2022-2023年山东省日照市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022-2023年山东省日照市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.家住房北城的王大妈，最近到南城亲戚家串门，发现当地政府出资建了一个居家养老中心为老人提供送餐、免费量血压等服务。王大妈觉得自己的社区也应该建这样的中心，于是联合本社区老人提出建议。根据需求的类型判断，王大妈和其他老人们反映的是()。

A.规范性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.表达性需要

2.（）是社会服务机构最重要的资产。

A.项目B.组织C.制度D.员工

3.关于政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，下列属于独立的社会福利行政主管机关的是()。A.澳大利亚家庭与社区服务部B.美国的健康与人群服务部C.德国的社会保障部D.我国的民政部

4.个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是()。

A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

5.根据《劳动法》，下列人员中，用人单位不得与其解除劳动合同的是()。A.甲，在试用期间被证明不符合录用条件

B.乙，因工作原因患职业病但未丧失劳动能力

C.丙，因失职泄露商业机密，给用人单位利益造成重大

D.丁，正处于哺乳期

6.在社会工作者开展工作的过程中，主要通过提供服务而()起到社会管理的功能。A.直接地B.潜在地C.快速地D.间接地

7.1925年()建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。

A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学校D.燕京大学E.民族干部管理学校

8.成建制开发的封闭式小区。在城市化发展过程中，成片区的小区的开发和建设，居住在小区的人口达到一定的规模，很容易形成一个具有共同习惯、共同行为模式的一个地域共同体的是（）。A.单位型社区B.小区型社区C.板块型社区D.功能型社区

9.下列属于定性研究特点的是（）。

A.注重研究问题的普遍性和代表性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.其研究发现可作推论

10.人本治疗模式是由美国心理学家（）提出的。A.汉金斯B.莫瑞C.罗杰斯D.汉密尔顿

11.张阿姨今年73岁，两个孩子都在外地工作。三年前老伴突然过世，张阿姨变成了孤身一人，她的生活和情绪一下子发生了很大的变化，并开始出现轻度老年痴呆症状。孩子轮流请假陪在她身边，但毕竟他们都有工作和家庭，无法长期照料；张阿姨不肯去养老院，子女曾经为她请过一个保姆，后来也被她赶走了。张阿姨的子女束手无策，只好找到社区寻求帮助。社区针对这一情况，认为可以由社区来照顾张阿姨，“由社区照顾”的核心是（）。A.集中化，机构化B.支援性社区服务辅助C.提供直接服务的网络D.发动社区内的资源

12.认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一，提高资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。这种策划属于（）。A.问题解决策划B.方案解决策划C.战略性策划D.创新策划

13.下列关于跨专业团队的描述错误的是()。

A.组成团队的目的是完成一项共同任务

B.团队成员之间可能会因为差异带来冲突

C.团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效

D.团队成员容易出现短期行为，不利于机构总体目标的实现

14.“社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）

A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者

15.随着经济转轨和“单位制”的衰落，()基本承担了政府交办的、与社区居民相关的福利和公益的提供职能。

A.街道办事处B.社区组织C.民政部门D.派出所

16.人本治疗模式是由美国心理学家()在总结自己的临床辅导经验后提出的。A.史华哲B.汉密尔顿C.罗杰斯D.霍利斯

17.（）是行政管理活动中最重要的环节。A.组织B.计划C.领导D.人力资源

18.张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很好的照顾，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关机构联系后，为他出院后的照顾做了以下安排:张老伯住在家中，每天上午由家属送他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯所做的照顾计划属于（）。

A.社区照顾B.邻里照顾C.机构照顾D.家庭照顾

19.企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法.这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听B.体谅C.对焦D.鼓励

20.当工作方案决定后，随后的工作就是要拟订实现目标的()。A.选择目标B.可能性方案的列举和说明C.具体明确的行动方案D.选择最佳方案

21.社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会发展模式D.地区照顾模式

22.督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任，这种督导类型是（）。A.管理式督导B.咨询式督导C.训练式督导D.师徒式督导

23.根据《老年人权益保障法》，下列做法正确的是（）。

A.徐某以让孩子安心学习为由，强迫70岁的父亲住在郊外条件低劣的祖屋内

B.程某与65岁父亲照看林地，并把林地的收入都交给父亲

C.张某与68岁母亲关系不和，常年不回家看望母亲

D.陈某以放弃继承权为由，不赡养82岁的父亲

24.张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是()。A.内省经验标准B.行为适应性标准C.心理学标准D.统计学标准

25.通过与服务对象及其家弱和刷刚社区的接触了解，写出一份有关服务对象背景的调查报告，提交法院作参考，这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法判决前B.监禁场所中C.社区矫正中D.服刑期满后

26.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同

27.在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露

28.初级社会工作者小月在刚开始工作时，不熟悉相关政策。小月的督导员给她进行了相应的讲解，小月的服务技能因此得到提高。督导员教给了小月（）的知识。A.社会问题B.工作者本身C.服务对象群D.工作过程

29.邓先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（）。A.家庭监护B.监禁矫正C.社区矫正D.康复服务

30.一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程就是社会工作的（）。A.接案B.预估C.评估D.介入

二、多选题(20题)31.美国心理学家罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的人本治疗模式具有以下（）一些显著特点。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.注重社会工作者自身的品格和态度

C.注重服务对象所处的社会环境

D.强调个案辅导关系

E.关注个案辅导过程

32.在对组员进行选择时，要根据小组的类型，考虑年龄、性别、价值观、（）、对小组结构的接纳程度以及自我能力等方面的因素。A.集体聚会的频率B.共同的问题C.智力水平D.集体聚会的时间E.兴趣特点

33.莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论把人类的需要分为（）。A.基本需要B.关系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成长的需要

34.学校社会工作者为刚入学的外来务工人员子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系。促进他们成为班级的一员，辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可。该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有（）。A.生理需要B.安全需要C.爱与归属需要D.尊重需要E.自我实现需要

35.社会工作价值观的理论作用包括（）。A.社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一

B.社会工作价值观是确定社会工作专业使命和目标的根据

C.社会工作价值观是专业教育的核心内容

D.社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值

E.能否达到公众的服务期望，在多大程度上达到他们的期望，取决于社会工作者的服务态度、服务精神和服务效果

36.妇女依法享有的婚姻家庭权利包括（）。A.婚姻自主权B.生育权C.子女监护权D.家庭财产权E.平等劳动权

37.发展模式的实施原则包括（）。A.发展成员的认识，形成小组共识

B.小组工作者扮演着协调者的角色

C.组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D.建立小组目标，形成小组动力

E.激发小组成员的潜能，增强小组成员的能力

38.问卷设计中问题的排列顺序一般遵循以下（）原则。A.难于回答的问题放在前面B.易于回答的问题放在前面C.封闭式问题放在前面D.开放式问题放在前面E.敏感性问题放在后面

39.古埃及、古巴比伦、古印度、古中国是世界四大文明古国。其中，古巴比伦王国的文明表现在（）。

A.楔形文字B.制定汉谟拉比法典C.十进制的计算方法D.用肉眼观测月食

40.张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（）。A.会谈B.观察C.运用现有资料D.同理心E.澄清

41.社会政策与社会工作之间的关系可以概括为()的两个行动体系。

A.有共同目标B.互相竞争和合作C.以不同方式进行D.有共同原则E.密切关联

42.根据《未成年人保护法》，保护未成年人的工作，应当遵循的原则有（）

A.尊重未成年人的人格尊严

B.家庭保护为主，学校与社会保护为辅

C.优先保护未成年人的生存权

D.适应未成年人身心发展的规律与特点

E.教育与保护相结合

43.关于本文附件的修改，正确的是（）。

A.附件位置应修改为正文下空一行

B.附件位置应修改为左空2字

C.附件名称前应用阿拉伯数字标明序号

D.附件名称后的标点符号应该删除

44.儿童社会工作的提供由()共同进行。

A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构

45.企业捐款的动机包括（）。

A.外界影响动机B.公共关系动机C.自我利益动机D.社会联谊E.市场营销

46.目标优先次序的界定要考虑的因素有（）。A.可拥有和可动员的资源B.服务对象的发展阶段和特点C.机构的目标D.问题的急迫程度E.社会工作者的能力和素质

47.为了保护劳动者的合法权益，防止用人单位滥用解雇权，《中华人民共和国劳动法》规定了禁止用人单位解除劳动合同。请问下列哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同?（）

A.小宋违反了公司“三年内不准怀孕”的规定

B.小李受猎头公司聘任。出卖了公司的商业利益

C.小刚是某建筑公司的监理，出车祸正住院治疗，不能工作

D.小王在与公司劳动合同的期限届满之前，提出辞职

E.小高因工致残，并被认定四级残疾

48.个案工作服务计划的基本内容应该包括()。

A.工作计划的目标B.服务开展的期限C.理论的依据D.服务过程中的共识问题E.服务对象希望解决的问题

49.定性研究是与定量研究并存互补的社会工作研究方法，在定性研究中，常用的研究方法有（）。

A.问卷法B.观察法C.访谈法D.实验法E.个案研究

50.根据现行的《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳动合同是否无效由（）决定。A.全国劳动委员会B.企业职工代表大会C.人民法院D.用人单位E.劳动争议仲裁委员会

三、案例分析题(2题)51.小林，男，15岁，某中学初三学生，父亲为某高校教师，母亲出国攻读博士学位多年未回国。小林在学校的表现是：学习成绩很差，生活习惯不好，着装不整洁，行动懒散，躲避课间体育锻炼，集体活动拖后；学习兴趣低，上课喜欢大声插话，打断老师授课，扰乱课堂秩序；自习课高谈阔论或玩电动游戏，不温习功课等，是个人人讨厌的“捣蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面临的主要困境是什么？２.请根据本案例制订具体的介入计划和介入目标。

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.C比较性需要的产生是基于与某种事物所作的比较。如一些居民获得了服务，但另一些相类似的人却没有得到同样的服务，这些不知者在了解这些情况后便会产生新的需要。这种与其他个人和社区比较而产生的需要称为比较性需要。

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2.D社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力（知识与技巧）为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。一个机构的服务是否成功，往往也取决于机构领导在动员人力资源、满足组织和服务对象的紧急与长期需要方面的能力。

3.A政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关，如澳大利亚家庭与社区服务部；②社会福利与卫生合并的行政主管机关，例如美国的健康与人群服务部；③社会福利与劳工合并的行政主管机关，如德国；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关，如日本、法国；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，例如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

4.A结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务。(2)延长服务间隔的时间。社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束。(3)变化联系的方式。社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。例如，从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

5.D《劳动法》规定，当劳动者有下列情形之一时，禁止用人单位解除劳动合同：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；患病或者负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期内的；法律、行政法规规定的其他情形。

6.D社会工作在解决社会问题、促进社会秩序、维持社会稳定发挥着重要的功能，但它与一般的行政管理所发挥的功能有所不同。行政管理是用行政的力量自上而下的行政系统和行政权力来解决问题，从而直接发挥维持社会稳定的功能；社会工作则是通过提供服务来化解矛盾、解决问题，从而间接发挥社会管理的功能。

7.D

8.B

9.C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。

10.C人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。

11.D“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源，发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。

12.D创新策划的主要过程是：认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一提高资讯给机构的决策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一，选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。

13.D跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供个案管理，提高服务质量。跨专业团队的局限性是，由于团队成员来自不同部门、不同专业，有可能因差异带来冲突，团队组建初期的磨合时间比较长，影响跨专业团队的绩效。D项是问题解决型团队的特征。

\n

14.A由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：

（1）使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。

（2）教育者。社区工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自主互助的精神。

（3）中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。

（4）协调者。社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合。

15.B在社会工作上，社区组织是一种工作过程，将社区各社会机构组织起来，多方予以协调，促进它们合作努力，使社区内种种资源得以充分运用，社区需要藉此而获得满足。因此，社区组织基本承担了政府交办的、与社区居民相关的福利和公益的提供职能。

16.C人本治疗模式是由美国心理学家卡尔?罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。故选C。

17.B计划是行政管理活动中最重要的环节，其余的行政管理活动，包括组织、领导、人力资源和控制都是由此衍生出来的。

18.A本题考查的是社区照顾。社区照顾是基于服务对象的需求来提供服务，这种服务通常是综合性的。老年社区照顾的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案见的相互配合和相互衔接。老年社区照顾服务体系的内容通常包括：咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。题目中张老伯的照顾方案之间配合度和衔接度非常高，且充分了利用了社区资源。故本题正确答案为A。

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19.D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。题中，社会工作者应采取的技巧是鼓励。

【命题点拨】本题考查的是小组工作中促进组员沟通的技巧中鼓励组员相互表达的技巧，沟通是小组得以进行的一种重要动力，是小组组员互动的基础，在小组活动中，应促进组员相互沟通。

20.C当工作方案决定后，随后的工作就是要拟订实现目标的具体明确的行动方案。这一阶段的焦点就是要绘制出实现目标的流程图和排列优先次序。其中最为重要的是编列完成目标的具体时间表，包括根据工作进度进行定期研讨和报告的时间。

21.B地区发展模式是社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。

22.D一般而言，社会工作督导的类型有四种，即师徒式督导、训练式督导、咨询式督导、管理式督导。其中，在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。

23.B\n此题暂无解析

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24.A内省经验标准是划分正常行为和偏差行为的标准之一。内省经验包括两方面：①人的主观体验，即一个人不能适当地控制自己的行为，因而寻求他人支持和帮助；②从观察者而言，即观察者根据自己的经验作出某行为正常还是偏差的判断。当然这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的常模。

25.A

26.B研究表明，企业捐款的动机可以归纳为以下几种：(1)市场营销。企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业老板一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人们对捐款企业产生信任感。(2)公共关系。当一个公司将其利润中的相当部分用于捐款时，一般情况下是为了促进公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。(3)自我利益。在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。(4)税法策略。缴纳税款的额度也会影响公司的捐款行为。一些企业为了合理避税而去捐款。(5)社会联谊（俱乐部）。公司的捐款也可能被当作一种赢得他人赞赏和承认的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能够成为自己独有的行为。答案A属于“公共关系”，B属于“市场营销”，C属于“税法策略”，D属于“社会联谊”。

27.C积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后．要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

28.A社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识能力学习与自我觉醒反馈的效能。具体内容包括：①教导有关“服务对象群”的特殊知识；②教导“社会服务机构”的知识；③教导有关“社会问题”的知识，不同的社会服务机构关注不同的社会问题，督导者要告诉被督导者这些问题的原因，国家、社会和社区对特殊社会问题的干预政策，这些特殊问题对人们生活的影响，机构服务与社会问题间的关系等方面的知识；④教导有关“工作过程”的知识；⑤教导有关“工作者本身”的知识；⑥提供专业性“建议和咨询”。

29.C矫治社会工作是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正，它具有惩罚性的行刑起不到的作用。

30.A社会工作的接案，即把有需要的求助者纳入个案工作的工作程序中。此案例正是社会工作的接案过程。故选A。

31.BDE人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境，因而具有自身的显著特点：（一）注重社会工作者自身的品格和态度，认为社会工作者只有提供真诚、同感和无条件的积极关怀，全身心地与服务对象交流，才能为其创造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我发展；（二）强调个案辅导关系，认为个案辅导关系也需要具备真诚、同感和无条件的积极关怀这三项充分必要条件；（三）关注个案辅导过程，认为借助具体的个案辅导过程，社会工作者才能与服务对象进行真诚的沟通和交流，让服务对象体会此时此地的各种内心冲突和不安，了解自己的真实需要；发挥自己的各种潜在能力。

32.BCE在对组员进行选择时，要根据小组的类型，考虑年龄、性别、价值观、共同的问题、兴趣特点、智力水平、对小组结构的接纳程度以及自我能力等方面的因素。

33.AC

34.CD马斯诺需求层次理论：(1)生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、行等方面的要求。(2)安全上的需要。这是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、接触严酷的监督等方面的需要。(3)感情上的需要。这一层次的需要包括两个方面的内容。一是友爱的需要。二是归属的需要。(4)尊重的需要。人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。(5)自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。本题中学校社会工作者的服务满足了外来务工人员子女的尊重的需要以及爱与归属的需要，故选CD。

35.ABC

36.ABCD《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。

37.ADE

38.BCE

39.ABD古埃及、古巴比伦、古印度、古中国是世界四大文明古国。古埃及历史十分悠久，象形文字、十进制计算方法，世界上最早的太阳历等，都是其文明的表现。故排除C项。古巴比伦王国的文明表现在：楔形文字，制定汉谟拉比法典，用肉眼观测月食等。据此可知ABD项正确。古印度的文明表现在：《罗摩衍那》和《摩诃婆罗多》两部著名史诗，建筑和雕刻艺术发达。古中国的文明集中表现在火药、指南针、印刷术和造纸术的发明上。

40.ABC资料的收集过程是社会工作者与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些技巧：①会谈的运用；②调查表的运用；③观察的运用；④现有资料的运用。

41.ACDE

42.ADE根据《未成年人保护法》第5条规定，保护未成年人的工作，应当遵循下列原则：①尊重未成年人的人格尊严；②适应未成年人身心发展的规律和特点；③教育与保护相结合。

43.ABD公文如有附件，在正文下空1行左空2字编排“附件”二字，其后标全角冒号