出入院指导建议建议专家讲座

出入院指导内一科李秀出入院指导建议建议专家讲座第1页入院指导不论急诊还是门诊收入病人首先面带微笑、起立迎接新病人，给家眷和患者留下良好第一印象，这是建立信任开始。出入院指导建议建议专家讲座第2页入院指导——生活指导（一）生活指导1、接诊护士首先与患者做好沟通：“欢迎您入住我们病区，为了给您营造一个清洁、舒适、平静、安全环境为了使您安心治疗，早日康复，真挚渴望得到您配合”。2、核实病人、病人住院证、身份证、医保卡是否一致，然后转交办公护士安排床位。出入院指导建议建议专家讲座第3页3、接诊护士主动介绍自己、病区名称、病床责任护士、科室主任、主管医生及护士长。4、介绍医院及病区环境：护士站位置医生办公室治疗室位置病区环境开水房地点饮水机地点公共厕所地点晾晒衣物地点出入院指导建议建议专家讲座第4页食堂位置检验检验地点收费处位置行政办公楼出入院办理地点小卖部位置医院环境出入院指导建议建议专家讲座第5页5、老年患者搀扶去测量体重，携患者物品将患者带至床旁，并测量生命体征。6、向患者介绍病室环境。呼叫铃使用并给患者操作示范床头灯使用并给患者操作示范床档使用并给患者操作示范床旁桌（向患者交待床旁桌上能够放置水杯、餐具、等少许物品）毛巾应该挂地方病室内厕所位置及病室厕所管理规章制度演示病房内水龙头使用介绍病室内室友以增加亲切感。每个床旁有一个垃圾篓请保持清洁不要乱扔果皮纸屑。出入院指导建议建议专家讲座第6页7、交待病室内安全注意事项：保管好自己珍贵物品不在病室内吸烟喝酒不在病室内使用大功效电器不在病室内使用明火不要随意搬动病室内设施如氧气阀门、通电开关等。出入院指导建议建议专家讲座第7页其它方面：开水、热水24小时供给。送餐时间剩菜剩饭倾倒地方通知患者节约用水用电陪床使用床下物品放置作息与探视时间出入院指导建议建议专家讲座第8页8、通知管床医生和管床护士共同完成入院评定，建立病人信息（包含床头卡、饮食标志、有没有药品过敏卡、安全标识、及相关指导等）。9、及时佩戴腕带并做好使用腕带通知。10、医生开出检验检验单主管护士通知检验项目及配合关键点并安排护理人员帮助患者完善相关辅助检验。出入院指导建议建议专家讲座第9页入院指导——诊疗指导1、我们天天早晨发放费用清单，如有疑问请及时到护士站核实，定时去护士站查询住院费用，费用不足时及时续交押金，防止影响治疗和护理。2、住院期间主动配合医生、护士工作。3、我们医院每日上、下午医生护士要进行查房，有医疗问题请及时通知主管医生和主管护士。4、我们治疗时间基本是从早晨8点开始请患者及家眷及早做好准备配合治疗。5、患者不可乱串病房防止发生交叉感染。6、主管护士主动介绍疾病相关知识（包含检验、用药、饮食、功效锻炼、注意事项、、健康教育、疾病发病原因、临床症状、治疗、完善入院评定等）出入院指导建议建议专家讲座第10页入院指导——心里指导1、帮助患者尽快熟悉病房环境，熟悉病房实施。2、让患者尽快适应患者角色，正确对待疾病，主动配合医疗和护理工作。3、多与患者进行沟通，了解患者心里情况，消除恐惧担心情绪。4、勉励患者主动找家人医护人员倾诉，排除不良情绪。5、指导患者学会放松心情。6、发觉患者有焦虑担心情绪时要了解出现这种心里原因。7、沟通交流不一定要一对一特意做这件事，我们能够在做治疗时候多与患者交谈一些事情勉励患者吐露心声。出入院指导建议建议专家讲座第11页入院指导——注意事项1、住院期间不能私自离开医院，独自行走或外出时一定要通知医护人员。2、住院期间不贪小廉价，预防上当受骗。3、预防坠床、跌倒、碰伤等意外伤害。4、医院是公共场所，注意财产保管，禁止陌生人进入。出入院指导建议建议专家讲座第12页出院指导——普通通知1、依据主管医生意见，责任护士提前一日通知患者出院时间，让患者做好准备。2、通知患者办理出院时间及所需手续，办理流程。3、办公护士查对好账目，执行检验医嘱单，做好出院登记，撤消一览表更正相关信息。出入院指导建议建议专家讲座第13页出院指导——用药指导1、讲明出院后所用药品名称、使用方法、用量。2、讲明药品使用疗程。3、出现症状后及时就诊。4、讲解药品使用注意事项。5、讲明药品使用方法用量。出入院指导建议建议专家讲座第14页出院指导——饮食指导1、依据疾病要求做饮食通知。2、多数体弱患者应进食高蛋白、高热量、高维生素饮食。3、若无需要控制饮水疾病患者提议适当多饮水。4、指导患者为保持大便通畅可多食富含纤维素食物。出入院指导建议建议专家讲座第15页出院指导——运动指导1、依据疾病特点指导患者进行合理运动或者是功效锻炼。2、通知患者运动量应循序渐进，逐步增加活动范围及运动量。3、运动中假如出现不适要及时休息或者及时就医诊治。4、通知患者功效锻炼目标出入院指导建议建议专家讲座第16页出院指导——注意事项1、讲解疾病恢复过程，帮助患者树立战胜疾病信心。2、交待复诊时间3、假如患者出现身体不适，病情加重及时到医院就诊4、留下主管医生及主管护士电话号码随时电话咨询。5、通知患者门诊医生出诊时间，方便安排复诊时间。6、帮助患者整理用物护送患者离开。出入院指导建议建议专家讲座第17页出院后终么处理：1、撤出床单元用物、床头卡2、通知清洁工擦洗床旁卓、床单元、呼叫铃等。3、床单元消毒30分钟。（特殊感染病人按院内