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文档简介
优秀员工心态修炼主讲:李登科第一页,共三十九页。心态是成功人士的必备条件1、不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑
2、成功人必备的素质模型
成
功
=
心态
+
能力
第一种
好
好
第二种
好
普通
第三种
不好
不好
第四种
不好
好
第二页,共三十九页。改变的重要性
1)为什么要改变?
心态决定命运的宇宙定律模式:
心态决定思想,思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运
改变了我们自己就改变了整个世界!2)怎样改变?
要想事情改变,自己先改变;要想事情变好,自己先变好!
3)人生是一个不断修炼和改变的过程
第三页,共三十九页。优秀员工十大必备的心态修炼
心态修炼一:
老板的心态
一、打工心态与老板心态的比较模式
老板心态
打工心态
事业
职业
为自己做
为别人做
人生总经理
打工
全力以赴
偷工减料
解决问题
转移问题
做好
交差
第四页,共三十九页。二、老板天生就是老板吗
1.几乎所有的老板都经历了一个打工的过程
2.你的心在哪里,你的财富就在哪里。(牛根生的案例)
第五页,共三十九页。3.生命的品质在于掌控的能力!科学测试:到美容院剪头发,在下刀前,你会和发型师如何沟通你想剪的发型?A.丢一堆杂志要他决定
B.口头说明大概要修剪方向
C.拿照片请他照着剪
D.任由理发师帮你第六页,共三十九页。选择A的人:你是那种外表自信,可是内在却很心虚的那种人。你非常害怕别人会看出你内在信心不足,所以在不知不觉中,会随着社会所认同的价值而随波逐流,但是往往又不能完全理解其中的道理。看来你要再用功点,多学点掌控自己命运的课程!
选择B的人:虽然你看起来有旺盛的表现欲望,可是事实却不然,这样的包装,只是你用来掩饰你内心不安的武器。其实你是有点神经质的人,一点事就可能有过当的反应出现,所以在外表上,你必须装得亳不在乎,这样才能让你有安全感!
选择C的人:表面上看起来,你好像是一个很好说话的人,其实最最固执的人就是你了。一旦发起牛脾气来,任谁也拗不过你。害羞、冷漠是你用来掩饰害怕和人群接触的自然反应!
选择D的人:你是一个有自信的人,虽然你不是做到态度上的咄咄逼人,可是只要你坚持一个想法,无论别人如何去唆使、引诱,你都不为所动。不过这不代表你是刚愎自用的,相反的,你很喜欢听到别人对你的建议!第七页,共三十九页。4.出发点不一样,结果就不一样
1)一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样?
2)差别是差一点点,还是差很大?
第八页,共三十九页。三、改变我们做事的态度在:
选择主动和卓越
1)不用别人告诉你,就能出色地完成工作,这种人总能得到最高的奖赏,包括荣誉。
2)别人仅告诉你一次,就能圆满地完成任务,这种人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。
3)别人告诉你二次,你才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。
4)有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。
5)还有些人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。
请相信:用我们的忠诚与热情,用我们的主动去追求卓越,世界会给你以厚报的,既有金钱也有荣誉。第九页,共三十九页。心态修炼二:
多赢的心态一、活动:
换钱思考的问题:为什么赢?为什么亏?
第十页,共三十九页。二、个人与企业的关系?
1、个人与企业的关系,共同把蛋糕做大!
案例:
何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关系——多赢
分析:赢了什么?
第十一页,共三十九页。四、多赢局面如何打造1、祖国好,我就好公司好,我就好双灯好,我就好2、学会欣赏朋友3、用放大镜看同事和上司的优点4、通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉
第十二页,共三十九页。心态修炼三:
长远的心态一、方向和目标非常重要
1、
开车广深高速
2、人无远虑,必有近忧
3、永远关注自己要的东西
4、立足现在,把握未来
第十三页,共三十九页。二、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.
-----博恩崔西
定位一个工种-袁隆平
定位一个行业-姚明
李连杰
成龙
定位一个城市----
挑水、挖井、自来水管的故事
第十四页,共三十九页。心态修炼四:
积极的心态不同的角度换来不同的结果
同一件事用不的眼光去看秀才赶考
第十五页,共三十九页。二、
消极心态人的表现形式:1、
有问题:
生活中有问题,证明你还活着.
企业有问题,证明你存在
2、
喜欢抱怨
“无论你手中的牌怎样,你都必须接受它,并且尽最大努力玩好自己的牌!”
请欣赏碟片约翰.库提斯
第十六页,共三十九页。三、
怎样变成积极的心态
1、不要抱怨
抱怨会侵吞你的热情;
抱怨会让你无心工作;
抱怨会毁掉你的人生。
第十七页,共三十九页。心态修炼五:
包容的心态
一、包容是一种美德!
19世纪雨果:世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,比天空最宽阔的是人的胸怀。
第十八页,共三十九页。2、上帝为你关上一扇门,同时也会为你打开一扇窗子3.所有最好的都是为我准备的
4.都是好事的思维模式5.发现问题,解决问题
(非洲卖鞋)6.改变我们的行为模式7.享受快乐的过程
第十九页,共三十九页。寓言:塞翁失马
六尺巷的故事千里来书只为墙,
让他三尺又何妨?
万里长城今犹在,
不见当年秦始皇
第二十页,共三十九页。二、包容的心态应该怎样调整心里永远记着幸福请看图片第二十一页,共三十九页。心态修炼六:
诚信敬业的心态一、什么是诚信和敬业
1、
诚信——诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。
诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述,就是说老实话、办老实事、做老实人
第二十二页,共三十九页。2、敬业——敬重自己的工作,将工作当成自己的事,其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。
(1)容易受人尊重。
(2)容易得到提拔。
通用电气公司的总裁杰克.韦尔奇说:任何一家想靠竞争取胜的公司必须使每个员工敬业。
第二十三页,共三十九页。3、
比薪水更可贵的东西是什么?
【案例】
普通办事员晓静在谈到她破例被派往国外公司考察时说:父亲就告诫我三句话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。”
经历和机会可能比薪水更加的重要
第二十四页,共三十九页。4、注重工作细节是敬业的基石
一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准
一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示自己要一次回扣
一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东西
总之,能揩油、占小便宜就不放过任何机会。
他们以为老板看不到这件事,其实,即使在无人知晓的情况下,那也将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度,完全会因这些小事而变质、蜕化。
工作就是你的生命和信仰,你千万不能亵渎它。第二十五页,共三十九页。心态修炼七:
付出的心态
一、付出就有回报二、天上不会掉馅饼,人间没有免费的午餐!三、今天的收入是有昨天的付出所决定的,
假如你想增加明天的收入,你就必须增加今天的付出
四、付出是一种快乐:富足的心灵
第二十六页,共三十九页。五、怎样付出:
①积极主动
被动做工作不是付出
②让你成为付出人的一句名言
不要问企业能为你做什么,而要问你能为企业做什么。
③向施瓦伯学习
我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在工作中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!第二十七页,共三十九页。心态修炼八:
合作的心态创造价值才是合作的根源
第二十八页,共三十九页。三、
竞争需要我们的合力
1、
国际局势,创造大的格局
2、
企业之间的竞争,唇亡齿寒
3、
合作是成功的必经之路第二十九页,共三十九页。四、怎样增加我们的合力
尊重差异:动物学校
接纳彼此
欣赏对方
真诚沟通
甩掉我们的包袱第三十页,共三十九页。心态修炼九:
感恩的心态一、这个世界上,有人帮你是幸运,没人帮你是正常,学会感谢二、感恩可以赢得未来和平台:微软副总裁史蒂文斯面试心得三、你认为理所当然的将会越来越少,你要去感谢.感恩的将越来越多!
第三十一页,共三十九页。四、感恩就是热爱你的公司五、感恩就是热爱你的上司和同事
人可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的上司、同事的种种恩惠,将一切视之为理所当六、感恩就是热爱你的工作
1、不要用试试看的心态工作
2、不要用侥幸的心态工作
3、不要用回本的心态工作第三十二页,共三十九页。第三十三页,共三十九页。感恩的心我来自偶然像一颗尘土
有谁看出我的脆弱
我来自何方我情归何处
谁在下一刻呼唤我
天地虽宽这条路却难走
我看遍这人间坎坷辛苦
我还有多少爱我还有多少泪
要苍天知道我不认输
感恩的心感谢有你
伴我一生让我有勇气作我自己
感恩的心感谢命运
花开花落我一样会珍惜
第三十四页,共三十九页。心态修炼十:学习的心态
一、知识创造财富
“财”的构造
第三十五页,共三十九页。二、学习成就梦想
三、学习需具备的心态
1、归零
:
2、坚持:
学习应该成为我们的生活方式
第三十六页,共三十九页。四、职业素养的培养
一)认清自己的角色
二)做自己该做的事情
三)不要做自己不该做的事情
四)用心做事:认真做事只能把事情做对,用心做事却可以把事情做好。第三十七页,共三十九页。谢谢大家!第三十八页,共三十九页。内容总结优秀员工心态修炼。打
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