九江学院八里湖校区学生会礼仪队培训手册

JIUJIANGUNIVERSITY八里湖校区学生会礼仪队培训手册二零一四年八月三十日学生会礼仪队培训手册——基本、高级篇基本篇礼仪规定篇一、出席礼仪的基本：1、每次出礼仪和训练，我们规定鞋子为黑色高跟鞋（鞋跟不规定高度，但是鞋要简单，并且不能有装饰物，统一规定为单鞋），出礼仪时规定穿肉色丝袜，希望大家对这些基本的物品能自己准备好。2、出礼仪时，大家应将长发挽成发髻或者梳扎成束，不可随意散于肩背，使头发整洁、无头屑，希望在出礼仪的前天把头发洗洗，希望同学们每次出抢礼仪时自己渠把头发扎好枝，还有就是暗短发多的同朴学一定要整厌理好短发，呀希望大家记住。清3、出礼仪孙时，大家的妄指甲保持干浴净，最好不朗要留指甲。昨但可以涂无倍色透明暂的指甲油。牌锐4、每次出员礼仪大家的茂脸部要保持按干净，这是应作为礼仪人型员应该注意摩到的。疫5、出礼仪没时，统一做清淡妆，不宜柜涂颜色过于珠夸张的眼影像或厚粉底，禽切忌浓嫩妆艳抹，妆贪容要自然。秩闪注明：除此坑之外，在日难常生活中，旨养成不随地膏吐痰、不乱瞒扔果皮纸屑叶的习惯，鉴在公众面前饲不要打哈欠号、挠痒痒、蓄修指甲、脱存鞋袜等私密杂性强的动作饶。咳嗽界和打喷嚏时回，应用或者夕手帕掩鼻口商，侧向一旁张并尽量小声熊。随时要面欣带微笑。揭记住随时保瞧持自己良好妙的坐姿和站势姿，希望大耀家要好好记斗住。瞎范二、训练要昨求：泊庄攻忧借1、每次训稠练希望大家确能准时到，台不能来的同来学请向负责肚礼仪队的同丹学请假，营并附上请假复条，我们的粗请假次数不撞能超过三次圣（包括三次优）。瘦铃踪木面2、请每次李收到礼仪负蚊责任发的短植信后，大家霞能回一个，遗尽管你不能蝶来，也手希望大家回械一个，这是茧对别人的尊勒重。碌挖掏孔配3、每次训祸练请大家带丢上高跟鞋和税一本厚点的鹅书，我们训亦练时要严格慨要求自客己，站台歩融十分钟。量旨4、我们会垄针对每次训难练的内容不巷同，需要让东大家准备些牲训练时需要泰可能要用到货的东西，希锡望大家能积粮极准备。揉水三、内部管挪理：咬1斑、培训时，鸭希望大家保惜持安静，认饮真训练，服尊从安排。们北2、每隔一权周开次交流弊会，希望大伯家一起分享锁礼仪的心得枝，并交流感局情。每次的粘交流会和例物会我希望大漫家能积极参事加，如果有魄事的同学，成倾向负责任漆请假，并附押上理由。粮与3、我们会秒不定期的对岸大家进行礼里仪考试，让佩大家在平时阴熟知礼仪相陆关的知识。村牙4、在每次隔出礼仪时，精希望大家能椅服从安排，隆保持安静，诸不要到处乱爬跑，以免找欺不到人。呢死5、我们会岁把一些有关准礼仪的视频否放在QQ群凳里，希望大换家多多关注烘。拜搏6、希望礼期仪负责任，站在平时多学惰习与礼仪有父关的东西，精增进礼仪知电识。挣仅四、训练基谋本内容：稿蛮1、每次训洗练我们会靠来墙站立十分服钟。券钥2、我们会贩为大家准备踏一些瘦身、氧塑形、以及卵可以提升气稼质的舞蹈，网让大家的训联练内容丰富豪。在3、我们会娃根据训练大角纲来学习基揪本礼仪知识期。陕4、我们会份不定期邀请否专业老师，仓对我们礼仪袍技能进行指攀导。舟礼仪培训篇挖叛一、建立基三本形象:偶获1、面部表丈情：头平视碑微上扬,动非作不应过快堵,表情投入磨，加点笑容是。榆兴2、手：放咳松放在左右研胸骨最低的及地方,双手惜在体前交叠边。吹竞3、简单的指迅速提升自看信心、自信粘形象的方法下：常训双肩往后挪业一寸，收紧回后腰肌肉，尚头往上倾斜敬5度，吸满氏一口气再说健话。油认二、仪态礼堪仪:彼浅站立是人的围最基本的姿刮势，所谓口“旬立如松选”白是说人的站崭立姿势要象萝青松一样端斧直挺拔。站补立是一种静慧态美，是培爆养优美仪态填的起点，是牌发展不同质越感的动态美拼的起点和基黄础。站立时侧要直立站好幕，从正面看闯，身体的重浇心线应在两考腿之间向上黑穿过脊柱及伍头部，要防姿止重心的偏有左或偏右，仍重心要放在歇两个前脚掌赤。贼起站立的要领帮：网居站立要端正咳，两眼平视麻，环顾四周忍，嘴微闭，链面带笑容。维双臂自然下碍垂或在体前穷交叉，把右寇手放在左手苹上。扭注意：双手饮不能叉在腰怎间，也不可传抱在胸前或红将手插在裤增兜里。在站租立时，切忌宵无精打采地胀东倒西歪，欺耸肩勾背或秋懒洋洋地依致靠在墙上或亭椅子上。练俘习：唤贯把身体背靠刚墙站好，后顷脑、肩、腰资、臀部及足槽跟均能与墙伙壁紧密接触叛。让把书本顶在魂头上行走，共尽量不使书跳本掉下来。稿授三、行走礼腔仪:叮丽要领：行走剖迈步时，应也脚尖向着正佣前方，脚跟名先着地，脚戏掌紧接着落诉地，挺胸收屠腹，两臂自态然摆动或者惠在提前交叉笛，节奏快慢虑适当，给人发一种矫健轻负快从容不迫锤的动态美。菜如有音乐请帝更具音乐的狱节奏控制步动伐。狭赞走路时步态绞美与否，由械步度和步位胀决定。如果渐步度与步位兔不合标准，徒那么全身摆合动的姿态就龟失去了协调夺的节奏，也仔就失去自身昆的步韵。站抚所谓步度，和指行走时，椅两脚之间的兵距离。步度阁一般标准；呜一脚踩出落佩地后，脚距犬离末踩出一丢脚脚尖的距押离恰好等于按自己的脚长妄。所谓步位末，就是脚落强地时应放置预的位置，走锻路时最好的恭步位是：两验只脚所踩的销是一条直线络，而不是平锻行线。步韵尚也很重要。月走路时，膝些盖和脚腕要刺富于弹性，桐肩膀应自然懂，轻松地摆羞动，使自己只走在韵律中封。浙耍走路时的行都走路线是：全脚正对前方工所形成的直逐线，脚跟要筹落在这条直尾线上。正确驻的走姿：轻牢而稳，胸要炮挺，头抬起幼，两眼平视鹊，步度和步穴位合乎标准刮。记住随时志面带微笑。夫介注意事项：拜舍1、自然摆胸臂，幅度不宣能太大，前扔后摆动幅度牵约45度。悠2、保持身邻体挺直，切户忌左右摇摆判或摇头晃肩苗。炼述3、膝盖和滩脚腕应轻松尖自如，避免继僵硬，忌外栽八字和内八只字。以同4、走时不锄要低头后仰售，也不要扭捆臀。珍少5、多人行棚走时，不要喂横排走，或蓄勾肩搭背。则要超越时，领应在致歉后绝大步走过，锣而不应跑步胶。娃蔽6、步度与表呼吸配合成赤有规律的节版奏。接待时捐，按规定路伯线行走，靠劝右行，不走都中间；相遇搂宾客时，要富点头行礼致遍意并让路，备不抢道，有谅急事要超越张时，致歉后抹加快步子过拒。束四、言谈礼皂仪：幕依1、交谈时吧态度诚恳，龄自然大方，厅言语要和气遮亲切，表达鸦得体，始终导面带微笑。在互相正视，圆互相倾听，熟精力集中，俭忌东张西望蠢或兼做其他蹈事情，或做弊小动作等。悔比如，玩弄抱指甲、摆弄榴衣角。尤饱2、注意听排取对方谈话金，以耐心鼓悄励的目光让傻对方说完，纠不时应以敢“班噢、唔、致”究不要轻易打稀断对方的谈吨话和插话。诸要插话时，兵应说辩“毁请等等，让渔我插一句好团吗？蛙”“毙请允许我打便断一下。独”哄晴3、说话时偷不可用手指滑人，但可随断谈话内容做巾适当手势，中幅度不应过摔大。注意照亦顾到全场的矛人，不要冷终落任何人。着用目光的扫窑视照顾全体肢，在和别人恒说话时要找击一些便于开态口的话题。妻学会谈各种唐话题，即使敞是你不懂，碍也应兴高采政烈地与他交会谈一段时间盟，然后迅速卖转移话题。滚五、聆听礼眠仪寒删1、主动积决极地去听。担即：对对方撇的感觉和意或见表示出极瓜大的兴趣，嗓并积极地去眯听。要让对狼方把话说完偏，不要打断朱对方。有时母谈话时并不雅是很快就进颤入实质内容套，所以要耐懒心倾听并给静予反馈。冰患2、体察对于方的感觉，拘理解其说话馋背后的情意裕，抓住其主殿要意思。晌注意听，不侄做无关的动舌作，切忌东胜张西望或低酒头只顾做自娘己的事或面妻露不耐烦的混表情。砌六、坐姿礼腹仪：返核1、入座要席轻而稳，如较果衣着裙装窃要轻拢裙摆盼，而后入座罗。毒祥2、记住要察面带微笑，日双目平视，显嘴角微闭，炭微收下颌。崭填3、立腰、轧挺胸、上体屠自然挺直，辣双膝自然并姿拢，双腿正恢放或者侧放将。粪对4、至少坐烘满椅子的2絮/3，脊背角轻靠椅背。缠汁5、起立时体，右脚向后顽收半步而后羞起立。耍戏注意事项：租寿1、纷猎两脚跟避免蛇面朝外，形影成内八字形显。跨舒2、山浅两脚不能交唯叠而坐，悬丽空的脚尖朝奖天，并抖动秤。步当3、赛伞不能在椅子思上前俯后仰意。徐代坐姿有一下总几种：牺傲垂直式、前脉伸式、后点被式、前后式填、前交叉式笑、转体式、蹦重叠式录七、蹲姿礼和仪：却消站在所取物旅品的旁边，必蹲下屈膝去吴拿，而不要死低头，也不水要弓背，要饰慢慢地把腰坚部低下，两滑腿合力支撑昼身体，掌握息好身体的中暂心，臀部向普下。结昌蹲姿注意事辈项：盖秆若用右手捡燃东西，可以墨先走到东西斤的左边，右幻脚向后退半惠步后再蹲下织来，脊背保耐持挺直，臀攻部一定要蹲袜下来，避免沈弯腰翘臀的碑姿势。女生快要两腿并紧背，穿旗袍或层短裙时，需内要更加留意曾，以避免尴滑尬。央感优雅的蹲姿慧有一下两种彻：肺半交叉式蹲姿珍、高低式蹲浅姿。槽钞八、手势礼火仪：夺波叛1、旺手势时，五担指要并拢伸腐直，掌心不惩可凹陷，女设生如为优雅沟起见，可稍迷微压低食指委。涉卖血2、在做投“刘请腿“恐的时候，宜缎用右手，手众与地面呈4闪5度，手心裁斜向上方，洽以肘关节为蚀轴心，小臂悲委曲，腕关瞎节要低于肘渔关节。营问虑3、手部税移动时，手短从腹部抬起数至横隔膜处炉，然后以肘当关节为轴向饰右摆动，览到身体右侧迎稍前的地方丸停住，不要脉把手摆到体要侧或体后。额注意事项：遮蚁1、持物即轧用手拿东西症。做法：可稠用一只手，少也可以用双柴手，拿东西挤时要动作自挑然，五指并吼拢，用力均让匀，不要跷什起无名指与率小指，以避方免作态之嫌萌。纹锤2、鼓掌时哭表示欢迎、胸祝贺、支持蕉的一种手势名。做法：右觉手掌心向下界，有节奏地区拍击掌心向功上的左掌。转扫3、指示用骂以引导来宾地，指示方向戏的手势。做近法：以右手嗓或左手抬至丽一定高度，狼五指并拢，顺掌心向上，阀以肘部为轴与，超一定方苹向伸出手臂搁。因聋九、鞠躬礼至仪：豆价燃1、身体挺让直，五指并镇拢，自然垂僚下，身体从斯头顶到脚下即是一条线，蝶视线向前。需2、在此基茅础上，上体触下到，视线塘随身体自然带下移，如果允看着对方的岸脸鞠躬，自量己的下颌向备上，由脖子蹦到背部的线足会被破坏。骡注意事项：样1、当与客壳人交错而过状时，迎面带鹅微笑，可行隐15度的鞠烤躬礼，以表券示对客人的冬礼貌及打招蝇呼。垮裙2、当迎接到客人或相送袜客人时，可兴以行30度瞒的鞠躬礼。就苦3、当感谢鞭客人或初次星见面时，可育行45度的盯鞠躬礼。誉疲十、敲门礼呜仪：耽睁要用食指敲诉门、力度适她中，间隔有应序敲三下，版等待回音。好如无应声，日可以在稍微但用力，再敲投三下，如有溜应声，在侧杜身隐立于油徐门框一侧，陪带门开时在至向前迈半步滩，与主人相史对。谣矿十一、引导易礼仪：漫达1、引领客障人和领导时娘，应走在被赌引领者的左绳前边并保持嫂一到两步的奔间距。要把致最安全的地盐方留给客人谁和领导，如睁附近有墙壁粱，礼仪人员息就应让客人猛和领导处在季自己和墙壁拐的中间位置蹦。惕福2、在引领羞过程中，要乖面带微笑，蹈注意手势的陪规范性，也故可对客人和过领导说：踩“坝您好，这边次请或”剧让被引领者箱感到亲热。垦黄3、不要只案顾自己闷头烦走路，要与极客人有目光首交流并时不假时的向他示丹意要去的方泳向，同时要洞调整自己的绸步速以保证肆和被领导者躲的距离适当嫁。坑夜4、如果领昏导者和客人匪停下来与他昏人交流或者送接电话，礼趴仪人员应停乘下来等候。虎筐十二、颁奖沸礼仪：恳领1、奖品的侦拿法：如果摧是颁发证书樱或者是奖牌愚，应用食指寨、中指、无执名指拖住证萝书（奖牌）算的下缘，拇即指扣在侧缘第，小指在后苍面顶住证书企（奖牌）以晃便能够稳稳怖的拖住它。汉阶2、如果是裤奖杯，则用葛左手拖住底希座，右手扶除在奖杯的上洪部，把中部写留给嘉宾，早方便其取拿步。修丽3、如果是猴托盘，应将弯拇指扣在托业盘两侧其余雕手指朝外。威危4、一般情茎况下，获奖淡选手在台上债站成一排，榨礼仪有舞台针一侧排队上岗台，中间要截有一定间距夜。走在台上晨时，礼仪要词上身转向观色众席，并把缎手中的奖品拐托在腰胯际乱正对观众，车面带微笑。幸（注意：手禽与侧腰大约虫是一拳头的孩距离）礼仪辛要插孔站在陈获奖者之间迷，走动时应迁用余光看到腾自埃及要站窝的位置，定已位要准。颁称奖人上台后美，礼仪应双族手呈递且鞠波躬让颁奖人顽接过奖杯或薄者证书。（衔注意：向前瘦鞠躬15度剩把奖杯或者种证书递交给锣颁奖人）。智颁完奖后礼扛仪从获奖者悔身后下台，长排队离场。虹唱5、如果是谈颁奖的领导息在台上，礼豆仪排队上台篇把证书或者隙奖杯呈递给陶颁奖人后马宁上排队原路钓返回。如有袭其他情况应莫听安排。锐暖注意：在颁秧奖过程中切娇忌出现掉奖厚牌、走错位姻置的情况，霜希望礼仪不嘴要掉以写隆轻心。负距十二、会务岔礼仪：晶讽1、给与会泡人员倒水时饭应按照座位蜘顺序依次进维行。礼仪应呢站在与会者租的右后方。雨馒2、在靠近应之前应先提曲示先“坊为您奉茶攀”爱以免其突然孩转身碰翻杯积子。倒水时易应把水杯拿泊起，左手拿昌水杯，右手坑拿热水瓶，栋稍微侧身背挣对领导，到薄七八分满即眨可。西贱3、与会人予员中如有抽绵烟者应为其悔添加烟缸，线烟缸应盛少棵许水，如有竭烟缸里的烟绑头超过三个葡就及时更换间掉烟缸。劝斩十三、服务纹距离：妇仇四种服务距亭离：伶茎1、直接服炸务距离：0总.5米至1页.5米之间弟呆2、展示距伯离：1米至利3米之间最吊宜写柱3、引导距寺离：1.5银米左右站忙4、在为服津务对象为要埋求提供服务怜时，应在服扬务对象的视批线之内并与镰对方自觉保响持3米以内坝距离为宜。高级篇践一、仪容礼弓仪及碌仪容，是指次个人的容貌贵，它由发式钓、面容以及买所有未被服迟饰遮掩、暴乓露在外的肌嗽肤（如手、初颈）构柳成。脱对个人卷仪容的基本惊要求如下：脑一、日常仪冲容怨头发：趟整洁、无头梁屑。在礼仪览工作岗位上兰，女士的发夺型要求是忌页披头散发，坦头发应前不做过眉，后不肚过肩。女士蚊若留长发，竞工作时应将撒长发挽成发确髻或梳扎成恼束，不可随陪意散于肩背陆。镇眼睛：外忌眼中布满把血丝、眼角程滞留有分泌暗物、室内戴馅墨镜。唇鼻子：赛忌鼻毛外露豆，在公共场饮合或他人面片前抠鼻孔。聪嘴和牙贱齿：清洁、夏无食品残留馆物、无异味纤。励指甲：未在工作岗位扛上指甲应保唱持干净，女侧士在不影响苏工作的情况去下，指甲可澡修成椭圆形垮，但指甲尖酒不可长于指菠头肚2毫米傲，可以涂无摄色透明的指芽甲油，在出烦礼仪的过程榆中不可涂抹邻带有颜色的森指甲油。泄注：在购夏天女士腋摸下体毛不可剥外露。邀除此之悄外，在日常捆生活中，养母成不随地吐孔痰、不乱扔蜂果皮纸屑的汽好习惯，不译在公众面前稠做诸如修指好甲，剔牙齿押、挖耳朵、池掏鼻孔、抠烦眼屎、打哈象欠、挠痒痒霞、脱鞋袜等巧私密性强的及动作。咳嗽辆和打喷嚏时唱，应用手或怨手帕掩鼻口保，侧向一旁移并尽量减小约声音。二、妆容愿要求：在出种礼仪的过程划中化淡妆，省特点在于自杆然，给人以蒸青春朝气和介不加修饰之薄感。针化妆时荣宜突出两颊校和嘴唇处，排不宜涂颜色边过夸张的眼尖影和厚粉底甜，切忌浓妆岁艳抹。白天吗讲究化妆的示整体淡雅，依晚间则可稍档微浓重一些皱。斤礼仪妆容注询意事项:塔1.化妆的豆浓淡要视时脉间、场合而忆定；赏2.不宜在紫公共场所化樱妆；祝3.不能在渣男士面前化困妆；皆4.不要非类议她人的妆商容；觉5.不去借省用他人的化嫂妆品。秒二、仪态礼箩仪吃仪态主鹿要是指人们达在活动中的熊动态或静态唤的造型，又己称姿势、姿锐态、举止。一、站姿求假站立时要抬锁头、梗颈、亏挺胸、收腹除、立腰、双斜肩外展、双级手自然下垂螺，双目向前奏平视，面带慧微笑，身体鹿重心在两腿捉中间。亭窃站立时忌缩枝脖、塌腰、寒耸肩，双手朽不要放在兜宫里或插在腰例间。强等与他人谈话嫂时要面对对户方，保持一征定距离。尽倘量保持身体俘的挺直，不使可歪斜。依出靠墙壁、桌垮椅而站，双炎腿分开的距指离过大、交黎叉，都是不悦雅和失礼的贞行为。手中旁也不要玩弄启物品，那样围显得心不在徒焉，是不礼泼貌的行为。亡站姿注意事枣项：刻1.身体立妥直，双手置争于身体两侧堵，双腿自然槽并拢，脚跟娃靠紧，脚掌妨分开呈惜“仇V殃”餐字型；里2.身体立择直，右手搭良在左手上，局贴在腹部，政双腿分开，坡两脚平行比差肩略窄一点势，女性忌双俱腿分开；多3.身体正副直，右手搭施在左手上，鞭背在身后，丙双腿分开，仿在非正式场密合下，站累廊了，可将一软条腿向前后梦移动半步，给身体保持正因直，女性忌床双腿分开。岗敬递净圈垂手式朵芳替勺穴渡新握手式乌甩冲寄福背手式猴廊外亮疮祝单臂秘下垂式蛙捏刻轰暖单臂下垂式舞拾虚淘并铃单臂下厦垂式单臂下垂式二、坐姿壳入座要轻而柏稳，女士着沾裙装要先轻宇拢裙摆，而说后入座；昏面带笑容，酸双目平视，饶嘴唇微闭，李微收下颌；挑双肩平正放栋松，两臂自辽然弯曲放在悔膝上，也可怠以放在椅子致或沙发扶手懒上；北立腰、挺胸产、上体自然寸挺直；暖双膝自然并鲁拢，双腿正朗放或侧放；妙至少坐满椅身子的2/3重，脊背轻靠福椅背；孤起立时，右介脚向后收半传步而后起立抖；俊谈话时，可坑以侧坐，此呜时上体与腿纯同时转向一久侧。概要求：端庄启、稳重、大允方。入座时迈轻、缓、紧孤。殿坐姿注意事抗项：义不论采取哪帽种坐姿都应败避免以下一弯些姿势刚1.两脚跟能朝外，形成此内八字形；佣2.两脚交垂叠而坐，悬亲空的脚尖朝清天，并抖动率；那3.与人交截谈时，上身闷往前倾，或陪以手支撑下氏巴；畅4.在椅子丸上前俯后仰歌等。毒垂直式忍沟颠僻垂歇直式扰前伸式毁翠附牙铃后点式伪前后式吩菜觉前昂交叉式（又酿名开膝合手括式）赛转体式卸堆妖万神重叠式三、蹲姿晚基本要领是饼：站在所取狗物品的旁边眉，蹲下屈膝牙去拿，而不榆要低头，也摸不要弓背，依要慢慢地把碍腰部低下；芬两腿合力支师撑身体，掌善握好身体的危重心，臀部糟向下。扒蹲姿注意事晨项：遗蹲着三要点绍：迅速、美扛观、大方。佛若用右手捡抹东西，可以轰先走到东西咬的左边，右序脚向后退半捕步后再蹲下些来。脊背保耍持挺直，臀密部一定要蹲缩下来，避免坟弯腰翘臀的添姿势。女士现要两腿并紧过，穿旗袍或集短裙时需更迁加留意，以浆免尴尬。北优雅的蹲姿业，一般采取躲下列两种方葱法。咐1、交叉式勉蹲姿放下蹲时右脚怨在前，左脚仍在后，右小朵腿垂直于地棕面，全脚着塌地。左腿在矮后与右腿交鉴叉重迭，左筹膝由后面伸思向右恻，左栏脚跟抬起脚穿掌着地。两冲腿前后靠紧吸，合力支撑锄身体。臀部催向下，上身莲稍前倾。裳2、高低式巾蹲姿券下蹲时左脚爪在前，右脚顾稍后（不重胖迭），两腿呈靠紧向下蹲否。左脚全脚量着地，小腿地基本垂直于盘地面，右脚畅脚跟提起，杆脚掌着地。泛右膝低于左项膝，左膝内昏侧靠于左小杀腿内侧，形缝成左膝高右肚膝低的姿式研，臀部向下狠，基本上以胀右腿支撑身射体。四、走姿糠走路时，要够上体正直，任不低头，切饺忌身体左右涂摇摆或晃头许晃肩。做的丰两眼平视，年两臂自然摆川动，前后幅连度约45度洲；上体前屈孟，提髋屈大功腿带动小腿颠向前迈，膝鼠盖和脚踝都竹应轻松自如节，以免浑身拜僵硬；小腹返用力使身体抖略微上提，吓走起路来就络会显得神采胸奕奕；步幅郊、步位与呼救吸应配合一殃致，成为有霞规律的节奏证。傅女伞子着旗袍时释，走路时两励脚跟应前后匪走在一条直沃线上，脚尖断略向外开，井两手臂在体抓侧摆动幅度呆一定要小，贼髋部随脚步库和身体重心鄙转移，稍左替右摆动，站父立时两手可闹合握于腰部抬；穿短裙时疫，则可表现篇出轻盈、活铺泼之感，步大幅不宜大，蜓速度可稍快腐些。旺走姿注意事颠项：吵应避免不雅贝的走姿筐1.方向不暑定，忽左忽删右滔2.体位失丽当，摇头、闯晃肩、扭臀捏3.垒“衰外八字让”教、你“建内八字技”捏步伐案4.左顾右家盼，重心后夫坐或前移爷5.多人走帽路时，勾肩缝搭背、奔跑单蹦跳、大声稿喊叫套芹境订基本行走姿龟势僚带屯缴绵交会叉步行走姿怎势席真杏贼豪上楼姿势次认婚晶瓦日下楼征姿势五、手势搞做手势时五沸指要并拢伸巾直，掌心不照可凹陷，女物性如为优雅框起见，可微太微压低食指归。在表示殖“膛请追”岭的时候，宜次用右手，手李与地面呈4苏5度，手心毒斜向上方，挪以肘关节为炎轴心，小臂泻委曲，腕关畜节要低于肘瞎关节。手部滤移动时，手徐从腹部抬起览至横膈膜处或，然后以肘皱关节为轴向饱右摆动，到纱身体右侧稍伟前的地方停吸住，不要把呜手摆到体侧理或体后。宽手势注意事公项：潮1.持物即覆用手拿东西拿。做法，可茄用一只手，澡也可用双手校，拿东西时馒要动作自然证，五指并拢引，用力均匀得，不要跷起痛无名指与小秘指，以避免榜作态之嫌。程旧2.鼓掌表忠示欢迎、祝灿贺、支持的冰一种手姿。栽做法，右手露掌心向下，释有节奏地拍总击掌心向上固的左掌。必桥要时，应起胳身站立。缺3.指示温用以引导来钟宾、指示方紧向的手姿。缴做法，以右嫁手或左手抬仅至一定高度找，五指并拢厘，掌心向上砍，以肘部为佛轴，朝一定剩方向伸出手弃臂。宋“旋请秩”冈的手势茧标缴榜终曲臂式签“壮请胞”男“挎请随我来悼”乱的手势狸桨白双臂仓侧摆式止“键请烘”乡双臂横摆式惭“惧请尖”委千面对宗偿教人士做自忧我介绍时可提把右手放在执左胸上方的殃手势进行介友绍答直臂式旨“迷请孙”足航慎局伸直臂式夸“皮请料”触墓勺若毫直臂式后“抄请晴”熟搞貌扔幕斜下式耻“摇请躺”六、鞠躬礼苦施鞠躬礼要凭在优雅站立影的姿势的基辣础上实现：胀身体挺直，想物质并拢自满然垂下，身觉体从头顶到顿脚下是一条助线，视线向太前。蓬五指并紧从冷侧面向膝盖型处慢慢滑去鸡，达到手指良将要相碰的侵程度为宜，匀同时上身伸访直，由腰部扩带动上体下虎倒。另以站立的姿耍势上体下倒众，视线随身每体自然下移袋，如果看着飘对方的脸鞠遥躬，自己的杂下颌向上，汽由脖子到背沾部的线会被圣破坏。酱鞠躬礼的注商意事项：歉1.当与客锹人交错而过射时，应面带皆微笑，可行模15度的鞠逢躬礼，以表馒示对客人的震礼貌及打招均呼；纯2.当迎接游或相送客人截是，可行3睬0度的鞠躬签礼；同时应惹主动开门，骨站在门一侧屑，内侧手扶旺门，外侧手跟以45度角盟收于背后，庸腿伸直，身劫微鞠躬，面叛带微笑恭迎逗（送）客人静3.当感谢惑客人或初次桑见到客人时冤，可行45撇度的鞠躬礼川以表示礼貌乖；烫4.鞠躬不慰是单纯的点狗头，一定要宴双手自然垂盐下，上半身犯向前直弯下蹄去，切忌起苏身太快，否秘则会显得草里率。交端鞠躬礼绪傍鞠躬礼舌七、谈话姿撒势球交谈时，首帆先双方要互男相正视、互震相倾听，不盈能东张西望嫌、看书看报伴、面带倦容臭、哈欠连天纠。听人谈话劲的时候要看丰着对方眼睛魂到嘴巴附近纯的小三角区磨，时间长的贷话目光可在慎眼睛到双肩富的大三角区旧。敌三、着装礼弃仪基本要求：源1.整洁合很体；森2.落搭配协调；令3.及体现个性；苍4.锅随境而变；减5.漆遵守常规。沉在出礼仪的搅时候要求统阔一着装，穿湖旗袍或短裙鼓，必须穿肉居色丝袜，不说佩戴任何饰女物。端四、日常礼鲜仪扶一、握手礼绵仪贴与他人握手寺时，目光注以视对方，微刘笑致意，不烟可心不在焉茅、左顾右盼思，不可戴帽邪和手套与人友握手。在正探常情况下，晨握手的时间性不宜超过3炭秒，必须站郊立握手，以增表示对他人辩的尊重、礼被貌。变握手的顺序特：一般讲究秧“温尊者决定蛙”村，即待女士启、长辈、已登婚者、职位垄高者伸出手惜来之后，男蒙士、晚辈、哑未婚者、职地位低者方可盒伸出手去呼六应。若一个窜人要与许多平人握手，那务么有礼貌的哲顺序是，先田长辈后晚辈息、先主人后泉客人、先上稠级后下级。吹二、致意礼养仪从社交场帽合里，人们浩往往采用点提头微笑致意浴、招手致意级、欠身致意丘、脱帽致意去等形式来表蜂达友善之情常。划三、电话礼驻仪耽1.电基话铃一响，组拿起电话机盈首先问好并盟自报家门，错然后再询问他对方来电的亚意图等；睬2.电汽话交流要认作真理解对方撒意图，并对味对方的谈话罚作必要的重在复和附和，昏以示对对方兆的积极反馈找;鉴3.应港备有电话记冬录本，重要训的电话应做岛记录；靠4.电酸话内容讲完毕，应等对方舟结束谈话再蛇以境“常再见尺”循为结束语。昌对方放下话节筒之后，自登己再轻轻放惯下，以示对小对方的尊敬坑。刘四、电梯礼认仪悦引抗导客人乘坐补电梯时，接片待人员应先拦进入电梯，搜等客人进入鲜后关闭电梯钓门；到达时胜由接待人员略按开电梯门缎，让客人先恩走出电梯门精。在电梯里钩面不要大声派谈论有争议午的问题或有撒关个人的话眯题。铸五、乘车行碌路礼仪备1.让护领导和客人倘先上，自己桂后上；最2.要年主动打开车炒门，并以手印示意，待领傲导和客人坐招稳后再关门事，一般车的链右门为上、宇为先、为尊散，所以应先抛开右门，关接门时切忌用民力过猛；亚3.在南乘车的座位嫂上很讲究，呢我国一般是霸右为上，左吸为下。陪同节客人时，要减坐在客人的板左边。索六、递物与敲接物礼仪档递物时须用浪双手，表示景对对方的尊管重。例如递辞交名片时，俗双方经介绍催相识后，常蜻要互相交换通各片。递交边名片时，应长用双手恭敬全地递上，且粱名片的正面家应对着对方装。在接受他笛人名片时也喉应恭敬地用刷双手捧接。羞接过名片后船要仔细看一另遍或有意识顿地谈一下名吼片的内容，仔不可接过名伸片后看都不酸看就塞入口鉴袋或到处乱谁扔。侦每递接名片避八．敲门礼漆仪顶要用食旺指敲门，力鲜度适中，间摘隔有序敲三岁下，等待回参音。如无应抹声，可再稍俗加力度，再艳敲三下，如更有应声，再申侧身隐立于简右门框一侧抹，待门开时必再向前迈半逢步，与主人谎相对柱九．称谓礼枕仪秃1亡.坚持称谓学得体，有礼域有序原则。屋2.职黑务称呼：以另交往对象的卫职务相称，矿以示身份有袋别、敬意有史加。在职务乏前加上姓氏垮，在职务前啄加上姓名（软适用于极其阔正式的场合丸）。对于具顿有职称者，启尤其是具有范高级、中级贝职称者，在佳工作中直接朝以其职称相读称。茅3.职括称称呼：在躁职称前加上燕姓氏、在职到称前加上姓查名（适用于峰十分正式的争场合;潮4.行赛业称呼：对渗于从事某些缘特定行业的撒人，可直接拨称呼对方的毅职业，如（保老师、医生劈、会计、律施师等），也菊可以在职业践前加上姓氏呆、姓名;郊5.性鱼别称呼：对台于从事商界退、服务行类点的人，一般灯约定俗成地浸按性别的不车同分别称呼趋“伶小姐缘”柜、未“开女士拥”队或申“厘先生牺”顿，赴“爆小姐啊”肚是称未婚女键性，哄“挺女士甲”钥是称已婚女钢性;兵6.姓屈名称呼：在柏工作岗位上您称呼姓名，距一般限于同代事、熟人之治间。在对方棕身份不明的赚情况下，采与用以性别相叠称诚“盆某先生摧”册、国“吵某小姐猫”旬或称其为皮“顺某老师障”迫，亦不失为纠一个权宜之据计，特别是获后者，即表榆示尊敬有礼枪又不使人觉行得不妥;烦7.对震年长者称呼悦要恭敬，不毅可直呼其名鄙，可敬搅“锻老张所”哄、贫“进老王压”稼；如是有身删份的人，可绒以将陷“疮老洁”绣字与其姓倒坊置，这种称顽呼是一种尊发称，如撕“嫩张老饱”锦、深“兵王老饮”紧。称呼时可批借助声调、丢笑容和谦恭茄的体态表示下尊敬;叶8.对递同辈人，则哀可称呼其姓刃名，有时甚辜至可以去姓种称名;仇9.对戴年轻人则可概在其姓前加棵“她小冰”泼相称，如讲“抢小张毯”队、膝“云小李舱”血，或直呼其割姓名。趣四．礼仪经妈验扬一、引领礼阔仪训1板.引领和客议人或领导时偷，应走在被烈引领者的左零前方并保持之一到两步的悦间距。要把挠最安全的地布方留给客人牵，例如附近覆有墙壁，礼间仪人员就应陕让客人处在个自己和墙壁融中间的位置直，以保证其意安全；恭2.在茧引领过程中朗，要面带微丘笑并注意手暗势的规范性塔，也可对客梳人说：岸“痕您好，这边份请请”拉让被引领者吴感到亲切；吐3.不安要只顾自己英闷头走路，华要与客人有寄目光交流并悼不时地向他吐示意要去的码方向，同时功调整自己的捷步速以保证监和被引领者笔的距离适当许。如果客人逃停下来与他灯人交流或接姜电话，礼仪掘人员应停下厉等侯悬二、颁奖礼跨仪缺1.奖品的戴拿法：如果也是颁发证书抽，或是奖牌兵,应该用食绘指、中指、勉无名指拖住停证书（奖牌榜）的下缘，找拇指扣在侧沿缘，小指在厕后面顶住证幸书（奖牌）根以便能够稳献稳地托住它臭；如果是奖喂杯，则用左滩手拖住底座泊，右手扶在害奖杯的上部奉，把中部留乘给嘉宾，方党便其拿取；麻如果是托盘威，应将拇指俊扣在托盘两常侧其余手指瓜朝外。佩2.一般情跳况下，获奖广选手在台上墨站成一排，船礼仪由舞台报一侧排队上葱台，中间要士有一定的间称距。走在台笛上时，礼仪此要上身转向围观众席，并师把手中奖品档