2021-2022年内蒙古自治区乌海市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)_第1页
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文档简介

2021-2022年内蒙古自治区乌海市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

39

我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,各级()负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。

A.卫生行政管理部门B.工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门D.防疫站或食品卫生监督机构

2.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定。申请者应当租用租期不少于()的营业用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

3.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元

4.中国特色社会主义事业总体布局是

A.三位一体B.五位一体C.三个全面D.四个全面

5.建设环境友好型社会,就是要以环境承载力为基础,以遵循自然规律为准则,以绿色科技为动力,倡导()和生态文明,构建经济社会环境协调发展的社会体系,实现可持续发展。

A.绿色文化B.生态文化C.先进文化D.环境文化

6.旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受细损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,();情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

A.处1万元以下的罚款B.处5万元以下的罚款C.处1万元以上10万元以下的罚款D.处1万元以上5万元以下的罚款

7.国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社,依法行使到我国境内旅游的()。

A.接待权B.管理权C.签证通知权D.签证签发权

8.

20

我国外交政策的宗旨是()。

9.下列不属于电子数据的民事证据的是

A.网上聊天记录B.微博微信C.手机短信D.商标图案

10.

11.李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游,他应向()的市、县公安机关申请办理护照。

A.居住地B.工作地C.户口所在地D.出生地

12.下列关于中国人民政治协商会议说法错误的是

A.政协是我国国家机关的组成部分

B.政协是实现中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要机构

C.政协是发展社会主义民主和实现各党派之间互相监督的重要形式

D.政协是在我国政治体制中具有十分重要的地位和影响的政治性组织

13.下列关于违反安全保障义务责任的构成要件说法错误的是

A.负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织者

B.安全保障义务人未尽到安全保障义务

C.安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D.损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

14.只准许外国人去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为()。A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区

15.导游人员进行导游活动时,(),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。

A.擅自变更接待计划的B.造成旅游者人身财产损害的C.欺骗旅游者消费的D.擅自中止导游活动的

16.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。A.三星级B.四星级C.五星级D.六星级

17.

48

代表国家对入出境的动物、动物产品、植物、植物产品及运载动植物的交通工具等执行检疫任务的是()。

18.组团社与地接社都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任。

A.双方当事人都不承担B.双方当事人应平均分担C.双方当事人都应承担相应的D.先违约的一方应承担

19.

3

“一国两制”构想的核心是()。

20.爱国主义、国际主义在旅游服务中具体体现在下列哪项中?()

A.优质服务、好学向上B.遵纪守法、敬业爱岗C.耐心细致、文明礼貌D.~视同仁、不卑不亢

21.

36

导游人员对旅游行政管理部门具体行政行为不服时,享有向()提起行政诉讼的权利。

22.国家建立野生动物遗传资源(),对原产我国的珍贵、濒危野生动物遗传资源实行重点保护。

A.保护目录B.科学实验室C.基因库D.精子库

23.黄山被列人世界()遗产。

A.非物质文化

B.自然

C.文化景观

D.文化与自然双重

24.

13

我国因私护照有效期为()年,可申请延长。

25.国家机关及其工作人员开办娱乐场所,参与或者变相参与娱乐场所经营活动的()。

A.对直接负责的主管人员依法给予开除的行政处分

B.对其他直接责任人员依法给予撤职的行政处分

C.对直接负责的主管人员或其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分

26.

41

省级风景名胜区规划由()编制。

27.

32

根据我国《合同法》的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。

A.在支付货币一方所在地B.在接受货币一方所在地C.在支付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D.在合同签订地

28.“十三五”时期,要推动建立()相结合的旅游紧急救援体系,推进国家旅游紧急救援基地建设,鼓励有条件的旅游企业建立紧急救援队伍。

A.政府救助与民间救援B.政府救助与商业救援C.公共救助与民间救援D.公共救助与商业救援

29.旅行社招徕、接待旅游者,旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料,保存期应当不少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

30.在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院的,由风景名胜区管理机构处以()罚款。

A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下D.50万面以上100万元以下

二、多选题(20题)31.在自然保护区的()内,不得开展旅游和生产经营活动。

A.核心区B.保护区C.实验区D.不范区E.缓冲区

32.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供()等必要信息和咨询服务。

A.旅游景区B.气象C.住宿D.教育E.交通

33.

67

英国华侨李女士被某风景名胜区的景观所吸引,欲投资建旅游设施,她向导游人员询问中国对风景名胜区建设的规定,导游人员依法告之,在风景名胜区及外围保护地带内的各项建设,都应当与景观相协调,不得建设()设施。

34.根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣4分的有()。A.私自带人随团游览B.无故不随团活动C.在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

35.导游人员按等级可划分为()。

A.高级导游B.中级导游C.初级导游D.特级导游

36.旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。具体包括下列情形()。

A.因旅行社疏忽应当承担赔偿责任的

B.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的

C.国家旅游局规定的其他情形

D.因旅行社过失应当承担赔偿责任的

E.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形

37.下列属于旅游纠纷仲裁制度的是()。

A.申请制度B.一裁终局制度C.回避制度D.仲裁时效制度

38.根据《旅游法》规定,旅游者转让合同中自身权利义务的,应当符合以下要求:

A.向旅行社提出转让的请求

B.无须征求旅行社的意见

C.在“旅游行程开始前”提出

D.一在“旅游行程开始后”提出

E.该转让权并非绝对的不受任何限制的

39.从事()的,应当依法取得相应的食品生产经营许可。

A.食品生产B.食品添加剂生产C.食品销售D.餐饮服务E.销售农用产品

40.根据《旅行社条例》的规定,下列()可以吊销旅行社业务经营许可证。

A.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案

B.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入质量保证金

C.外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴港澳台地区旅游业务

D.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚假宣传

41.

63

根据《中华人民共和国合同法》规定,合同生效应具备的条件是()。

42.

53

“三个代表”重要思想在邓小平理论的基础上,创造性地回答了()的问题,揭示了中国特色社会主义是社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会主义先进文化的有机统一-。

43.导游人员中止导游活动具备的条件为()。

A.导游活动已经开始尚未结束

B.导游人员擅自中止导游活动

C.造成旅游者无人负责

D.导游人员彻底终止导游活动

44.

第46题导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()可以调整和变更接待计划。

A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时

B.经征得多数旅游者的同意

C.经征得领队及部分旅游者的同意

D.立即报告旅行社

45.未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内设置、张贴商业广告,举办大型游乐活动的,由管理机构()。

A.责令停止违法行为B.限期恢复原状C.没收违法所得D.处5万元以上10万元以下罚款

46.“十三五”时期,要推进导游管理体制改革,建立适应市场需求的导游准入制度,加快形成()的导游管理新体制。

A.市场主导B.执业灵活C.政府监管D.服务规范E.社会监督

47.法与政策的根本区别在于()。A.法具有国家意志的属性B.法具有维护社会秩序的功能性C.法具有严格的规范性D.法具有国家强制性

48.

49.《中华人民共和国合同法》的立法宗旨是()。

A.为了保护合同当事人的合法权益

B.加快经济发展

C.促进社会主义现代化建设

D.提高社会诚信意识

E.维护社会经济秩序

50.旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括()。

A.旅游合同纠纷中发生争议的旅游者

B.侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者

C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者

D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者

三、判断题(20题)51.保证金制度规定,赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()

A.是B.否

52.邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展,是当代中国的马克思主义。()

A.是B.否

53.四项基本原则是立国之本,改革开放是强国之路。()

A.是B.否

54.盗用、假冒法人、个体工商户的名称造成损害的,应当认定为侵犯名称权。()

A.是B.否

55.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公开、诚信的原则。()

A.是B.否

56.在国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为100万元。

A.是B.否

57.导游人员多次违规被扣满10分后,其年审暂缓通过,在培训整改期间,不得进行导游活动。

A.是B.否

58.诉讼时效中止的法律效力与诉讼时效中断的法律效力相同。()

A.是B.否

59.行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,以被代理人名义订立合同,相对人有理由相信行为人有代理权的,该代理行为有效。()

A.正确B.错误

60.

A.是B.否

61.政治体制改革就是改革我国社会主义的根本制度。()

A.是B.否

62.全域旅游是顺应新时代我国人民美好旅游生活需要而产生的旅游发展理念和模式。

A.是B.否

63.要发挥市场对资源配置的基础性作用,就必须发展资本、劳动力、土地和技术等要素市场。()

A.是B.否

64.现阶段,我国公民可以以散客形式出国旅游。()

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.《省政府关于进一步加快发展旅游业的意见》是江苏省旅游业发展史上具有里程碑意义的纲领性文件。()

A.是B.否

67.导游人员和领队是一样的。()

A.是B.否

68.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得重新颁发导游证。()

A.是B.否

69.法律所规定的无须举证证明的事实,不属于证明对象的范畴。

A.是B.否

70.特别重大的旅游安全事故发生后,首先要做好特大事故的现场保护和报告工作。()+A.是B.否

四、填空题(5题)71.

5

在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得__________。

72.

6

社会主义初级阶段的基本经济制度是________。

73.

74.第

13

食品中毒的特点有:许多人同时发病,(),(),并和食用某种食物有关。

75.第

7

()是旅游行政主管部门依法设置的旅游投诉的管理机关。

五、简答题(3题)76.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?

77.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

78.风景名胜区必须具备什么条件?

六、案例分析题(2题)79.导游员马某受到处罚后不服处理决定,可以行使()的权利。

A.向上一级旅游行政管理机关申请复议B.向人民法院申请复议C.向上一级旅游行政管理机关提起诉讼D.向人民法院提起诉讼

80.

56

2007年7月至10月,导游人员贾某先后接受四家咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游,进行导游活动。后因游客投诉,被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服,向人民法院起诉,认为其具有导游资格,又持有导游证,为游客提供导游服务,收取报酬,属合法行为,请求法院撤销旅游行政管理部门的处罚。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:

①导游员贾某能否接受咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?

②人民法院是否会支持贾某的诉讼请求?为什么?

参考答案

1.B

2.A

3.D

4.B

5.D

6.D

7.C国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社,依法行使到我国境内旅游的签证通知权。所以该题选C。

8.B

9.D

10.B

11.C根据中国公民出入境管理的相关规定,中国公民因私出境,应向户口所在地的市县公安机关提出申请;中国公民因公务出境,由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件;海员因执行任务出境,由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件。该题中,李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游,属于因私出境,所以应向户口所在地的市县公安机关提出申请,所以选择C。

12.A

13.C

14.C对外开放地区为甲类地区;已对外开放、控制开放的新增开放地区为乙类地区;只准许去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为丙类地区;不对外国人开放的地区为丁类地区。甲类地区外国人持有效证件即可前往,前往乙、丙、丁类地区应办理旅行证。

15.C《导游人员管理条例》规定:“导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”

16.C我国饭店评定分为五个等级,一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订,在五星级之上增设了更高档“白金五星级”,作为目前我国星评体系中的最高级别。

17.B

18.C关于违约责任的承担,当双方违约时,应各自承担相应的违约责任。

19.C

20.D导游人员职业道德主要可以概括为:(1)爱国爱企、自尊自强;(2)遵纪守法、敬业爱岗;(3)公私分明、诚实善良;(4)克勤克俭、宾客至上;(5)热情大度、清洁端庄;(6)一视同仁、不卑不亢;(7)耐心细致、文明礼貌;(8)团结服从、大局不忘;(9)优质服务、好学向上。其中“一视同仁、不卑不亢”是爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现,是国际交往、人际关系的一项行为准则。故选D。

21.D

22.C

23.D

24.D

25.D国家机关及其工作人员开办娱乐场所,参与或者变相参与娱乐场所经营活动的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分。

26.D

27.B

28.B

29.B《旅行社条例实施细则》第44条规定,旅行社应当妥善保存《条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。前款所称的合同及文件、资料的保存期,应当不少于2年。

30.D

31.AE

32.ABCE

33.ABCDE

34.ABCD

35.ABCD《导游人员管理实施办法》第27务规定,国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员分为初级、中级、高级、特级四个等级。所以本题正确答案为ABCD。

36.ABDE

37.ABCDABCD四个选项均是旅游纠纷仲裁制度。

38.ACE

39.ABCD

40.BCA由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处1万元以下的罚款;D由工商行政管理部门依法给予处罚。

41.ACD

42.CD

43.ABD

44.ABDABD

[解析]必须征得大多数旅游者的同意才可。

45.ABCD

46.ABDE

47.ACD法与政策有根本的区别,这主要表现在:(1)法具有国家意志的属性;(2)法具有严格的规范性;(3)法具有国家强制性。

48.ABD

49.ACE

50.ABCD旅游投诉人包括:旅游合同纠纷中发生争议的旅游者;侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者;因不可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者;因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者。

51.N×

[解析]90天。

52.Y

53.Y

54.Y

55.N

56.N

57.Y

58.N

59.Y

60.N

61.N

62.Y

63.Y

64.N我国规定公民自费出国旅游主要以团队形式进行,且每团派遣领队,暂不办理零星散客出国旅游。

65.N

66.Y

67.N

68.N《旅游法》第103条规定,违反本法规定被吊销导游证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾3年的,不得重新申请导游证或者从事旅行社业务。

69.Y

70.Y

71.导游证

72.坚持和完善社会主义公有制为主体、多种所有制共同发展

73.冰雪运动

74.病状相似进展快

75.旅游投诉受理机构

76.答:(1)减少游览项目或者缩短游览时间的;

(2)增加或者变更旅游项目的;

(3)增加购物次数或者延长购物时间的;

(4)其他擅自改变旅游合同安排的行为。

77.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

78.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:

(1)具有观赏、科学和文化价值;

(2)自然景物、人文景物比较集中;

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。

79.AD导游人员对旅游行政处罚行为不服时,依法享有向上一级旅游行政管理部门申请复议权和向人民法院提起行政诉讼权。故该题选AE)。

80.①贾某不能接受咨询公司的委托,为其组织的旅游者担任导游。原因有二:

—是根据《旅行社管理条例》的规定,旅行社经营旅游业务,实行严格的设立审批制度和旅行社业务经营许可证制度。而咨询公司非旅游性质企业,本案中的四家咨询公司都未取得许可证,无旅游业务经营主体资格,因此,不得从事旅游业务。

二是根据《导游人员管理条例》规定,导游人员是接受旅行社委派,为旅游者提供向导讲解及相关服务的人员。贾某虽有导游证具有导游资格,但必须接受旅行社委派,因此他的行为不会受到法律保护。

②导游人员对旅游行政部门的处罚不服时,有向人民法院提起诉讼的权利。因其组团单位(咨询公司)不合法,所以人民法院不会支持王某的诉讼请求。依据《导游人员管理条例》规定:导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务,进行导游活动,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下罚款;有违法所得的并处没收违法所得;情节严重的,由省级旅游局吊销导游证并予以公告。2021-2022年内蒙古自治区乌海市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

39

我国《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,各级()负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。

A.卫生行政管理部门B.工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门D.防疫站或食品卫生监督机构

2.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定。申请者应当租用租期不少于()的营业用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

3.根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前未及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。

A.5万元B.10万元C.15万元D.20万元

4.中国特色社会主义事业总体布局是

A.三位一体B.五位一体C.三个全面D.四个全面

5.建设环境友好型社会,就是要以环境承载力为基础,以遵循自然规律为准则,以绿色科技为动力,倡导()和生态文明,构建经济社会环境协调发展的社会体系,实现可持续发展。

A.绿色文化B.生态文化C.先进文化D.环境文化

6.旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受细损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,();情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

A.处1万元以下的罚款B.处5万元以下的罚款C.处1万元以上10万元以下的罚款D.处1万元以上5万元以下的罚款

7.国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社,依法行使到我国境内旅游的()。

A.接待权B.管理权C.签证通知权D.签证签发权

8.

20

我国外交政策的宗旨是()。

9.下列不属于电子数据的民事证据的是

A.网上聊天记录B.微博微信C.手机短信D.商标图案

10.

11.李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游,他应向()的市、县公安机关申请办理护照。

A.居住地B.工作地C.户口所在地D.出生地

12.下列关于中国人民政治协商会议说法错误的是

A.政协是我国国家机关的组成部分

B.政协是实现中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要机构

C.政协是发展社会主义民主和实现各党派之间互相监督的重要形式

D.政协是在我国政治体制中具有十分重要的地位和影响的政治性组织

13.下列关于违反安全保障义务责任的构成要件说法错误的是

A.负有安全保障义务的人是公共场所的管理人或群众性活动的组织者

B.安全保障义务人未尽到安全保障义务

C.安全保障义务人的工作人员或他人遭受损害

D.损害必须与安全保障义务人未尽安全保障义务的行为之间存在因果关系

14.只准许外国人去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为()。A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区

15.导游人员进行导游活动时,(),不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。

A.擅自变更接待计划的B.造成旅游者人身财产损害的C.欺骗旅游者消费的D.擅自中止导游活动的

16.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。A.三星级B.四星级C.五星级D.六星级

17.

48

代表国家对入出境的动物、动物产品、植物、植物产品及运载动植物的交通工具等执行检疫任务的是()。

18.组团社与地接社都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任。

A.双方当事人都不承担B.双方当事人应平均分担C.双方当事人都应承担相应的D.先违约的一方应承担

19.

3

“一国两制”构想的核心是()。

20.爱国主义、国际主义在旅游服务中具体体现在下列哪项中?()

A.优质服务、好学向上B.遵纪守法、敬业爱岗C.耐心细致、文明礼貌D.~视同仁、不卑不亢

21.

36

导游人员对旅游行政管理部门具体行政行为不服时,享有向()提起行政诉讼的权利。

22.国家建立野生动物遗传资源(),对原产我国的珍贵、濒危野生动物遗传资源实行重点保护。

A.保护目录B.科学实验室C.基因库D.精子库

23.黄山被列人世界()遗产。

A.非物质文化

B.自然

C.文化景观

D.文化与自然双重

24.

13

我国因私护照有效期为()年,可申请延长。

25.国家机关及其工作人员开办娱乐场所,参与或者变相参与娱乐场所经营活动的()。

A.对直接负责的主管人员依法给予开除的行政处分

B.对其他直接责任人员依法给予撤职的行政处分

C.对直接负责的主管人员或其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分

D.对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予撤职或者开除的行政处分

26.

41

省级风景名胜区规划由()编制。

27.

32

根据我国《合同法》的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。

A.在支付货币一方所在地B.在接受货币一方所在地C.在支付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D.在合同签订地

28.“十三五”时期,要推动建立()相结合的旅游紧急救援体系,推进国家旅游紧急救援基地建设,鼓励有条件的旅游企业建立紧急救援队伍。

A.政府救助与民间救援B.政府救助与商业救援C.公共救助与民间救援D.公共救助与商业救援

29.旅行社招徕、接待旅游者,旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料,保存期应当不少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

30.在核心景区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院的,由风景名胜区管理机构处以()罚款。

A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下D.50万面以上100万元以下

二、多选题(20题)31.在自然保护区的()内,不得开展旅游和生产经营活动。

A.核心区B.保护区C.实验区D.不范区E.缓冲区

32.国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供()等必要信息和咨询服务。

A.旅游景区B.气象C.住宿D.教育E.交通

33.

67

英国华侨李女士被某风景名胜区的景观所吸引,欲投资建旅游设施,她向导游人员询问中国对风景名胜区建设的规定,导游人员依法告之,在风景名胜区及外围保护地带内的各项建设,都应当与景观相协调,不得建设()设施。

34.根据导游人员计分管理办法,下列行为中应扣4分的有()。A.私自带人随团游览B.无故不随团活动C.在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡D.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

35.导游人员按等级可划分为()。

A.高级导游B.中级导游C.初级导游D.特级导游

36.旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。具体包括下列情形()。

A.因旅行社疏忽应当承担赔偿责任的

B.因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的

C.国家旅游局规定的其他情形

D.因旅行社过失应当承担赔偿责任的

E.国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形

37.下列属于旅游纠纷仲裁制度的是()。

A.申请制度B.一裁终局制度C.回避制度D.仲裁时效制度

38.根据《旅游法》规定,旅游者转让合同中自身权利义务的,应当符合以下要求:

A.向旅行社提出转让的请求

B.无须征求旅行社的意见

C.在“旅游行程开始前”提出

D.一在“旅游行程开始后”提出

E.该转让权并非绝对的不受任何限制的

39.从事()的,应当依法取得相应的食品生产经营许可。

A.食品生产B.食品添加剂生产C.食品销售D.餐饮服务E.销售农用产品

40.根据《旅行社条例》的规定,下列()可以吊销旅行社业务经营许可证。

A.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案

B.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入质量保证金

C.外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴港澳台地区旅游业务

D.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚假宣传

41.

63

根据《中华人民共和国合同法》规定,合同生效应具备的条件是()。

42.

53

“三个代表”重要思想在邓小平理论的基础上,创造性地回答了()的问题,揭示了中国特色社会主义是社会主义市场经济、社会主义民主政治和社会主义先进文化的有机统一-。

43.导游人员中止导游活动具备的条件为()。

A.导游活动已经开始尚未结束

B.导游人员擅自中止导游活动

C.造成旅游者无人负责

D.导游人员彻底终止导游活动

44.

第46题导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,()可以调整和变更接待计划。

A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时

B.经征得多数旅游者的同意

C.经征得领队及部分旅游者的同意

D.立即报告旅行社

45.未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内设置、张贴商业广告,举办大型游乐活动的,由管理机构()。

A.责令停止违法行为B.限期恢复原状C.没收违法所得D.处5万元以上10万元以下罚款

46.“十三五”时期,要推进导游管理体制改革,建立适应市场需求的导游准入制度,加快形成()的导游管理新体制。

A.市场主导B.执业灵活C.政府监管D.服务规范E.社会监督

47.法与政策的根本区别在于()。A.法具有国家意志的属性B.法具有维护社会秩序的功能性C.法具有严格的规范性D.法具有国家强制性

48.

49.《中华人民共和国合同法》的立法宗旨是()。

A.为了保护合同当事人的合法权益

B.加快经济发展

C.促进社会主义现代化建设

D.提高社会诚信意识

E.维护社会经济秩序

50.旅游投诉人,是指与旅游投诉事项有直接利害关系,以自己名义请求旅游行政管理部门维护自身旅游合法权益的旅游者,包括()。

A.旅游合同纠纷中发生争议的旅游者

B.侵权纠纷中因旅游经营者责任致使其人身、财产受到损害的旅游者

C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,发生争议的旅游者

D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行,发生争议的旅游者

三、判断题(20题)51.保证金制度规定,赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()

A.是B.否

52.邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展,是当代中国的马克思主义。()

A.是B.否

53.四项基本原则是立国之本,改革开放是强国之路。()

A.是B.否

54.盗用、假冒法人、个体工商户的名称造成损害的,应当认定为侵犯名称权。()

A.是B.否

55.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公开、诚信的原则。()

A.是B.否

56.在国内航空运输中,承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为100万元。

A.是B.否

57.导游人员多次违规被扣满10分后,其年审暂缓通过,在培训整改期间,不得进行导游活动。

A.是B.否

58.诉讼时效中止的法律效力与诉讼时效中断的法律效力相同。()

A.是B.否

59.行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,以被代理人名义订立合同,相对人有理由相信行为人有代理权的,该代理行为有效。()

A.正确B.错误

60.

A.是B.否

61.政治体制改革就是改革我国社会主义的根本制度。()

A.是B.否

62.全域旅游是顺应新时代我国人民美好旅游生活需要而产生的旅游发展理念和模式。

A.是B.否

63.要发挥市场对资源配置的基础性作用,就必须发展资本、劳动力、土地和技术等要素市场。()

A.是B.否

64.现阶段,我国公民可以以散客形式出国旅游。()

A.是B.否

65.

A.是B.否

66.《省政府关于进一步加快发展旅游业的意见》是江苏省旅游业发展史上具有里程碑意义的纲领性文件。()

A.是B.否

67.导游人员和领队是一样的。()

A.是B.否

68.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员,不得重新颁发导游证。()

A.是B.否

69.法律所规定的无须举证证明的事实,不属于证明对象的范畴。

A.是B.否

70.特别重大的旅游安全事故发生后,首先要做好特大事故的现场保护和报告工作。()+A.是B.否

四、填空题(5题)71.

5

在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得__________。

72.

6

社会主义初级阶段的基本经济制度是________。

73.

74.第

13

食品中毒的特点有:许多人同时发病,(),(),并和食用某种食物有关。

75.第

7

()是旅游行政主管部门依法设置的旅游投诉的管理机关。

五、简答题(3题)76.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?

77.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

78.风景名胜区必须具备什么条件?

六、案例分析题(2题)79.导游员马某受到处罚后不服处理决定,可以行使()的权利。

A.向上一级旅游行政管理机关申请复议B.向人民法院申请复议C.向上一级旅游行政管理机关提起诉讼D.向人民法院提起诉讼

80.

56

2007年7月至10月,导游人员贾某先后接受四家咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游,进行导游活动。后因游客投诉,被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服,向人民法院起诉,认为其具有导游资格,又持有导游证,为游客提供导游服务,收取报酬,属合法行为,请求法院撤销旅游行政管理部门的处罚。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:

①导游员贾某能否接受咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?

②人民法院是否会支持贾某的诉讼请求?为什么?

参考答案

1.B

2.A

3.D

4.B

5.D

6.D

7.C国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社,依法行使到我国境内旅游的签证通知权。所以该题选C。

8.B

9.D

10.B

11.C根据中国公民出入境管理的相关规定,中国公民因私出境,应向户口所在地的市县公安机关提出申请;中国公民因公务出境,由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件;海员因执行任务出境,由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件。该题中,李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游,属于因私出境,所以应向户口所在地的市县公安机关提出申请,所以选择C。

12.A

13.C

14.C对外开放地区为甲类地区;已对外开放、控制开放的新增开放地区为乙类地区;只准许去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为丙类地区;不对外国人开放的地区为丁类地区。甲类地区外国人持有效证件即可前往,前往乙、丙、丁类地区应办理旅行证。

15.C《导游人员管理条例》规定:“导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”

16.C我国饭店评定分为五个等级,一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订,在五星级之上增设了更高档“白金五星级”,作为目前我国星评体系中的最高级别。

17.B

18.C关于违约责任的承担,当双方违约时,应各自承担相应的违约责任。

19.C

20.D导游人员职业道德主要可以概括为:(1)爱国爱企、自尊自强;(2)遵纪守法、敬业爱岗;(3)公私分明、诚实善良;(4)克勤克俭、宾客至上;(5)热情大度、清洁端庄;(6)一视同仁、不卑不亢;(7)耐心细致、文明礼貌;(8)团结服从、大局不忘;(9)优质服务、好学向上。其中“一视同仁、不卑不亢”是爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体体现,是国际交往、人际关系的一项行为准则。故选D。

21.D

22.C

23.D

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