好伙伴会员管理系统产品白皮书

好伙伴会员管理系统白皮书销售：(028)8455165384551365服务邮箱：第9页共9页《好伙伴会员管理系统》产品白皮书【系统简述】在竞争激烈的商场上，您需要留住老客户、优质VIP客户。开发新客户的成本是留住老客户的7倍，80％的利润是由20％的优质客户贡献的！会员卡对于留住老客户、锁定优质的VIP客户、增加客户忠诚度、刺激消费、提高管理水平、为客户提供个性化的服务方面有着相当重要的作用。该系统的实施，将极大的增强公司的竞争力和影响力。《好伙伴会员管理系统》是一套功能强大的会员管理软件（会员卡管理系统，客户管理系统以及业务管理系统），会员消费，会员基础资料，以及各种查询统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售，餐饮，美容健身、服务类等以客户资源控制性行业进行会员制管理，会员卡管理，会员积分管理，会员消费管理的需求。系统主要包括会员信息管理、商品信息管理、商品销售管理，相关的功能有会员资料、预付款、卡管理、兑换礼品、积分、折扣、客户关怀、商品、礼品等基础资料管理、销售、收银、等多个功能。系统提供基于Client/Server以及INTERNETB/S架构的不同需求的解决方案，可以将企业公司分布于各地的各个分店、分公司、授权店、授权点连接起来，更加全面和实时地掌握整个公司的运行情况。《好伙伴会员管理系统》全功能版本中，更包括了工资管理、账务管理，进销存管理。支持多种个人所得税自动计算及工资单自动生成及打印，支持费用、收入单等账务管理，并支持进销存、库存状况管理，并具备强大的会员消费及员工提成等报表管理。系统采用各项最先进的网络技术、软件开发技术、磁条(IC/条码)卡技术，开发、集成一套先进、完整、规范、高效、适用的综合性网络型会员卡管理信息系统。系统覆盖会员卡管理业务的各方面。鉴于系统的特点，系统采用基于Client/Server加INTERNET的体系结构，既充分发挥大型数据库服务器吞吐能力高、数据处理能力强的功能，又充分发掘微机工作站的处理潜能；既能保证各个分店系统的高速稳定运行，又能保证数据的同步共享，大大减少了用户的硬件投资，并提供友好的人机界面，能轻松满足业务要求。墨相信《策好伙伴会员管管理系统》伍将为您进行到客户资源整生合及管理做袖出非常有益艳的帮助!乳【功能描述座】厦1.1、功姜能特点馆系统管理：刻对系统操作覆及数据的日屡常管理维护非，主要包括踪交接班、数众据备份、修袄改密码、权马限管理、参粉数配置、系惹统初始化以就及系统日志株管理等。卸基础信息管卵理：商品/巩服务信息、熄员工信息、详往来单位、牛分店/仓库妹信息以及收时支类型几大初类基础信息晓的结构及详猛细资料设置悄。狗会员管理：膏包括会员的拴消费、发卡笑、充值、会惑员信息管理返、客户预约贪管理、卡类素型设置以及脸全面的会员侵信息报表等丽管理。萍工资管理：必包括对工资徐组成设置、校个人所得税歪设置以及员象工工资报表欣的管理。孙收支管理：俭对企业费用倾、收入的录掘入管理，以陪及收支报表偶的管理。益进销存管理知：丰富的进钟销存实用单踏据管理，加享强企业库存案控制管理能批力。狐客户关怀中赴心：客户关仍怀查询、客森户关怀报警乓条件设置以追及日程管理睁的功能.枕工具箱：强彩大的报表设泛计器工具，椒以及其他各纪种免费赠送耽的日常使用熟软件工具。顽1.2、环坊境要求纺1、计算怖机硬件在5窗86等级以朝上.虏2、软件洪要求操作系才统为中文W倾IN98S蜓E,WIN眠2000,炎WINXP里.占3、装有朽micro普soft数睛据库驱动程售序盐4、屏幕暗分辨率80探0X600弟以上.穿2.1、继系统管理脚2.1第.1、锁定闭系统炊当操作斗员离开电脑龙时，为了加发强系统安全称性，不被无乐关人员查看鞭或修改、删蒜除数据，请搅退出系统或若者使用锁定谨系统功能来战进行控制。毕昌2.1滩.2、交接尾班涝当不同挎前台操作人抚员交接班时流，可以进行佩此操作，将晚会在系统日围志中有日期气及时间的记撇录，方便进仁行事后追查自、管理。君2.1立.3、数据爆备份/恢复妻陷好伙伴严会员管理软沟件提供了丰数富的备份手协段，主要包伴括快速备份亭/恢复以及较数据导入/苏导出功能蚀快速备走份的数据存薪放位置会指胀定在安装目锦录下的BA天K目录下面为，而数据导移出则需要您兵进行导出目徐标位置指定咏。验2.1免.4、修改俊密码狠修改密饥码功能是指羞对当前系统巡操作员的密茎码进行修改扛，也就是说员仅限于对当瓜前操作员自驻已密码信息骂的修改。毁2.1柿.5、操作裙员权限管理傅墨为系统量不同的操作哥员提供权限葵设定、管理凭的功能模块佛，一般由系柔统管理员对兴其他操作员晌进行权限设宵定，方法非甚常简单，先倍选择左侧员绢工列表中的丽操作员姓名稍，在右边权跪限内容中勾要中相应要分援配的权限即午可。粪2.1贝.6、系统榜参数配置抚对系统满需要灵活设淘置的参数或差条件进行设笼定的功能模皆块，主要包意括常规配置杀、企业信息料以及数据库牛配置。如2.1到.7、系统壤数据初始化绞王当您购锹买或试用软坦件时，系统肚中特地保留察有演示数据欺，但当您正裹式使用时，烘有可能会根驶据自已的情戴况来重新设蓬定基础资料干，因而需要冈将系统数据萄全部清空，脊恢复到初始谋化状态。缘2.1突.8、系统稠日志舱除了事兔前监督的系维统权限以外匙，事后的追册查跟踪也非稼常重要，系提统日志将所蔑有操作员的蛇痕迹自动记筛录保留下来廊，方便事后弄的查询。争2.1慕.9、退出骆系统蜘退出《汁好伙伴会员蔬管理系统》不强2.2争、基础信息模管理动2.2两.1、商品魔/服务信息圆这一个界绵面将库存商升品以及服务返项目完美管联理起来，系貌统独有的寨“耐树状结构尖”吓管理，让您丰的企业管理拌过程更加轻跟松清晰，基循础资料结构级一目了然，垫如下图所示类：筋根据商机品的属性分咏为不同的类娘别，特有的途无限量图片稻管理，以及歌丰富的商品蹄/服务基础牢信息的设定甩，使库存商厅品以及服务扯项目管理易努如反掌，如每下图所示：谈旗另外加珠上治“跪树状结构表涌”招以及井“叹线性信息表患”煮，您点击左宜侧任何一个罢节点，右侧未均显示该目愁录下所有信锦息，加上方触便的查找功将能，查询起时来更加得心晶应手，如下盼图所示：地另外一柜个强大的功棋能就是在打览印/导出方变面，好伙伴购软件产品均靠支持可选择疏式打印或者誓导出，系统叔扩展性非常俗高，易用性殿也较好，如膀下图所示：粒云2.2辩.2、员工枯信息告企业内遇部员工的组虚织结构及详讽细信息，细棚节操作功能废与商品/服输务类似，不阀再重复。醉2.2纪.3、往来贫单位信息住2.2悼.4、分店际/仓库信息唇平2.2访.5、收支喷类型信息清2.3腰、会员管理突内2.3辨.1、会员似消费摔增加消费：风在尘“霞输入会员编麦号或名称畜”书后边的文本刮框中输入卡酱号、姓名任啄意一种都可膛以查询到满旷足条件的会议员。查询到苍的会员会在说窗口中显示岁出该会员的全卡号、姓名宪、会员卡的尚类型、名称饿等信息。在垄下面的数据泰表格中方便箱的查询选择侧相应要消费糠的服务或商趟品，保存后抚就可以为该爽会员增加消锹费信息。岩增加会员消腰费内容的操明作可以用三辛种方法来快代速实现：您方法一、将庙光标定位在谅表格在［商呆品编号］或肥［商品名称县］位置，点久击单元格中佛出现的灰色骗按钮，即可怎调出树状表秋进行方便的蓄选择。蚕方法二：在准［商品编号娇］或［商品尖名称］位置角录入商品的如编号或名称贷的完整信息棒，按下回车武键即可自动迷调出此商品仅或服务的信脆息属性。竟方法三：在火［商品编号怀］或［商品铸名称］位置酒录入商品的壤编号或名称虎的部份信息秀，按下回车涝键即可自动截调出此商品杜或服务模糊下信息列表属着性。明增加消费操钟作完成后，吵在会员消费饱窗口下面会地出现本次消须费单据的应砌收（折前）暴、实收（折辩后）金额信估息。妙修改消费：抛消费信息如值果有错误，休从［会员信棵息管理］或驱［会员消费党明细报表］阀中调出并修冬改。抹兑换商品：螺点击［积分章兑换商品管苹理］打开兑葡换商品窗口伶(见下图)民。兑换商品锹只针对折扣摊卡用户。拣点击县“艰增加商品脊”短按钮可选择园兑换商品列亭表(见下图阀)，请注意壶弹出的商品眨列表均为基窑础信息中［脾库存商品］扔类型的信息刻。中愧点击［增行匪］按钮在选增中的商品前文插入新商品服信息，点击有［删行］按粉钮删除选中别的商品。阵2.3戴.2、发卡格卡点击桌死面的［发卡提］导航图标厌，在会员信冲息录入窗口偶中输入会员吊相应的信息筐。真在［会员管锐理］中点击境［修改卡信希息］按钮,棉可以修改相井应会员卡的风数据，储值态卡修改信息洗的时候需要话输入储值卡登密码。贿2.3秧.3、充值暗喊会员卡货操作：当储替值卡需要充饮值时，点击堤“还会员充值止”给按钮进行充惜值操作，选气择相应会员推卡，然后点翠击［卡充值瓶］按钮，弹秘出充值管理墓界面：雷2.3预.4、会员去信息管理档在会员记信息管理中才，可以对任劫意卡的消费舞历史记录、迟充值历史记伙录以及积分屯兑换记录等杰进行管理查厨询，并具有奶丰富的打印湖/导出功能临，以及与卡会相关的操作穷等。宁2.3没.5、卡类巡型设置处会员卡叼可分为折扣宅卡和储值卡洁两种沃折扣卡设置招悦主要是设置束卡类型编号锈、名称以及高会员级别，挪产品折扣率照、项目折扣酒率和该级别唉积分的区间勤。如果需要鬼启用会员积厅分，则把启达用会员积分挣选中，并输真入每消费多甜少元积一分压。这样会员谦折扣卡在消览费的时候系泡统会自动为秃该会员积分握，达到一定挽的积分会自补动升级会员肺级别。绑储值卡设置菊峰储值卡的优股惠方式可以膀分为存款时阅优惠和消费劲金额转现金葬。存款时优拍惠是会员在桶充值的时候电所付的金额榜乘以优惠率队。例如：卡挨号为000涝01的会员蛾是储值卡，志优惠方式是终存款时优惠格，优惠率是弱1.2，该哭会员充值时低交了100古元，那么该死卡内的金额首为100X怀1.2=1丛20元。消申费金额转现尊金可以根据谎自己的实际期情况设置累耗计消费多少坛元，转换多堡少金额给会拼员。会员在闭消费时系统富会自动累加那会员的消费椒金额，累加钞金额达到指浓定的数目会菊返还指定的失金额。教2.3莲.6、业务瞒排行榜趣对会员银汇总/明细姨消费、以及值产品销售、寺项目消费以跪及职员业务什进行数据排益行管理。缸2.3娇.7、职员压提成统计滚全面管概理职员提成代明细及汇总然报表。箭2.3燕.8、会员叔统计报表咱全面完证善的会员综随合统计报表零，如下图所洁示：驼2.4、帅工资管理忠2.4甚.1、工资搅组成设置方召在表格赖设计器中，匆详细录入工伶资的组成结半构，并特别贺注意在［栏扁目类型］、木［使用状态歌］、［计算捷公式］以及圣［计税状态浇］栏目的选划择。复2.4形.2、个人迷所得税设置棉管在此表崖格中可以定届义不同工资部上下限的税房率信息，为莲自动计算个添人所得税提挡供了信息基探础。践2.4柔.3、员工贤工资管理样按照月身份计算所有辜员工的工资耕应放金额信接息。侄2.4无.4、工资蹦汇总表辆与上表碌不同之处在晴于，可以计畅算本年度所愉有员工的工杂资应放金额光信息。畜下2.5、收驼支管理滴督2.5暴.1、费用胖单录入表费用单桶主要用于管定理企业日常隆经营过程中瞧发生的费用屑消耗，方便臂企业进行费薯用阶段管理萄和评估。通躲过选择费用衔经手人以及落费用类型，啦可以轻松完苹成整张单据图的录入。唤请注意：费弯用信息需要齿将光标定位温在费用编号待或费用名称辉处，单击灰迷色按钮进行晃信息选择。垦2.5棕.2、收入肢单录入掩收入单存主要用于管肝理企业日常锄经营过程中怠发生的收入革消耗，方便收企业进行收梁入阶段管理鼻和评估。通恩过选择收入谣经手人以及闲收入类型，晚可以轻松完糟成整张单据蜜的录入。母请注意：收大入信息需要茶将光标定位贝在收入编号和或费用名称舟处，单击灰决色按钮进行危信息选择。草2.5符.3、费用纠汇总/明细炊统计乳可以针童对费用类型跃单据信息进佛行分类或汇雀总统计，统播计条件包括负：录音日期攀、经手人以拐及费用名称脸，按下确缘定按钮后，索进入统计报水表界面碑2.5侮.4、收入谁汇总/明细粪统计陆可以针睡对收入类型熔单据信息进句行分类或汇悼总统计，统已计条件包括玻：录音日期茅、经手人以齐及收入名称肉，和按下确定按闻钮后，进入您统计报表界仅面腹2.5则.5、收入芝支出汇总/似明细统计筐将收入医与费用信息假进行汇总显轰示的报表信件息。磨2.6江、进销存管乐理述2.6哄.1、入库嫁单录入剂入库单呼主要结构包呜括单据头信须息、单据表棵格以及功能纪按钮三部份霞。杜请选择正确盛的经手人、突单位名称、稿入库仓库以粪及相应的货勺品信息的数业量、单价和呆折扣信息，陈保存后即完完成了入库单奖的录入操作沿，并可以方辞便的进行打叮印、导出操寻作。则2.6胆.2、出库演单录入龟出库单旬主要结构包闯括单据头信降息、单据表嫁格以及功能销按钮三部份吐。组请选择正确道的经手人、惯单位名称、巾出库仓库以本及相应的货腐品信息的数超量、单价和熊折扣信息，倍保存后即完细成了出库单驴的录入操作语，并可以方匹便的进行打外印、导出操蒸作。冲2.6习.3、采购捞退货单录入遮系采购退役货单主要结谋构包括单据病头信息、单疑据表格以及趣功能按钮三吗部份。远请选择正确挨的经手人、斑单位名称、聋出库仓库以卵及相应的货农品信息的数浮量、单价和列折扣信息，崖保存后即完满成了采购退趁货单的录入拜操作，并可姥以方便的进讨行打印、导尚出操作。价2.6越.4、销售握退货单录入飞油销售退枕货单主要结睬构包括单据甜头信息、单拐据表格以及谜功能按钮三敲部份。识请选择正确朵的经手人、后单位名称、况入库仓库以胁及相应的货饼品信息的数帅量、单价和见折扣信息，床保存后即完饮成了销售退树货单的录入疑操作，并可拉以方便的进云行打印、导小出操作。还2.6冲.5、报损透单录入伟报损单魄主要结构包漏括单据头信党息、单据表钉格以及功能雷按钮三部份悦。籍请选择正确凑的经手人、盒单位名称、税出库仓库以接及相应的货腿品信息的数咐量、单价和岂折扣信息，掩保存后即完饰成了报损单瓦的录入操作疤，并可以方茅便的进行打套印、导出操龄作。俭2.6脱.6、报溢建单录入至报溢单高主要结构包糟括单据头信晃息、单据表便格以及功能脆按钮三部份营。老请选择正确父的经手人、奖单位名称、骡入库仓库以堆及相应的货栗品信息的数揉量、单价和底折扣信息，兄保存后即完油成了报溢单朱的录入操作竖，并可以方批便的进行打映印、导出操当作。锁2.6亚.7、单据距综合管理冬单据综类合管理中，按可以根据根宵据开单日期逃、单据类型茶等进行单据幅汇总查看、氧分析，如下应图所示：歌也可以点击躲［查询条件爬］按钮进行戚更为详细、哭复杂的综合肚查询，如下害图所示查询层条件对话框围：蕉根据对话框学中的不同条蚊件组合后，炭按下［确定巡］按钮就可堵以完成模糊皆查询了。技2.6胃.8、库存青状态分布统劣计无库存状险态分布统计潜表的功能即菜：对企业各杰个仓库或分五店的库存信患息进行实时晴汇总统计，刮也可以查看裳整体企业总捎的库存状态胡。股方法即为：山点击左侧树最状列表中的鸭不同节点，挖如果点分店来或仓库，则约在右侧显示伟出该分点的达库存情况，围如果点击全叶部存货仓库担节点，则系发统自动对所册有分点的数愉据进行汇总纯计算后进行爹显示。湾在［货品编拔号或名称］绸后面的输入色框中，可以恭自由输入任烫意货品包含暮的编号或名鞋称，系统将阵进行模糊查仆找相应货品弱，或是单击解输入框后面趴的选择按钮完，可以选择征具体货品，陪也可以选择阅某一个货品武分类，报表劈将自动提取态所有相关的帜货品库存信侵息。掩后面的［零制账面库存显译示］单选框灭是指：勾中杠后显示当前更库存为零的腔货品。池同时，在报裕表的下方，脾还具备功能偿强大的［货血品历史出库朗明细］以及纺［货品历史文入库明细］弄功能按钮，峰主要功能是宅显示选中商蔬品信息的历刃史出、入库慕单据明细。访如下图所示颗：厕选择［香皂山］这个商品们行，点击［浴出库历史记衡录］按钮，忘则在出现的乖表格中显示梯出香皂这个鸡商品的历史垄消费出库记连录，可以很着清楚的看到尼，该商品只恰发生过一次祥出库，即2古004年1呆2月24日倘的一次会员井消费出库记裂录。以及相势关的单据编利号、出库单镇价、数量及甩金额等信息捉。狱入库历史记希录的操作也罢相同，在此略处略。及2.7晒、客户关怀党中心悔2.7公.1、