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人力资源管理试题一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分)在每题列出的四个备选项中只有一个是切合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。世纪90年月以来,人力资源管理的方式发生深刻变化,借助于“外脑”、邀请顾问、HRM外包等日趋流行。这类人力资源管理模式属于()A.工业模式B.投资模式C.参加模式D.高灵巧性模式对于人力资源特征说法错误的选项是()人力资源属于人类自己所特有,拥有不行剥夺性人一世下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中,是一种活的资源D.人力资源大多数属于非可重生资源3.运用工作剖析中的写实剖析法,最常有的形式除了主管人员剖析法以外,还有 ()A.问卷法 B.参加法C.工作模式剖析法 D.工作日记法一个完好的职位说明书所包含的主要内容有()A.绩效指标和薪酬等级 B.工作描绘和工作规范C.绩效指标和工作规范 D.工作描绘和薪酬等级晨晖公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为达成工作所需具备的知识、技术、能力的()A.所有条件 B.最高条件C.最低条件 D.选择性条件6.人员配置规划所包含的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有()A.教育培训规划A.教育培训规划C.绩效管理规划人力资源规划拟订的主要依照是()A.市场人力资源的变量C.组织的战略目标和外面环境编制招募广告内容的主要依照是()A.招募简章B.职业生涯规划D.员工荣膺规划B.组织内的中心竞争力D.组织的战略目标和组织内人员的状况B.媒体的种类C.招聘对象D,职位说明书招募广告的构造要按照AIDA原则,除了注意、兴趣和欲念以外,还有()A.简短B.丰富C.行动D.灵巧人员测评得以实行的原由是因为人与人之间的某些差别拥有()A.整体性和相对稳固性B.整体性和不行丈量性C.相对稳固性和不行丈量性D.相对稳固性和可丈量性某公司在管理过程中碰到了一些问题,需要从人员素质方面查找原由,这时能够使用的人员素质测评种类是()A.选拔性测评B.诊疗性测评C.配置性测评D.判定性测评在选拔管理人员时,选拔标准来自于参加选拔的所有候选人的水平高低,这类选拔标准属于()A.效标参照性标准B.信度参照性标准C.常模参照性标准D.效度参照性标准假如绩效评估系统存在标准缺失,则绩效评估不具备评论的()A.信度B.效度C.峰度D,偏度合用于甄选和荣膺决议的绩效查核方法是()A.组织行为修正法 B.行为察看评论法C.重点事件法 D.评论中心法对于员工工作绩效和工作能力提高的计划是()A.职业设计计划B.职业发展计划C.绩效设计计划D.绩效改良计划能够反应不一样员工或不一样集体之间的绩效水平差别的员工薪资是()A.标准薪资B.绩效薪资C.基本薪资D.激励薪资权衡工作价值的典型方法是()A.行为评论B,心理评论C.态度评论D.工作评论小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训时期,人力资源部门的工作人员向小张认识参加培训的感觉。这类认识属于培训评估的()A.学习评估 B.反响评估C.行为评估 D.成就评估为了增进小张和小李的互相理解,人力资源部门为他们安排了交换工作岗位的场景,让他们在传神的环境中互相理解对方的处境,以减少相互的误会。这类培训方法为()A.解说法 B.事例剖析法C.角色饰演法 D.实地观察法人力资源部门依据焊接车间次品率超标的状况,选择需要培训人员,对其进行现场解说和示范。这类培训种类属于()A.岗前培训 B.在岗培训C.离岗培训 D.业余培训依据霍兰德人业互择理论,拥有剖析性、批评性、好奇心、理想的、内向的、有推理能力的人品种类为()A.公司型 B.研究型C.艺术型 D.社会型.孙惠是刚才进入公司的新员工,公司对孙惠职业生涯管理的主要任务是()辅助孙惠做出自己的职业规划保证孙惠合理的岗位轮换和荣膺C.为孙惠设置合理通畅的职业发展通道D.将组织的基本理念和文化观点传达给孙惠在现有的福利项目以外,再供给一些福利举措或提高原有福利的标准,供员工自己选择的弹性福利是()A.福利“套餐” B.弹性支用账户C.选择型弹性福利 D.附带型弹性福利.我国现行失业保险制度规定,员工缴纳失业保险费的比率是自己薪资的()% %% %.中国同仁堂药店把中华民族优异的传统美德融于公司的生产经营过程之中,形成了“童叟无欺、视同一律”的公司文化。这类公司文化形式属于 ()A.公司哲学 B.公司目标C.公司道德 D.公司制度“组织利益第一”的公司文化规范了员工个人行为。这表现了公司文化拥有 ()A.导向功能 B.凝集功能C.拘束功能D.辐射功能在四川长虹公司,表现公司文化、激发员工斗志的口号随地可见。这属于公司文化的()A.对上维系与传承渠道B.对下维系与传承渠道C.对外维系与传承渠道D.对内维系与传承渠道老赵为了培训新员工小陈,不得不暂停了部分本员工作,给公司造成了折合人民币1万元的损失。这些损失属于培训小陈的()A.实支成本B.时机成本C.直接成本D.不行控成本老孙经过“干中学”方式培训新员工小孩,小孩因为技术不娴熟造成了一些生产工具使用费的增添。这些花费属于()A.培训设计成本B.培训资料成本C.培训间接成本D.培训直接成本学校为了丰富教职员工的业余生活,保证其身心健康,每年都要举办一些文体活动,这类活动花费支出属于人力资源使用成本中的()A.保持成本B.奖赏成本C.保障成本D.调剂成本二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中起码有两个是切合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。运用访谈法需要掌握的原则有()A.尊敬原则B.隐蔽原则C.互动原则D.详细原则E.聆听原则均衡记分卡包含的指标有()A.财务B.客户C.外面经营过程D.内部经营过程E.学习与成长33.楷模的影响是社会学习理论的中心,楷模对个体的影响过程包含()A.注意过程B.保持过程C.动力复制过程D.加强过程E.设计过程以下与舒尔茨有关的选项有()A.美国经济学家B.英国经济学家C.《理想国》的作者D.“人力资本之父”《人力资本投资》的作者公司支付的人力资源保障成本包含()A.劳动事故保障成本 B.退疗养老保障成本C.健康保障成本D.住宅保障成本E.失业保障成本三、简答题(本大题共6小题,每题5分,共30分)简述人力资源管理的目标。简述人力资源规划应解决的基本问题。38.简述标准化纸笔测试的长处。,.简述职业生涯的主观内在特点和客观外在特点。简述公司福利详细内容的决定要素。简述我国学者对公司文化的见解。42.四、阐述题(此题15分)试述利润分享计划的观点及优弊端。五、事例剖析题(此题15分)43.哲美公司的招聘问题哲美电子公司是内陆一家民营公司,近几年发展快速,产品热销国内外市场,公司规模不停扩大,对管理人材的需求激增。为了招到高素质的管理人材,公司董事长和总经理每年亲身到珠江三角洲招聘,可是几年下来成效很不理想,每年年初从深圳招聘的管理人员不到半年就都走光了。下半年又不得不从头招聘。这样走马灯同样地屡次改换管理人员,对公司发展带来很不利的影响。高管招聘能否成功受好多要素影响。 那么哲美公司是怎样招聘的呢?以哲美公司招聘人力资源总监为例,其招聘条件是: 10年以上工作经验;名牌大学人力资源管理有关专业毕业;年以上有名公司人力资源总监工作经验;有思想家的深度、实干家的履行力、演说家的口才等等,可是给的薪资却不高。招聘信息往常经过当地人材市场公布,招聘者则住在旅馆刻舟求剑,应聘者闻讯而来,看过简历后随即进行面试。这类面试从闲聊开始,话题很广,谈到正题时,面试官会不紧不慢地提出几个早在应聘者预料之中的问题,应聘者不紧不慢地回答。与其说是面试,不如说是聊天,两方可能会尽兴而归,但面试官对应聘者的能力仍旧不认识,录取与否完好凭感觉。比如哲美公司在招聘副总经理时,一名应聘者资历切合招聘条件,面试时他侃侃而谈、娓娓而谈,讲自己过去的业绩怎样好,赢得面试官的一致好评而被录取,可是半年以后,发现本来此君是个“表面人材”:口才好,实质管理能力很差。问题:(1)为提高面试质量,甄选时面试人员应当做好哪几项工作?⑵依据事例供给的信息剖析哲美公司在招聘中存在哪些问题人力资源管理试题答案、单项选择题1 D3D2..41 D3D2..4B5.C6.D 7.C8.D9.C10.D11.B12.13 14 15. 1.CA.D D6.18.B19.C2022.A23.D24.A25.C26.C27.D22.A23.D24.A25.C26.C27.DB二、多项选择题ACE32.ABDE33.ABCD34.ACE35.ABCE三、简答题答:1.成立科学的人力资源管理系统,达到有效管理员工的目的。经过人与人、事与事、人与事关系的管理,在实现人员管理的同时,达到组织系统、文化系统共同发展的目的。经过人力资源的管理,提高组织的生产率,实现组织目标。人力资源管理活动的最后目标:组织目标的达成以及组织战略的实现。答:1.组织人力资源现状、数目、质量、构造组织为实现战略目标对人力资源的要求怎样进行人力资源的展望怎样来填补组织人力资源理想与现状之间的差距答:标准化的纸笔类测试之所以被宽泛采纳,是因为它有很多其余种类的丈量方法所无法替代的长处:方便性。第一,这类测试很简单实行,测试一般有详细的实行说明。一般就单调的测试而言,一位没有受过任何心理测试训练的主试,能够在很短的时间内学会怎样操作测试的施测过程。这就使一些非专业人士也能够很好地使用这些测试。经济性。这些测试往常能够集体施测,能够节俭大批的精力和时间,在较短的时间内获取被试者的大批信息。纸笔测试长处:花销时间少、效率高一次评论人数多,对报考者的知识、技术、技术的观察信度和效度较高,成绩评定比较客观。所以笔试到现在还是公司使用频次较高的人材选拔方法。答:1.职业生涯的主观内在特点是指从事一项职业时所具备的知识、观点、心理素质、经验、能力、心里感觉等要素的组合及变化过程。职业生涯的主观内在特点包含价值观,态度,需要,动机,气质,能力,性格等。职业生涯的客观外在特点是指工作单位、工作地址、工作职务、工作环境、薪资到待遇等要素的组合及其变化过程。职业生涯的客观外在特点包含职业中的各样工作行为.1...答:公司福利详细内容的决定要素包含:国家法定福利决定。公司文化价值观和管理观点决定。公司的薪酬策略决定。工会的态度和力量决定。答:一些学者对我国多年的公司文化理论作了一个总结,他们以为,管理学属性和亚文化属性是公司文化理论的两大基本属性,并提出公司文化理论的六个实质特点,即以人为本、以文化人、集体和睦、文化自觉、文化主导和价值中心。他们的研究主假如从公司文化理论自己去谈。从西方的公司文化理论研究来看,公司文化理论源于管理理论,与行为科学、人性、系统等的研究密切相连,并产生了相应的文化模型和应用工具。明显,适合我国文化背景的公司文化理论研究在指导实践和对实践的思虑提高方面都还需要努力。四、阐述题答:利润分享计划的观点:利润分享计划是指员工依据其工作绩效而获取一部分公司利润的组织整体激励计划。利润分享计划在这类计划下,酬劳的支付是成立在对利润这一组织绩效指标的评论的基础上的,利润分享计划是一次性支付的奖赏,它不会进入到雇员的基本薪资中去,因此不会增添组织的固定薪资成本。在实质运用中,利润分享计划在成熟型公司中显得更加有效。1、利润分享计划的长处:将员工的利益在同一计划中表现,使全体员
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