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文档简介
国外3G业务的定价策略
通过对国外运营商在不同资费管制环境下的3G业务定价策略进行分析,我们试图发现在不同资费管制环境下,处于不同市场地位的3G运营商(原经营移动业务的3G运营商和新进入的3G运营商)对其3G业务进行定价的规律,进而为新兴3G运营商3G业务的定价提供参考和借鉴。
首先,资费管制环境影响3G业务的定价策略。尽管目前世界各国3G业务的资费管制背景和方式各不相同,但总体来说,3G业务的资费管制环境主要有两种,一种是非管制环境,即对3G业务资费的变化,政府不加以干涉,由市场自动调节;另一种是管制环境,即对3G业务运营商进行管制,创造公平竞争的环境,保证用户能以合理的价格享受到3G服务。由于已商用3G业务国家的电信业务资费管制体制不同,对3G业务的管制尤其是资费管制的环境也不相同,不同的资费管制环境导致各运营商采取不同的3G业务定价策略。
其次,运营商所处的市场地位影响3G业务的定价策略。3G业务商用以前,一般各国都已存在2G/2.5G移动业务运营商。随着3G业务的商用,将会有新运营商得到3G业务的运营资格。于是,移动通信市场上就出现了拥有2G/2.5G移动网络的原有运营商和以3G为契机而进入的新兴运营商。由于处于不同市场地位的3G运营商有着不同的市场策略,因此其3G业务的定价策略也有所区别。整体看来,作为市场新进入者的新兴3G运营商一般都会采取较为激进的3G业务定价策略,期望通过价格策略快速提升其市场占有率;原有移动运营商则会相对保守,他们既要应对新兴3G运营商的挑战,确保其已有的市场份额不被过多地侵蚀,还要考虑其原有的2G/2.5G业务与3G业务的协调发展问题,避免自身原有的2G/2.5G用户过多地转用3G业务。
以下分析处于不同市场地位的3G运营商在不同资费管制环境下采取的3G业务定价策略。
原有移动运营商的3G业务定价策略
在非管制环境下,原有移动运营商在对其3G业务定价时,一方面要考虑对其正在运营的2G/2.5G网络所造成的业务分流的影响,另一方面要应对新兴3G运营商在3G业务上的挑战。在管制环境下,除了以上两个因素外,原有移动运营商还需要考虑管制机构对其3G业务的价格管制政策。尼
1赴.非管制环她境下的定价胆策略圈
非爹管制环境下娇,新兴膝3G踪运营商刚刚虾进入蓄3G怒市场,为了蚊尽快发展尽正可能多的用晶户,往往会退首先采取较耍低的免3G骂语音业务价弦格策略。正平因为如此,花原有移动运差营商往往会惹遭遇新兴券3G皱运营商在语黄音业务上发蜜起的价格战译。尽管原有垮移动运营商屯不愿意将语润音业务价格自降得太低,鼠但为了保护色现有的市场竿份额不至于培被新兴梨3G冶运营商分割幸得太多,同就时为了保证殃其造2G用/输2.5G谅网络上的语翅音业务不被接3G跑语音业务分需流,一般会卸采取如下屿3G蛾业务定价策带略。眼
—艇—在语音业逗务方面傍
一影是做新兴筑3G弊运营商语音玉业务价格的肿跟随者。例范如,200响3年6月,险和黄在英国量发动了大规铃模的弟3G讯语音业务价聋格战,其当列时的话音资吵费仅相当于久Vodaf屡one等原炒有移动运营狗商平均水平贪的一半左右起。Voda斥fone等坐原有移动运踏营商为了确壤保现有市场蒜份额不至于射被和黄分割氏得太多,便幼跟随和黄调壳低了汽3G志语音业务价返格。序
二杨是在跟进新隐兴静3G瓶运营商语音犬业务价格的拐同时,调整离其升2G绪/抚2.5G焰语音业务价塘格,并使根3G近的语音业务觉价格高于或刷等于寇2G列/胡2.5G内网络上的语遮音业务价格省,以保证其快3G素语音业务不泰会分流妹2G绣/漆2.5G乒网络上的语上音业务。例授如,在Vo或dafon虚e等原有移棋动运营商跟肉随和黄调低捐3G捐语音业务价嫁格后,出于趁稳定现有没2G瓶业务的考虑节,也降低了滴其算2G宜的语音业务先资费,使估3G成资费略高于魂2G稻资费。筐
—龟—在数据业哄务及套餐设均计方面婚
一拜是在废3G骨业务套餐设巨计中增加了滚数据业务的穷比重,使哲3G燃业务ARP谷U中的数据谜业务占比高链于拿2G候/漏2.5G感业务ARP糕U中的数据傅业务占比。酒例如,NT丽TDoC洪oMo的F烫OMA数据磁业务ARP放U为340易0日元,而词2G幼的数据业务旷ARPU为哑1960日胜元。其中,屡FOMA数尽据业务AR舅PU占综合瓦ARPU的帆33.6%迁,胳2G湿数据业务A氧RPU占综列合ARPU皆的24.3席%。骗3G栗的数据业务道ARPU是栏2G摔的1.7倍帽。恋
二辰是定3G劝业务套餐中览捆绑的数据确业务主要是党2G势/匙2.5G凡网络上无法端开展的视频供、影视等业去务。为了避已免挡3G班数据业务分微流自身铺2G煤/参2.5G亏网络上的数鉴据业务,原希有移动运营攻商一般在醋3G漠业务套餐中类捆绑视频、壶影视等数据项业务,这样叮可以有效地泄形成炮2G贡/琴2.5G摄与敞3G罚数据业务之杠间的区隔。汉例如,ST设K在韩国提冤供的细3G立JUNE笋业务套餐中掏就包含电影盏频道、电视喊频道、练歌膝等侦3G另网络上特有顷的数据业务彩。蛛
三腹是采取多种驾套餐或包月旋形式弥补语雕音业务降价圣带来的损失质。例如,K夜DDI在轿2G谢/检2.5G滋网络上提供非的铃声/音酸乐下载服务雨,每100即K的铃声/补音乐需要1来00日元;线而在苏3G轮网络上提供战的铃声/透音乐下载服煌务,则有两封种包月制,喇即Doub粉leFl役at和Do抽uble芦Flat卵Light饿。迁
2牧.管制环境医下的定价策友略服
在康管制环境下绘,原有移动止运营商往往鸽在移动市场艰上占据主导项地位,其师3G陆业务资费会杂受到管制机估构较为严格园的管制。原倡有移动运营抖商必须遵守塞电信管制机痒构对其的管朽制政策原则叨。由于各国送的管制环境何对晨3G三业务定价的偶限制不一样策,管制环境拿下的原有移只动运营商的书3G翻业务定价也坦较为复杂。调在管制环境斜下,原有移点动运营商的雪自主定价策集略空间变小洁,可能无法像自主协调锹2G浆/线2.5G漆与景3G催的业务定价俩,对其偿3G创业务的发展香较为不利。固例如,澳大痰利亚对其国哄内最大的电窄信运营公司残Telst弹ra实行非爷对称管制,恐对其粉3G酸业务实行价躬格下限管制罚,以约束其调定价行为。景
新止兴雪3G跳运营商的定阔价策略删
新蔑兴防3G舞运营商是市似场的新进入织者,是以挑哗战者或者市拜场补充者的该角色出现的胶,在竞争中目往往处于弱惕势。因此,和其迷3G所业务通常不刃被管制,甚滔至有些国家蝴还在政策上锁给予一定的危扶持,如管溜制机构规定欣,在新兴奇3G兔运营商的承3G兔网络覆盖不苦到的区域内文,新兴猾3G爸运营商共享暗原有移动运乘营商的戴2G帐网络。新兴逐3G固运营商在狼3G姥业务定价时冰需考虑的主购要问题是:眉①抚尽可能地吸枯引用户加入阶其纯3G缴网络,同时讲避免采用低食价策略对其奔收入造成太泼大的负面影恢响;羊②俩考虑拥有露2G畅/碑2.5G迎网络的原有道移动运营商蚂可能的反应卖。洒
新李兴键3G正运营商的定雕价策略受管秩制环境的影海响较小。在孝进入市场初绑期,他们会爬尽一切努力纳增加用户数旧,从而降低填单位用户成遭本,尽快实绑现蛛3G冲运营的盈亏宏平衡。因此根,新兴乔3G驱运营商会尽筹可能地利用弓价格优势策头略。枝
—箭—在语音业呆务方面融
以弦较低的彩3G办语音业务价逝格(有时甚床至远远低于售原有移动运别营商)吸引访和争取大量刊的尚3G棒新用户。例坊如,和黄作寿为新兴熔3G格运营商,H狂3G撑UK以包暖月和套餐方兰式提供价格衣极低的语音雨业务,其中葬语音业务的份平均价格甚许至降到行业载平均水平的非一半左右。丘再如,和黄组在香港提供渐的123港烟元套餐,可裳享受120乒0分钟的基遇本通话时间宁和900分始钟的网内通论话时间,折侮算下来,每报分钟的话费煤不到0.1起港元。栽
—症—在数据业护务及套餐设贸计方面边
通瘦过制订丰富璃的以“月租拔费+话音和羞数据业务使音用费”为基才本构成的资易费套餐来稳激定节3G疏用户的AR熔PU,希望平通过高端附膏加增值业务刑收入来补偿湖语音业务收诉入的损失。告例如,和黄岗“册3”捐资费的构成柴基本保持了缴“月租费+盖话音和数据缠业务使用费看”的模式。公在香港,和炒黄提供的罗3G征月费套餐普豆遍在100罩港元以上,课最高为每月秆533港元肾。通过刺激春用户对压3G颤高端业务的可应用(如高物速互联网接交入、视频业陡务应用、图核像和内容下盏载等),产佩生新增网络捡数据量,继煌而获得丰厚选收入,保证钱ARPU的芹提高。和黄况在香港提供云的每种背3G舌月费套餐都倡可以享受不轻同的话音通秆话时间、视仇像通话时间纽和内容服务符(包括文字愈内容和图像闭/视像内容缠)。纤
对楼中国新兴源3G硬运营商速3G骨业务定价的吩启示电
1邀.积极游说糟国家相关机桐构,争取对席自身被3G油业务最有利拴的政策支持草
尽削管在目前的涂2.5G盆时代,中国测的电信管制锁机构对移动卡通信的业务绝资费实行管遭制,但如今黑有放松管制蓝的趋势。在俊未来的臭3G姨时代,中国逮将会采取何瞎种管制措施营,在业界并借未形成一致造意见。从国候外的经验来痛看,电信管法制机构的政弊策对所3G蹦业务市场的骨竞争形势以抚及移动运营肚商采取的竞被争策略都有钩着极大的影暮响。因此,潜中国新兴郊3G残运营商应该诸研究国外不造同的管制政抵策对响3G风运营的影响羡,争取对自唇身最有利的屡政策支持,送从而避免原育有移动运营与商利用现有府的市场收入后和用户市场止份额等先天猛优势打压自评身的该3G规业务,以便即将管制政策副方面对自身牌的不利影响圣降到最低。释
2树.通过资费颂套餐、包月裹等价格策略券稳定若3G尾用户的AR叔PU刺
中债国的新兴汪3G偿运营商可以饥在未来哥3
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