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文档简介
泓域咨询/推广观光农业和体验农业项目可行性研究报告目录第一章项目概述 6一、项目概述 6二、项目提出的理由 6三、观光农业的推广 7四、体验农业的推广 8五、项目总投资及资金构成 9六、资金筹措方案 9七、项目预期经济效益规划目标 9八、项目建设进度规划 9九、研究结论 10十、主要经济指标一览表 10主要经济指标一览表 10第二章市场和行业分析 12一、农旅融合经济效益和社会效益 12二、农旅融合指导思想 13三、农旅融合发展对策 14四、农旅融合发展战略 15五、农旅融合的定义 16六、农旅融合的意义 16七、农旅融合的实践 17八、农旅融合的发展策略 17九、农旅融合发展有利条件 18十、农旅融合发展趋势 19第三章发展规划 22一、公司发展规划 22二、保障措施 24第四章经营战略管理 26一、企业经营战略控制的基本要素与原则 26二、企业技术创新战略的类型划分 28三、人力资源的内涵、特点及构成 29四、企业经营战略管理过程系统 33五、企业经营战略管理的含义 35六、市场营销战略的概念、地位和实质 36七、企业品牌战略的管理方法 37八、企业文化战略的类型 39第五章人力资源 46一、进行岗位评价的基本原则 46二、员工职业生涯规划的准备工作 48三、培训课程的设计策略 52四、招聘成本及其相关概念 57五、福利管理的基本程序 58六、培训效果评估的实施 61第六章公司治理方案 69一、公司治理结构的概念 69二、管理层的责任 70三、内部控制的相关比较 72四、决策机制 75五、企业风险管理 79六、监督机制 89第七章SWOT分析 94一、优势分析(S) 94二、劣势分析(W) 96三、机会分析(O) 96四、威胁分析(T) 98第八章投资方案 103一、建设投资估算 103建设投资估算表 104二、建设期利息 104建设期利息估算表 105三、流动资金 106流动资金估算表 106四、项目总投资 107总投资及构成一览表 107五、资金筹措与投资计划 108项目投资计划与资金筹措一览表 108第九章项目经济效益分析 110一、经济评价财务测算 110营业收入、税金及附加和增值税估算表 110综合总成本费用估算表 111固定资产折旧费估算表 112无形资产和其他资产摊销估算表 113利润及利润分配表 114二、项目盈利能力分析 115项目投资现金流量表 117三、偿债能力分析 118借款还本付息计划表 119第十章财务管理方案 121一、财务可行性评价指标的类型 121二、现金的日常管理 122三、计划与预算 127四、财务管理原则 128五、应收款项的日常管理 133六、短期融资的分类 136报告说明农旅融合是指农业和旅游两个行业之间相互渗透、相互促进,形成一种新的产业发展模式。该模式将农业资源和旅游资源有机结合,通过特色农业、乡村旅游等形式,实现了农民增收、农村振兴和旅游发展的多赢局面。在农旅融合的过程中,农业产业与旅游业产业可以相互借鉴、相互融合,发挥互补优势,促进创新发展,实现共同发展。同时,农旅融合还可推动当地文化的传承和发展,促进区域经济的繁荣,是一种可持续发展的产业形态。根据谨慎财务估算,项目总投资1121.89万元,其中:建设投资731.78万元,占项目总投资的65.23%;建设期利息9.17万元,占项目总投资的0.82%;流动资金380.94万元,占项目总投资的33.96%。项目正常运营每年营业收入3600.00万元,综合总成本费用2774.86万元,净利润604.91万元,财务内部收益率42.66%,财务净现值1395.77万元,全部投资回收期4.20年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。项目概述项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:推广观光农业和体验农业项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx(待定)5、项目联系人:龙xx(二)项目选址项目选址位于xxx(待定)。项目提出的理由农旅融合是农业农村发展大势所趋,也是城市消费需求的热点所在。它通过发展旅游,培育生态游、乡村游、观光游、休闲游、农业体验游等农旅融合产业,开发农业农村生态资源和乡村民俗文化,促进农业产业链、价值链、增收链的提升,可以带动农民增收、农村发展和农业升级。随着全面推进乡村振兴和加快农业农村现代化进程的推进,农旅融合产业将会迎来更多的机遇和挑战。农旅融合是指将农业和旅游两个产业有机结合,形成互利共赢的模式。该模式可以促进农民增收、地方经济发展和旅游业提升,同时也有助于推动乡村振兴战略的实施。在农旅融合模式下,农业生产和旅游服务相互渗透,农产品和农村景观成为旅游吸引力的重要组成部分,而旅游消费者则通过旅游体验了解农业生产和乡村文化,增强对乡村的认知和情感。因此,农旅融合被认为是一种可持续发展的模式,具有重要的经济、社会和环境效益。在当前经济发展形势下,观光农业和体验农业已经成为农业与旅游融合发展的重要方向。观光农业即是利用现代农业技术和资源,打造出具有旅游观赏价值的农业景观及相关农业活动;而体验农业侧重于让游客更深入地了解农村文化和生产方式,亲身体验农业生产及相关活动。观光农业的推广创新产品。农业景区可以通过创新产品来满足不同游客的需求,例如推出采摘果蔬、制作美食、DIY等等,吸引更多游客前来旅游;同时,也可以将传统的农业产品变得更加可爱、适合拍照,这样能更好地提升景区影响力。提高服务质量。景区必须注重游客的服务体验,提供优质的服务、安全的环境、干净的设施、亲切的服务,让游客感到舒适、满意以及有回头继续游玩的意愿。加强市场推广。景区可以通过多种渠道加强推广,如在社交媒体平台发布信息、优化SEO排名等等,同时也要加强与旅行社、OTA合作,发挥市场营销的重要作用。体验农业的推广引导农村创新。政府可以引导农村居民进行技术研发和创新,推动农业生产方式和产品品质的提升,同时也可以加强农业科技服务站的建设,提供更加专业的技术支持。提供深度游玩体验。景区应该提供更多元化的农业体验,包括参观农业生产流程、参与农业劳动、乡村风物画等等,满足不同游客的需求,增强体验性和可玩性。增强公共服务设施。政府和景区经营者应该共同加强公共服务设施建设,包括优化交通出行环境、提高停车设施、提供更完善的餐饮住宿服务等等,为游客提供更加便捷和安全的旅游服务。总之,农业与旅游的融合发展对于农村经济的转型升级起到了至关重要的作用,政府、景区经营者以及游客都应该共同努力,推动观光农业和体验农业的健康发展。项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1121.89万元,其中:建设投资731.78万元,占项目总投资的65.23%;建设期利息9.17万元,占项目总投资的0.82%;流动资金380.94万元,占项目总投资的33.96%。资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1121.89万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)747.43万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额374.46万元。项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):3600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):2774.86万元。3、项目达产年净利润(NP):604.91万元。4、财务内部收益率(FIRR):42.66%。5、全部投资回收期(Pt):4.20年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1164.12万元(产值)。项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。研究结论由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1121.891.1建设投资万元731.781.1.1工程费用万元517.651.1.2其他费用万元196.071.1.3预备费万元18.061.2建设期利息万元9.171.3流动资金万元380.942资金筹措万元1121.892.1自筹资金万元747.432.2银行贷款万元374.463营业收入万元3600.00正常运营年份4总成本费用万元2774.86""5利润总额万元806.54""6净利润万元604.91""7所得税万元201.63""8增值税万元154.99""9税金及附加万元18.60""10纳税总额万元375.22""11盈亏平衡点万元1164.12产值12回收期年4.2013内部收益率42.66%所得税后14财务净现值万元1395.77所得税后市场和行业分析农旅融合经济效益和社会效益(一)农旅融合的概念及意义农旅融合是指将旅游产业与农业产业有机结合,通过旅游业的发展来推动农业产业的升级和发展,促进农业产业与服务业、文化创意产业等产业的深度融合,实现资源优势互补、产业协同发展的新型产业形态。农旅融合具有很高的意义,可以推动农村经济的转型升级,提升农业增效、增收、增加值;同时也可以为旅游业提供新的发展空间,推动旅游业健康可持续发展。此外,农旅融合还可以促进城乡经济协调发展,增强乡村文化的活力和吸引力,提高农民的生活质量,促进社会和谐发展。(二)农旅融合带来的经济效益农旅融合在带来社会效益的同时,也为经济增长带来了很大的推动作用。首先,农旅融合可以促进农业的转型升级,提高农业的附加值和竞争力,为农民增加收入。其次,农旅融合可以创造就业机会,提高就业率,促进农村经济的发展。再次,农旅融合可以引导并带动其他产业的发展,形成多产业协同发展的良好态势,促进区域经济整体发展。此外,农旅融合将伴随着消费水平的提高,提高农商贸流通的效率和效益,带来可观的经济效益。(三)农旅融合带来的社会效益农旅融合除了为经济增长带来推动作用之外,还可以带来很多社会效益。首先,农旅融合可以激发农民的创新意识和创业精神,提高农民的文化素质和生活品质。其次,农旅融合可以促进城乡交流和合作,促进城乡一体化发展。再次,农旅融合可以保护和传承农村文化遗产,促进文化多样性和文化创新,丰富了人们的文化生活。此外,在推动农村旅游发展的同时,还可以促进乡村环境和景观的改善和保护,提高旅游业的可持续性,对促进社会和谐发展也起到了积极作用。总之,农旅融合是一种新型的产业形态,既有很高的经济效益,又带来了丰富多彩的社会效益,具有广阔的发展前景和深远的意义。农旅融合指导思想农旅融合是指将旅游业与农业有机结合,通过提高农业生产的附加值和创新服务,推动农业实现转型升级,实现乡村振兴。农旅融合已经成为当前国家鼓励发展的重要领域之一。在推进农旅融合的过程中,需要遵循以下指导思想:(一)推崇绿色、健康、休闲的理念农旅融合要以绿色、健康、休闲的理念为指导,倡导一种健康、环保、可持续的生活方式,旨在提供优质的生态旅游体验,同时也积极推进农业的可持续发展。(二)以市场需求为导向,注重创新性农旅融合应以市场需求为导向,注重创新性,不断推出适宜市场的产品和服务,满足游客对于品质、多样性、个性化的需求。同时,也要积极探索新模式、新业态,打造更具竞争力的旅游产品。(三)凸显区域特色,营造独特品牌农旅融合要凸显区域特色,将文化、历史、生态资源和人文特色等有机结合形成一种独特的品牌。在推广过程中,要注重打造独有的形象和特色,吸引更多游客到来。(四)加强产业协作,形成合力农旅融合需要不同领域的企业之间进行合作,形成产业链和产业集群,实现资源共享和互补发展。同时,也需要政府对于农旅融合产业的支持和引导,鼓励农民、旅游从业者以及有意向的企业进行参与。总之,农旅融合是一种创新性的发展模式,具有非常大的潜力和市场前景。在推动农旅融合发展的过程中,要遵循以上指导思想,实现可持续发展和共赢共享。农旅融合发展对策随着全民旅游时代的到来,人们对旅游产品的需求越来越高,而乡村旅游作为旅游业中的重要组成部分也逐渐受到关注。为了促进乡村旅游与农业产业的融合,推动乡村旅游及农业产业的共同发展,需要采取相应的对策,具体如下:(一)政府角色1、制定政策:政府应推动乡村旅游和农业产业的创新发展,制定相关政策,扶持农旅融合项目的发展。加强财政和税收政策的支持,提高对乡村旅游和农业产业的投资力度、支持力度和政策倾斜。2、优化管理:政府要加强对农旅融合项目的管理,完善有关部门的服务流程,建立健全对乡村旅游和农业产业行业的监管体系,规范项目建设和运营,保障项目的长期稳定发展。(二)资源整合1、整合旅游资源:农村旅游资源丰富多样,政府要通过整合相关部门的资源,打造一批具有特色、魅力的乡村旅游景点和农业生态园区。农旅融合发展战略随着现代化进程的加速和人们生活水平的提高,旅游业成为了一个不可或缺的产业,同时农业作为传统的支柱产业也占据着重要地位。农业和旅游业在全球范围内都面临着很多共性问题,例如资源浪费、环境污染等等。针对这些问题,各国开始逐渐采取农旅融合发展战略。农旅融合的定义农旅融合,简单来说,就是农业与旅游业通过某种方式的结合,实现相互促进和共同发展的过程。农旅融合包含了许多方面,如:乡村旅游、生态旅游、观光农业、休闲度假村、文化体验等。农旅融合是一种全新的经济模式,它将加强农业与旅游业之间的互动和交流,并促进两个产业的共同发展。农旅融合的意义发展农旅融合有着多方面的意义,主要有以下几点:促进农业结构优化:农业通过融合旅游业,提高了农产品的附加值,拓宽了销售渠道。从而减少了农业产能过剩、资源浪费等问题,优化了农业结构。推动乡村振兴:农旅融合带来了更多的就业机会和增收途径,同时也促进了当地文化和自然环境的保护,推动乡村振兴。丰富旅游资源:农旅融合可以为旅游业创造出更加具有吸引力的旅游资源,丰富旅游产品和体验,满足不同人群对旅游的需求。提高环保水平:通过结合农业和旅游业,可以更好地保护生态环境,减少污染排放。实现可持续发展,获得更好的社会效益。农旅融合的实践农旅融合在国内外已经得到了积极的实践和推广,并取得了不错的成效。例如:意大利的农家乐——意大利是世界上最先将农业和旅游业相结合的国家之一。意大利的农家乐以其优美的环境和丰富的文化内涵受到了众多游客的青睐。澳大利亚的观光农业——澳大利亚是一个农业大国,但由于当地经济情况较为单一,经济增长缓慢。因此,澳大利亚开始将旅游业引入农业中,并成功实践了观光农业。中国的休闲渔业——中国的农业与旅游业融合发展已取得了快速发展。其中以休闲渔业最为成功,如江苏太仓的荷花池。农旅融合的发展策略农旅融合发展需要制定相应的发展策略。以下是几点建议:完善政策扶持体系:国家和地方应加大财政扶持力度,提供相关政策支持,鼓励投资者和企业家参与。加强交流和协作:农业和旅游业之间需要更多的交流和协作,深化产业融合。结合当地特色和资源:在农旅融合发展中,可以结合当地的自然环境、文化特色、历史遗迹等资源,发挥特色优势。引入前沿科技手段:在各种技术手段的支持下,农旅融合可以更好地实现,如智能化农业、虚拟现实技术、区块链技术等等。总之,农业和旅游业之间的融合发展是当前世界范围内的热门话题。通过制定有效的政策和战略,扩大产业规模,加强交流协作,将农旅融合发展带入快速发展的轨道。农旅融合发展有利条件(一)政策支持政府出台了一系列的政策文件,鼓励和支持农村旅游的发展,同时也提出了推动农旅融合发展的目标。这些政策为农旅融合提供了制度保障和政策支持。(二)资源优势农业与旅游业的融合可以将两者的资源优势相互结合。农业方面,农作物、畜牧业、渔业等都可以为旅游业提供资源支撑。旅游业方面,旅游景点、旅游服务、旅游文化等可以给农业提供一定的支持。(三)人文环境农村地区拥有浓厚的乡土文化和丰富的传统民俗,这些都是城市没有的人文环境。在旅游业中,这种特色可以吸引到更多的游客,同时也可以为农业的生产和发展提供更多的经济支持。(四)市场需求随着人们收入水平的提高和生活水平的改善,人们对旅游消费的需求也越来越大。而在大城市中,人们希望能够离开城市寻找一片宁静与自然。这为农村地区提供了一个巨大的市场需求,也为农旅融合提供了更多的商机。(五)技术支持随着科技的发展,人们对旅游的需求也在不断改变。而通过技术手段,可以将农业与旅游结合得更加紧密。比如通过互联网技术,可以让游客在线上预订旅游服务,同时也可以为农业的生产和销售提供更多的渠道。综上所述,农旅融合发展有着很多的有利条件。政策支持、资源优势、人文环境、市场需求以及技术支持等因素共同促进了农旅融合的发展。农旅融合发展趋势随着人们对于生活质量的提高,旅游业的发展已成为现代经济的重要组成部分,而农业作为国民经济的基础产业,也在注重产品质量和品牌建设的同时,积极探索多元化经营的途径。因此,农业与旅游业的融合发展,即农旅融合,成为当前一个热门的话题。(一)产业融合促进区域发展通过农业与旅游业的融合,能够更好地发挥两大产业的优势,形成复合型的新兴产业,并将产业链和价值链有机地结合起来,不断地创造新的商业模式、新的产品、新的服务。这种融合产业模式的发展,不仅能够有效地提升农业产业的附加值和品牌效应,还能够满足人们对于新型旅游目的地的需求,促进区域的经济发展。(二)多元化的消费市场需求近年来,消费者对于旅游产品和服务的需求发生了较大的变化,传统的景点和酒店式旅游已经难以满足人们的需求。相比之下,具有自然景观和人文历史底蕴的乡村旅游更受欢迎,而此时传统农业作为农家乐、采摘园等类型的乡村旅游也逐渐增多。因此,通过农业与旅游的融合,不仅能够创造新的消费市场需求,也能够提供多元化的旅游产品和服务。(三)推动产业升级农业与旅游业的融合发展,也能够有效推动相关企业和农户进行产业转型升级。例如,一个普通的农民可以通过农家乐、民宿等形式将农业资源变现,同时还能够实现产业的延伸和差异化发展,提高农业资源的利用效率。而对于旅游企业来说,也能够通过与农民的合作,更好地将区域特色、自然景观和人文历史元素融入到旅游产品中,提高产品的附加值和品牌效应。总之,农旅融合将成为未来一个重要的发展趋势,也是一种有利于可持续经济发展的新型产业模式。发展规划公司发展规划农旅融合是一种新型的产业融合模式,旨在在充分尊重农业产业功能的基础上,合理利用农业旅游资源和土地资源,发展农业旅游休闲项目、农业配套商业项目、农业旅游地产项目等为核心功能架构,打造服务品质较高的农业旅游休闲区域。通过农旅融合,可以培育生态游、乡村游、观光游、休闲游、农业体验游等农旅融合产业,开发农业农村生态资源和乡村民俗文化,促进农业产业链延伸、价值链提升、增收链拓宽,带动农民增收、农村发展、农业升级。根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照《公司法》等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。保障措施(一)开展宣传教育和检查加大培训力度,开展行业生产和应用的培训。通过形式多样的宣传活动,提高对行业政策的理解与参与,使行业的生产与应用成为全行业和社会各界的自觉行动。开展行业行动检查,对不执行行业生产和使用有关规定的,要加强舆论监督和通报批评。(二)加强人才智力支撑打造新型企业家培养工程升级版,探索建立与国际接轨的专业人才聘用和激励机制,重点引进并支持人才和团队来本地创新创业。深入推进国家现代职业教育改革创新示范区建设,加快发展现代职业教育,大力培育高素质劳动大军,全面提升技术技能人才质量,切实为发展先进产业提供智力和人才保障。(三)强化规划实施本规划实施过程中,要强化规划实施管理,对规划提出的目标任务层层分解,明确责任,落实推进工作任务。结合当地推进产业现代化工作,做好产业现代化发展水平的评价工作。加强对示范城市、示范基地、示范项目的绩效考核和评估评价。建立规划实施动态考核机制,根据规划实施过程中出现的新情况、新问题,及时进行调整,提高规划的科学性和可操作性。(四)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效。(五)加强组织领导建立完善由有关部门参加的项目产业化发展的部门协调机制,加强组织领导和沟通协调,进一步明确工作职责和任务分工,形成部门合力。围绕规划目标任务,统筹规划,强化配合,抓紧制定项目产业化发展规划,积极推动重大任务落实和重点工程项目实施,确保规划落到实处。开展扶持项目产业化和项目龙头企业发展有关政策落实的调研,特别是项目龙头企业在税收、水、电、用地等一系列优惠政策的落实。(六)激发市场主体活力充分发挥市场在资源配置中的决定作用,建立公平开放透明的市场规则。推动各类市场主体参与产业发展。经营战略管理企业经营战略控制的基本要素与原则(一)企业经营战略控制的基本要素企业经营战略控制由以下三个基本要素组成:1.确定评价标准对企业经营战略实施的结果必须适时地进行检查,对执行经营战略方案的情况是否符合要求,应做出正确的评价。而进行评价需要有一个客观的标准,企业的经营战略目标及其具体化的各项计划指标、下属的各组织目标、个人目标等,都是评价标准。目标标准有定性的和定量的,两者可结合起来使用,但标准应尽可能定量化,以便衡量和检查,对企业经营战略实施的结果做出客观的和全面的评价。2.衡量工作绩效即把企业经营战略执行的实际结果与评价标准进行对照,找出差距,并分析产生差距的原因。企业经营战略实施是一个很长的过程,一般需经历若干阶段分别执行。因此,需对每个阶段执行的结果进行评价,衡量其工作绩效完成状况,从中找出问题,分析问题的性质和产生的原因,以便在下一阶段的经营战略实施中加以解决。做好绩效评价工作的关键,一是要选择正确的控制系统和方法,二是要选择好适当的时间和地点。3.及时纠正偏差根据评价和分析中发现的问题,在搞清产生问题的原因之后,要有针对性地采取有效措施解决存在的问题,纠正执行中出现的偏差。对可能产生的偏差,也要事先制定预防性措施,以保证下一步的经营战略实施能够较顺利开展,并最终达到经营战略控制的目的。(二)企业经营战略控制的原则企业经营战略控制应遵循以下原则:(1)预测未来原则。企业经营战略的一个重要特点是对企业未来长远发展的谋划,因此,经营战略控制应着眼于未来,预测经营战略方案实施中可能遇到的问题,预先制定若干对策措施,以便能够主动和及时地解决。(2)重点控制原则。企业选择的经营战略方案中都有一个或几个经营重点,它们对经营战略的实施和经营战略目标的实现起着关键性作用,因此,控制要抓住重点。作为经营战略领导者应着重抓住例外事件,即事先未能预测到而在执行中发现一些例外的、对经营战略实施有重大影响的事件,应进行重点控制,认真处理。(3)经济合理原则。进行控制需要掌握大量的信息,以便对执行结果做出客观的评价。但对不同系统的控制粗细要求不同,作业控制系统中的质量控制要求严格、细致、准确;对经营战略控制系统的控制就可粗一些,过细就会增加费用,也没有必要。经营战略控制要求做到恰当和及时,费用较省而又获得了企业的经营战略优势,这种经营战略控制就算是合理的。(4)奖惩结合原则。经营战略的实施和控制中要重视激励机制,对于认真执行和灵活实施经营战略而取得成功的执行者,应根据他们的业绩大小,分别给予不同等级精神的和物质的奖励;对于不认真执行经营战略方案,或执行中出现重大失误者,应给予必要的惩罚,并引以为戒。只有将奖惩正确结合,才能实现有效的控制。企业技术创新战略的类型划分企业技术创新战略主要是从宏观上解决三类问题:一是技术创新面向市场竞争采取何种态势,是进攻型,还是防卫型;二是研究开发何种技术;三是采用何种方式进行技术的研究和开发。由此,技术创新战略决定着企业创新的具体行为,对技术创新战略的分类是正确选择创新战略的首要条件。不同的企业所主导的“技术”是不同的,其分类也会不同。英国学者弗里曼将创新战略按创新时机和创新程度的不同分为进攻型战略、防御型战略、模仿型战略、传统型战略和投机型战略。而尼德尔则根据企业的经营战略将创新战略分为市场领先战略、追随领先者战略、应用工程战略和模仿战略。目前对技术创新战略较普遍多见的划分是:(1)依据按技术来源分类,可划分为自主创新战略、合作创新战略与引进消化吸收再创新战略;(2)依据技术竞争态势分类,可划分为领先型战略、追随型战略和模仿型战略。需要特别说明的是,在分析一个企业时,很难说出这个企业采取的是哪一种或者几种技术创新战略,因为在市场竞争过程中,往往今天还在用的战略因时势的变化就必须改变或调整。就像当国家提出要发展新能源之时,若企业还是在研究煤炭等传统动力上的技术创新活动的话,短期内也许在个别地区还有生存空间,但长期看这样的技术创新前景就不明显了。人力资源的内涵、特点及构成(一)人力资源的内涵人力资源,又称劳动力资源或劳动力,一般是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。人力资源有三个层次的含义:一是指一个国家或地区内,具有劳动能力人口的总和;二是指在一个组织中发挥生产力作用的全体人员;三是指一个人具有的劳动能力。对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是因为各国的社会经济条件不同,对劳动年龄的规定不尽相同。如规定起点工作年龄是16岁或18岁,退休年龄是55岁或60岁甚至是65岁或70岁等。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁,上限规定为64岁。由此,凡16~60岁中具有劳动能力的人,就构成社会的人力资源。一定数量的人力资源是社会生产必要的先决条件。一般说来,充足的人力资源有利于生产的发展,但其数量要与物质资料的生产相适应,若超过物质资料的生产,不仅消耗了大量新增的产品,且多余的人力也无法就业,对社会经济的发展反而产生不利影响在现代科学技术飞跃发展的情况下,经济发展主要靠经济活动人口素质的提高,随着生产中广泛应用现代科学技术,人力资源的质量在经济发展中将起着愈来愈重要的作用。就企业而言,其人力资源主要是指那些具有一定生产经验、劳动技能和科学知识,在企业的现代化生产系统中发挥着一定劳动功能的人。(二)人力资源的特点人力资源作为社会生产的最基本的要素、最具特色的资源,有以下特点:(1)生物性。与其他任何资源不同,人力资源属于人类自身所有,存在于人体之中是一种“活”的资源,与人的生理特征、基因遗传等密切相关,具有生物性,存在着生存的需要,要解决衣、食、住、行。(2)能动性。指人力资源是体力与智力的结合,具有主观能动性,具有不断开发的潜力。这是人区别于自然界的其他生物的显著特点。人具有思想和情感,在长期的同自然界的斗争中能够利用工具改造自然,能够创造新的工具征服自然。人具有主观能动性,在长期有目的的劳动中从动物分离出来,能发挥其主观能动性,有意识地改造自然,改造客观世界,同时能够能动地改造人类自身。(3)时效性。人是有生命周期的。作为有生命力的肌体,能够从事劳动的有效时间主要限定在人的生命周期的中间一段,这段时间是人的劳动年龄阶段,精力最旺盛、发明创造的最佳年龄时段主要集中在25—40岁。因此,应高度重视在人的劳动年龄阶段充分发挥其主观能动性和创造性,使之对社会做出最宝贵的贡献。人在有效劳动的时段,如果不受重用是人力资源的最大浪费。(4)智力性。人在长期的生产劳动中,在改造世界的斗争中变得聪明起来,创造发明了很多生产工具、劳动手段,制造出了机器和机器体系,从而使人体器官得以等效延长使人类自然的功能迅速扩大。人类在征服自然、改造世界中变得聪明起来,智力也不断得到增长、继承、积累、延续和增强。(5)再生性。人力资源是可再生资源,即随着人类的繁衍,一代一代地再生出来。很多矿藏,特别是金属矿和很多非金属矿,开采得很多,其贮藏量逐年减少,不可再生。而人类作为再生资源不断繁衍下去,能够保证社会方方面面对人力资源的需要。(6)社会性。人的本质就在于人的社会性,即任何人不可能孤立存在,不能独善其身,必须群体性地开展生产劳动和其他经济活动。在人类社会的生产经济活动中,人类始终是进行群体性的劳动。因此,从本质上讲,人力资源是一种社会资源,应归社会所有人力资源应在社会范围内加以优化配置。(7)个体差异性。人力资源的个体差异性表现为性别、年龄、文化程度、专业、技能、价值观、兴趣、性格、智力、资历等的不同。这种差异性为人力资源的不同运用方向、优劣区分、针对性的开发奠定了基础,也为不同开发对策的提出提供了依据。研究差异性,找出规律性,是人力资源开发工作的重要任务。(三)人力资源的构成人力资源的构成从基本方面看包括体力和智力,从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。根据对企业人力资源内涵的理解,从发挥不同劳动功能来看,企业人力由两部分劳动者组成:一是体力劳动者,即直接操作生产工具从事物质资料生产的人。二是脑力劳动者,即指那些没有直接操作生产工具,但在生产经营过程中担负着决策、计划、组织、指挥、协调职能的生产经营管理者;对新产品进行设计、研制、对生产工艺进行革新的工程技术人员;在生产经营过程中对生产和市场信息进行收集、储存、传递以及对电脑程序进行编制和控制的人员;对劳动者的劳动技能进行培训的教育者。他们的智力劳动也推动着生产经营过程的不断进行。企业经营战略管理过程系统企业经营战略管理系统是一个时间系统,是由具有先后次序的三个阶段组成的。(一)经营战略分析阶段经营战略分析是经营战略制定的基石,主要是对企业的内外部环境进行必要的、详略的研究和阐述,包括三个方面的分析,即企业内外部环境分析、企业拥有的资源与能力,企业经营的期望与目的。分析的目的就是要搞清楚外部环境中存在的机会与风险,内部环境中具有的优势与存在的劣势,在此基础上进行企业经营战略环境的综合分析,以最终确定企业经营战略的选择。(二)经营战略制定与决策阶段这一阶段的主要工作包括两大部分,即经营战略制定与选择。经营战略制定是在经营环境分析基础上,确定企业任务,建立长期目标,制定供选择的战略方案。经营战略制定不仅仅包括企业层面的愿景、使命、目标、在行业中的地位等传统战略框架中的内容,它还包括企业的总体战略、业务战略和职能战略的制定。经营战略决策是综合各项信息,最终确定企业的经营战略及相关方案。经营战略决策是企业经营成败的关键,关系着企业的生存和发展。(三)经营战略实施与反馈阶段经营战略实施是将战略的构想转化成战略行动的过程,主要包括具有先后顺序的四项工作,即经营战略决策方案的准备工作、经营战略实施与推进工作、经营战略控制与反馈工作、经营战略实施结果的评价工作。需要特别强调的是,经营战略制定与实施是企业经营战略管理中最核心的内容,企业为了实现自己的目标,不仅要有效地制定经营战略,而且要有效地实施经营战略。如果哪一方面出现了问题,就会影响到整个经营战略的成败。企业经营战略管理的含义关于企业经营战略管理的含义存在着两种不同的理解;一种称为狭义的经营战略管理,一种称为广义的经营战略管理。狭义的经营战略管理认为,企业经营战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,其主要代表是美国学者斯坦纳。斯坦纳认为:企业经营战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。广义的经营战略管理则认为,企业经营战略管理是运用战略对整个企业进行的管理。其主要代表是美国著名战略管理学家安索夫,他认为:企业经营战略管理是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。无论哪一种理解,需要明确的是,企业经营战略管理本质上为一种管理思想,它与我们平常认识问题所不同的是,战略管理的思路是一种系统思路,强调应站在长远和全局的角度去认识企业管理问题,而不是习惯上的“头痛医头,脚痛医脚”、就事论事的片段式思路。市场营销战略的概念、地位和实质(一)市场营销战略的概念市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现经营目标,投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。这一概念的要点是:(1)实施市场营销战略的目的,是要把企业确定的目标市场转化为企业实际所占领的市场;(2)进入、占领和扩大市场必须投入有效的资源,使之合理使用;(3)用适当的产品或服务适时地打入适当的目标市场。(二)市场营销战略的地位市场营销战略是企业经营战略的一部分,是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其与产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略。市场营销战略是企业经营管理过程中不可或缺的一部分,是实现企业总体经营战略的关键性的职能战略之一,在职能战略体系中处于核心地位,起决定性作用。市场营销战略的主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。市场营销战略对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业,制定营销战略更显得非常迫切和必要。(三)市场营销战略的实质市场营销战略的任务就是要调节市场供求的水平、时间与性质。因此,市场营销战略的实质是企业对市场的“供与求”进行调节和控制所采取的谋略,即通过有意识地调节和控制本企业产品对市场的供给量,以及采取对策对付竞争对手,来调节顾客需求和满足市场的需求。企业品牌战略的管理方法企业品牌战略的管理可以依据企业发展的不同阶段采用不同方法。(一)企业创业期创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强,有发展前途,竞争产品之间的差异性非常小,产品的可替代性很高。理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。企业若选择建立自己的品牌,在创业之初就要树立极强的品牌意识,对品牌进行全面的规划,在企业的经营、管理、销售、服务、维护等多方面都以创立品牌为目标,不仅仅是依赖传统的战术性的方法,如标志设计和传播、媒体广告、促销等,更要侧重于品牌的长远发展,确定品牌的核心价值。(二)企业成长期当企业进入成长期时,提高品牌的认知度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解是企业营销努力的重点。品牌认知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反映了顾客对品牌的知晓程度,但并不代表顾客对品牌的理解。顾客通过看、听,并通过对产品感觉和思维来认识品牌。建立品牌认知,不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称、品牌术语、标记、符号或设计,更进一步的是要使顾客理解品牌的特性。(三)企业成熟期品牌忠诚度是顾客对品牌感情的量度,反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度,是企业重要的竞争优势。它为品牌产品提供了稳定的不易转移的顾客,从而保证了该品牌的基本市场占有率。因此,培育品牌忠诚度对企业来说至关重要。“最好的广告就是满意的顾客”,品牌忠诚是品牌价值中的最重要部分,品牌价值最终体现在品牌忠诚上,这是企业实施品牌战略的根本目标。然而,消费者的品牌忠诚绝不是无条件的,它根源于企业对该品牌严格的技术要求,为此,企业必须在品质保证上做出卓有成效的努力。企业文化战略的类型(一)企业物质文化战略企业物质文化战略是指企业为了塑造独特的形象而对以物质形态为表现形式的一系列要素做出的谋划与安排。它主要包括以下几方面的内容:1.企业产品形象战略企业产品形象战略,是指通过产品的设计、制造和营销,使其质优和适用,提高其在市场上的知名度和美誉度,在顾客心目中确立其品牌形象的长远性的谋划与方略。产品形象是产品的内在素质和外观素质的综合反映;产品内外素质的高低体现着蕴藏在产品中的文化力的大小。产品形象好,即产品内外素质中所体现的文化品位高。顾客购买产品,不仅是为了获得产品的使用价值,即获得产品的功能、效用,也是为了体验蕴藏在产品中的文化,获得美好的文化享受。顾客是通过购买产品认识企业的,产品形象好,企业形象则光彩。因此,要确立企业在顾客心目中的高大而美好的形象,关键是要确立产品在市场上的品牌形象,实施企业产品形象战略。2.企业职工形象战略企业职工形象战略,是指企业以人为本,形成一流的员工队伍,为市场创造适销对路的产品,提供最佳的服务,以展现员工良好的职业道德、较高的文化素养、崇高的精神风貌所进行的长远性的谋划与方略。职工形象是企业员工内在素质和外在表现的综合反映。它包括员工的文化素养、职业道德、专业水准、敬业精神、举止言谈、服务态度和装束仪表等方面。员工形象是企业形象的重要组成部分,是企业形象人格化的具体体现,也是企业文化中的幔层文化和深层文化在员工形象上的体现。企业员工在生产经营活动与管理工作中的言行举止,实质上都在把企业的形象传递给社会公众。所以,良好的员工形象是优秀企业形象和企业文化的基础,企业员工形象战略是企业文化战略的重要方面。3.企业家形象战略企业家形象战略,是指企业对为企业生存发展、国家经济繁荣、社会文明进步做出杰出贡献的企业家,通过有关方面的表彰和宣传,扩大其在社会公众中的知名度和美誉度,并相应地提高企业在社会上的声誉所进行的长远性的谋划与方略。企业家形象是企业家内在素质和外在表现的综合反映,是企业文化中的幔层文化和深层文化在企业家形象上的具体体现。企业家形象与企业产品形象、企业员工形象以及企业整体形象密切相关。优秀企业家是著名企业和名牌产品的创业者、开拓者,是一流职工队伍的领导者。企业产品扬名、员工出名、企业著名,领导企业的优秀经营者也随之闻名,企业家形象同企业产品形象、员工形象、企业整体形象等会一同确立起来。企业努力利用政府和社会有关方面表彰优秀企业家的机会,进一步宣传企业家的先进事迹,扩大其知名度和美誉度,目的是进一步提高企业在社会上的声誉,为企业长远的发展创造更有利的外部环境。(二)企业行为与制度文化战略企业行为与制度文化战略是对企业所有的行为规范、各种企业管理制度等方面产生的文化现象做出的谋划与方略,涉及企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为,企业领导体制、企业组织机构和管理制度等各个方面。企业行为与制度文化战略主要包括:1.职工榜样战略职工榜样战略是指企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出重要贡献的优秀员工,进行表彰和宣传,以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进,形成企业优秀职工群体所进行的长远性的谋划与方略。榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。职工榜样也是企业文化的重要组成部分,是企业文化中的幔层文化和深层文化在优秀员工身上的具体体现。树立员工榜样反映了企业的价值取向,表明企业鼓励什么、倡导什么,什么最可贵;通过表彰和宣传优秀员工的先进事迹,能形成一种榜样的力量,引导广大员工向先进员工看齐。企业的价值观是一种意识形态,看不见、摸不着,但用正确的价值观所培育成长起来的员工榜样,却是看得见、学得到的。优秀员工是创造优秀企业的骨干力量,通过骨干力量的榜样作用,可以带领全体员工迎接竞争的挑战。2.文明生产战略文明生产战略,是指企业按照社会化大生产的客观规律的要求,培养文明的员工,创造文明的生产环境,实施文明的管理,科学地进行文明的、安全的、清洁的生产的长远性的谋划与方略。文明生产是企业的职业道德、行为规范、生产方式、规章制度等在职工生产行为和管理行为上的具体体现。科学文明的生产,反映了企业具备很强的文化力,从而有利于增强企业产品在市场上的竞争力。而缺乏文明生产,将会严重损害产品形象和企业形象,影响企业的发展。因此,要把文明生产提到战略的高度加以认识,把实施文明生产战略作为企业文化战略的重要内容。(三)企业精神文化战略1.企业员工共同信念战略企业员工共同信念战略,是指企业为培育企业全体员工共同的理想信念,形成企业独特的经营哲学和强大的精神支柱所进行的长远性的谋划与方略。企业共同信念是对企业所承担的历史使命的共同认识和总的态度。完成这个历史使命不仅是企业家的任务,而且是企业全体员工共同的任务,员工要乐于同企业家一起认真履行完成企业使命的神圣职责,并把为国家经济发展和社会文明进步作为企业强大的精神支柱。员工共同信念战略,是企业文化战略中最核心的一个战略,是在企业运行过程中自始至终都应坚持的起主导作用的战略。企业在自己的成长过程中总会遇到各种矛盾,在处理这些矛盾的过程中,要逐步形成自身独具特色的经营哲学,引导企业走向成功。2.企业凝聚力战略企业凝聚力战略,是指企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时,为使企业集团内各成员企业,或集团公司内各分公司、子公司,企业内部的高层、中层和基层,以及全体员工,上下左右,团结一致,奋发图强,艰苦创业,迎接挑战,走出逆境所做出的谋划与方略。企业凝聚力也叫内聚力或叫向心力,即以企业领导层为核心所形成的团结战斗的能力。能否形成企业凝聚力,取决于企业领导层能否把正确的价值观转为全体员工共识的价值观。只有形成正确的共识的价值观,并变成全体员工的正确行为,企业才会具有强大的凝聚力,并在竞争中取胜。企业凝聚力战略是企业文化战略中不可缺少的战略方案。(四)企业总体形象战略企业总体形象战略,是指企业以确立企业家形象为核心,以塑造员工榜样、员工形象为基础,以突出产品形象为关键,寻求企业发展所进行的全局性、长远性的谋划与方略。企业形象是企业内在素质和外在表现的综合作用和反映。内在素质包括管理素质、技术素质、企业家和员工的素质,以及这三者综合起来的企业整体素质。内在素质是企业形象的根本。外在表现是指社会公众看到或听到或感觉到的企业的建筑物外观、环境建设、内部装饰、员工的服饰着装、产品外观、包装、广告宣传、营销活动、社会活动、媒介形象等要素的表现。外在表现是内在素质在社会公众中的自然反映和综合结果。只有不断地提高企业的内在素质,特别是提高企业的整体素质,才会自然地产生良好的外在表现,逐步在社会公众心目中形成美好的企业形象。企业总体形象战略是企业文化中物质层文化、行为制度层文化和精神层文化在企业形象设计上的综合体现。它是企业最高决策层根据企业长远发展的要求,在对企业内外环境进行深入调查的基础上,为企业所确立的总体价值标准、行为标准、素质标准、市场定位和个性特征。企业总体形象战略是企业一切工作的灯塔,是企业生产经营活动的指南和行为的规范。企业总体形象战略是企业文化战略类型中最根本的一个战略,是企业生产经营活动贯彻始终的一个指导战略。人力资源进行岗位评价的基本原则岗位评价是一项技术性强、涉及面广、工作量大的活动。也就是说,这项活动不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还要触及许多学科的专业技术知识,牵涉很多的部门和单位。为了保证各项实施工作的顺利开展,提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性,在组织实施中应该注意遵守以下原则。(一)系统原则系统,就是由相互作用和相互依赖的若干既有区别又相互依存的要素的具有特定功能的有机整体。其中各个要素也可以构成子系统,而子系统本身又从属于一个更大的系统。系统的基本特征是整体性、目的性、相关性、环境适应性。岗位评价是一项系统工程,从整个评价系统来看,由评价指标、评价标准、评价技术方法和数据处理等若干个系统构成。这些子系统相互联系、相互衔接、相互制约,从而构成具有特定功能的有机整体。(二)实用性原则岗位评价必须从目前企业生产和管理的实际出发,选择能促进企业生产和管理工作发展的评级因素。尤其要选择目前企业人力资源管理基础工作需要的评价因素,使评价结果能直接应用于企业劳动管理实践,特别是企业劳动组织、工资、福利、劳动保护等基础管理工作,以提高岗位评价的应用价值。(三)标准化原则标准化是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管理的基础标准化的作用在于能统一技术要求、保证工作质量、提高工作效率和减少劳动成本。显然,为了保证评价工作的规范化和评价结果的可比性,提高评价工作的科学性和工作效率,岗位评价也必须采用标准化。岗位评价的标准化就是对衡量劳动者所耗费劳动大小的依据以及岗位评价的技术方法、特定的程序或形式作出统一规定,在规定范围内作为评价工作中共同遵守的准则和依据。岗位评价的标准化具体表现在评价指标的统一性、各评价指标的统一评价标准、评价技术方法的统一规定和数据处理的统一程序等方面。(四)能级对应原则在管理系统中,各种管理功能是不相同的。根据管理功能把管理系统分成级别,把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去,各占其位,各显其能,这就是管理的能级对应原则。一个岗位能级的大小,是由它在组织中的工作性质、繁简难易、责任大小、任务轻重等因素决定的。功能大的岗位,能级就高。一般来说,一个组织或单位中,管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言,一般可分为四个层次,即决策层管理层、执行层和操作层。这四个层次不仅使命不同,而且标志着四大能级差异。同时,不同能级对应不同的权力、物质利益和精神荣誉,而且这种对应是一种动态的能级对应。只有这样,才能获得最佳的管理效率和效益。,员工职业生涯规划的准备工作(一)分析员工职业生涯规划的影响因素企业各级主管要有效地对员工职业生涯规划进行管理,必须在制定规划之前对各有关因素加以分析,帮助员工确定适宜的职业生涯发展目标,并根据各种因素的变化对员工的职业生涯发展进行适当的调整。具体应从以下几个方面进行分析。1、个人方面。(1)心理特质。每个人都有独特的气质和个性,包括智力、情绪、性格、潜能、价值观、兴趣、动机等。(2)生理特点。包括性别、身体状况、身高、体重以及外貌等。(3)学历经历。包括教育程度、训练经历、学习成绩、社团活动、工作经验、职业生涯目标等。(4)家庭背景。包括父母的职业、社会地位、家人的期望等。2、组织方面。(1)组织特色。包括组织文化、组织氛围、组织层级、组织结构等。(2)人力评估。包括人力需求的预测、人力规划、人力供需、升迁政策、招募方式等。(3)工作分析。包括职位分析、工作能力分析、工作绩效评估、工作研究等。(4)人力资源管理。包括人事管理方案、工资报酬、福利措施、员工关系、发展政策等。(5)人际关系。包括与主管、同事或部属之间的关系等。3、环境方面。(1)社会环境。包括就业市场的供需和国家有关人力资源方面的政策、法律、法规等。(2)政治环境。包括政治的变动、国际政治风云的变化等。(3)经济环境。包括经济增长率、市场的竞争、经济状况等。(4)科技发展。包括产业结构的调整、高新技术的影响、现代化技术与管理的发展等。(二)明确员工职业生涯发展的方向员工职业生涯发展的方向,可以根据内外环境和条件的分析从以下四种方式中作出选择。1、专业技术型发展。沿着技术开发、维修、财会、人事等专业方向发展,如从助理工程师到工程师,再到高级工程师。2、企业管理型发展。一般是先下基层,表现出才能和政绩后获得提升;先担任基层主管,然后担任中层领导,乃至高层领导。3、专业技术与管理型发展。先从事基层技术设计或施工工作,然后担任技术项目的主管,再发展到技术部门负责人,最后到公司分管技术工作的副总经理,乃至公司高层领导。4、技能操作型发展。一般是先从学徒开始,到初级技工、中级技工和高级技工,再发展到技师和高级技师。(三)员工个入职业生涯规划的步骤1、明确志向。志向是事业成功的基本前提,没有志向,事业成功也就无从谈起。在制定职业生涯规划时,首先要确立志向,这是制定职业生涯规划的关键,也是职业生涯规划中最重要的一点。2、自我评估。自我评估的目的是认识自己、了解自己。只有认识了自己,才能对自己的职业作出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业发展路线,才能对自己的职业生涯目标作出最佳选择。自我评估的内容包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等3、内外环境评估。职业生涯环境评估主要是评估各种客观因素对自己职业生涯发展的影响。在制定个入职业生涯规划时,要分析客观环境的特点、发展变化情况、与自己的关联度、客观要求以及对自己的影响等。4、职业选择。员工通过职业获得发展,从而实现职业目标,因此,职业的选择直接关系到一个人的事业成败。个人在选择职业时,应至少考虑几点:①性格与职业的匹配度;②兴趣与职业的匹配度;③特长与职业的匹配度;④个人所处环境与职业的匹配度。5、发展路线选择。职业发展路线不同,对职业发展的要求也不相同因此,在确定职业后,向哪一路线发展,个人必须作出抉择,以明确自己的学习、工作以及各种行动措施,确保与预定的方向保持一致。通常,选择职业发展路线需考虑三个问题:我想往哪一路线发展?我能往哪一路线发展?客观条件允许我往哪一路线发展?6、设定职业目标。职业目标的设定是职业生涯规划的核心。职业目标为个人职业生涯发展指明了方向,是衡量一个入职业生涯规划有效性和事业成败的重要标准。7、制订行动计划与措施。确定了职业生涯目标,如何行动便成了关键的环节。这里所指的行动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。8、评估与回馈。影响职业生涯规划的因素很多,有的变化因素可以预测,而有的变化因素难以预测。要使职业生涯规划行之有效,就必须根据内外环境因素的变化适时地对职业生涯规划进行评估和修订。修订的内容包括职业的选择、职业生涯路线的选择、职业目标、行动计划和措施等。,培训课程的设计策略(一)基于学习风格的课程设计课程设计的基点是最大限度调动学习者主动参与学习的积极性。由于学习者个体的社会、历史、文化背景不同,特别是思维方式与学习方法有很大的差异,对一个群体采用同样的培训策略与方法,效果不会是相同的。因此,学习者不同的学习风格对课程设计提出了不同的要求。课程设计的任务就是要在培训课程策略与方法的选择上,充分考虑不同学习风格人的不同切入点,尽可能使大多数的学习者可以获得他们的最佳起点。1、主动型学习,以经验与感觉为基础的学习风格。此类风格的学习者倾向于从亲身参与的事件中学习。学习者主体意识强,具有想象力和创造性思维,易于接受外来信息,喜欢尝试新的体验,课程设计可以考虑亲身体验式的教学策略。培训者的作用是对学员进行启发引导,可以用小组学习方式,通过头脑风暴法、游戏法、演讲法、角色扮演法等,调动学员的积极性。在管理培训、工商管理人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。2、反思型学习,以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。此类风格的学习者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。在讨论问题时,他们不会首先发言,喜欢在安静处观察别人,是很好的倾听者,不到最后不会发表自己的意见。在作出决策前尽可能审慎周密、深思熟虑,将各种可能性都考虑一遍。对反思型学习者,宜采用以教师为主的教学方法,以理论讲授、报告会为主。应选择专家型的教师,在课程的安排上要注意阶段性,以便于他们进行反思。3、理论型学习,以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。此类风格的学习者偏好假设思维、理论模型和系统分析。他们是完美主义者,把他们参与的一切事情都安排得合理有序;不喜欢和别人一起学习,喜欢自己专注工作;兴趣较窄,对毫无秩序的活动、练习和刺激会觉得无所适从,无法接受。对这些学习者,可以选择以培训师为主、师生互动的培训模式,采取有准备、有计划的培训策略。可以用的培训方法有培训师辅助下的学员自学、与理论讲授相结合的座谈会、案例教学、计算机辅助教学等。4、应用型学习,以理论和实践相结合为基础的学习风格。此类风格的学习者倾向于通过实践来学习,喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学。他们是脚踏实地的人,喜欢作切实可行的决策,热衷于应用理论去解决实际问题。他们希望在课程中多提供实践与练习的机会。适合的培训方法是案例教学、角色扮演、团队演习、个人汇报等。培训师的作用是对学习者的工作进行评价、归纳,并针对学员的工作结果进行重点讲授。(二)基于资源整合的课程设计对一切
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