种心理效应专题知识讲座

种心理效应专题知识讲座种心理效应专题知识讲座第1页瓦拉赫效应

奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖取得者，他成功过程极富传奇色彩。

瓦拉赫成功说明了这么一个道理：学生智能发展是不均衡，都有智慧强点和弱点，他们一旦找到了发挥自己智慧最正确点，使智能得到充分发挥，便可取得惊人成绩。后人称这种现象为“瓦拉赫效应”条条大路通罗马1瓦拉赫是怎样成功呢？种心理效应专题知识讲座第2页瓦拉赫文学很用功,但过分拘泥，难以造就文学之材油画不善于构图，又不会润色，成绩全班倒数第一化学做事一丝不苟，具备做好化学试验素质诺贝尔化学奖种心理效应专题知识讲座第3页登门坎效应

登门坎效应，是指一个人接收了较低层次要求后，适当引导，往往会逐步接收更高层次要求。该效应是美国社会心理学家弗里德曼与弗雷瑟于1966年在做“无压力屈从：登门坎技术”现场试验中提出。

心理学家认为，在普通情况下，大家都不愿接收较高较难要求，因为它费时费劲又难以成功，相反，大家却乐于接收较小、较易完成要求，在实现了较小要求后，大家才慢慢地接收较大要求，这就是“登门坎效应”对人影响。攻人之恶勿太严，要思其堪受；教人之善勿太高，当使人可从——《菜根谭》2种心理效应专题知识讲座第4页共生效应

自然界有这么一个现象：当一株植物单独生长时，显得矮小、单调，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。大家把植物界中这种相互影响、相互促进现象，称之为“共生效应”。

实际上，咱们人类群体中也存在“共生效应”。英国“卡迪文试验室”从19至1982年先后出现了25位诺贝尔获奖者，便是“共生效应”一个出色经典。3种心理效应专题知识讲座第5页刻板效应

社会心理学认为，那种用老眼光看人造成影响称为“刻板效应”。它是对人一个固定而笼统看法，从而产生一个刻板印象。

大家对某个事物或物体形成一个概括固定看法，并把这种观看法推而广之，认为这个事物或者整体都含有该特征，而忽略个体差异。4士别三日，当刮目相待种心理效应专题知识讲座第6页首因效应

首因效应指是知觉对象给知觉者留下第一印象对社会知觉影响作用。

详细说，就是首次与人或事接触时，在心理上产生对某人或某事带有情感原因定势，从而影响到以后对该人或该事评价。第一印象所产生作用称之为首因效应。依据第一印象来评价一个人好坏，往往比较偏颇。

5种心理效应专题知识讲座第7页近因效应

近因效应指是大家识记一系列事物时对末尾个别项目标记忆效果优于中间个别项目标现象。

近因效应与首因效应是相对应两种效应。首因效应普通在较陌生情况下产生影响，而近因效应普通在较熟悉情况下产生影响。二者都是对人或事片面了解而主观臆断，使得决议信息失真。6种心理效应专题知识讲座第8页晕轮效应

晕轮效应是指当认知者对一个人某种特征形成好或坏印象后，他还倾向于据此推论该人其它方面特征。7名人效应以偏概全光环效应种心理效应专题知识讲座第9页蝴蝶效应

1960年，美国麻省理工学院教授洛伦兹研究“长久天气预报”问题时，出现了疑难问题：他在计算机上用一组简化数据模拟天气演变，原本是想利用计算机高速运算来提升天气预报准确性。不过，事与愿违，屡次计算表明，初始条件极微小差异，会造成错误结论。

洛伦兹发觉了微小差异造成巨大反差，他用一个形象比喻来表示这个发现，一只小小蝴蝶在巴西上空振动翅膀，它煽动起来小小漩涡与其它气流汇合，可能在一个月后美国得克萨斯州会引发一场风暴——这就是混沌学中著名“蝴蝶效应”。8种心理效应专题知识讲座第10页罗森塔尔效应

美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定智商很高。”事过六个月，罗氏又来到该校，发觉这18名学生确实表现超常。

罗森塔尔效应就是期望心理中共鸣现象。大家基于对某种情境知觉而形成期望或预言，会使该情境产生适应这一期望或预言效应。9皮格马利翁效应种心理效应专题知识讲座第11页贝尔效应

英国学者贝尔天赋极高，有些人说他毕业后若研究晶体和生物化学，定会赢得屡次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条道路，把一个个开拓性课题提出来，指导他人登上了科学高峰，此举被称为贝尔效应。

贝尔效应要求领导者含有伯乐精神和人梯精神，要以单位和集体为先，慧眼识才，放手用才，勇于提拔任用能力比自己强人，主动为有才能下属创造机会。

想着成功，成功景象就会在内心形成。10种心理效应专题知识讲座第12页鲶鱼效应

从前，挪威人在海上捕得沙丁鱼后，假如能让它们活着抵港，卖价就会比死鱼高好几倍，但只有一条渔船能做到带活鱼回港。以后，大家发觉这条船鱼槽内不过是多了一条鲶鱼而已。

原来当鲶鱼装入鱼槽后，因为环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发觉这一“异类”后，也会因担心而加速游动。如此一来，沙丁鱼便延长了寿命。这就是“鲶鱼效应”。

利用鲶鱼效应，经过个体“中途介入”，对群体起到竞争作用，它符合人才管理运行机制。11种心理效应专题知识讲座第13页海潮效应

海水因天体引力而涌起，引力大则出现大潮，引力小则出现小潮。此乃海潮效应。现在很多著名企业都提出这么人力资源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。

公元前3，燕国发生了内乱，临近齐国乘机出兵，侵占了燕国个别领土。燕昭王当了国君以后，他消除了内乱，决心招纳天下有才能人，振兴燕国，夺回失去土地。即使燕昭王有这么号召，但并没有多少人投奔他。于是，燕昭王就去向一个叫郭隗人请教，怎样才能得到贤良人。

郭隗给燕昭王讲了一个小说：12种心理效应专题知识讲座第14页

从前有一位国君，愿意用千金买一匹千里马。可是3年过去了，千里马也没有买到。

这位国君手下有一位不知名人，自告奋勇请求去买千里马，国君同意了。这个人用了3个月时间，探询到某处人家有一匹良马。可是，等他赶到这一家时，马已经死了。于是，他就用500金买了马骨头，回去献给国君。

国君看了用很贵价钱买马骨头，很不高兴。买马骨人却说，我这么做，是为了让天下人都知道，大王您是真心实意地想出高价钱买马，并不是坑骗他人。

果然，不到一年时间，就有些人送来了3匹千里马。

种心理效应专题知识讲座第15页

郭隗讲完上面小说，又对燕昭王说：“大王要是真心想得人才，也要像买千里马国君那样，让天下人知道你是真心求贤。你能够先从我开始，大家看到像我这么人都能得到重用，比我更有才能人就会来投奔你。”

燕昭王认为有理，就拜郭隗为师，还给他优厚俸禄。并让他修筑了“黄金台”，作为招纳天下贤士人才地方。

消息传出去很快，乐毅、邹衍和剧辛等一大批贤士纷纷从各自国家来到燕国。

经过20多年努力，燕国终于强盛起来，终于打败了齐国，夺回了被占领土地。种心理效应专题知识讲座第16页名片效应

有一位求职青年，应聘几家单位都被拒之门外，感到十分沮丧。最终，他又抱着一线希望到一家企业应聘。

在此之前，他先探询该企业老总历史，经过了解，他发觉这个企业老总以前也有与自己相同经历，于是他如获珍宝，在应聘时，他就与老总畅谈自己求职经历，以及自己怀才不遇愤慨，果然，这一席话博得了老总赏识和同情，最终他被录用为业务经理。

这就是所谓名片效应。

13种心理效应专题知识讲座第17页

恰当地使用"心理名片"，能够尽快促成人际关系建立。

但要使"心理名片"起到应有作用：

▲要善于捕捉对方信息，把握真实态度，寻找其主动、你能够接收观点，"制作"一张有效"心理名片"

▲寻找时机，恰到好处地向对方"出示"你"心理名片"，这么，你就能够到达目标。

掌握"心理名片"应用艺术，对于人际交往记忆处理人际关系含有很大实用价值。种心理效应专题知识讲座第18页异性效应

在日常生活中，咱们经常能够看到男营业员接待女用户，普通要比接待男用户热情些。这便是心理学上所谓“异性效应"。这种现象是建立在异性相吸引基础上。

大家普通比较对异性感兴趣，尤其是对外表讨人喜欢，言谈举止得体异性感兴趣，这点女性也不例外，只不过不如男性对女性那么显著。有时为了引发异性注意，男性还尤其喜欢在女性面前表现自己，这也是"异性效应"在起作用。

14男女搭配，干活不累种心理效应专题知识讲座第19页责任分散效应

1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白年轻女子在结束酒吧间工作回家路上遇刺。当他绝望地喊叫："有些人要杀人啦！救命！救命！"听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当他又喊叫时，附近住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当他认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在他面前，将他杀死在楼梯上。

15狼来了种心理效应专题知识讲座第20页

在这个过程中，尽管他大声呼救，他邻居中最少有38位到窗前观看，但无一人来救他，甚至无一人打电话报警。

这件时引发纽约社会轰动，也引发了社会心理学工作者重视和思索。

大家把这种众多旁观者见死不救现象称为责任分散效应。

对于责任分散效应形成原因，心理学家进行了大量试验和调查，结果发觉：

这种现象不能仅仅说是众人冷酷无情，或道德日益沦丧表现。因为在不一样场所，大家援助行为确实是不一样。

种心理效应专题知识讲座第21页清醒地意识到自己责任，对受难者给予帮助Or见死不救产生罪恶感、内疚感，付出很高心理代价责任大家来分担，每个人分担责任极少，甚至可能连他自己那一份责任也意识不到And我不去救，由他人去救集体冷漠种心理效应专题知识讲座第22页詹森效应

有一名运动员叫詹森，平时训练有素，实力雄厚，但在体育赛场上却连连失利。大家借此把那种平时表现良好，但因为缺乏应有心理素质而造成竞技场上失败现象称为詹森效应。

16詹森战绩到底怎样呢？种心理效应专题知识讲座第23页1984年1988年1992年1994年南斯拉夫，萨拉热窝加拿大，卡尔加里法国，阿尔贝维尔挪威，利勒哈默尔500米速滑500米速滑500米速滑500米速滑第4名姐姐逝世失利1000米速滑第4名1000米速滑第26名第8名滑倒夺金热门夺金热门最好1000米速滑6人成绩比他好打破世界纪录，夺金牌失利种心理效应专题知识讲座第24页“酸葡萄”和“甜柠檬”

“酸葡萄”心理

自己努力去做而得不到东西就说是“酸”，是不好。这种方法能够缓解咱们一些压力。

比如：他人有一样好东西，我没有，我很想要，但实际上我不可能得到。这时不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那样东西不好地方，说那样东西“坏话”，克服自己不合理需求。17种心理效应专题知识讲座第25页

“甜柠檬”心理

认为自己柠檬就是甜，“甜柠檬”是指自己全部而摆脱不掉东西就是好，要学会接纳自己。

每个人都有自己优点，都有自己优势，每个人也都有自己特点，千万不要轻易说自己这不好，那不如人，不妨试试“甜柠檬”心理学会接纳自己，逐步增强自信。种心理效应专题知识讲座第26页南风效应

法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲是北风和南风比威力，看谁能把行人身上大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛严寒刺骨，结果行人为了抵抗北风侵袭，便把大衣裹得紧紧。南风则渐渐吹动，顿时风和日丽，行人因为以为很暖和，所以开始解开钮扣，继而脱掉大衣。结果很显著，南风取得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念出处。

“南风效应”给大家启示是：在处理人与人之间关系时，要尤其注意考究方法。北风和南风都要使行人脱掉大衣，但因为方法不一样，结果大相径庭。18种心理效应专题知识讲座第27页巴纳姆效应

一位名叫肖曼·巴纳姆著名杂技师在评价自己演出时说，他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢成份，所以他使得“每一分钟都有些人上当受骗”。大家经常认为一个笼统、普通性人格描述十分准确地揭示了自己特点，心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”。

认识自己，心理学上叫自我知觉，是个人了解自己过程。在这个过程中，人更轻易受到来自外界信息暗示，从而出现自我知觉偏差。

即使这种描述十分空洞，他依然认为反应了自己人格面貌。

19种心理效应专题知识讲座第28页

巴纳姆效应在生活中十分普遍。拿算命来说，很多人请教过算命先生后都认为算命先生说“很准”。其实，那些求援算命人本身就有易受暗示特点。

当人情绪处于低落、失意时候，对生活失去控制感，于是，安全感也受到影响。一个缺乏安全感人，心理依赖性也大大增强，受暗示性就比平时更强了。

加上算命先生善于琢磨人内心感受，稍微能够了解求援者感受，求援者立刻会感到一个精神抚慰。算命先生接下来再说一段普通、无关痛痒话便会使求援者深信不疑。种心理效应专题知识讲座第29页培哥效应

特点：倒背如流秘密，培哥记忆术案例：有些人做过所谓奇特记忆演出益处：防止记忆枯燥单调关键点：需要经常锻炼，并尽可能地使自己联想奇特醒目20种心理效应专题知识讲座第30页迁移效应

在学习心理学中，先行学习对后继学习影响，即已经有知识和经验对处理新问题影响，即通常所说触类旁通、举一反三。称为“迁移效应”。它有三种效应方式：先行学习A促进了后继学习B效应，称为正效应；先行学习A干扰和妨碍了后继学习B效应，称为负效应；先行学习A促进了后继学习B无任何影响，称为零效应。

在日常生活和学习中，不注意相关迁移条件产生条件，就会发生无须要迁移现象，如日本司机在美国开车，常发生困难，甚至出现车祸。这主要是因为在日本是“车左、人右”，而在美国却恰好相反。

21种心理效应专题知识讲座第31页反馈效应

心理学说明学习者对自己学习结果了解，而这种对结果了解又起到了强化作用，促进了学习者愈加努力学习，从而提升学习效率。这一心理现象称做“反馈效应”。

下面是一个著名反馈效应心理试验：

22种心理效应专题知识讲座第32页第一组第二组第三组天天反馈学习结果每七天反馈学习结果不反馈学习结果前8周不反馈学习结果天天反馈学习结果保持不变后8周结果逐步下降稳步提升突然上升及时知道自己学习结果对学习有非常主要促进作用，而且是即时反馈比远时反馈效果更大种心理效应专题知识讲座第33页马太效应

“马太效应”一词是美国科学家罗伯特·默顿提出。他以此来概括这么一个社会现象——对已经有相当声誉科学家做出贡献所给予荣誉越来越多，而对那些还未知名科学家则不愿认可他们成绩。23

“凡有，还要加倍给他叫他多出；没有，连他全部也要夺过来”。——圣经《新约·马太福音》强者恒强种心理效应专题知识讲座第34页水桶效应

一个木制水桶容量是由最短那块木板决定，所以在一个团体、群体中，劣者危害极大。这就是大家常说“水桶效应”。24种心理效应专题知识讲座第35页奋起效应

这是与破摔效应意义相反一个主动效应：当一次大挫折后，受挫人不但不气馁，反而激发起改变现况、奋力向上意志，从而快速成功心理效应，即奋起效应。25破罐子也不要破摔种心理效应专题知识讲座第36页糖果效应

萨勒对一群都是4岁孩子说：“桌上放2块糖，假如你能坚持20分钟，等我买完东西回来，这两块糖就给你。但你若不能等这么长时间，就只能得一块，现在就能得一块！”这对4岁孩子来说，极难选择——孩子都想得2块糖，但又不想为此熬20分钟；而要想马上吃到嘴，又只能吃一块。

试验结果：2/3孩子选择宁愿等20分钟得2块糖。当然，他们极难控制自己欲望，不少孩子只好；把眼睛闭起来傻等，以防受糖诱惑，或者用双臂抱头，不看糖或唱歌、跳舞。还有孩子干脆躺下睡觉——为了熬过20分钟！1/3孩子选择现在就吃一块糖。试验者一走，1秒钟内他们就把那块糖塞到嘴里了。

26种心理效应专题知识讲座第37页

经追踪，凡熬过20分钟孩子（已是16岁了），都有较强自制能力，自我必定，充满信心，处理问题能力强，坚强，乐于接收挑战；而选择吃1块糖孩子，则表现为犹豫不定、多疑、妒忌、神经质、好惹是非、任性，顶不住挫折，自尊心易受伤害。

这种从小时候自控、判断、自信小试验中能预测出他长大后个性效应，就叫糖果效应。种心理效应专题知识讲座第38页齐加尼克效应

法国心理学家齐加尼克曾作过一次颇有意义试验：他将自愿受试者分为两组，让他们去完成20项工作。其间，齐加尼克对一组受试者进行干预，使他们无法继续工作而未能完成任务，而对另一组则让他们顺利完成全部工作。

试验得到不一样结果。即使全部受试者接收任务时都显现一个担心状态，但顺利完成任务者，担心状态随之消失；而未能完成任务者，担心状态连续存在，他们思绪总是被那些未能完成工作所困扰，心理上担心压力难以消失。

这种因工作压力所致心理上担心状态即被称为“齐加尼克效应”。27种心理效应专题知识讲座第39页霍布森选择效应

1631年，英国剑桥商人霍布森从事马匹生意，他说，你们买我马、租我马，随你便，价格都廉价。霍布森马圈大大、马匹多多，然而马圈只有一个小门，高头大马出不去，能出来都是瘦马、赖马、小马，来买马左挑右选，不是瘦，就是赖。霍布森只允许大家在马圈出口处选。显然，加上这个条件实际上就等于不让挑选。

对这种没有选择余地所谓"选择"后人讥讽为"霍布森选择效应"。28种心理效应专题知识讲座第40页

社会心理学家指出：谁假如陷入“霍布森选择效应”困境，就不可能进行创造性学习、生活和工作。

道理很简单：好与坏、优与劣，都是在对比选择中产生，只有确定出一定数量和质量方案对比选择、判断才有可能做到合理。

假如一个判断只需要说“是”或“非”话，这能算判断吗？只有在许多可供对比选择反感中进行研究，并能够在对其了解基础上进行判断，才算得上判断。

所以，没有选择余地就等于扼杀创造。种心理效应专题知识讲座第41页定势效应

定势效应就是一个固定不变态度，如小品“配角”中朱时茂说陈佩斯：“就你那模样，一看就是个反面角色……”然后说自己：”看我穿上这身衣服，起码也是个地下工作者呀……”这就是从长相产生定势效应。

“疑人偷斧”也是这个道理，它是以逻辑推理方式而得出定势效应。在人际交往中要防止定势效应，用发展、辩证眼光去看人。而对于一个犯过失误或不被看重人来说，要改变他人定势效应，就要对自己成绩或好事做适当宣传，在他人心目中改变、不好定势效应，建立新、好定势效应。29种心理效应专题知识讲座第42页得寸进尺效应

美国社会心理学家弗里得曼做了一个有趣试验：他让助手去访问一些家庭主妇，请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上，他们答应了。

过了半个月，试验者再次登门，要求将一个大招牌放在庭院内，这个牌子不但大，而且很不美观。同时，试验者也向以前没有放过小招牌家庭主妇提出一样要求。结果前者有55%人同意，而后者只有不到17%人同意，前者比后者高3倍。

以后大家把这种心理现象叫作“得寸进尺效应”。30种心理效应专题知识讲座第43页破窗效应

一幢有少许破窗建筑为例，假如那些窗不被修理好，可能将会有破坏者破坏更多窗户。最终他们甚至会闯进建筑内，假如发觉无人居住，可能就在那里定居或者纵火。一面墙，假如出现一些涂鸦没有被清洗掉