2021-2022年四川省广元市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）

2021-2022年四川省广元市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能，这是()的工作内容。

A.教育性督导B.功能性督导C.支持性督导D.行政性督导

3.

第

12

题

离家独立生活是进入（）的主要标志之一。

4.

第

28

题

（）是指社会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观。

5.

6.

7.

第

3

题

人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望是（）。

8.为了研究就业培训项目对社区失业人员再就业的效果。社会工作者老赵挑选了情况较为相似的A、B两个社区，然后对A社区的失业人员进行就业技能培训。半年后，老赵就A、B两个社区失业人员再就业的状况进行比较，发现A社区的再就业比例明显高于B社区，老赵据此判定该就业培训项目有效。老赵采用的研究方法是（）。

A.前后测控制组设计B.单后测控制组设计C.非对等控制组设计D.多组时间序列分析

9.

10.让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来，是非理性信念的辩论技巧中的（）。

A.去灾难化B.理性功课C.示范D.放弃自我评价

11.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）

A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源

12.服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

13.关于行动研究，下列表述错误的是（）。

A.被研究者不再简单地作为研究对象，而是与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，他们将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会实践的能力

B.行动研究将研究和行动进行整合，克服了其他研究理论和实践脱节的不足

C.根据参与研究的成员成分，行动研究可分为三种模式，即合作模式、支持模式和独立模式

D.按照参与者对自己的行动所作的反思，行动研究可分为行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思等三种类型

14.

第

22

题

罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式是在（）。

15.

16.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记册随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是（）。

A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

D.招募l0位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

17.马斯洛认为，人的需求层次中最高层次的需要是（）

A.归属与爱的需要B.安全需要C.自我实现的需要D.尊重的需要

18.

19.

第

60

题

3～6岁一般被称为（）。

20.

第

15

题

“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容，它以（）为基础，体现了_我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。

21.56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，最近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是（）。

A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道

B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害

C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态

D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标

22.（）是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。

A.比较分析B.历史分析C.行动研究D.资料统计

23.

24.既是社区工作的实践原则，又是个案工作、小组工作的重要工作原则的是（）。

A.A.尊重社区自决B.注重社区环境建设C.注重以人为中心的发展目标D.坚持社区行动过程的理性原则

25.某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是（）。

A.机构的财力和场地资源B.居民对参与途径的偏好C.居民对问题的关注程度D.社会工作者擅长的宣传手段

26.

第

44

题

世界上最早发展社会工作的国家是（）。

27.下列关于中国传统文化对社会工作价值观的影响，表述错误的是（）。

A.在中国社会，个人与外部世界的关系单独受到个人地位及身份的影响

B.儒家传统强调政治秩序和社会稳定.提出要注重“仁爱”

C.佛教一贯强调“慈善、博爱、众生平等”

D.道家提出“无为而治”的观念，它主张顺应自然.并宣扬人应尊重生命，主张个性自由

28.助人自助是社会工作的重要理念，下列表述中，与助人自助理念相契合的是（）。

A.得道多助，失道寡助B.授人以鱼，不如授人以渔C.授人玫瑰，手留余香D.助人为乐，可以助人乐己

29.孟先生年近五十，由于事业晋升遭遇瓶颈，感觉同事看不起自己，情绪日趋低落，整日不修边幅，对家人和同事也越来越冷淡。根据马斯洛的需要层次论，社会工作者应当协助孟先生（）。

A.改变形象获取他人尊重B.与周围人建立融洽关系C.重新规划自我发展目标D.调整心态回归家庭

30.小王下岗在家，压抑痛苦，整天抽烟、喝酒。按照弗洛伊德精神分析理论，小王的行为退行至他曾停滞的（）发展阶段。

A.肛门期B.潜伏期C.口唇期D.生殖期

二、多选题(20题)31.

32.按照研究侧重点，行动研究可以分为（）。

A.行动者为解决自己实践中的问题而进行研究

B.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

C.研究者与实际工作者合作，共同进行研究

D.行动者对自己的实践进行批判性反思

E.实际工作者独立研究

33.

34.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员和被访问员签名

35.

36.

37.科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为（）

A.好孩子定向阶段B.社会契约定向阶段C.惩罚与服从定向阶段D.相对功利取向阶段E.普遍性伦理准则阶段

38.社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼于1974年提出的（）几种工作模式。A.社会目标模式B.地区发展模式C.发展模式D.社会策划模式E.社会行动模式

39.社会工作在助人过程中，希望促成人与社会环境的良性互动，主要表现在（）。

A.改变环境，使环境适应人

B.解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力

C.改变不良环境，保证人们的正常生活

D.通过解决问题和增强能力使服务对象能够改变环境

E.协助案主选择较佳的环境

40.小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，将他送人当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析。社会工作者应该关注（）。

A.小志的家庭情况以及他与家人的关系

B.小志所在的社区是否有可以利用的资源

C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系

D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力

E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响

41.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

42.

43.社会工作者小琳近期针对社区离异女性开展支持小组活动，她在调研中发现：这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。根据支持小组的特点，小琳应将小组活动的重点放在（）

A.学习应对婚姻变迁的方法B.分享各自经验以协助解决问题C.协助建立新家庭D.建立起能够互相理解的共同体E.增加亲子沟通

44.小刚出生在一个贫困的家庭，他的父母学历较低，所得工资只能维持正常生计，小刚的家里破败不堪，居住环境十分恶劣。因为家庭的贫困，小刚一直都有一种耻辱感，但是为了压抑这种耻辱感，小刚一直都拼命学习，最终考入了一所211学校。在学校他舍不得买东西，于是同学经常嘲笑他抠门。久而久之，小刚无法再继续过分地抑制内心的不安和耻辱，于是他退学了。按照心理社会治疗模式对服务对象问题的假设，小刚退学的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的现实生活环境C.不成熟的自我功能D.过分严厉的自我防御机制和超我功能E.强烈的自尊感

45.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括（）。

A.为病人提供情绪支持和心理辅导

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.为患者寻找需要的服务资源

E.将医疗资源与社区资源相连接

46.某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括（）。

A.能使服务理性化B.能实现高投入高收益C.便于跟踪检查D.能激发员工自觉性E.能澄清机构使命

47.

48.

49.在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方。以下关于社会工作者的表述正确的是（）。

A.一般接受过专业教育和训练

B.专门从事针对有困难、有需要人群的社会服务

C.被社会工作专业组织所认可

D.一线的社会工作者主要对专业服务进行设计、统筹、指导和支持

E.社会工作行政人员负责实施专业社会服务

50.下列各项属于个案工作服务模式的有（）

A.心理社会治疗模式B.危及介入模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.发展模式

三、多项选择(10题)51.

第

80

题

在构建我国的社会工作价值体系时。我们需要（）。

52.社会工作者的一般特征包括（）。

A.凭借助人自助的理念进行专业实践

B.认同并遵循社会工作价值准则

C.从事社会行政工作

D.掌握一定的社会工作专业方法

E.在一定的组织框架内开展活动

53.

第

80

题

心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的（）有关。

54.

第

96

题

发展模式小组工作的实施原则包括（）。

55.

第

63

题

下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是（）。

56.

第

79

题

下列属于行政性督导的内容的有：（）。

57.

第

73

题

社会工作督导的类型一般分为（）。

58.

第

84

题

一般说来，影响个人社会支持程度的因素有（）等方面。

59.

第

92

题

个案工作的本质是（）。

60.社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）

A.解释问题B.绩效评估C.确定干预的方法和模式D.指导服务实践的发展E.发展新的理论

参考答案

1.A

2.C支持性督导的工作内容主要有四个方面：（1）协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能；（2）给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作；（3）协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；（4）给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

3.C

4.B

5.A\r\n\r\n\r\n

6.C\r\n

7.D人们在社会交往中所持有的共同的，最基本的行为期望是社会伦理。

8.B标准实验设计形式包括：①前后测控制组设计（传统实验设计）；②单后测控制组设计；③所罗门四组设计。其中，单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异．从而后测所得的两组间差异反映了自变量的影响。单后测控制组设计中，实验组和控制组两组情况相似，只有实验组参与实验，控制组不作任何干预，此后对两组再测。实验组指标的前后变化与控制组指标的前后变化之间的差异就视为干预效果。题中，老赵采用的研究方法正是单后测控制组设计。

9.A

10.A去灾难化，即让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕中的非理性信念显现出来。

11.C社区文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。

12.B社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸责任和道义承担。社会工作者还必须深入理解当时当地的特殊处境和服务对象的特质，服务对象的需要和问题以及环境等条件来对伦理难题的影响和后果作出正确与适当的评判，以保证社会工作实践符合公正、平等、正义和不伤害等基本伦理原则。据此，本题应选B。

13.DD项，“行动者用科学方法对自己的行动进行研究、行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究和行动者对自己的实践进行批判性反思”是按照研究侧重点对行动研究进行的分类。

14.B

15.E\r\n

16.D由于调查对象是200名老年人，他们书写比较困难，需要有专门人员为他们记录，如果调查员无法当面指导和记录，那么填答质量可能难以保证。

17.C自我实现的需要。这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

18.B

19.C根据埃里克森的人类发展阶段论划分，3~6岁一般被称为儿童早期。

20.B

21.AB错误，题目并没有体现家庭暴力。C错误，叶先生夫妻之间的关系在于其妻子可能处于更年期，二人之间的沟通交流存在问题，并不是责任意识的问题。D错误，题干只是说明妻子是企业中层管理人员，没说要进行职业转型。

22.C行动研究是研究者与“被研究者”一起参与“研究”和“行动”的研究方法。这种研究方法将研究发现直接应用于行动，对问题情境进行全程干预，进而提高自己改变社会的实践能力。行动研究有“对行动进行研究”、“为行动而研究”、“在行动中研究”和“由行动者研究”等多重含义。

23.E

24.C社区工作的实践原则包括：①注重以人为中心的发展目标；②尊重社区自决；③强调社区参与；④坚持社区行动过程的理性原则。其中，注重以人为中心的发展目标也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则。

25.C以人为中心，促进社区居民的成长和进步，是社区工作的重要目标和实践原则。社区工作的任务目标是解决社区问题，而过程目标强调人的发展，即发展居民之间的相互关心和合作态度，培养居民解决社区问题的能力和信心。社会工作者需要经常提醒自己：社区工作的最终理想是要帮助社区建立集体能力，通过群策群力的方式，促进社区的根本改变，社区居民的成长和进步是核心和长远的任务。只有社区居民共同关注社区事务，有责任意识参与社区建设，才能形成社区的可持续发展。题中，在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑居民对问题的关注程度。

26.B英国是世界上最早发展社会工作的国家。

27.A中国对“自我”、“关系”及“权利”的看法与西方有明显的差异。在中国社会，个人与外部世界的关系，不仅受到个人地位及身份的影响，也受到权力关系中集体与个人利益关系的左右。A项表述错误。

28.B社会工作坚持“助人自助”的理念，而这一理念的一个重要方面是通过向服务对象提供服务和帮助来促进其潜能的发挥。题中，“授人以鱼”即为服务对象提供帮助，“授人以渔”则可理解为促进服务对象个人能力的增长，使其达到能够自己应对困难的状态。

29.C

30.C弗洛伊德精神分析理论有五个时期：口唇期、肛门期、性器期、潜伏期和生殖期。按照弗洛伊德精神分析理论，一个被“停滞”在口唇阶段初期的人可能会从事大量的口唇活动，比如吃、喝、抽烟等。所以C项正确。

31.ABE

32.ABD按照研究侧重点分类，行动研究可以分为：①行动者用科学方法对自己的行动进行研究。这种类型强调使用测量、统计等方法来验证理论假设，结合自己实践中的问题进行研究。②行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。这种类型不仅使用统计手段，而且需要参与者个人的资料，以解决实践中行动者面临的问题。③行动者对自己的实践进行批判性反思。这种类型强调以理论的批判和意识的启蒙来改进行动。

33.ADE\r\n

34.BCDE问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。还可以包括问卷编号、被访人联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢语等。

35.ABDE\r\n

36.ADE

37.CD科尔伯格认为前习俗水平阶段可分为：惩罚与服从定向阶段、相对功利取向阶段。习俗水平（9~15岁）：第一阶段：寻求认可定向阶段、第二阶段：遵守法规和秩序定向阶段。后习俗水平（15岁以后）：第一阶段：社会契约定向阶段、第二阶段：普遍性伦理准则阶段。

38.BDE社区工作的模式有多种多样的划分。这主要是因为在具体的实践过程中，所针对的社区问题不同，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而导致了不同的工作模式。但其中最为有名、流传最广的是美国学者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地区发展、社会策划和社会行动三种工作模式。

39.BC社会工作者希望促进人与社会环境的良性互动，主要表现在：①解决问题、增强服务对象的能力以应对环境的压力；②改变不良环境，保证人们的正常生活；③改变个人的不良行为，以适应合理的制度；④促进人与社会环境的相互适应，实现关系和谐。

40.ABC

41.ADE本题考核的是社会服务方案策划的步骤和方法。社会服务方案的策划分为四个阶段：问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段与考虑服务的评估。其中问题的认识和分析方法有两种，一是“问题认识工作表”，其分析的主要内容包括：所关注的问题是什么、问题在哪里发生、谁受这个问题影响