打造幼儿园的特色

打造幼儿园的特色我们来做一个测试，你就理解了。你的身边有纸吗？任意找一张，巴掌大小就可以。如果你现在是在电脑上阅读我的书，请将这张纸放在电脑边；若是你现在是捧着我的书在读，请将这张纸放在书旁。再准备一支笔。切记，必然要遵照我的指令，跟我一起做测试纸和笔你都准备好了吗？再次提示，若是你是园长，你必然要准备，这个测试过程很重要。再一次问你：你准备好了吗？若是你已经准备好，请在白纸上写下你对自己孩子将来的5个梦想。我们做园长的，大多数已经为人父、为人母。即便现在还没有，将来终有一天会为人父、为人母。你必然对你的孩子有所希望。给你5分钟时间，写下你对自己孩子将来的5个梦想。你必然要写，你要不写，读我这本书意义就不大。写好了吗？若是写好，测试连续你愿意做我的朋友吗？若是你愿意，测试连续.........你希望你的孩子在将来的成长过程中获取我的帮助吗.................若是你希望，测试连续仔细看着你白纸上写的5大梦想，想想看，若是我只能帮助你实现3个，你去掉哪2个？好，此时现在，白纸上，只剩下你对孩子的3大梦想。把它读3遍。记住你对孩子的3大梦想。测试连续。再仔细看着你白纸上写的3大梦想，想想看，若是我只能帮助你实现1个，你去掉哪2个？好，此时现在，白纸上，只剩下你对孩子的1个梦想。把它读3遍。记住你对孩子最重要的梦想。测试结束。做完了这个测试，你有什么感悟？若是没有，没关系，把这个测试实行到全体幼儿园教师。给他们每人发一张白纸，一支笔，让他们写出自己对孩子的5大梦想。也学我相同，你告诉他们：“我只能帮助你实现3个，你去掉哪2个？”“我只能帮助你实现1个，你去掉哪个？”尔后让他们把自己对孩子的三大梦想、最重要的梦想大声说出来。你会惊诧地发现：“可怜天下父亲母亲心！”天下家长的梦想惊诧得相似！为什么要拿教师做测试？因为，大多数幼儿园的老师20岁出头，她们立刻嫁人生子，她们的梦想代表了很多年轻家长的梦想。有点开窍了吗？若是没有，还没关系，把这个测试实行到全体幼儿园家长，若是精力顾但是来，选择某一个班的家长做实验也能够。测试过程一摸相同。你进一步发现，“可怜天下父亲母亲心！”天下家长的梦想惊诧得相似！为什么要做这三个测试？这三个测试特别重要。家长为什么要把孩子送到幼儿园？当家长每天把孩子送到幼儿园的时候，其实他们送出的是一份希望，有时甚至是一个家族的希望。当我们老师每天从家长手里接过孩子的时候，其实接过的是一份份重沉沉的希望。作为园长，你若是不认识家长的希望，换句话说，若是你的办园追求不跟家长的希望合拍，那又怎么可能迅速赢得家长的认可呢？还一个事实我必定告诉你。其实家长的问话，词不达意。当家长问我们：“我们的幼儿园，有什么特色呀？”其实她深层次的含义是，你幼儿园凭什么能够实现他的梦想。每一个家长，之所以把他的宝宝送到你的幼儿园，是因为在他的背后有一个更大的梦想，但是90%的家长无法用语言描绘出心中的梦想，所以，他只能问“我们的幼儿园，有什么特色呀”作为园长，若是你能够用语言帮家长描绘出他心中素来想表达，却无法用语言表达出来的梦想，那他不仅会感谢你，也会更相信你。现在，你经过上面的测试，已经知道了家长的梦想。你只需要依照我现在教给你的方法去操作，你下一步的招生就变得十拿九稳。第一步，当家长问你幼儿园的特色时，你直接问她，“你可否希望你的孩子在幼儿园健康快乐？”家长必然会回答：“那自然了！”你接着说，围绕孩子的健康快乐，幼儿园采取的策略1，×××；策略2，×××；策略3，×××。此时，家长听得如梦如醉。你通过描绘家长的梦想，你经过介绍幼儿园为了实现家长梦想所做的安排，你其实巧妙地转移了话题。第二步，你接着问：“你可否希望你的孩子××××××？”这个“××××××”是家长的第二大梦想。家长又必然会点头说“是”！你又接着告诉她，你幼儿园是如何围绕家长的这个梦想去精心设计课程的。第三步，你接着问：“你可否希望你的孩子××××××？”这个“××××××”是家长的第三大梦想。家长又必然会点头说“是”！你又接着告诉她，你幼儿园是如何围绕家长的这个梦想去精心设计课程的。陪同家长不停的点头称是，家长对幼儿园的相信感逐渐加强。作为园请记住：幼儿园招生是从家长连续认可开始的。家长一旦连续给你点了5次头，这个孩子必然会放到你的幼儿园了。任何销售第一要赢得客户方对你的相信。为什么会是这样？90%的家长无法用语言描绘出心中的希望。当你跟家长沟通他的希望时候，他终于思路清楚，知道自己的希望了，而且你在描绘希望的过程中，给了他一步一步实现希望的台阶，这样，他临机能断把孩子放在你的幼儿园就变成了一种必然，若是你的幼儿园果真像你所说的一样，甚至更好，那他下一步的交费就几乎不行问题了。《幼儿园经营秘笈》一书中这样写道：“描绘宏图”应该在招生前就开始，包括家长跟你第一次接触的时候。当你给他“价值”的时候，你不要只聚焦在一个很小的问题上，你要给他一个“宏观”的感觉，让他感觉“跟你在一起，他能够做更大的梦”，这很重要！每个人感觉都不一样样，这是一种思想模式。“跟你在一起，能有什么样的结果？结果有多大？”你需要在招生前就给他。自然你在家长报名时更应该“描绘宏图”，报名后也应该描绘。你记住，别人是生活在他的梦想里，别人是因为他的梦想而采用措施，因为他的梦想才决定把孩子送到你的幼儿园，而你也应该为了他的梦想去努力贡献，所以你要不停地、不停地提示他“我们是在为一个共同的梦想而努力”。若是能够，你在每一次和他的沟通中，你都应该提示他“我们在做什么”。“描绘宏图”是一个特别重要的能力。在描绘宏图的同时，你也确定了他下一步的交费。没有这一步，你后续的每一次的沟通，都会很费劲，更别谈他迅速决定把孩子放到你幼儿园。所以你需要在这里想清楚，“我能不能够用语言帮别人描绘出他的梦想，他的宏图？”99%的潜藏客户是没有能力去描绘自己的宏图的，所以他们迷惑。所以你的第一个基本功就是：你必定用语言去帮助家长描绘出“心中的宏图”。为了达到这个目的，你必定学会生活在客户的世界里，你必定感觉到他的“所有”。若是你幼儿园有很多外来打工仔子弟，外来打工仔一个月挣一千多，你感觉他们的梦想是什么?你怎么用他们理解的语言去描绘？还有，无论你描绘的画卷多么的宏伟，多么的美丽，若是你用的词汇让对方听不懂，那等于没用。不要认为用的词越大，越专业，你的水平越高。你的水平越“高”，但对方听不懂，没用。这是“聊天”，不是宣言。既然你必定“生活”在家长的世界里，你就得学会用他的语言。有时，看两个人有没有感觉，能不能够做朋友，也很简单，听双方的“用词”。见面五分钟，一听他用的词