房地产企业成本控制与赢利之道案例解读如何构建全面计划预算管理系统

中国房地产开发企业如何构建企业全面计划预算管理系统（成本控制与赢利之道）管理之道：易经的智慧易者：一也易者：容易也易者：变易也

市场经济的特性A、供需法则需求：供给：

B、自由竞争法则

创造客户——create保留客户——keep保留一个老客户的成本是开拓一个新客户的成本的20%企业生存的本质房地产企业生存的环境信息时代带来的高速变化

(定时出击的强大压力)产品、技术、观念的更新成本快速增加（土地政策、金融政策）国际化竞争的日益激烈顾客期望的飞速提高更高素质与期望的员工案例：房地产成本的构成由直接成本和间接成本(1)直接成本:土地费用、前期工程费用、房屋开发费用等(2)间接成本:管理费、销售费用、财务费用、其他费用、不可预见费和税费案例：某开发项目成本构成(协议地价)序号成本内容金额(万元)占费用比例一土地成本336915.52二前期工程费用7723.56三基础设施费5502.53四建安工程费1624274.83五配套设施费1290.6六开发费6423.0七合计21704100某开发项目成本构成(拍卖地价)序号成本内容金额(万元)占费用比例一土地成本1400043.30二前期工程费用7722.38三基础设施费5501.7四建安工程费1624250.23五配套设施费1290.4六开发费6422.0七合计32335100房地产企业经营的质变趋势混乱事后被动神奇局部系统事中、事前主动腐朽全面－－企业成长－－

－－领袖成熟－－

－－竞争加剧－－

－－客户至上－－从优秀到卓越一、全面预算管理的发展现状预算管理的产生与发展一、全面预算管理的发展现状美国企业运用预算管理情况调查表行业公司比重商业银行各种金融、财务结构各种服务机构医疗机构人寿保险公司大型生产制造企业中型生产制造企业批发商与零售商交通运输企业公共事业公司其他9893100100961009897949683一、全面预算管理的发展现状中国企业实行预算管理情况调查表全面预算管理的内容采掘业制造业建筑业流通业其他行业总体比例利润预算生产成本预算管理费用预算财务费用预算销售量预算资本性支出预算存货预算应收账款预算现金预算应付账款预算10010010082556473555545100891008989786767392810067100100673367330100-8974744747472132715786291443029093599679675950483628房地产企业全面预算管理的发展现状耗时的不具有战略性不具有现实意义没有增加企业价值不具有灵活性强化指令与控制不支持新的业务模式基于“拍脑门的决策”加剧本位主义侧重成本削减共性的问题一、全面预算管理的发展现状全面预算管理中存在的主要问题全面预算与企业战略的对接只停留在预算编制阶段预算不够全面预算调整上下对立年末狂欢高管层对全面预算的共识全面预算管理的最终目的是确保各项经营目标的顺利实现为企业成本、费用控制提供依据保证实现董事会提出的年度财务目标全面预算管理是目标管理的重要支持工具有效控制市场高变化的手段。。。。。。二、全面预算管理的内涵预算不是会计师为会计目的而准备的会计工具。预算是帮助管理者进行计划和控制的工具，旨在尽早发现经营和财务等方面的问题，并及时采取措施避免或纠正问题，最终确保企业战略目标的实现。二、全面预算管理的内涵全面预算管理的功能之一：规划就是迫使管理者思想超前，即对市场的可能变化情况作出预测和准备，认真考虑完成目标的方法，使企业目标和政策与企业资源有效对接。二、全面预算管理的内涵全面预算管理功能之二：控制全面预算确定了明确的目标，从而为控制提供了明确的依据通过预算执行过程的反馈，可以了解执行过程中存在的问题及原因，进行过程控制二、全面预算管理的内涵预算管理功能之三：沟通和协调预算编制，是上下、左右沟通、协调的过程和结果预算的执行需要公司各部门充分配合，加强对企业整体目标的认识。二、全面预算管理的内涵预算管理功能之四：激励与约束预算与薪酬制度的对接经理是千里马，全面预算系统是伯乐奖罚分明，强化企业业绩管理文化预算管理全面预算屈管理是集归规划、控瓶制、考评纪于一体的骂系统化管册理全面预算会计反映监督内部控制全面预算项目全程预算控制全员预算规则没有业务没有预算没有预算没有业务客观反映及时反馈业务制度化流程规范化权责明确化等于“经营目败标”“制度规疲则”“经营责斤任”“奖惩依据”全面预详算不等拨于“财务预算”三、房地栽产企业全接面预算管扒理组织体仔系的构建预算管投理组织预算执行杏组织（一）预残算管理组坡织预算管理委员会设在财务部门，财务总监负责设在总经办，由总经理负责设在董事会，由董事长负责（一）预雪算管理组旋织预算管理室委员会的谁职责审议通剖过预算硬目标、锁预算政牵策和程矿序审定、烦下达正长式预算根据需扩要调整旋或修改检预算制定相佣应的预挽算控制绞措施和祝激励制悄度仲裁有关宫预算冲突xx房地产集快团公司组夸织机构对川比分析（内部资液料严禁演外传）总经理财务部客服中袄心人力资源家部合同预碗算部研发部经营部计划部公关部规划局、立项、证照办理凤凰城华亭嘉撤园优仕阁翡翠城公司投朽资地产殊项目,以项目膀经理制稠执行档案室总经办工程管理搞部行政部成都翡翠麻城某某俱资乐部图例说明玻：某某地最产公司岗组织机完构技术发展把委员会董事长资金管理滩中心设计管桑理部招标采任购中心网络部法律部市场研究\土地谈判\前期策划总建筑镜师负责,每个项目实行责胁任建筑师制总工负责制,实行资幅金的筹集\使用\结算统一管理合同起艇草\审核\执行\监约,做工程预算信息化尼平台建立维护某地产抵公司特竞点:1\公司所有舱项目营销叙由华润置免地经济公拾司承担,专业化聋与职业盲化,形成内部晓市场化运狸作2\实行项目安经理制\总工负释责制\建筑师葱责任制3\市场反应野较慢\管理队伍愁年轻化4\华远分流万人才,内伤较大5\资金\品牌\规划有矛优势6\逐渐形成梢自己开发长模式,例如凤凰夺城项目与箭翡翠城项虑目由项目矩经理编升制预算茶，财务阶部审核饮确认总经理财务管倡理部人力资看源部管理总部建筑研创究中心万科周侵刊秘书处大连子纲公司投资决策中心档案室总经办工程管理哑部行政部某某集团塘组织机构监事长董事长资金结算败中心企划部物业管理锣部审计法作务部某某地户产公司觉特点:1\最早提沫出职业杏经理人镜理念的板企业,倡导职淹业化管菊理2\管理比较芹规范3\集团本桌部为投炕资决策穷中心,从事战议略高度出事宜4\各地区为愚法人治理盈机制企业,通过产权牧控制5\分公司授逮权较大,机构尽量全简单,总部提丧供支持拒和监约床功能6\人力资源缩慧管理非常牲重视,强调人怠才的轮狠岗和晋旬升,职业生涯宇较好7、薪酬嫁较低，环强调职并业生涯角，人才渠流动大深圳子公偏司北京子公脂司天津子公矿司沈阳子公窑司南京子公纳司武汉子到公司副总经家理副总经理副总经露理办公室法律部物业公蛾司分管财务\成本\预算分管营销分管工程(规划设辛计\工程\采购\预算)人力资邮源\行政\信息等功能集浴合区域项旨目利润中心成本费用赵中心区域子舱公司作洒为利润牧中心全低责编制香预算，掘对财务修指标负五责董事长计划财钟务中心经营开发躬中心人力资源锤中心信息管惭理中心市场开艳发中心经济法讨律中心总裁秘书葱处编辑部行政管理部信息资源部战略规印划部集团总没裁战略发脆展决策愚委员会财经、审镇计委员会客户服务部市场研究部计划财务部金融信贷部金融资本部审计部总会计斗师总工程师总经济败师品牌推广部经营管理部项目管理部前期工程部子公司A子公司B子公司C子公司D集团投浊资控股企业薪酬福利绩效考核招聘培训总工办公室合同管理部法律事务部预算管理部集团参似股企业某某投资昨集团组织没机构某某投资辨集团特点:1\高速成长讯的企业，伙原始积累球后迅速突耽破2、从人控言制到制度稼控制转变层较为出色3、一手抓母管理、一足手抓人才4、管理如先行，雄平台先嘱建5、注重或成本控间制6、骨干人戴才缺乏，纽奉领军人物犹缺乏房地躬产专业知滚识，识才踢不利，对绪高级人才定缺乏信任敞感7、项目战庸略定位缺素乏独到见今解，使企问业拖入泥赵潭8、总裁巧事无巨攀细，一抽抓到底烟，即耽决误工作罗，又不寺利于培当养高级摘人才每个子公梦司出经营街计划，依廊据集团全送面预算管臣理系统编忽制与执行蛮，财务权矛利集中极重视计马划管理和铸全面预算先管理，控鞋制成本非常重视能人力资源倦管理，认链为人才决励定项目成早功股东大娱会住宅建绢设事业毛部商用物虎业事业峡部土地经营池事业部控股公司支持系市统定制服务厉事业部监事会亚运新新家园房地产公司北京万置房地产开发公司总经理龙山新新小镇北京京伯房地产开发公司北京万泉花园物业开发公司三亚万通房地产开发公司北京先锋置业股份有限公司北京万通新世界房地产公司北京万通新世界商城公司万通广场房地产公司战略与次金融部总经理办木公室人力资源丢部法律部北京万通新概念集成住宅开发公司北京万通鼎安国际物业管理顾问公司某某集匙团组织默机构董事会财务管理渐部会计部公共关碰系部客户关系纳部与香港仓置地共瘦同开发熊新城国程际项目量，万通烟控股51%某某集团问特点:1\以投资鼓公司为常定位,在地产和窃风险投资孟两个领域衡发展,相互支持2\较早实现瘦所有者和膀经营者分摆离,走向“两权分僵离”，引进大夫批职业经恢理人，全廉面推动“资本社会聪化、公司炭专业化、局经理职业吴化、发展航本土化”3\企业文化宏则从充满菌理想色彩衣发展到强按化商人精膛神，坚持“以股东宾利益最情大化”为核心拾价值观宇。万通缎集团认苗为自己容基本克招服了民卖营企业底成长过物程中自园身的一凤些致命侄障碍，户完成了占民营企臭业的理终性变革每和体制第创新这寒一重要寄转折，喘使公司宫上升到性一个新吉的发展痕平台。4\通过产慢权控制湾保障公票司扩张喊与发展5\认为房及地产将寸重走到蒸定制时加代(成立万通律研究院\定制事业航部)6\人才比与较稳定,强调企鼠业文化嚷认同与冒人才培学养,年轻人馆才承担框较大责易任7\战略清晰,对企业自每身认识较惊为深刻,具有长貌远发展更动力事业部灵出自己万预算管柿理制度毕，集团亏汇总报窄表（二）权房地产搭企业全商面预算刚执行机以构预算执赴行主体匆由全面沾预算管四理部门夸和直线胁经理共取同组成预算责任经理全面预算管理部角色1．主角2．球员1．设计师2．咨询顾问与伙伴3．全面预算管理者职责四、预算抗管理循环企业战略薪酬计划预算目标预算编制预算执抚行预算考评房地产掌企业管臭理的本叠质是？韩非子说抓！房地产企跳业一流管槽理平台的阳组成房地产企马业管理的善本质是：全面预算巡寿管理六个员关键环节（一）全日面预算管紫理的原则景与目标（二）预算目标就与预算科燥目的确定（三）预算的编波制（四）预算的裳执行与斤控制（五）预算考狮评（六)考评结果侦与薪酬制稿度的对接1、本着实畜事求是，周务实科学败，谨慎的客原则；2、遵循赶董事会务和企业喊的发展炕战略和载经济目焦标；3、实行讯预算动瓦态管理描的原则惠；4、预算执起行以授权忍管理为核澡心的原则劈燕；5、预算调叼整严格审践批的原则继；6、预算扣科目和兴决算科确目保持春高度一晴致的原江则；7、预算管河理的一贯侍性原则；8、预算映编制实刊行自下响而上和滴自上而年下的原臭则。一、房地勺产企业全伸面预算管恋理的指导顿原则1、实现颜房地产奥公司管境理的计插划性；2、支持敢房地产玩公司目骨标管理羊；3、为公司牙各级经营参管理者提蚊供财务管散理工具；4、配合集贫团和各子爱公司进行贸考核与薪日酬支付。二、房论地产企回业全面甘预算管批理的目疾标房地产役企业预牧算责任要单位全面预算罪指标的确锅定与分解是依据反企业战累略和发摇展规划器制定的么房地产钱业务年舟度量化父目标，猛房地产巨开发企弱业预算漏年度的享工作必译须为完朱成核心贡指标而维努力。房地产开散发企业全答面预算指载标（一）全亦面预算目银标的确定1、预算目业标的特征预算目真标应该惧体现企粪业战略住的要求预算目标浇应当与企盲业目标相轨一致预算目标绪能够可靠烧计量

基础分析预算制定预算实施与评价SWOT分析公司战略战略预算年度预算预算实施预算考评与企业发市展战略相车配合的战城略保障体胸系（一）缘瑞预算目桃标的确湖定2、预算死目标体稼系单一目标样的缺陷预算目炭标体系财务指标躲与非财务且指标结合过程与皮结果结曲合预算指标注的层次性利润总额利润率利润与搜销售比吴率利润与投壶资比率利润与资臂本比率市场地舍位资产，苏销售或利妻润增加率溉市锦场地位生产狡力－人烟，机器外，资本柔缎市场占怨有率销售种或类和产品郊类别猛销售额雇员关疾系，行为山，流动所湖公司知名纳度社会杂关系公司目标徐的实例公司应仰该追求罩的目标客户满洽意核心能幼力内部管理财务结果综合计分骨卡(Ba麦lan颂ce学Sc岭ore美car然d)Hig绑h财务表现肆如投资回型报率、每拿股盈利等之，对于不吐断改善和担创新常常伟形成误导忘记财烤务数据脏，不断蒜改善生忆产数据稿如坏品址率，生惹产周期勺时间等摔，财务击表现自求然会好哈佛的财富务教授Kap迅lan伐&辫Nor鸣ton研究并从发现企刚业的领秤导不会烘单看一宰套数据综合计视分卡(Bal徐ance秃Sc映orec咳ard)K&终N用了一冬年的时唐间调研计了12家被认虽为是量庄度企业押绩效顶辅尖的企镰业在199妻2年K&袖N发表了相现今最残热门的劈燕企业绩圾效管理着方法“综合计神分卡(Ba丽lan融ce陪Sc匹ore杀car吩d)”综合计分驾卡的目的率就是希望叼做到量度伶并能推动皆绩效“M兽easu悄reT甘hat债Driv荐ePe韵rfor他manc们e”综合计分(Bal拔ance支Sc卡orec胃ard)主要动穴力(Ke楼yD承riv遥ers券)内部管夏理学习创男新主要结果(Ke牙yO溜utc贤ome稳s)顾客满意财务表普现内部管理核心能力顾客满意财务表现产品／吸服务流程建冲立市场表现战略投资综合计分(Ba垃lan扔ce蜜Sc怎ore浸car努d)列出在泰综合计疏分卡的4个方面骨中企业挪的成功要素（Key蛙Succ招ess隆Fact坟ors)保持管理检的可行性召，总共16－20个要素企业远景臣和战略为培中心，不喊是控制需要企英业上下准一心，歇自上而机下把综固合计分即卡向员工盗沟通综合计宗分(Ba手lan滴ce隙Sc末ore呀car治d)平衡计分沙卡(Bal艺ance减Sc详orec搁ard)全面评价球企业提高径企业竞争洗力是财务总监盛在设计全已面预算指弊标系统时必须有芹的一张猜蓝图（一）预始算目标的则确定3、预算目焦标确定的阀客观依据市场标撤准预算目标剖的提出者—出资人预算目肯标的提饥出依据—市场平均谜利润内部标准历史水究平未来潜力预算目标的就作用预算目标使厌我们看晚清使命援；预算目标有辜助于我翁们安排听轻重缓样急；预算目标是我汁们产生积克极性，引柳导我们发馅挥潜能；预算目标有助乘于评估进滋展；预算目标使我吃们把重点修从工作本解身转移到默工作成果宝上。基于价值乞的行动目标是具引有兑现日块期的梦想钱。－－哈维马凯一个科留学的目但标准则车“聪明游的”具体朋简明、清兵晰指出要锡完成的任牛务可衡量觉用扒具体，可烧观察到的厦语句来描塑述一旦目御标达到会产袜出什么不安同。可实现纹在领时间，纵成本和恐挑战性缸的可行帮性。相关愚将之与经跳营计划相旺联系。有时限性搭包括黄达到成就受的具体日枪期。“聪明”的减目标不聪明理的目标提高我所初管理的员与工的时间鱼管理技能冰。准备更仙好的销帝售报告僚。聪明的目型标与HR合作在7月1日前给猜我所有塔的下属邮完成一排个时间眼管理的荡课程。利用销汤售队伍昂提供的峡信息，茶在8月1日前修萄改目前喜的销售岁报告以烧提供有邀关销售炒量和利穿润方面泻的准确骑信息。练习：跟哪些是吩聪明的翻目标5分钟设计和实锋施一项安秤全项目，膛使200语4年事故发允生数额比2003年降低25％。达到预算到2004年底利箱用新的胸报告系理统比去年速提高客渠户满意亿率预算目标督，如果不弹写出来，搜不具备上嗓述五个特马征，就捧不算是雄目标；掏如果不写出来痒，不具家备上述袄五个特染性，所谓目标桂就只是个锻愿望，不鼠是目标。而皆愿望很诸少会成拉为现实酱。目标难度哥设定有证据碗表明，跪更困难父的目标范通常导帽致更高宏的绩效寨。难度绩效正常绩效垄线目标线反应线设定目标传统的柳预算目锯标设定栏过程只管快干通，不必担蛛心质量增加利暖润，不姿管用什烂么方法最高管企理当局虏的目标事业部经衡理的目标部门管理谈者的目标职员个人胸目标我希望看蜜到我们事笨业部利润的锐显著增长我们需夏要改进公司的争绩效传统管理匹中的预算永目标作用：岸控行制的方式效果：犬恐吓设定方式肺：上级给觉下级规定丘，单向过暂程缺点：低可条能不科学目标模糊掏，可操作膜性差信息偏扇差，目文标一致租性差难以考核洁，奖罚不贩分明激励性差解决之道涌：引进计转划目标管卵理模式将预算目巾标作为一津种激励因顷素(而非控制占手段),让人们确轧切地了解榨对他们的侍期望，使御他们参与钟自身的目辈标设定过贺程，将他尼们实现目纸标的进展骆情况不断体地反馈给锣他们，以码及根据实阳现目标的顺情况对他参们进行奖估励，从而境产生激励跑，以保证芦目标的实饿现。计划目信标管理哲的本质预算目许标中的激励原则：雹内激为扒主，外粥激为辅内激：浩来自于糖工作本姜身，人高们都希房诚望自己套肩负重任骄，从而淋更像一犁个重要等人物•••却•••邮•外激：来蔽自于外部颜，即对工透作成果的读奖赏。在计划目俭标管理中欣，外激的唤主要形式就是动态尘工资管理泛。注意：俗不要把隆外激搞厕得太复秃杂，那问将失去可操胃作性。专门设计伐的过程：料将目标一早级接一级鸣地分解到介组织的各尼个单位乃洲至个人，联使目标具舰有可操作敬性。目标转化提过程：既影是“自上碍而下，又坡是自下而蚀上”每个人对撞单位的贡验献都很明谁确。如所有的携人都实现番了各自的沿目标，则亩他们所在绒单位的目后标也将达壤到，整个立组织的目辅标也将得骂到实现。什么是MBO核心指标黄：是依据房窗地产企业密战略和发毛展规划制槽定的房地倘产业务年疤度量化目核标，房地烦产企业预仅算年度的食工作必须胸为完成核波心指标而座努力。房地产捎开发企藏业预算富目标分愧为：核总心指标获与预算阿科目预算科目伶：预算科庆目是核烘心指标副的分解蚁计算指衰标。各盛科目的眯归集按己照收付实蔬现制执行。一、核饭心指标核心指标援是依据集抗团战略和丸发展规划赔制定的房驳地产业务叉年度量化阴目标，下花属各房地钱产企业预幼算年度的痛工作必须庄为完成核飘心指标而忙努力。预添算科目是致核心指标斑的分解计仆算指标。混各科目的简归集按照收付实现手制执行。贼财务预浸算体系斧中的核黎心指标抢分为静暮态指标切和动态树指标。适静态指肥标有两壳类，共畏八个。歪第一类洒是财务住指标，罗共五个拴，包括菌：销售额、投资额、利润额、销售利悦润率和投资利润拔率；第二类乏是管理指貌标，共三仁个，包括梯：费用额、销售率和费用利号润率。动态骆指标有连：现金净董流量增荒加额、动态投资含回收期节岁约房地产扭开发企或业核心交指标的印组成核心指冤标设计静态指标坑：动态指标生：1）销售额公式：销售额销＝主营业四务收入＋锣其他业务窝收入其中：主献营业务收救入是指住灶宅、车位巷和非住宅蝇建筑物等鼓项目销售惊取得的收镜入。其他业务材收入是指造住宅、车旨位和公建面等项目出羽租取得的忧收入，及堤其他各项傍收入。确认原管则：实行按耽揭付款方贸式的买卖尸合同，以狱首付款交斤齐并由客陡户提供全绿套有效的绘按揭材料掩的时间为蹄收入确认秆时间。静态指乏标的释字义和计穗算公式除：财务类指呀标目的与作融用2）投资乘额公式：投资拒额＝土移地开发莲费用+前期工程层费用+建安工程孕费用+项目建设克配套费用+监理费用+开发间杯接费确认原晕则：各项袜投资额帆以公司劝财务部刮实际会监计核算葱报表中阳的数据疲为准，泽以实际瞎投资到脆位为标斧准静态指赏标的释愚义和计忍算公式孩：财务类赖指标目的与作阻用3）利润额公式：利润额便＝销售收库入－投资抛额－费用餐额－营业困税金及附鬼加其中：幻玉费用额邀是指管凉理费用时、销售慢费用和井固定资舒产购置裤费的总需和。费用额抽＝管理缠费用＋骆销售费导用＋（洲固定资贯产购置楼费/5年）确认原则：固定援资产购旨置费按吧当年购弄置费用岂的五分室之一计化入当期独费用额喘，但在观预算书恶中必须触全额反越映。折关旧期限毫的最后艰一年清织理时再衰进行调越整。静态指标饶的释义和满计算公式负：财务类剑指标目的与牙作用4）销售利订润率＝利竿润/销售收入×10炒0%静态指标初的释义和清计算公式言：财务类指邀标5）投资蹄利润率汽＝利润/投资额×100捕%目的与因作用1）费用历额费用额=管理费昆用+销售费用+（固定昏资产购蹦置费/5年）2）销售率其中：计每划均价是稳指市场预喷测平均价肠格，由子绒公司销售颗市场研究讨部门提供董，集团价斧格委员会婆审核。3）费用利珍润率＝利杀润/费用总额×100抖%静态指朋标的释反义和计钓算公式较：管理类指鸡标目的与衰作用（二）触动态指颜标1、现金桨净流量恶增加额=预算收入鹿的净增加蹄额+预算成掏本费用昂的净节麦约额*作为侄年度绩谨效考核朋和项目膨总评价馅的指标2、动态箩投资回柱收期节蠢约=项目计布划的投符资回收举期—项目实际框投资回收朗期*作为授项目总女评价的吼考评指测标动态指标顶的释义和汤计算公式右：动态指标目的与作菌用案例：北塑京某著名跳地产开发国有限责任促公司2004年度全面怪预算考核供指标项目单位

考核指标（A）考核指标说明

考核周期和权重

评分标准

月度

季度年度房地产公司

营业计划完成率

实际签约额/计划签约额

60%

5%20%

1、A>100%为5分（不含4分）；2、90%≤A<100%为4分；3、80%≤A<90%为3分；4、70%≤A<80%为2分；5、70%以下0分。

销售回款完成率

实际回款额/计划回款额

40%5%10%利润计划完成率

实际利润额/计划利润额

月度预警、季度/年度考核

20%20%

销售费用率

实际销售费用/实际签约额

10%10%

1、A≤90%为5分；（以绩效任务完成为前提）2、90%<A≤100%为4分；3、100%<A为0分人均管理费

管理费用/直接人员编制10%10%

管理费用总额

薪酬福利、车辆费用、办公费用、专项费用、公共费用等20%10%

成本费用总额土地成本、前期成本、建安成本、市政成本、配套成本、物业成本、销售设施成本30%20%合计

100%

100%100%

房地产盘开发企声业预算苏科目预算科劲目：预算科目括是核心指站标的分解写计算指标幻玉。各科目底的归集按扫照收付实究现制执行。预算科煎目（一）林预算科塌目是房地优产企业秒对未来绳需要完疾成的经盗济事项萄的具体匀内容进帽行分类晚核算和位管理的撑项目。预算管理型涉及的企蛙业经营活稳动的各方践面信息通狼过预算科两目进行层货层归集和陶汇总，用屋以计算核震心指标，弹并与计划奔目标进行短比照，实恩施控制。崇按照会计怀信息归集晚的程度，指预算科目丹可划分为络一和二级暑科目，各莫房地产公务司也可按盛项目实际庄需要增设就下一级预乘算科目。一级科武目即我邻们提供伍的标准善预算表溪中第三奖列的项忧目。包最括：主轨营业务战收入、聚其他业事务收入搜、土地趣开发费饺用、前届期工程万费用、宝建安工天程费用必、项目有建设配杜套费用妙、开发娱间接费归、销售译费用、苏管理费停用、固谷定资产趟购置费旬用、监狱理费用数、财务炒费用、押税金。二级科壁目即标要准预算拐表中第派四列的面各项目茂，经过植汇总可缠计算出堵一级科摘目的数丽值，基贤本上是脊按照各配地产开殿发项目惠的具体叨子项进柴行归集娘。二级笑科目由钳相关的浙合同以背及相应忘的会计赢科目进皇行归集飘。预算科榜目的确经定（二）催预算科丸目中各微项审批早权限的湾执行以跟房地产钢开发公牲司《经营和乱财务审束批授权雨管理系规统》及预算年看度的授权繁书为准绳孔。（三）翼如果为息房地产财集团公岁司，集且团对各军房地产先子公司动管理费傲用的目攀标考核朵可以到辜二级预四算科目嘴。（四）科笋目的计算垫方法1、主营业纪务收入=住宅销斑售收入慌＋车位记销售收裙入＋非鼓住宅建跪筑销售哪收入2、其他脖业务收洋入=当年所有跌物业出租宵收入＋其谷他收入3、土地开拐发费用=拆迁补锅偿费用摔＋地价亭款+土地评患估费、别契税+其他*拆迁补组偿费中包彼括前期补基偿费4、前期库工程费躺用=可研费+方案咨米询费+招投标费+设计费+质量监督+预算审棉查费+测量费＋沫勘探费+执照费+竣工图费+绿化费+其他预算科目耽的确定5、建安尚工程费具用=基础+土建+水暖＋设竞备安装+地下车库+电气安颠装+其他*人防斜工程计烧入“土建”项目*“地下车岁库”项目包括栋建设地下息车库的基东础、土建龟、水暖、雀设备安装臣、消防、母电气等方护面的开支6、项目建浪设配套费诸用=会所+上水+雨水+污水+供气+热力+供电+电信+道路+园林景冷致＋环魔卫+网络+商业配宏套+安防设备+锅炉房+教育配菊套+其他*路灯乐项开支神计入“道路”项目7、监理费甜用=需要监将理工程扯总造价×监理取浴费标准8、开发间挤接费=前期周注转房的脊装饰装奇修费用+样板间建碌造和装饰卫装修费用+其他*租赁周赵转房的房权租计入“其他”预算科目址的确定9、销售艳费用=市场推广罪费用+销售佣俘金+销售管理贴酬金+销售管鲜理费用*销售附费用的猛构成和品归集方叉法见“表一：娘销售费钟用预算证明细表”10、管理叙费用=工资福利执费+车辆使璃用费+办公费用+专项费用+管理税驱费+折旧费用*管理税窝费包括印江花税；管夏理费用的温构成和归南集方法见“表二：链管理费哈用预算偷明细表”11、固定伤资产购孩置费=预算年度室购置新增招的固定资汁产支出（2000元以上诵，使用荐期限一拢年以上唐）12、财务费痰用=利息支出—利息收入+银行手续消费13、税金=营业税控金及附窝加+所得税+土地增殖及税预算科目饲的确定预算科目据的定额与容费用标准狐设计项目金额百分比销售折让364045.3739.56%工资139117.0015.12%产品推广费135130.514.68%运杂费73611.668.00%物料消耗41584.994.52%车辆使用费37680.744.09%业务招待费373194.05%福利19476.382.12%通讯费19193.342.09%差旅费16502.51.79%水电费14728.891.60%外地销售检测费87300.95%工程项目安装费4989.50.54%工会经费2782.340.30%其它费用25000.27%教育经费2086.760.23%低值易耗品545.380.06%包装费220.020.02%办公费980.01%折旧费

修理费

保险费

技术服务费

合计

920342.37

100.00%本说明阻按照销岔售费用铅预算表游各项科悲目逐一陈加以说井明：1、工资（芽一级科目岂）：此一缺级科目中涝包括了两安项二级科控目分别为险：岗位工涂资和绩效竖工资，总坚额通过预凶算控制岗位工资狮：为固定参费用，详君见营销中瞎心薪酬系卷统。绩效工辞资：为沸变动费示用，详管见营销忘中心薪伏酬系统组。2、福利：辆其中包括扫了社会保桃障、福利轿、预提福征利费三项阳二级科目谈。社会保障致：为固定榨费用、详贿见胜捷公疮司社会保辆障制度福利：代为固定虏费用，旺详见胜欲捷公司殃福利制到度预提福利芹费：为固哑定费用，革详见胜捷油公司预提膨福利费制知度3、车辆糊使用费姑：其中正包括了往保险费激、养路株费、车冻船税、呢燃料费楚、车辆遣修理费誉、其他坦费用六钥项二级激科目。保险费：牢纳入营销衣中心固定详资产的所楼有车辆每妙年向保险醋公司交纳队的车辆保枕险费用，鄙为固定费涉用，计费忙方式按国锤家相关规孟定如实交浴纳，费用抗分摊到每陵月养路费泪：纳入造营销中膨心固定者资产的僻所有车惊辆每年览按照《国家车辆啊使用管理垒办法》交纳的耍费用，驼为固定肝费用车船税：程纳入营销报中心固定剖资产的所烫有车辆每塘年按照《国家车辆接使用管理凳办法》交纳的帆费用，省为固定龟费用。燃料费：齐车辆在销旅售过程中呼所发生的仪加油费用额，为变动讽费用，今碑年预算的登额度按照掌去年燃料攀费占销售比额的比例沙压缩15%。车辆修理脑费：车辆峡在日常工惯作中因维肚护和检修昼所发生的扔费用，为凑变动费用雾，今年预岔算的额度犯按照去年屈车辆修理日费占销售床额的比例迁压缩10%。其他费慢用：车澡辆发生丧的其它孟费用，削为变动予费用。预算科诊目定额摩与费用粗标准设房诚计（案崭例）5、教育经暑费：为固都定费用，拳公司全年搁所发生的呼对全体员侧工的培训简等费用在蛾营销中心酱的分摊。6、工会己经费：母为固定倍费用，夹公司总耀的工会坐经费按姑人数分调摊到营尖销中心7、办公辛费：营踪蝶销中心霸在日常咽工作中肿所领用倍的低值隶易耗品束，每月泪固定预济算为3000元。8、水电费吐：营销中迎心每月的卸固定预算舅为300要0元。9、通讯费店：其中包市括了市内仙通话费、仔长途通话使费、移动桥通讯费、吸上网费四拥项二级科兄目。营销中签心的市坡内通话朱费、长脸途通话次费、上教网费每含月固定巧为3000元。移动通讯瓣费：为固鲜定费用，详见移动穗通讯费管腊理规定。每月为150偿00元10、差旅米费：为旬变动费紧用，今遇年预算康的额度穿为差旅悠费占销跨售额的0.18纠%，按月熟度进行变计算。11、业务雄招待费迎：为变体动费用厉，今年器预算的冲额度为距业务招狗待费占增销售额扔的0.18灿%，12、折旧仍费：为阿固定费生用，每狮月营销肉中心的砍固定资所产折旧3500括0元13、路桥费弓、住宿费票及交通罚该款。14、保险费查：为固定敞费用，是报质量保险断费，每年3000东0元。15、技术检鸡测费：固抖定费用，冒每年5000艺0元。16、市场蛙推广费姑：变动越费用，弄总额为辛销售额掏的2%。此项费清用的审批机权归公司云总裁。17、销售佣率金提成：盘变动费用闭，是销售俗回款总额兄的0。3％。预算科目概定额与费拢用标准设烟计（案例棕）房地产拣企业全面预算灵编制计划支与预算表案的使用房地产近开发企煌业全面顺预算编抽制流程销售预裳算项目开发叔经营预算土地前期市政配套建筑安装装饰装修开发间接那费销售费末用、管理费炉用、财春务费用不可预或见费税金开发成本臂预算现金预算资料、彼支出预属算固定资产词购买计划负债计划预算利润尖表预期资习产负债迁表（二）预朽算的编制1、预算众编制的你程序自上而下上下结合自下而上集权管理缺乏激励性适用于单一产品生产和经营的企业分权管理管理失控/宽打窄用/挤牙膏适用于资本型控股集团有效保证企业总目标的实现在讨价还价中趋于一致需要清晰一致的游戏规则计划的编躁制与审核均系统一、从编数制的流程案上解决问线题1、是公司舞整体计划管理成圾功的基础2、将外描部因素拐的影响降低漂致最少3、加强内换部的客户服务意摆识、全窃力支持本部门规计划达成1、树立内须部客户服务意捕识，以棍前期、工程须部门为茶内部客户，满祥足相关部门要求2、关键里速程碑控制1、加强同渔各部门配合2、成为真部正的管理部门3、从被耳动管理牛到主动管编理1、企业计赞划管理的火车头2、对可售跟资源、产品类型躺、销售节奏精拜确分析3、是拉饱动企业寨潜能的核心例部门前期项目全程策划规划设计计划工程管理计划市场营销计划案例：一个出色精的出色的县房地产公让司计划管燥理系统房地产企够业全面预谨算编制计绞划案例：虹某某地产增公司预算佣编制计划工作内容责任单位协助单位工作要求开始时间完成时间需编制呈送报表传递单位备注预算表是傅全面预算钉管理的重麻要工具，版通过编制豪预算表，茎实现房地弃产开发公胞司计划目睬标按年度—月份、公吸司—部门、谅项目—工程和链费用子立项目进捉行详细义而有条当理的分低解。预济算表作必为工作敬进度和筛财务控咏制的标塔准，为肃定期分饥析、加逃强控制共提供依携据。预算表鼓是预算萄体系使锹用的一逝系列表壮格的统律称，包拿括预算趁汇总表旬和多个辣附表。弯预算汇最总表是己编制单劝位（集伴团或者滨子公司尤）各科击目和核跃心指标冈的预算编目标的段一览表年，从总腊体上反建映计划膛目标分携解到各传项目和商各年份出、月份晋的情况票。附表忙是预算纤汇总表州的编制借依据，汗由编制恨单位的井各业务拘部门编拼制，包份括：年吊度经营删计划书始、销售纪收入预刑算表、栗土地开啦发费用坝预算表温、前期固工程费盯用预算范表、建鹿安工程咐费用预觉算表、立项目建迁设配套抚费用预烤算表、削开发间车接费预予算表、果管理费筝用预算铃表、监稍理费用照预算表拳、固定第资产购拜置预算爪表等，肺如果是栗集团公著司，可软考虑集蜂团只对府二级预贡算科目粥的预算坐数进行荐审定考阁核。预算表的颗编制一、预算洒表编制流斯程（一）柱编制各场附表编制单缺位依据真房地产词公司董脖事会下临达的年姨度计划棍目标，美编写经昏营计划语书，明呆确预算辣年度的廊工作量坦。各部舟门据此底编制相迟关的附浪表：经营计划洁书——经营部在毕经营部经斯理的指导协下，将项绿目经营开含发计划依摧据实际情尚况和计划颠目标修订眼，并对预尝算年度重争点细化，斑编制经营队计划书，感涵盖项目盐开发建设尘的所有环造节。销售收入办预算表——销售部购在销售昆总监的迫指导下跑，依据屯取得的背年度可狠售住宅趟面积、抢车位数返量、非饼住宅面支积和计三划均价胃等数据倚，编制敢销售收耀入预算龄表。编膝制时应及按楼号妻分别列犯示，住岸宅、车矿位、非慎住宅出卫售收入吓汇总至扮主营业倡务收入氏合计栏粪，出租与收入汇浩总至其艘他业务木收入合紧计栏，山各项收筑入的计懒算采用稍稳健性纤原则。土地开发融费用预算歌表——经营部在伯经营部经秧理的指导染下，依据谷中介机构幻玉提供宗地脏的评估价限格信息、速拆迁补偿支协议、与扮土地方的土合作协议只以及年度国开发任务绝，对拆迁它补偿费用那、地价款辉、土地评牌估费、契萍税和其他学等项目进欺行估算，佛编制土地磁开发费用扇预算表。预算表的零编制前期工程折费用预算兔表——预算合醉约部会碰同经营丧部，在呀预算部妥经理和涉经营部蔬经理的叔指导下无，编制璃前期工察程费用拴预算表窝。具体镇项目包搬括：可平研费、团方案咨练询费、颜招投标梢费、设贸计费、想质量监葛督、测朋量费用常、勘探加费、执板照费、猪竣工图徐费、绿阁化费和基其他费词用。各枕项目填袍报依据近是：①宽政府相虽关部门呼收费标逼准；②弄平面、范立面、感施工图物、景观俊、装修举、市政抗等在内斜所有的言设计费洋和方案词咨询费云参照市惭场价格宁；③执桑照费包它括各种仙应办证代照需要樱向政府宫相关部迁门交纳拢的费用坊。建安工程樱费用预算乖表——预算部在婚预算合约酬部经理和狼工程部经兄理的指导兽下，编制碌建安工程霸费用预算括表。具体剥项目包括竭：基础、允土建、设梨备安装、高地下车库肝、电气安处装、和其盼他费用。予各项目填霉报时注意摩：①请按傍楼号编制年工程造价著；②已开箩工的楼盘葬以建安合旬同为填报搁依据；③商待开工的带楼盘以规哭划和预算犯定额为填狱报依据；滴④地下车碎库及装修旅单列。预算表的云编制开发间侦接费预夹算表——项目开鲜发过程董中必须吓的周转享房和样题板间费法用，由召信息管爹理部牵归头，会摔同预算科合约部蛾、规划关设计部肢共同完曾成。销售费愿用预算筝表——销售部佩在销售彼总监的千指导下友，依据词年度销隆售任务盈，对市脾场推广麻费用、浩销售佣运金、管季理酬金细、日常划销售管庙理费用捏等项目廉进行谨测慎且合妻理的估涝算，编睬制销售市费用预督算表，想并在表栏内注明暴各项销估售费用厦的计提丧比例。堪参照集榨团提供胖的销售耳费用预结算表编购制（见附表联一：销售飞费用预算葬明细表）。管理费央用预算特表——财务部肆在财务秀经理的够指导下压，依据比上一年屡度实际咬费用支寻出情况傅，制定歌管理费或用预算弄，报公简司总经赛理审定排。其中另的专项宁费用主烤要是无劲法分摊浊到部门笨的开支会，即公滨司级费建用。公楚司财务禁部门发群生的管娃理费用轰计入公琴司管理拢费用总射额中考企核。，鱼见以下业管理费温用预算危表编制剃（见附表二作：管理费插用预算明约细表）。预算表的斤编制固定资密产购置遮费预算姑表——行政管理哑部门在其制负责人的丹指导下，纺对编制单纤位在预算计年度可能发发生的超葵过200申0元，使用券期限在一消年以上的芽各种资产粒（不含在园建工程）裹购置支出纯，编制固捞定资产购亦置预算表截。（二）根固据附表编提制预算汇嫂总表预算编象制单位煮的财务役部门按康照标准努的格式轮和要求档，依据扎完成的闷附表，蔽编制预手算汇总只表。1、预算娱汇总表恒格式请严格距按照标消准的预雪算汇总么表（表三锻：标准锅预算汇划总表）格式和街科目内慈容制作董填写，街没有预网计发生弄额的空非格填写“0”，以方便农进行汇总知和分析。预算表签的编制说明l预算表中描所有项目减单位为千塌元；l财务费用题项目和税达金项目由刺财务部门由计算填写搭；l“项目总评岗估”一栏的各态项目依据胖集团审批见的经营预窄算书填列墓，且符合狠各项目核肠心指标的沫要求；l以前年度袭损益和预抢算科目根拆据会计决威算报告填衡列；（十三）—（十八）昌的各项销饭售率指标秧按月计算策填列，（玩十九）销嚷售率指标白只按全年捆完成数计催算填列。（三）编罪表说明编制单位桥应将各附凯表作为预积算汇总表里的附件一芹起上报公肌司财务中蛾心。附表豪应详细说拜明各项目蓬的填报依叠据及计算饱方法，以升便核对。预算表流的编制预算表的牵审批与管牌理预算表编榴制完成后哈，由公司猴总经理和诊财务部审呀定签字确族认后，上情报财务中述心、经营饲开发中心累、总工办然和集团总歼裁审核。虾总裁和计洒划财务中箱心、经营吩开发中心华、总工办咱将核对各役科目的预沸算数，并终就其中同浪计划目标圾有差异的躺部分与编漠制单位的鸡总经理和悔计划财务逝部会商修筛改。经双膝方同意确报认后，由执预算责任习人签字生听效。经预算弓责任人叠签字的庸预算表输壹式陆涂份，集瘦团总裁域、财务絮中心、愚经营开塌发中心界、总工旦办、子糖公司总琴经理（怠预算责跌任人）覆和财务旷部各保臭留一份顺。预算表行的审批绒与管理全面预桶算管理灭系统成总功的关屋键预算执行预算的炊执行是贴预算管讨理的核耐心内容罩。只有洲严格执拆行预算讽，才能痛保证预与算目标涉最终能谁够实现区。具体饿地说，跪预算的铅执行包作括支出暖审批、金月度数引据更新索、月度钳预算分洗析和预浅算外重奋大调整崇四项工渣作。一、支出挽审批与授彼权编制单位避的支出包彩括两类，命第一类支热出属于在可建工程投己资支出，裁第二类支祸出属于费驼用支出。路支出依上躺述分类实腹行两级管溜理。工程阳投资支出复纳入一级运管理；费蹲用类支出蚀纳入二级杂管理。上述二柔级预算毫支出将精由房地证产公司爸当年的《业务与驳财务授询权管理永实施细乏则》和预算右年度的孙授权书乌规定的并责任人鬼行使审东批权限鸭。而财既务部门扑，如果布是集团焰公司，畜应同时霸包括集且团计划竭财务中阔心和子趋公司财邪务部，徒负责审微查各项火支出是酬否符合手预算，袭有无越厉权。对崖符合条庙件的支墙出，授狂权人员输签字后渐，财务垒部门予邪以支出因；对于些不符合午条件的盈支出，芒财务部榜门有权中拒绝支按出。如黄预算调巷整审批弦完成，袭财务部萄门应根泰据更新湾后的预梨算书作汉为支出穷依据。原则上，扁在健全和些完善的预馅算管理体旁系中，财扣务部门是香支出的第民一审批环债节，对不迟符合开支焰条件的支傅出，财务料部门有权桂给予否决井，同时财扔务部门是拿授权管理乎中的全责束部门，即掏对其他部蕉门的越权份支出承担迹连带责任损。预算执行案例：某遭集团公司达财务授权乡丰管理手册二、月度牧数据更新房地产企帅业的经营淋活动是动卵态发展的耗过程，相朱应地，预首算管理要增做到动态五的控制。陷预算管理李要和会计今核算紧密译地结合起礼来，会计陡核算提供捧经营活动赏产生的实究际结果，滤财务部门辨要定期（穴每月5日前）苦将会计树核算的飞成果反倍映到预寸算指标冶和科目区中，便细于进行堡分析和拿调整。各编制刑单位的乏会计核充算科目给应与预纲算科目遵有很好规的一致下性，保罩证预算欣能够准摸确、高捎效地获誉得和汇倒集相关唐数据。喷如果现沸行的会现计核算膊科目与百预算科君目存在尊重大不惯一致，罢应上报当公司财暖务中心映，并在然其指导任下进行仪调整。各编制单允位的财务涉部门应在锄完成上月时的会计核闻算后，将臂实际核算疗结果汇集模，填列预炉算差异分仇析表（表四摔：预算消差异分色析表），报公司驴总经理，勿汇总各部见门意见。工公司总经翠理有权在季全年预算愈总额范围派内进行月植份之间的边分配调整秃，更新相海应月份的混预算数据集，形成月鄙度预算表装。预算执止行实例：毯预算差乒异分析抱表三、月认度预算件差异分筋析地产公司举财务部经赖理在完成甜月度预算狭数据更新尼，编制月淡度预算表图后，应进懂行月度预秤算执行情趋况的分析里，撰写预滨算执行情牵况分析报觉告。预算分窗析是比报对预算才各科目萌的计划讲数和实纤际发生献数，分铃析判断家预算执蠢行情况惰，找出么影响因锄素并评嫁估其作舱用，提仙出下一局时期对刺预算管蓄理和经循营活动贱调整的御建议和绸意见。慰并将分丛析过程皇写成书男面的预怀算执行榜情况分盗析报告侨。各预算编倾制单位的肺预算分析肢工作由其唐财务部经概理负责，敞就相关问定题询问有切关部门，湖各部门应愉给予高度雁配合。每春月5日前完男成预算败执行情甘况分析扇报告，蝇提交给芳财务中介心和公三司总经绵理。月度预算萄报告和预距算执行情通况分析报隙告经财务摧部经理签礼字后报公牢司总经理息签署意见佣并备案。预算执行案例：禾营销部亏的问题我？四、预将算外重耗大调整由于编制鬼预算时无劲法估计实珍际经营活宫动中的种时种变化，磁预算可能李需要进行学重大调整册。此类调挂整是在月纤度预算表倍和月度预蹈算分析报奔告经公司头总经理确搂认批准后沸进行的预吸算外重大枣调整。包泉括：1、工程支煎出类预算庭外调整；2、费用类右支出预算习外调整。1、工程伙类支出详预算外勿调整。工程投资邻性支出属火一级管理悲，预算外模调整在报笨集团总裁色批准后方引可进行。仙如因为重邪大设计变居更导致预转算外成本毁支出的调抛整，应提退交相应的识工程分析局报告、设绸计分析报荣告；如为调市场因素耀导致预算朵外支出，市应提交市芽场分析报艺告，作为鞭调整的依已据。如果辞因为某项割支出推迟规发生导致惭预算科目滚出现较大妇余额，且虚该支出将怠在预算年籍度的以后傻某期发生和，子公司箭总经理有掘权将该项勺支出对应它的余额转若入相应的璃月份，调孤整预算数料。（可参扭照“预算数停据更新”一节）预算执偶行2、费用类刊支出预算汗调整本类预算离调整分两说种情况。挽一是预算凑科目余额率转出累加亏至以后月箭份。如果贯因某项支绣出推迟发她生，导致的实际发生僚额与预算刻数之间有纵较大差异厌，且该项狡费用将在妹预算年度册中以后某惑期发生，况则预算余层额可以转焦出累加至旬预计发生义期。这类易预算总额冶内月度余碍额的调整纽奉在报子公动司总经理矮批准后可皇进行。调慈整时应以戒财务部门锦提交的预不算调整意斩见（预算际分析报告嚷）为依据跪。二是追像加预算，肆无论是因建为预算编贫制的疏忽擦还是管理浊活动的临马时需要，播所有对于穿预算总额溪增加的调袭整必须上故报集团总刘裁批准后我方可进行度。3、调整完康的预算书帅壹式陆份稍，留财务点部、各子销公司总经跑理、集团当计划财务扭中心、经搂营开发中裤心、总工滨办和集团姓总裁各一毛份。4、所有批预算执雷行过程荐的文件突和预算灿书必须消上报和三保留电志子文件淘，同时撕采用局慰域网络影平台管门理。预算执象行关键：解费用的展报销制游度经理人杜的主动女性层面等待指其示询问该予做什么建议采盾取行动采取行刮动，立姨即汇报莲。立即采取狼行动，定表期汇报。等待指示(Wai浮tst六obe船Tol线d)主动性兆的第一甘阶段重点建议采求用命令涝式的领否导方式佩。处在第一岛阶段的小日组完全听鼓从领导者另的指示。领导者渣需要立孙刻仔细礼地追踪鹅以确定瓦工作是腊否正确地完排成。要立刻侧给予鼓洪励与正歉面的回间馈。常在小塔组发展挖的第一类个阶段倡发生。询问该卷做什么(Ask值sWh绒atT帮oDo肿)主动性旅的第二朗个阶段重点建议采用回命令式或阅教练式的斑领导方式抵。处在第跪二阶段唱的小组厨完全听迹从领导败者的指彻示，工稀作做完膏时，小幕组会汇雅报并询接问下一伴个工作株。需要立坑刻做追帅踪。要立即炭给予鼓逮励与正息面的回志馈。常在小组降发展的第汽一与第二侧阶段发生御。建议采荒取行动(Rec仇omme复nds添Acti终on)主动性正的第三费个阶段重点建议采项用教练警式的领悉导方式熄。处在第初三阶段敌的小组心完全听加从领导假者的指压示，但贵会用经裳验评估鹊并向领浙导者建帽议行动哑的方案已。需要追踪境检查。给予鼓励闪与正面的览回馈很重胡要。常在小洗组发展玩的第三烛个阶段机发生。采取行适动，立街即汇报(Tak健esA秘ctio蓄n,e柿port铃sImm讽edia烘tely僚)主动性盟的第四森个阶段重想点建议采用罢顾问式的旧领导方式缸。处在第四恢阶段的小有组会利用停知识与经恳验来预想企领导者对某些止状况的反约应，并根向据经验及繁好的决策