期缴核心竞争力项目微沙操作timber

我与工行有个约会——精准营销，网点微沙的操作讲师：徐嘉禧点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本定位微沙的操作微沙的优势微沙的定位（客户数量在4-8人，由网点直接操作和主讲的沙龙）点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本微沙优势品牌和服务的展现，增强客户的粘合度打通客户对于保险的观念，创造销售机会利用客户的从众心理，营造促成氛围操作简单（客户数量、时间、类型、主题配合）+营销的精准度更高，针对性更强+促成和跟踪更方便，更仔细+点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本微沙操作筹备会中跟踪客户筛选客户邀约会前落实迎宾铺垫陪同听讲讲师配合跟踪时效跟踪细节经验总结点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本客户筛选适合人群低端中端高端到店率和人数高低资产量高低精准营销（沙龙）资产总量相近（100万以上）年龄阶段相仿（30-50岁）家庭情况类似（已婚、已育）资产配置的结构和潜在需求相似点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本客户筛选方式和目的客户筛选的方式——到店率低，中产阶级根据沙龙主题，筛选需求匹配的客户根据资产情况，筛选资产结构类似的客户根据客户家庭情况和工作类型，筛选背景相似的客户根据特定节日，寻找适合的客户客户筛选的目的沙龙中，客户之间有共同关心的话题，讲授者切入和讲解较容易客户之间的聊天有共鸣，其中一个客户成交，对同类型客户的带动比较大

注意：必须是符合投保年龄的客户，必须是客户本人，最好有家庭财务权的点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本客户邀约演示XX先生/小姐，好久不见！知道您工作很忙，很难抽空来网点办业务，也很少机会跟你沟通。但最近资本市场波动激烈，无风险利率下降等经济信号影响着我们金融理财市场。在这种复杂的经济环境变化下，如何调整我们家庭资产配置，抵御市场风险，是我们客户共同关心的话题，更是我们工行的重要本职。作为您的理财经理，我衷心希望能为您提供更全面的理财服务。因此，希望您百忙中抽空，本周六下午15点，来参加我们xx支行与客户的理财约会，仅需30-40分钟。希望您给我们这个机会，让我们为您提供最专业的服务。告知沙龙的大概内容，为未来销售做准备不要销售任何产品，以免让客户拒绝语气较为轻松，告知时间不长，但内容关键点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本会前落实首次邀约须为电话邀约，小沙前一天电话/信息提醒沙龙前进行分工：讲师和服务经理等。1、服务经理：提前了解讲授重点，全程陪伴客户，帮助讲师热场，解答客户疑问；最后懂得抓住讲授重点做后期产品销售2、讲师：（1）沙龙开场设置轻松的有奖问答或互动，让客户放下戒心及暖场（2）内容通俗、易懂，少用专业名词；帮助客户在最短时间内消化内容（3）讲解时多讲案例、数据等客观信息，增强可信度，少讲个人主观看法每次微沙讲授（除产品外）20-30分钟为佳，客户最能集中精神点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本微沙跟踪时效T+0感谢信息T+2(3)跟踪电话T+5(7)促成保单T+10(15)总结收获点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本微沙跟踪细节感谢信息时间：微沙结束当天，必须发一条感谢信息给客户；内容：感谢客户的支持，为了让我们的服务和沙龙质量越来越好，稍后会以电话形式与您联系，希望您提供更多建议给我们，让我们进步！目的：让客户感受我们的服务，为电话销售做铺垫跟踪电话时间：微沙结束后3天内，趁热打铁内容：询问客户对本次沙龙有什么建议？让客户感受到重视感；同时，简单回顾沙龙重点内容，邀约客户来网点做家庭配置诊断和调整目的：强调我们提供全面金融服务，为产品促成做铺垫点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本促成保单时间：5天内——沙龙黄金跟单时间总结收获时间：微沙结束半个月内内容：（1）邀约数量、到场数量、签单数量的对比（计算成功率）（2）客户签单的需