全国企业行政管理与现场参观青岛海尔经验高级培训班

--附：“全国企业行政管理与现场参观青岛海尔经验高级培训班”参会报到须知一、培训背景创立于1984年的海尔集团，经过20余年持续稳定的发展，已成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。原国家经贸委在全国范围内推广“海尔经验”以来，每年约有几十万人到海尔集团参观。海尔的基础管理、班组建设、生产运营、企业文化、人力资源管理、营销创新等成为国内众多企业的学习对象。优秀的办公室行政人员，是决策者的守门人，也是老板的“管家”。一位灵活机敏的行政人员，能化繁为简，有条不紊，构筑起主管与部属间的桥梁。作为行政管理人员或秘书,如何能从剪不断理还乱的日常琐碎事务中解脱出来，甩掉“勤杂工”的帽子？这是一项重要的业务技能修炼。需要有丰富的工作经验、足够的细心、过人的悟性、高效的工作方法、游刃有余的关系协调能力才能胜任。

鉴于此，国家发展改革委培训中心决定举办“全国企业行政管理与现场参观青岛海尔经验高级培训班”，以期通过培训，学习借鉴海尔的先进经验，进一步提高广大企业管理人员的管理水平，从而提升企业的竞争实力和经济效益。希望各地有关单位、有关企业组织本单位、本系统相关人员踊跃参加。二、培训内容第一部分：必备的职业心态；办公室领导艺术；有效沟通与协调能力提升；时间管理及工作统筹技巧；会务管理技巧；文件资料管理与运用；办公室公文写作技巧与处理技巧；为上司安排好差旅与行程；办公室商务礼仪；提升自身专业素养。

第二部分：海尔再造的坚实基础：OEC管理；海尔自主经营体打造：SBU模式新进展；海尔最新商务模式打造：零库存下即需即供；海尔的组织结构与业务流程再造；海尔最新商务模式下的团队建设与跨部门协调；海尔企业再造的前提：文化再造；海尔的人力资源管理模式再造；海尔的信息化再造；海尔的生产及现场管理模式再造。第三部分:如何借鉴海尔的行政管理经验。三、参观内容1．海尔中心大楼、海尔总装生产线、海尔大学、海尔立体物流库；2．青岛港集团；3．青岛啤酒博物馆；4．崂山道教文化；5．北京2008年奥运会帆船比赛基地。四、主讲专家中国人民大学国际关系学院外交学系主任，著名礼仪专家金正昆教授中国人民大学档案学院王英玮教授中共中央办公厅电子科技学院姬瑞环教授国务院办公厅秘书局成小军局长国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学会范立荣会长海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、海尔管理实战工作经验10年，原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师孙海蓝女士五、培训对象企业行政主管、行政助理，总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理，各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。六、培训证书培训结束后，由国家发展和改革委员会培训中心向培训期满的学员颁发《培训证书》，可作为后续教育的记录登记证明。七、费用标准本次培训费用标准：1500元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训证书、参观考察费），报到后统一开具发票；食宿统一安排，费用自理。八、培训时间、地点第1期6月21日至6月25日地点：青岛市第2期7月13日至7月17日地点：青岛市第3期8月3日至8月7日地点：青岛市会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车