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文档简介
第页2023年终工作总结年终工作总结(精选15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我收集整理的年终工作总结,欢送大家共享。
年终工作总结1
时间过得很快,一学期的中班也过得很快。每个孩子都能在幼儿园欢乐地学习和生活,不仅长高了,而且不同程度地提高了自己的实力。
在老师的细心教化下,孩子良好的心情和看法渐渐得到培育,实力、学问和技能得到进一步开展。
现将这学期的教化教学工作进行总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺当开展。
一、保护工作:
经过上学期的学习,孩子觉得自己长大了,不再是幼儿园的小哥二、教化工作:
在照看孩子生活的同时,我们也在日常生活中注意提高孩子的身体素养,主动为孩子供给户外活动的时机和空间,鼓励孩子主动与材料互动。
我们每天利用早操时间组织丰富多彩的小组嬉戏,有安排地熬炼各种根本动作。我们制作了纸球、沙锤等运动玩具,主动参与儿童活动,和他们一起跳舞玩耍。我们的热忱和投入感染了每一个孩子,每个人都可以主动欢乐地参加户外活动,孩子的动作更加协调和敏感。
由于儿童的年龄特点和四周环境的限制,儿童产生自己活动的时机较少。在孩子身边熟识的生活和环境中,依据孩子的爱好和需求,可以有选择地、干脆地提出主题,生成内容,促进孩子的学习。
这学期我们两位老师运用园的指导方针,结合本班孩子的开展,通过日活动的各个方面促进每个孩子的特性开展;开展了各种活动,引导儿童相识、体验和理解行为的根本规那么,学会自律,树立规那么意识;结合日常生活,开展平安教化提高了儿童的自我保护意识和实力;帮助孩子学习正确的阅读方法,培育孩子的阅读爱好;引导孩子敬重他人,在人际交往中做到礼貌待人、诚恳守信;培育孩子主动参与各种体育活动;让每个孩子都在原来的水平上全面开展。
三、父母的工作:
家长工作也是我们教化的重要组成局部。
为了做好日常的家长工作。
为了让家长了解我们的工作,争取家长的理解和信任,我们主动利用家长会与家长沟通,通过各种形式〔家园花园、早晚出园时与家长交谈、个别孩子打、家居手册等〕向家长介绍孩子在花园的生活和学习状况。〕。同时也了解孩子在家的状况,让我们做好,让父母放心的把孩子交给我们。
四缺乏和努力:
经过一个学期的努力,我们班的孩子在各方面都取得了肯定的进步,丰富了学问,增加了独立性,但也存在一些缺乏:
1有的孩子挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,有的不吃水果。
有些孩子留意力不集中,吃饭慢,饮食习惯有待改善。
2在学习习惯上,有些孩子不简单集中留意力;有的孩子情愿说话,但不喜爱动脑子,照着样画葫芦;其他孩子爱打岔,答复下列问题的声音不够大。
3加强对特别儿童的视察和指导,培育儿童的“自我管理〞意识。
在将来的学习中,我们应当在父母的协作下让孩子了解更多的新事物,从而增加孩子的学问。
有了前进的目标和大家的努力,我信任孩子能健康成长,明天我们会创立更多绚丽的阳光!
年终工作总结2
回忆近一年的作业,比照德能勤绩四项标准,我能不遗余力做好各项作业,较好地履行了自己的责任。现将首要状况总结以下:
一、加强事务学习,做好本职作业
重视学习事务常识,活泼运用参加训练班等时机凝听专家的辅导,向专家讨教学习,前进自己的事务才能。牢牢环绕本职作业的要点,活泼学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识,尽力做到融汇贯穿,联络实践。在实践作业中,把政治理论常识、事务常识和其它簇新常识结合起来,开阔视界,拓展思路,丰厚自己,尽力习惯新形式、新使命对本职作业的要求。
二、勤勉干事,活泼进取
细致做好本职作业平和常事务性作业,做到腿勤、口勤,使收据刚好报销,账目清晰,帮助领导建立健全各项准那么,坚持杰出的作业次序和作业环境,使各项办理日益正规化、标准化。完结作业平常用品置办、来人款待、上下沟通、表里联络、材料报刊定阅等很多的平常事务,各类事项组织公正有序,为作业室作业的正常翻开供给了有用保证。几年来,坚持作业结壮,勤勤恳恳,务实高效,不断自我鼓舞,自我鞭笞,时常到处严厉要求自己,自觉保护作业室形象,高效、圆满、妥当地做好本职作业,没有呈现任何疏忽,获得了必定成果。
三、存在缺乏
政治理论学习虽有必定的前进,但还没有深度和广度。事务性作业纷冗杂乱,削减了调研时机,然后无法进一步前进自己的作业才能。作业中不行斗胆,总是在不断学习的进程中改动作业方法,而不能在立异中往实践,往推行。
四、往后尽力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,尽力前进作业水平,习惯新形式下本职作业的需求,扬长避短,发奋作业,克难攻坚,力求把作业做得更好,建立作业室的杰出形象。
年终工作总结3
各位领导,各位同仁,大家好!首先预祝各位在20xx年工作顺当,合家华蜜美满!也诚心祝福我们公司在新的一年更上一层楼,取得更大的成果!
在繁忙而充溢的工作中不知不觉又迎来了新的一年,虽然我们相处只是短暂的几个月,我深深感到世联蓬勃开展的热力和团队拼搏进取的精神。深感那些将自己前途及开展寄予于公司事业上的同事及领导们赐予的厚望,作为世联地产宿州恒大御景湾销售团队的一名一般员工,刚参加团队时,对房地产方面的学问知之不多,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场运作状况。作为团队中的一员、企业的门面和窗口,深知自己的一言一行也关系到世联的形象,深感责任重大,唯有通过加倍努力与公司共同进步来回报关切、支持我的同事及领导。
本人十一月二十参加世联,由刚入职时对工作内容的一知半解到对销售流程有了较好的驾驭,背后花费了不少功夫,当然更少不了同事们的帮助。第一次接触置业参谋的工作,刚来的前半个月,一边帮助同事做好销售工作,一边学习专业学问。渐渐地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都有了肯定的相识,期间也遇到过很多困难,但在经理和同事的帮助助下,都能顺当完成领导交待的工作。一个月后本人对于公司工程的详细状况、公司的管理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的驾驭。伴随着业务素养和业务实力的提升,更多的是意识到自身的缺乏。为了总结阅历教训,把工作做得更好,总结如下:
一、个人销售中觉察的问题缺乏和努力方向
在专业方面还很欠缺,须要刻苦钻研,后期工作上要加倍努力,尽快成为一个优秀的置业参谋。
二、20xx年的目标和安排
希望尽快正式上岗,卖更多的房子,为世联创立更大的价值。
三、对公司将来开展的看法和建议
希望我们团队能更团结,够有凝合力;注入簇新血液,增加团队的活力。诚心希望公司越来越好!
年终工作总结4
20xx年过去了。在各部门同志的支持和帮助下,我勤奋务实地完成了工作,圆满完成了领导交办的各项任务。各方面都有提升,为做好办公室的各项工作打下了良好的根底。
来到公司已经快三年了,期间有悲欢离合,但我更感谢公司,因为我不仅学到了与工作相关的学问、技能和方法,还学会了做人和做人,这是比什么都珍贵的人生财宝,对人生都有好处。所以我怀着一颗感恩的心在工作和学习。又到年底了。我就从20xx年起先总结归纳工作。如有不妥,请指责指正。
第一,努力学习,努力提高
不断改造自己的世界观、人生观、价值观;通过x,他们的思想素养、道德素养和工作实力都有了明显的提高。
其次,脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作困难、任务繁重的部门。作为办公室的一员,他肩负着领导助理的重任,同时在正常运作中还要兼顾许多专家。无论是在工作支配上,还是在处理问题上,他都要细致考虑,这样才能独当一面。这些都是办公室人员不行推卸的责任。
一年来,我巩固树立了“办公室里没有小事〞的观念,尽职尽责,努力工作。首先是熟识自己的事业,胜任自己的工作。工作之余,通过你能找到的全部材料,渐渐提高自己对调查探讨的相识,这样才能做好工作。其次,要仔细对待自己的工作和领导布置的一切。办公室是供给信息和报告信息之间的桥梁。做好办公室工作,对全县的正常运转起着重要的作用。
所以无论做什么工作,都要在工作中坚持“六不如意〞,即不要耽误领导交办的工作,不要让积压的公文在我手里处理,不要让各种错误发生在我身上,不要让来联系我的通知被冷落,不要让任何无稽之谈从我这里传开,不要让办公室的形象受损。三是注意形象。办公室是窗口,所以我始终留意自己的言谈举止,不要因为我的失误影响x的整体形象。
第三,端正作风和立场
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导支配,不计得失,不计轻重。在工作上,只注意重要性和大小,不考虑对方的粗细。每项工作都努力在最短的时间内完成自己的事情。工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,要坚持诚恳、虚心、朴实的生活方式,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,同等相处,真诚待人,避开徇私舞弊和恃强凌弱,正确处理好与领导和同事相处中的度与脚的关系,在重大问题上讲原那么,在次要问题上讲作风,自觉抵抗腐朽思想的侵蚀。
第四,存在问题
通过一年的工作,我也清晰地看到自己还有许多缺乏,主要是:
1、对办公室工作的相识不够全面,有些工作思路存在应对现象。
2.工作的创立力不够强,缺乏努力工作和艰苦奋斗的精神。
3.学习和驾驭新的政策法规是不够的,新形势下的岗位要求还有差距。
4.探讨工作不够深化,工作方法有待改良。
这些缺点,我会在以后的工作中努力改良,努力把自己的工作做的更好。
总之,这一年来,我通过努力学习,不断摸索,收获了许多。我坚信,只要我努力,就肯定能做好。在办公室工作一年,有时候觉得自己有阅历,或者自己推断处理事情,所以问题许多,给领导增加了许多麻烦,让我当时很没面子。最终,在领导的帮助下,我解决了问题。事后才知道自己缺乏社会阅历或者处理方法不当。我决心提高自己的素养,在以后的工作中多休息,多学习一些人生哲学,这样才能超越现在的自己。
年终工作总结5
年在惊慌和劳碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里,生产部门力挑重担,进行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不刚好、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的胜利过渡。顺当完成********吨,*******吨。热处理方面:依据客户的要求,刚好请教同行业厂家的相关阅历,对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改良,经过一段时间的试验,一些刚起先接触的高效材料经过处理,产品根本上到达了客户的要求,同时生产部也总结了许多珍贵的阅历。共完成热处理产品吨。新产品方面:*****器是客户在今年新开发的产品,为了到达客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不刚好、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换常见的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产安排,利用****空闲时间,开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量限制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程刚好为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。依据操作工的流淌量,刚好为新职工支配质量、操作技能方面根本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解根本的产品质量判别方法。依据产品特征分类及质量要求,在生产部内部支配专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满意客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二年的一年里,公司投入资金购置了更加精密的模具和设备,为产品的产量和质量供给了更加有力的保证,虽然大局部设备都是新设备,故障率较低。但我们设备修理人员还是克服了技术力气薄弱的困难、根据设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录及具体的设备点检表、模具修理记录、并为每套模具建立了具体的档案,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新聘请员工许多,共有许多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流淌量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚决地对各岗位进行岗前岗中的简洁培训,保证新进员工的顺当进入岗位角色,做到在领班及各级领导的正确引导下,根本胜任各自的岗位工作。
五、平安生产方面
在过去的一年里,基于行业的特别性,我们生产部门将平安生产纳入了日常的管理工作之中,能够常常对各岗位员工进行平安学问的教化,培训操作工正确操作生产设备,觉察问题刚好处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍旧发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身损害事故,针对此类事务,生产部对全体操作工进行了更加常见的平安警示教化。对一些有可能会造成人身损害或设备模具损害隐患的人和事进行了肃穆的经济惩罚和指责警告。
生产部门在过去的一年里,在公司领导的正确领导下,顺当通过了ISO9000审核组对生产部门的审核,并通过这次活动健全了许多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、根本顺当的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了许多的工作,也取得了肯定的成果,但是也还存在较多的问题,主要有以下五个方面的缺乏:
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种协助用品摆放不整齐,产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化惩罚措施,详细支配专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大局部员工都是从社会临时聘请,普遍文化素养较低、工作看法自由散漫,加之生产管理人员在详细管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、听从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和本钱观念,不能很好地爱惜公司财物,节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教化、并制定具体的规章制度和各方面培训安排,对操作工的出勤率、安排达成率、人员流失率、生产效率,协同品质部对生产过
年终工作总结6
时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供给了便利,也为客户供给了便利。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
1.外部会议接待
参加接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,主动协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积累了许多的阅历。
2.内部会议管理
根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供给更好的效劳。一年来,共支配内部会议xx次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、综合事务工作
xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询xx次左右,并做到看法热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编联通之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供给备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并主动参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在x联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在主动筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的缺乏
在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作安排
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.主动学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将"工会送暖和"活动接着开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结阅历,克服缺乏,加强学习,为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力。
年终工作总结7
时间飞速,转瞬一年已经过去了随着20xx年的结束,接踵而至的春季也将迎来崭新而富有挑战的20xx年。特别感谢公司给我一个熬炼的平台,让我在工作中不断学习,渐渐提高自己的学问水平和工作实力。在这里,我初次体验到了工作的辛酸也是我在此迎来了其次个冬运,同时又感受到了从工作实践中收获学问的那份喜悦。下面,我就以下几个方面,将我这一年的工作状况简洁地做以汇报:
一、思想方面
作为一名员工,我仔细学习,结合自身的实际,在站内以诚恳的看法主动团结同事,仔细完成每一项工作,仔细贯彻执行公司的方针、路途与政策。刻苦学习,无畏困难,兢兢业业,遵守公司各项规章制度,工作看法端正,爱岗敬业,学好本岗位的专业技能学问,切身做好平安生产工作力争做一名优秀的输气工。一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素养书到用时方恨少,我越来越深刻地相识到学问的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋剧烈的竞争,胜任本职工作,否那么,不进那么退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论学问,学习领悟上级部门重大会议精神,同时,结合本职工作,我仔细学习有关的业务学问、平安学问,不断武装自己的头脑。并依据工作实际状况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因无所作为而懊悔,不因虚度时间而惭愧。
二、脚踏实地,仔细做好本职工作
一年来的工作实践使我体会到,要干好工作就要首先清晰自己所处的位置,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。根据分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完本钱职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、恳切待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老醇厚实做人,认仔细真工作,才能完成好本职工作,进而创立性地开展工作。
年终工作总结8
时间是生命,时间是效率,时间是金钱,时间是阅历,时间是财宝。转瞬间,一学期的时间已消逝,回首本学期来的工作,我收获了什么,失去了什么,又到了该总结的时候了。请看我的xxxx年工作总结。
一、收获
本学期中,我最大的收获是,在校领导的细心支配下,我拥有了两个仔细负责、公私清楚的好伙伴爱华和肖丽两位老师,拥有了一个素养较高、精诚团结的优秀团队。在学校的正确领导下,在全体后勤职工的共同努力下,我校的寄宿管理又上了一个台阶,取得了可喜可贺的成果。
1、每周一次的后勤职工例会前的培训,大大提高了职工的思想素养和业务实力,增加了职工的凝合力,促进了大家了良好心态的形成。大家不会遗忘王晓林老师的“短板的故事〞,对爱华老师的“别太计较,不是软弱,是才智,更是高尚人格的表达〞也记忆犹新,还有王丽红老师的“找寻自我,享受欢乐〞、周娟鱼老师的“凭什么不华蜜,你还要多华蜜〞都带给大家深深的思索。
2、每周一次后勤职工例会上的发言,促进了主管老师和保育老师之间的干脆沟通,有利于工作的改良和提高,使管理更加精细化、标准化、人性化。比方通过检查和沟通,在内务整理方面涌现出了更多的好典范,连鱼和红梅;通过表扬和提示,在卫生方面树立的典范有:娟鱼餐桌擦得特殊光亮,银绒、秀英老师的连廊拖得极干净。
3、我们3位主管老师团结一心,使考核更加公开、公正、公允。我们3个虽然各负责一个餐厅,各人管理各人的楼层,但在对老师及保育老师的考核上,我们都能抱着一颗公心,从工作的角度动身,公允、公正地依据每个人的工作进行考核,每周刚好把考核结果进行公示。正由于此,本学期以来,没有因为考核而引起老师的不满、保育老师的质疑而给工作带来麻烦。
4、在刘主任的大力提倡下,在我们三位楼管的努力践行下,学生的合作收盘已形成习惯,成为本学期餐厅教化的一大亮点。
5、在薛校长、赵主任、刘主任的指引和监督下,在付爱华老师的典范示范下,我本人渐渐养成了在餐厅用话筒对孩子们进行教化的习惯。比方每周一句的文化墙标语的学习、每周一次最美餐桌、光盘小绅士、小淑女的公布、每周重点工作的布置、刚好表扬主动捡拾垃圾者、做好人好事者、刚好表扬就餐有进步的孩子,如吃饭比以前快的张荷假设、不再剩饭的戴景瑞、赵子靖,起先好好吃饭的杜东阳、按时到餐厅吃饭的吴江源等。通过表扬、鼓励、检查、刚好公布,孩子们良好的就餐习惯渐渐养成,能做到宁静有序就餐了,饭后桌面干净了,几乎没有倒饭倒菜的了,后勤职工的清扫任务也减轻了。
6、在刘主任的引导下,在郭会平老师的帮助下,我主动撰写通讯报道,本学期里在灵宝教化网和三门峡教化网分别发表通讯一篇。
二、缺乏
1、在例会的发言和在餐厅的讲话中,语言组织得不够精彩,口语表达实力欠佳,需加强学习和打算。
2、在管理孩子们时有时会缺乏耐性,方法不够创新,须要多向同事和典范学习。
xxxx年工作安排:时间是最公正的。你付出多少,就会收获多少。我为自己一学期来的收获感到欣慰,同时也为出现的缺乏深感缺憾。在以后的工作上,我会更加专心,扬长避短,努力向上,和三小同成长、共开展!
年终工作总结9
在这一年的工作中,我努力提高自己的工作实力,积累阅历。我以后要保持良好的心态。对我来说,我在工作中保持着良好的看法。在过去一年的工作中,我努力完成每天的工作,仔细与身边的同事相处,保持良好的心态,仔细处理一些细微环节问题。销售工作主要是做出成果。我努力做好相关工作。订正我的心态。在这个过程中,我学会了销售技巧,拓展了新客户,深受感动。在过去的一年里,我也经验了很大的改善。在这一点上,我在不断提高自己的工作实力。
从销售业绩来说,今年完成了年初的安排业绩量,这是一个特别重大的成就。性能上还是很不错的,可以足够提升。我努力积累工作阅历,做好本职工作。作为销售助理,这是我的看法,我肯定会更加努力,在工作中保持良好的心态。这是确定的,也是我的心态。这确实是对我过去一年实力的考验。我信任我可以做得更好,保护老客户,开展新客户。这样可以积累更多的工作阅历,是一件很有意义的事情。这样我也很自信。这一年我取得了许多成果,销售工作是一件很有意义的事情。在这一点上,我的看法很坚决。只有在这个过程中保持良好的心态,提高销售业绩,才能做得更专心。我会接着努力,在明年的工作中做得更好,保持良好的状态,做好销售工作。作为销售人员,我深深体会到了这一点。我会接着端正心态,以后接着做相关工作。这一点我会接着努力。当然,我也知道自己有些缺乏。
年终工作总结10
1、一年以来,本人狠抓工作落实,努力提高理论学问和业务工作水平,遵纪遵守法律,努力工作,仔细完成领导交办的各项工作任务,在领导及同志们的关切、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下。
2、在劳碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回忆过去一年的工作经验,作为xxx的雇员,我深深感到,企业的蓬勃开展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成果,但也有少了许多。在过去的一年,现在的工作归纳如下。
3、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下。
4、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼〞,肯定努力翻开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。
年终工作总结11
时间一晃而过,弹指之间,20xx悄然而至,自从xx年x月份进入公司,我是第一次接触建材这个行业,接触铝型材这个行业,这让我没有任何打算,但同时我也消除了全部的顾虑,人生就是这样,全部的一切都是从第一次起先的。既然领导给了我时机,给了我一个展示自我的平台,那么我肯定会加倍努力的工作获得最好的回报。经过一段时间铝型材专业学问的学习和培训,领导给了我们几次出差的时机,让我们到市场上去学习熬炼,并且在xx年年底分到了自己的市场,在这里我对从三月份进入公司以来的工作做一个总结。
一、产品的专业学问方面
刚进入公司的时候,我对公司的产品学问是一片空白,进入公司以后公司支配技术人员对我们进行专业学问培训,同时公司的领导也把他们的阅历悉心相受,让我们对公司的产品有了进一步的了解。主要有以下几点:
1〕产品学问方面:熟识了公司产品的工艺流程,了解了本公司的门窗型材的规格型号以及组装方法,了解了配件的运用方法以及门窗的组装,了解了同行业竞争产品的有关状况;
2〕公司学问方面:深化了解了本公司的设备状况、生产实力及效劳方式、开展前景等。通过参与公司的一些集体活动,对公司的企业文化也有了更深一步的了解。
3〕市场学问方面:了解铝合金门窗型材产品的市场动向和改变、不同地区顾客的购置力状况,进行市场分析。了解其他竞争品牌的市场策略调整。
4〕效劳学问方面:了解接待和会客的根本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售实力方面:
1〕首先感谢公司给了我一个这样的开展的平台,通过和大家一起工作的时机,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判实力,有了这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予帮助。这些都是我财宝的积累。
2〕自己工作中的缺乏。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己不是很满足,主要表现在业务阅历不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发实力还有待加强,希望能够尽快的'提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底,提高自己的自信念和业务销售技巧。
三、市场的分析:
信阳的民用市场型材主要以72推拉窗为主,外表方式主要有:白喷涂、银白电泳、钛金。在信阳新建的民房90%以上选择运用铝合金,伟业在信阳地区的推广比拟胜利,广告做得比拟到位。
驻马店的民用市场状况较差,由于受到新农村建设的影响农村新建房屋明显削减,而且大多数新建的民房都选择用塑钢或者是湖北的薄料,经过走访四周的加工户觉察,由于民用铝合金削减,许多以前做铝合金的加工户现在都改做塑钢。
漯河市伟业的销售也主要偏向于民用市场,主要是72和80推拉窗以及豪华门料,主要外表方式有银白电泳、钛金、古铜等。豪华门在漯河地区比拟受欢送。
周口市伟业材料今年的销售状况不是很好,县城还都是空白市场,经销网络没有铺开。市场主要型号为72系列,颜色以香槟色为主,山东料居多。
四、针对以上市场及客户的分析,对于明年市场的安排现有以下思路,还请领导给出指正看法:
开发思路:
1、民用市场是我品牌的根本,首先要健全农村经销网点,争取每一个县级市场都有我们的客户;
2、对渠道市场比拟稳定的老客户,要主动引导,争取多渠道开展;
3、加大高立体广告和经销市场广告投入,打响品牌知名度。针对各个地区的市场安排
〔1〕驻马店:对于伟业来说驻马店市场根本上算是一个空白市场,假设年前张俊岭老板不投入装修门市的话,年后必需在驻马店市另开一个客户,由于驻马店市区的民用和工程市场都不是很乐观,所以在下属县市中比拟富有的西平和确山等县城开发经销客户,让伟业在驻马店地区的销售步入正轨,我信任通过公司的扶持,只要开发出的客户心态比拟主动,驻马店的民用市场肯定可以做得很好。
〔2〕信阳市:信阳市现有的几个客户中,C1018、C1052、C1232几个客户在当地的经销已经比拟成熟,其中C1018和C1052客户今年在工程上有很大的突破,销量的增长主要来自于工程市场。对于这些
客户要主动的维护,帮助他们的工作,更加深化的开掘他们的潜力,让明年的销量有进一步的提升。对于做的时间不长的客户,像C1018A1我们要鼓励他们多投入广告,大力的推广,争取明年有更大的进展。同时作为负责信阳地区的业务经理,要大力的帮助他们开发工程市场,争取民用和工程双线作战,将伟业在信阳地区的影响力做到最大最强,明年的预期目标是信阳地区突破1500吨,争取到达20xx吨
〔3〕漯河市:今年销量90吨,相比去年略微有点下降,主要缘由是出货期过长影响库存,导致丧失客户。漯河市目前在广告投入不是许多,在明年要做好宣扬工作,接着加大。同时在豪华门这一块,漯河市的推广已经有肯定的效果,假设再开发出比拟新的门型,我信任会取得更好的成果。同时,年后有一局部订单转到江苏厂生产,这可以削减广东厂的生产压力,并且可以削减生产周期,那么今年没料可卖的状况得到缓解,对对于销售上有肯定的帮助,漯河市的工程市场现在有变好的趋势,工程市场这一块也要协作经销商努力开发,争取在工程市场占得一席之地,明年的目标是突破150吨。
〔4〕周口市:C1050客户今年销售接近50吨,虽然有所增长,但是在民用市场上的没有到达预期的效果。明年对于这种现象要主动的调整,假设经销商还没有表现出主动的表现,就要在下属县城另开新客户。同时周口的豪华门和卷帘门市场比拟好,可以联系当地的一些豪华门和卷帘门加工成争取促进合作。明年的预期目标是在周口市场做到200吨以上。
以上是我的一些个人看法,还请领导赐予指引。我坚信在公司领导的带着下,河南市场肯定会取得喜人的成果来回报公司领导对我们的关心。
年终工作总结12
20xx年还有1个月就结束了,不知不觉和大家群居了一年,感觉很好,在即将走过20xx年迎来崭新的20xx年之际、作为本群一员,现在把一年的工作状况和今后准备做如下汇报:
在一年里,我们紧密扎根在群里,团结在群主及各位长老四周,高举“有空必来,有来必言,有言必留,有留必看〞理论的宏大旗帜,仔细实行“雁过留声,人过留言,鸡过留蛋,鸭过留毛〞的要求,坚持“知无不言、言无不尽〞的指导思想,弘扬“一不怕手酸,二不怕加班,三不怕头晕,四不怕眼花〞的大无畏精神,把“保持联系,常常骚扰〞作为振兴本群的第一要务!经过努力,从根本上变更了“几天来一趟,想到才来上,来了不说话,逛逛就走人〞的方式!坚持“四有〞原那么,即“有组织,有预谋,有把握,有成果〞。坚持做“四有〞群友,即:“留言有新思想,灌水有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面〞!相互促进,共同开展,从而使咱群走上可持续开展的宏大道路,同时坚决贯彻了20xx年七大新观念:
1、钱不是问题,问题是没钱。
2、水能载舟,亦能煮粥。
3、一山不能容二虎,除非一公和一母。
4、火可以试金,金可以试女人,女人可以试男人,男人可以玩火。
5、喝醉了我谁也不服,我就扶墙。
6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途光明,出路没有。
7、问世间情为何物?都是一物降一物。
在过去的一年,虽然我很少发言,但为了表示我的忠诚,在新的20xx年,特向群主及各位长老保证:
1、群主的脾气就是我们的福气;
2、群主的要求就是我们的追求;
3、群主的鼓励就是我们的动力;
4、群主的想法就是我们的做法;
5、群主的酒量就是我们的胆识;
6、群主的表情就是我们的心情;
7、群主的嗜好就是我们的爱好;
8、群主的意向就是我们的方向;
9、群主的小蜜就是我们的隐私;
10、群主的情人就是我们的亲人。
同时,我还要做到:
1、群主没讲,我先讲,看看话筒响不响;
2、群主说话,我鼓掌,带动下面一片响;
3、群主吃饭,我先尝,看看饭菜凉不凉;
4、群主睡觉,我站岗,跟谁睡觉我不讲。
年终工作总结13
同学们,经过半个学期以来的学习,我们每一名学生在各方面都有不同程度的进步。我们兴奋地看到:你们能酷爱集体,珍爱荣誉;你们品德端正,主动上进;你们学习努力,勇攀顶峰;你们能独立处事,谦让有礼;你们尊爱师长,礼貌有加。刚刚表扬过的、已在各方面取得优异成果的同学仅是我们众多优秀学生中的代表,希望你们在下半学期里不骄不躁,不断进取,再创佳绩,也希望其他同学向优秀同学学习,坚韧拼搏,勇于争先。同学们虽然取得一些成果,但我们更应当看到缺乏。有的同学的学习成果还不够志向,进步的幅度较小;有些同学学习目的不够明确,每天待在学校里不知道自己做什么,无所事事,不知道珍惜时间,毫无进取之心;有些同学的学习看法还不够端正,不能仔细听讲,不能仔细完成老师布置的作业,不能正确对待每一次考试,更有甚者,不但不学习,还常常迟到早退、打架骂人,违返校纪班规,给学校、给班级、给老师、给同学带来负面影响,让自己成为同学们学习的绊脚石。为此,我想在这次大会上向全体同学们提出几点要求:
第一、学习要刻苦。
我们今日要提倡的就是学习,学习就要刻苦。大家可以回忆,古往今来全部的胜利人士,包括我们的父辈,哪一个没有经过一个刻苦的阶段?再看看我们的前后左右,哪一个成果好的没有经过刻苦学习?为什么要刻苦学习?因为专家已经探讨过,人的先天智力没有多大的区分,要想取得胜利,只有靠后天努力。假设你成果不志向,不是你的智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦精神不如他们强。中国有句谚语,少年好,如日出之光,壮年好学,如日中之光,老年好学,如蜡烛之光,一日学,一日功,一日不学,十日空,鲁迅先生说,我,倘如能生存,确定仍要学习。
其次、学习要讲究方法。
“好的学习方法是胜利的基石〞,学习要有好的方法。考上清华北大的一个学生谈自己的学习体会时就说到:优秀学生在学习上大多留意做到“三先三后〞、“六心五到〞。这“三先三后〞的学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思索后请教别人。这说法,同学们并不生疏,可不少同学就是不情愿老醇厚实去实践,嘴巴喊难,行动懒散,不去尝试,当然没有收获,早上早早的跑到学校抄作业。其实,实行“三先三后〞的学习方法,突出表现为我们同学对自学实力、独立思索实力和解决问题实力的自我培育。这种自学实力一旦形成,学习的被动局面就有可能变更,学习成果就有可能上升。良好的学习方法和习惯的形成,也必将为你今后学习的深造与事业上的开展奠定根底,它将使你受益无穷。
第三、要时刻用目标鼓励自己,要信任自己能行。
目标是学习的内在动力。我们每一个都有班级奋斗目标,我们每个也因该有自己远大的学习目标。古人说“选其上得其中,选其中得其下,选其下得其下下〞。哲人说“宏大的目标产生宏大的力气〞,这些话语都告知我们,无论做什么事,都要树立远大的目标。我们许多同学都有远大的志向,他们在进入酒泉中学以后就树立了自己的学习目标,并不断地用自己的目标去鼓励自己,鞭策自己这就是他们学习的动力,这就是他们之所以能取得优异成果的缘由。所以我们每一个同学们都要有远大的目标,然后将目标细化到平常的日常行动上,详细地说就是制订好学习安排,合理地安排好学习时间,该休息的肯定休息,该玩的时候肯定玩,调整自己的大脑。将远大的目标落实为平常一点一滴的积累,我们身在酒泉中学初中,考取酒中中学离我们并不遥远,清华北大离我们也不遥远。因此只要我们时刻用目标鼓励自己,信任我们将来都能成为时代的栋梁。
同学们,你给生活多少懒散,生活就会回敬你多少苦涩;你为生活付出几分耕耘,生活就会回馈你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结大会,激发同学们争先创优意识,掀起学习高潮。希望全体受表扬的同学再接再厉,百尺竿头更进一步,在期末考试中,再攀顶峰;希望其他同学,以受表扬的同学为典范,坚韧拼搏,奋起直追,刻苦努力,争创一流。那时我希望有更多同学,以自己的汗水获得更多的收获,以自己的勤奋赢得更多的喝彩!
最终,祝全体同学学习进步。
年终工作总结14
转瞬间,20xx年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。
一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,根本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向〔安排是在1500万左右〕,大口径蝶阀〔DN1000以上〕销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达〞品牌增长也不志向。
二、客户反映较多的状况
对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假设这两方面做不好,企业的开展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细微环节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上〞“客户就是上帝〞的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟
娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动奢侈,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半
成品仓库应定时供给报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。
5、销售、生产、选购 等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法及其建议
我们##公司经过这两年的开展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小知名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。
“管理出效益〞,这个准那么大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为根底,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有
惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。
过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力〞的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面:
1〕工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导
2〕例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要
3〕定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4〕公允鼓励建立一只和谐的团队,调发动工的主动性、主动性都须要有一个公允的鼓励机制。否那么会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假设公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丧失,主动性丧失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理那么简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创立性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的开展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光 ,请各位老总们斟灼。
下一年度年销售工作安排初步设想
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的根底上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否到达了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“双达〞品牌。长远看来,我们最终依靠的对象是在“双达〞品牌上投入较多的办事处和局部大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、干脆用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特殊是那些推广双达品牌的办事处,肯定要给他们合理的保护,给他们周到的效劳,这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部支配专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特殊对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视
他们,而且效劳也很好。定期支配区域经理走访,加深了解增加信任。
3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比拟好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消退这种风险,况且假设某一天竞争剧烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。
4、强化效劳理念,效劳思想深化每一位员工心中。为客户效劳不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关
5、收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦觉察实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购 都分得特别细致,太多产品线可能会失去公司特色。〔这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等〕
销售部管理:
1、人员支配
a)一人负责生产任务支配,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b)一人负责对外选购 ,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e)专人负责客户接待,带着客户车间参观并沟通
f)全部人员都应主动参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋俗。
b)业务娴熟程度及完成业务状况业务娴熟程度能够反映出销售人员业务学问水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作看法效劳领域中有一句话叫做“看法确定一切〞,没有主动的工作看法,热忱的效劳意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、
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