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文档简介
宁波区域策略线半年度工作汇报
新机遇-心锐变2018.06.18汇报人:张允露一上半年工作成果二下季度工作计划三Contents目录35+项目如何开展工作4个项目到15个项目机遇:近在眼前的机会和成果挑战:人手严重不足+新人居多慈溪余姚镇海区江北区海曙区合计74111156月7月8月9月10月11月12月名邸铭庐观邸紫宸府名邸逸墅美庐崇寿逸墅界牌铭庐名邸美庐逸墅崇寿2018年新项目开盘计划(年初)有舍铭庐紫宸府横河铭庐全年暂排20次开盘。优势资源倾斜,确保每场战役胜利成功打法标准化,推进新项目快速储客,确保高周转成立区域特工队,专攻重点、难点项目,保证盘盘成功天元府策划人员编制情况(截止6月初)在编35名,缺编9名策划人员编制情况(截止6月初)编制45(含产城项目),在编共36人,储备2人(待入职)。1个月以内入职。解决办法:标杆项目学习、培训,亲身带教安徽标杆项目学习月度提升培训每周3次线上培训2周区域集中培训+考试师父认徒弟+2个月带教计划2个月实战带教+周总结+月总结带教结束考核+师父评分区域永久沟通体系和学习体系延续带教制度展厅开放、起势活动物业巡游品牌发布会示范区开放誓师大会盛大开盘区域成功打法标准化,迅速推进。品牌立势期:起势活动炒作,展厅开放迎客;广泛蓄客期:物业巡游、品牌发布会,圈层营销,逐层洗客;开盘期:品质体验,媒体轰炸,誓师大会,开盘轰动。建立区域操盘标准化节点案名标准化VI标准化体验馆标准化商业街标准化导视标准化配合35天完美开放,区域营销已制定标准化体系,保证摘牌即可下单,助力高周转!建立营销体系标准化板房通道标准化建立区域标准化案名库10分钟快速确定案名:根据我司不同产品系和项目不同资源类型,结合当地的命名规范,建立了区域的标准案名库,减少前期案名决策的时间。参考集团案名标准库,直接选用。区域标准化VI库府系邸系舍系里系庐系1天新项目VI快速落地:每类案名体系之下已设计多套VI,用来满足新项目VI快速落地及一城多碧操盘的差异化要求。不同城市推广名一致前提下,LOGO不变直接可用。区域标准化包装体系体验馆新中式奢华版简约版商业街新中式摩登风侈品风导视新中式奢华版生态版板房通道新中式奢华版简约版摘牌即下单:包装标准化,助力高周转营销提前介入景观示范区打造,促进项目“高去化+高溢价”。奢享体验艺术天地梦幻城堡区域标准化示范区打造已制定较为完善的操作指引和制度按照大区策略白皮书制定指引,考试,推进节点提升客户购房满意度的服务指引从接触客户开始系列的短信/微信维温,个性化圈层活动,生日会,物业增值服务,工程播报等服务体系。低成本起势活动的探索明星类2400人彩跑类1500人热点类1000人豪车快闪1000人优秀案例申报(观邸示范区包装)优秀案例申报(天元示范区包装)优秀案例申报(紫宸府抖音嘉年华)优秀案例申报(观邸国风示范区开放&天元府德云社活动)观邸国风示范区开放天元府德云社活动一上半年工作成果二下季度工作计划三35+项目如何开展工作Contents目录已批费率0.7%,实际费率0.4%,低于季度已批费率和区域年度费率,整体较好。其中半山美庐、紫宸府整体费率维持较好,仅仅为0.19%,0.29%;观邸、天元府费率较高,超出区域年度费率,尤其天元府费率0,84%,进入重点监控范围。在售项目推广费用使用情况R变:策略
先行助力
营销全面铺排策划线工作为营销业绩保驾护航新机遇心锐变宁波策略团队新篇一步一个脚印1、加强自身建设——充分启发、调动团队主观能动性,积极向上的工作意识2、区域平台框架调整——5大板块人员调整:1+1师徒制,板块对板块进行帮扶,充分发挥职能(推广、活动、视频、包装、物料)3、创立波波策划学堂新机遇心锐变权责重新铺排分工明确以项目为单位进行人员重新分配调整,方法:1(统筹+板块)+2(板块负责人)+2(助理)模式推进落实标杆变标准动作提高效率快速推进1、创立区域策划学堂,推进落实标变标准动作:帮助新人快速碧桂园化:新人入职集中培训三天,通过考试合格安排项目和师傅带教;2、开设波波策划学堂每周3-5节课,组织学习优秀案例,实施继承者计划,注重优秀人才选拔;3、协调助理岗位,每个项目追加1-2个策划助理岗位,注重策划基础工作,从基础培养中坚力量;新机遇心锐变2018年下—策划板块各项工作落地及实施细则一、18年下半年确保完成内控计划措施A业绩为王,策略前置确保区域销售、回款目标双达成。B区域平台,品牌活动按照城市为单位一年铺排1次品牌宣传炒作计划。(宁波区域秋季品牌发布会)C策略提报,续销计划新项目铺排开盘前推广计划,开盘后铺排全年余下时间节点续销计划。D有框架性,有逻辑性常销盘年初铺排全年计划,确定年度推广主线,加推节点,阶段性营销动作。6月下旬完成阶段性铺排,可后续执行过程中还需不断调整二、渠道优化,整合城市资源,化零为整1整合整合当地市场资源帮助销售打开商家植入渠道2联动策划对外联动有目的为销售提供引导协助销售植入3定制有计划的提供物料支持依照植入商家的特性制定创新物料结合各个项目销售节点,梳理各城市板块资源,物料提前准备,有计划的进行补充,后续继续加强补充渠道资源。2018年下—策划板块各项工作落地及实施细则三、推行标杆变标准优秀案例、白皮书,培训课件进行全区域学习,快速推进新项目前期工作制定区域版标杆变标准,在同一个市场下将成功经验有效复制组织标杆经验培训会议,以周为单位组织优秀案例分享沙龙设立每周学习日对接区域平台,组织项目全体策划人员学习活动板块已沉淀产品发布会案例,由区域平台审核保障措施新进策划人员,通过板块模式学习1122332018年下—策划板块各项工作落地及实施细则四、加大重难点项目力度A形立专攻小组,以区域为单位,以板块为基础,结合执行情况,查漏补缺B推广上统一发声,形成合力活动上密集铺排,形成助力包装上精心打造,形成推力C抓执行,抓落地,根据来访来电,销售反应、市场反馈进行下阶段(月为单位)有效的策略铺排工作,助力销售。杜绝:自hi策划销售脱节闭门造车故步自封2018年下—策划板块各项工作落地及实施细则五、加强区域管理,提高效能运营管理条例需要尽快编辑城市联动,区域优化根据项目的货量、节点、市场等因素组建团队,1+2+2的模式,最大化提升项目效能帮扶为主,保障重点以项目为单位,机动灵活,帮扶为主,保障重点项目、核心项目的顺利开展量化标准,绩效管理完善区域职能线,做实区域平台,权责对等,提高人均效能,全面绩效管理,量化标准,优胜劣汰2018年下—策划板块各项工作落地及实施细则六、舆情监控、维护媒体(持续推进,按月通报)年度媒体关系维护方案月底前完成目前暂时没有负面舆情,为了进一步提高推广力度,扩大品牌美誉度,维护媒体公共关系做到三个统一,统一铺排、统一投放、统一发声区域对接主流媒体,全局把控,整合资源,常态维护;城市对接自媒体、大众媒体,以定期投放,定期维护1互动为主,错开投放;区域以推广板块为主,建立舆论监控小组,7*24小时专人对接,第一时间上报、处理。22018年下—策划板块各项工作落地及实施细则七、重视四会,全程介入三会组织按照大区指引完成制度的要求,在工作中进行持续细化科学定位会、产品定位会深入市场,深入客户,主抓产品,指点策划,过程把控。策略提报会重点难点项目过大区一般项目在区域过形成完整的会议纪要,策略铺排,强调执行。后评估会总结经验,分析得失,形成详细的报告和系统打法做的好的经验快速推广,复盘报告。2018年下—策划板块各项工作落地及实施细则2018年下—策划板块各项工作落地及实施细则八、加大招聘力度缺人招聘有一技之长的人每天抽出一小时面试时间一上半年工作成果二下季度工作计划三35+项目如何开展工作Contents目录高周转下营销如何快人一步1“高周转”=快速开发+快速去化高周转下营销如何快人一步新阶段,快速开发与快速去化如何齐头并举?
高周转”下营销工作周期思考高周转要求下,面对团队新人多、组建周期短的共性问题,如何突破?1)、新老搭配(策划统筹坚决用成熟的老人);新老搭配打基础,管控与赋能并举,1232)、精细化管理;快速实现团队整合3)、管控(命令+执行)到赋能(指导+带教)1)、基础工作四大抓手(产品打造、价值结构、客户组织与梳理、团队培训);2)、拓收一体夯实客户基础四大抓手、拓收一体、数据监控、专攻队帮扶,夯实基础,强化团队战斗力3)、数据真实性监控4)、专攻队前期重点帮扶价值观洗脑+员工关怀,提升团队凝聚力1)、核心价值观洗脑;2)、倾听一线问题,及时解决3)、员工关怀,聚心聚力团队保障|高周转下团队提升结合标准化5.0,项目营销围绕客户组织全方位【前置】各项准备工作。1
品牌先行,起势最关键2
创新升级,大胆拓宽推广武器3
过程管控,高效推进与执行4
设计前置,示范区打造模块化项目筹备期品牌立势期造势蓄客期价值炒作期品质提升期持续销售期摘牌展厅开放开盘前45天示范区开放开盘二次开盘立项约180天营销标准化约180天开盘周期
35+,怎么办?
“高周转”下营销工作周期思考根据高周转要求,针对集团原标准化铺排做周期压缩,同时将开盘前5个阶段进行合并优化至4个阶段。造势蓄客期与价值炒作期优化合并,同步推进,期间节点与工作铺排进行前置及周期压缩。项目筹备期品牌立势期品质体验期立项摘牌摘牌30天开盘前45天示范区开放开盘优化合并项目筹备期品牌立势期造势蓄客期开盘冲刺期示范区开放开盘前15天摘牌20天开盘摘牌立项高周转要求|周期压缩&节点优化高周转要求|周期压缩&节点优化从客户组织、环境体验、团队组建、产品打造均需提前至摘牌前开展,固化时间、固化节点,把控节点、管控品质,所有基础工作均需前置完成。项目筹备期品牌立势期造势蓄客期开盘冲刺期示范区开放开盘前15天摘牌摘牌30天开盘立项客户组织环境体验团队建设价值解构派卡派筹落位解构拓客渠道搭建定接待点、定风格及建议团队组建定方案与公司组建完成施工成长成熟价值打造与挖掘价值传播价值呈现产品打造前期规划调整中产品待定无展示区空军部队先造势大美沭阳为中国添彩——南城首府品牌立势活动处理方式:1、通过举办大型品牌立势活动,如大型人才招聘会、新意互动展、话题炒作活动等进行品牌及项目造势,在行业内及整个市场炸开影响力;2、线上及线下媒体通过强化品牌价值宣传,提升在市场上的知名度;淋一场不湿身的雨——汾湖雨屋活动品牌先行,起势最关键前期无示范区前期无展点地面部队硬碰硬解决办法推广新武器使用:1、利用新媒体组合,采用移动售楼处技术,建立电子版移动售楼处,用于前期销售拓客,解决项目前期无户型单页问题,形象展示项目;2、科技化产品的运用,对于项目调性的提升起到积极推动作用,增强了销售传播周期。使用创新销售工具活动标准化套餐
节点标准化制定重大节点活动标准化套餐,根据项目5.0标准化节点进行活动套餐参考,供开盘前新项目进行选择,快速推进各阶段活动执行,达到品牌落地以及全城皆知的效果。序号阶段活动类型链接品牌造势类(跑步、话题类)品牌造势类(资源展览类)1品牌造势类(案名发布、国乐类)品牌造势期品牌造势类(品牌发布会、明星见面会)品牌造势类(魔术类)23广泛拓客期硬广强拓期展厅系列暖场及节点活动明星见面会产品发布会示范区开放私宴活动4品质体验期模块化及标准化4.2.4操盘期|高周转下项目营销——模块化及标准化价值解构标准化执行文案模块化好房子系列l
好房子标准化指引1.0l
统一平面表现:针对首驻城市首个项目,品牌期围挡、户外、文案模块化单页、示范区开放、开盘户外主推广语固定化;l
品牌宣传:提供案例参考节点产品炒作标准化示范区开盘价值梳理会l
区位、配套、商业、交通、社区规划、园林、物业、圈层l
产品:户型设计、装标、智能化、公共空间、社区安防、室内安防节点产品价值解构l
常规促销/倒计时/环境展示炒作标准化会议标准化价值解构会议标准化l
四位一体会议l
策略提报会议l
拓客梳理会4.2.4操盘期|高周转下项目营销——模块化及标准化
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