境突发事件媒体应对实施方案

境突发事件媒体应对实施方案全面落实环境突发事件舆情预警、防范机制，以《xx环境信访和环境应急搜索与预警管理实施细则》（xx发〔2013〕31号）为基础，强化媒体应对和舆论引导，分工负责、形成合力，结合我局工作实际，制定本实施方案。环境突发事件舆情搜集、研判及处置根据《xx环境信访和环境应急搜索与预警管理实施细则》，由市生态环境综合执法队负责落实环境突发事件舆情搜集、报告和动态掌握工作；对口业务处室及时对舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，研判舆情可能的发展趋势，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估，并将舆情研判结果及时告知办公室。局各处室负责人负责应对舆情涉及的业务问题，并根据局领导要求拟定专业性舆情应对口径及新闻通稿，提出舆情处置建议、督办方案等，同时提供舆情相关政策背景资料。媒体应对工作各相关处室（单位）在应对媒体时，要准确及时地传达党和政府环境保护的权威信息，及时正确地通报全市环境保护的工作动态信息。维护群众环境知情权、监督权和参与权，提高公众环境意识、责任意识和参与意识。争取环境新闻传播的主动权，引导新闻媒体的舆论导向。媒体应对注意事项1.对新闻媒体的采访和调查，局各处室（单位）要热情接待，客观介绍新闻事实，积极配合，要从树立政府和生态环境部门良好形象出发，采访过程中要注重对环保法律法规、环保科普知识的普及宣传。2.对环境突发事件的报道以及时主动、准确把握、正确引导为原则，注重社会效果，有利于政府大局、有利于群众利益、有利于事件的妥善处理。一旦发生突发环境事件，应按照省厅和市突发环境事件应急处置工作办法，根据局领导意见，由办公室及时协调媒体，组织引导新闻报道工作。3.在接受媒体采访前，由办公室与被采访处室（单位）、个人事先做好沟通，被采访处室（单位）要实事求是、认真应对。重大环境事件由局新闻发言人或由局主要领导委托的分管领导答复。新闻媒体采访流程办公室填写采访联系单—>办公室通知相关处室（单位）办理—>相关处室（单位）经分管领导审核后及早将办理结果（一个工作日内）反馈办公室（必要时接受媒体采访）媒体应对工作流程示意图办办公室填写联系单相关处室（单位）经相关领导审核后反馈媒体反馈信息、必要时接受媒体采访（一个工作日）整理处室反馈的材料三、相关工作要求分级负责。建立环境突发事件媒体应对工作网络，形成局办公室统一协调，各处室（单位）分级负责的工作体系。办公室为媒体应对工作牵头部门，局各处室（单位）负责人对媒体应对业务解释、支撑工作负责。合力联动。对于环境突发事件媒体应对工作各相关业务处室（单位）要积极配合联动，根据不同阶段的舆论工作重点，进行社会舆论监控与引导。负面舆情涉及的相关处室（单位）要保持紧密联系，互相配合，共同商议，及早对舆情走向、影响范围做出判断并及时予以处置。办公室加强与新闻媒体的沟通合作，积极争取新闻媒体及公众对全市环保工作的理解和支持。把握方向。针对重大环保舆情，各处室（单位）要具备高度的政治敏锐性和强烈的责任意识，把握正确的思路和良好的应对能力，积极配合媒体采访，有条不紊地沉着应对。处置及时。建立环境突发事件、重大负面舆情快速反应机制，积极做好事件应急处置的同时，第一时间有效利用新闻媒体、互联网站、信息简报等平台，依据事实进行正面引导和处置舆情。附件：xxxx新闻采