物业土建维修工操作程序

物业土建维修工操作程序接到工程单后要认真认真审查,对错误或项目不详的工程单及时进行更正、退单办理,如有疑问向上级反响;据问题种类派工程单给相关的公司(部门)。要求正确分类,以便能直接到达相关部门,详尽分工以下:①装修公司:木地板、木门、墙身的ICI、厨柜、门窗等。②建筑公司或土建维修:地面、内外墙瓷片、排污管、卫生间沉箱等。③机电公司:水龙头、花洒、水管、洗手盆、座厕、浴缸、电线、灯具等。④绿化部:花园绿化、鱼池、苑区内外的绿化。依照派单内容分类(机电公司、装修公司、土建维修、水电维修、绿化、铝窗、土建等)。要注意出单日期及要求完成日期,对工程问题较为严重的及时向上级报告,并对约时工程单作好记录。接派单时做好签收记录,以保证责任落实。约时工程单要督促跟办部门准时列席,省得失约于业主从而造成投诉;对相关部门完成工程后的回单作好审查、分类、记录及存档,必要时致电业主认识相关工程的质量与进度。跟单程序一、:第1页共4页在工程跟进时期,按工程单所注的客户要求进行现场工程督查,并协调好各公司(部门)的关系。对于已入住单位的工程检修,必定注意珍爱室内家私用品,需搬动或拆装时必定小心。每天工程完成后,必定通知家政部清理干净现场,特别业主已正常入住的单位。高度重视约时工程,在征采施工员建议后合理安排工作时间,保证施工顺利进行。如维修人员不能够准时到达的,要和业主讲解情况,并跟催施工员。如跟进工程时,业主不能够在指准时间内到达,需再约时间,则同业主协商约好时间,并跟催施工员。平常程序二、每周检查未售出单位各项目:包括木装修、木门、地板、厨柜等可否变形、发霉现象,墙身、瓷片等可否开裂、破坏,水龙头、花洒、座厕等可否漏水,地漏、洗手(菜)盆去水可否畅顺。公司装修销售的别墅还包括窗帘、电器、绿化等。雨汛期,检查苑区内道路、花园、各单位的排水可否畅达、楼宇窗台、天花、墙身可否有渗漏。工程项目检修程序三、墙身开裂,裂缝周边如有空壳、松动,要凿开墙身批荡,重新补批荡,并扇灰。裂缝无空壳、松动,基本属缩短开裂,贴网重新扇灰、扫ICI即可。如砖墙变形,基础下沉等引起裂缝,屡经办理无效后及时上报办理。第2页共4页机电方面的有墙内水管接口胶水不足、粘贴不牢、外力破坏、弯头接口、直通、三通、角阀的连接不当、构件受损、未拧紧等使给水系统漏水,严重的需更换地板、重做墙身,发现漏水问题及时办理,办理必然要把有可能漏水的认真检查,消除隐患,施工影响其他单位的要提前通知业主。天台、天台等地面水平差、积水,需要开凿瓷砖重做。卫生间、厨房沉箱内排水管漏水,当二排和沉箱都有问题时,会造成漏水,严重破坏墙身、地板,且维修时间长,办理复杂,更需多户业主的配合,办理时一般把沉箱打开,把渗漏的地方重做。天面渗漏,一般发生在洋房天面的地板与反墚间,别墅坡屋顶的墚板交接处的混凝土不密实,雨节气裂缝就发生渗漏,办理方法一般凿开不密实混凝土重做。有时较复杂的漏水原因,难于检查,从一个单位渗到另一个单位,从一个房渗到另一个房,从上一层渗到下一层,而中间不留半点印迹,这就要求在检查、维修漏水时做到全面、认真、认真、不能够放过任何疑点,方可完整找到漏水原因。由于漏水造成变形的地板需更换时必定注意,如有家私时更要小心,不能够破坏家私,如空气润湿,需安排抽湿机抽湿。个别洋房卫生间热水器的强排孔地址有的开得不合理,需到现场界定。如在合理情况更正地址或填封均要收费。在保修范围内更换烂玻璃时,要到现场判断开裂原因,界定可否收费。当业主申请更换座厕或拆浴缸等卫生间设施时,必定向上级请示后方可定价格。第3页共4页当外墙水管有渗漏,飘窗窗台有渗漏,窗玻璃开裂,别墅外墙维修,扫油,排污管拥堵,破坏时,要通知受影响的业主,获取谅解,并按需要架排栅,安排施工。完工后,花园有破坏