年度培训工作计划3篇

年度培训工作计划3篇年度培训工作方案篇1

一、培训目的：

为了进一步提高我县学校管理食堂人员、食堂从业人员的综合素养，做到文明、守纪、爱校、爱生、平安、卫生、有序、规范。尤其是：对食品平安卫生学问、业务学问要加大培训力度，真正做好卫生工作、平安工作，应预防在先，防患于未然。为制造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训，要提高我县学校食堂管理人员、食堂从业人员的素养，加强他们的平安意识，使他们高质量地为训练、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范，工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、快乐，为我县校的食品平安工作供应有力的保障。

二、指导思想：

通过深化开展食品平安法律法规和案件警示训练，增加学校食堂管理人员、食堂从业人员的法律意识和诚信责任。广泛普及食品平安科普学问，提高食品平安的辨假识假和预防应对风险的力量，提高监管人员的责任意识、业务素养和管理水平。营造人人关怀、人人维护食品平安的良好氛围。

三、工作要求：

一是仔细组织，切实落实。食品平安是民生的重中之重，我们肯定要认清其重要性，仔细组织、落实方案，严格根据方案执行，将食品平安深化人心，将食品平安工作落实到位；

二是科学分工，层层落实。有分工的进行落实方案，把每项培训任务分工到科室，有序的进行组织，做到点面结合，统筹进行，立培训评价机制；

三是把培训内容、实际效果、平常抽查状况多点结合作为培训成果检验标准；

四是确保培训的实效性。提倡、鼓舞开拓创新，乐观推动开展食品平安训练培训示范点创建活动，总结阅历，逐步推广。

四、培训支配：

五、培训对象：全县中学校校（幼儿园）

六、培训内容：

年度培训工作方案篇2

一、培训任务

家政服务员培训旨在使没有家政服务学问的人通过培训，初步把握家政服务基本理论学问和服务本事，较快胜任一般家庭的服务工作。

二、培训对象

女性年龄18周岁以上45周岁以下，身体健康，预备从事家政服务工作的大陆公民，可参与家政服务员培训。

三、培训方式与时数

采纳集中培训与自学、统一考试相结合的`培训方式，集中培训与自学时数比例。

备注：“理论学问培训”主要完成理论学问部分培训的任务；“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

四、考核要求

（一）考核标准

1、家政服务员培训合格考核标准

（1）基础理论考核标准（依据试卷的答题标准赐予评分）：

把握家政服务的定义和主要内容；家政服务员的职业操守；了解家政服务相关法律常识；把握相关平安和卫生常识。

（2）专业技能考核标准：

会使用日常礼貌用语；会制作两种以上主食、五种以上的家常菜；懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫生间干净无异味；会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤（根据衣物特性用洗衣机或手工洗涤）、晾晒、保藏。

会使用一般的家用电器（电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器）及燃气具（燃气热水器、煤气灶）；懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养；把握有害生物防治的基本常识（如灭蟑螂、苍蝇、老鼠）；把握基本的护理产妇、新生儿的技能；把握婴幼儿生理心理特点，能平安看护婴幼儿；能对老年人进行饮食起居护理。

五、培训工作的原则与要求

（一）培训工作的基本原则

1、有用性原则。依据各级家政服务员的实际需要，解决学员应知应会的问题。

2、实效性原则。注意理论学问与实践相结合，加强力量培育，克服纯学术性教学的倾向。

3、敏捷性原则。形式多样，方法敏捷，除采纳课堂讲授外，可适当采纳参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。

年度培训工作方案篇3

一、本年基础工作：

1、广告的设计、制作以及投放；

2、网站的设计、制作、维护和宣扬；

3、乐园动态的编写和网站的更新；

4、利于乐园进展的各类机构的协商合作；

5、乐园各类张帖宣扬资料的投放方案和更新；

6、讲座的多样性和专业性；

7、全年招生和各月招生方案的制定。

二、本年主要工作内容：

1、全年招生方案：全年方案招生方案金额80万，方案招收新会员人数140—170人。

2、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和详细工作任务。建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可特地成立网络营销部。

3、建立乐园内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满足客户的跟踪、解释。

4、建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研（工作动身点）、竞争对手（工作参照点）、合作机构（互利合作），市场定位，产品，价格，促销类活动。对外（商业媒体合作机构）的接待服务标准、话术应对技巧。

5、新乐园网站开通，准时更新最新内容；

6、拓展一些新区街道路口的宣扬、开发。

7、加强社区宣扬，在一些社区内建立宣扬橱窗，并定期更新内容。

8、市场条件允许的状况下加大和电视、报纸及媒体的合作，拓展乐园宣扬平台。

9、前半年策划1——2场大型公益性讲座。后半年协作新园建立，策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员，商业合作机构，中学校校负责人，媒体等增加社会曝光度，为后期合作建立基础。

10、联系总部创建类似于EQ家庭技巧类的DBM投放性杂志。

三、市场部存在的主要问题：

1、市场部客户建立维护流程还未成熟，还缺至少1人，特地从事文字编辑，客户归档及信息维护。

4、各类客户数据库还未建立完善，无法未充分利用已有客户资料。

6、市场部整体工作效率临时未看出太大成效，亟需改进提升！

四、20xx年各项活动数据：