妇科优质护理工作计划

妇科优质护理工作计划

妇科优质护理工作方案1

一、科学管理强素养：

妇产科工作简单繁重，风险较大，特殊是产科母子两条生命把握在我们医务人员中。为给患者供应平安满足的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队，管理出素养，出成果，以制度管人，以制度调动人的乐观性，使科室工作顺当进行，得到社会的认可。

二、优质服务树形象：

医院应给病人信任感、平安感、亲切感，有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时乐观联系专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了不少苦痛，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不断学习新技术。

三、亲情服务暖人心：

优质的服务更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思索，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款；听到的是亲切问候、和气解释，而不是“生、冷、硬、顶。

妇科优质护理工作方案2

一、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。

支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（一）按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次。

3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。

4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

三、加强护理管理，提高护士长管理水平

1、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。

3、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

四、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安、有效

（一）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（二）连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的.力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。

（三）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

五、加强护理过程中的平安管理：

1、连续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。

六、做好教学、科研工作

1、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。

2、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习方案的完成状况，做好出科理论及操作考试。

3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的意见。

4、方案制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

5、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1—2项。

七、深化亲情服务，提高服务质量

1、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反反馈信息，准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性。

2、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

妇科优质护理工作方案3

1.腹腔镜手术为器械依靠性手术，器械的好坏直接影响手术的进程。因此，巡回护士须于手术前1天检查腹腔镜器械的各项使用功能和管道的密闭状况，确保仪器使用功能良好。手术过程中常常查看设备运行状况，保证设备处于良好工作状态。

2.病人进入手术室后，护士应以温柔的语态与之交谈，不用奇怪   的目光对待病人，不当面谈论病人的病情，敬重病人的隐私，使患者对医护人员更加信任。

3.巡回护士摆放体位时，留意呼吸及循环功能，在充分显露术野的前提下，保证患者舒适、平安、无副损伤及电灼伤，在关节骨突处垫以软垫，以免受压。术中巡回护士观看患者体位，防止约束带过紧或过松，定时按摩受压部位，保证局部的血液循环。合适的体位，可大大削减术后深静脉血栓形成等并发症。

4.巡回护士要熟知各种仪器的性能，并具有对各种仪器的连接和应用阅历，为了积累资料和总结阅历，巡回护士依据手术过程需要做好录像工作，并严密观看患者生命体征及输液速度。

5.清楚的视野是腹腔镜手术顺当进行的前提，在护理协作中尤为关键，因此术中始终保持腹腔镜视野的清楚。巡回护士依据荧屏显示准时调整监视器，并备好热水，擦拭镜头以去雾。电凝止血产生烟雾多时，可适当打开穿刺鞘排烟或吸引器。

6.器械护士要娴熟把握手术器械的名称及用途，提前刷手整理器械，手术时依据手术步骤精确     快速地传递器械，用过的器械应准时收回放好，以防不慎碰撞损坏。手术过程中亲密协作医生，确保手术顺当进行。

7.腹腔镜是集机械、电光及光学技术一体的设备，腹腔镜器械特别精细，使用时要轻拿轻放，避开碰撞。为爱护器械有效正常的工作，术后要进行器械保养。清洗时打开器械关节和全部轴节，浸泡于适酶溶液中5min，取出后用流淌水冲洗并擦干，正确安装，并上防锈油。作好清点登记，专人保管。特殊留意镜头的爱护，光源导线不能成角扭曲。腹腔镜器械采纳常温等离子体灭菌器或2%戊二醛溶液浸泡10h以上即可。

8.术中亲密观看病人状况，常询问病人有无不适。术后送病人回病房，使其以开心的心情度过术后恢复期。

腹腔镜治疗宫外孕术前护理：

1.心理护理

告知患者及家属腹腔镜手术的过程，治疗目的，让患者增加对腹腔镜手术的了解，但同时应理解存在腹腔镜手术方法的转变或中转经腹手术的可能性。以取得协作达到护患思想上的统一。

2.实施整体护理

进行入院评估，制定护理方案，对症护理。严密观看病情。对于有可能裂开出血的病人做好乐观抢救的预备工作。

3.卧位

未手术前患者肯定卧床休息，取平卧位，不准任凭搬动和按压下腹部，以免包块裂开造成大出血。

4.术前预备

术前一天，彻底清洁脐孔，用松节油棉签擦净脐内污垢，但切勿用力过大，以免损伤皮肤。备血，查血型。并抽血查β-HCG的水平。以便术后对比。术前切勿灌肠。以免裂开出血术晨禁食水，留置导尿管盲目是为了防止损伤。且便于暴露视野，以气数导尿管为宜。

妇科优质护理工作方案4

为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求，深化“以病人为中心”的服务理念，改善护理服务，提高护理质量，全面提高护理工作水平，结合《优质护理服务示范工程》实施方案，特制定妇产科优质护理服务工作方案如下：

目标：增创优质护理服务示范科室。通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动,全面推动优质护理服务。

任务：

1、提高思想熟悉，加强组织领导。

2、通过学习使全科护士把握优质护理服务工作标准，运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。

方法及措施：

1、1-3月（筹备启动阶段）

组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目（试行）》，达到思想熟悉。

2月组织科室护士结合本科特点，开展护理服务专题争论。

2、4-10月（组织实施阶段）

（1）、4月科室组织高年资护士到开展优质护理服务示范病区学习工作阅历。

（2）、5月试行分组排班，对护士进行合理分工。

（3）、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责，工作流程，并运用实施。重新制定绩效考核方案。依据每组责任制工作量多少考核。各班按工作量及工作质量进行考核，体现多劳多得，奖优罚劣。

（4）、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作，进一步明确责任护士工作职责，加强主观能动作用，帮助医生实施诊疗方案，亲密观看患者病情，准时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者供应人性化的护理服务。

（5）、严格落实护士分层专科培训方案，加强低年资护士三基培训考核力度，括展高年资护士学问层面，将专科学问，妇产科相关学问渗入到培训内容中。创新传统教学，尝试采纳幻灯片教学形式，考核随机化的方式，确保教学效果。

（6）、强化平安意识，将护理平安始终贯穿于优质护理服务的始终，加强6个环节监控，注意质量，注意细节。

3、11月-12月总结阶段

对科室优质护理服务工作进行总结，对供应优质护理服务好，服务有创新，患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总，进行缘由分析，提出整改措施，保证质量持续改进。

妇科优质护理工作方案5

一、指导思想：我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。

二、工作目标

以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。连续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素养、优化护理服务

（1）加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

（2）提高临床护士的实际工作力量，培训专科护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。

（4）加强护士礼仪规范学习。

（5）实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。

3、加强管理，确爱护理平安

（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。

（2）加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量掌握

4、夯实基础护理

（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，发觉问题准时解决。

5、严格落实责任制