社区医生的职业心理专家讲座

社区医生同济大学于德华职业心理社区医生的职业心理第1页于德华山东威海人教授主任医师

医学博士（心理学）医学硕士（心血管内科）

任职单位：同济大学医院管理处职业经历：医生（心血管内科医生，心理医生）医院管理者教师研究方向：管理心理；学科建设；医学人文；医院管理。社区医生的职业心理第2页职业心理患者患者心理特点小区医生行为自我自我心理感受自我行为调整社区医生的职业心理第3页自我思索患者心理特点社区医生的职业心理第4页你身边患者有过类似表现吗？依赖性增加，要求他人关心自己。对身体过分关注，常有不适之感。害怕孤独，希望有些人陪同。情绪波动，易发怒，易伤感。焦虑、恐惧、抑郁等情绪。猜疑心重，怀疑医生及家人隐瞒病情。……不安全感失控感社区医生的职业心理第5页相关“失控”心理及行为疾病给我带来影响有多大？我应该怎么办？是否危及我生命？信息不明压力焦虑失落无助请重视信息与沟通对控制作用！抑郁不安全感失控感患者心理特点社区医生的职业心理第6页怎样有安全感？怎样降低不安？情感联络沟通对健康和生活方式含有一定自主权，主动配合治疗。了解病情、诊疗方案、预后和相关信息。医务人员能够提供最好治疗就医环境良好；医务人员行为规范小区医生作用？安全感社区医生的职业心理第7页自我思索小区医生－职业成就感小区医生－压力和迷惑社区医生的职业心理第8页为何要谈论小区医生职业成就感？主要感！！！表现方式？感受？社区医生的职业心理第9页我不能被忽略！我是主要！我比他人强！在自我奋斗、人际交往和社会活动中，人们很希望收获是他人能够看重自己！很在意在他人心目中“份量”。主要感－人们把从外界取得信息，转变成内在、精神上自我评价。（优越感）1外在必定自我面子面子主要感社区医生的职业心理第10页主要感－人们经过自我实现，感受到个人价值（自我主要）。2个人目标高兴自我必定主要感存在价值内在自我必定主要感社区医生的职业心理第11页每个人展现不一样“主要感”需求成就权力关系财富地位认同容貌自主每个人经过不一样路径追求“主要感”主要感社区医生的职业心理第12页自我提升努力自我实现能力优越贬低他人粉饰强势自我优势不容忽略高人一等主要感社区医生的职业心理第13页人性需求心理期望主要感为何要谈论小区医生职业成就感？感受？外在必定自我内在自我必定主要感是个体对自我与外界反应－心理反应个体主要感产生－内心精神自我强弱/自尊水平/认知方式生活目标/社会比较社区医生的职业心理第14页烦恼老张老张，42岁，某小区卫生服务中心部门责任人。工作勤勤恳恳，兢兢业业，天天非常忙碌。取得过许多奖励，受到领导、同事和病人好评。自己悄悄找到心理医生，说“压力大、难以坚持…”日常很注意他人对自己评价；很在意弟兄科室业绩，生怕被他人超出；经常有危机感，经常提醒自己不能放松……社区医生的职业心理第15页是什么点燃了心中怒火？是什么让我们焦虑抑郁内疚？是什么让我们嫉妒万分？是什么让我们悲伤不已？面对不顺利－困境－挫折？当他人业绩超出自己时？当他人对自己提出批评或否定时？情绪/行为下面隐藏着什么？自我内心体验社区医生的职业心理第16页有些愤恨是自卑或低自尊潜意识表现低自尊或自我评价不足批评否定受伤害感觉被轻视感觉还击抵抗自我壮大有人情绪就是这么产生愤恨社区医生的职业心理第17页高要求高风险高强度低收入低评价低安全环境中自我认知社区医生的职业心理第18页我岗位有什么价值这个职业给我带来了什么我岗位独特之处？自我主要感表达在哪里？环境中自我认知社区医生的职业心理第19页主要感职业成就感为何要谈论小区医生职业成就感？感受？外在必定自我内在自我必定外在必定成就内在必定成就主要感是个体对自我与外界反应－心理反应个体主要感产生－内心精神自我强弱/自尊水平/认知方式/生活目标/社会比较社区医生的职业心理第20页主要感为何要谈论小区医生职业成就感？感受？外在必定自我内在自我必定外在必定成就内在必定成就主要感是个体对自我与外界反应－心理反应个体主要感产生－内心精神自我强弱/自尊水平/认知方式/生活目标/社会比较职业成就感表现方式？社会认同自我认同社区医生的职业心理第21页自我思索小区医生－职业成就感表现方式？社区医生的职业心理第22页为何要谈论小区医生职业成就感？表现方式？职称晋升发表论文取得表彰得到认可或好评价薪酬回报帮助他人智、能表达自我认可自我实现……职业成就感社会认同自我认同怎样对待？社区医生的职业心理第23页职业心理职业发展职业成就感√？社区医生的职业心理第24页缺乏科研条件试验设施及人员不能发表高层次文章SCI文章应付小区卫生服务工作，没有时间做科研职业发展自我思索社区医生的职业心理第25页小区卫生研究中短板无条件无时间无特色社区医生的职业心理第26页中医康复疼痛治疗综合康复杭州市重点医学专科浙江省示范中医科善于从常规流程和方法中找出空白点发觉并培育特色浙江省中医科技创新奖社区医生的职业心理第27页“以往看病只能开开中药方子，而今完全不受限制，针灸、推拿、按摩，只要是病人需要，就能够综合使用。讲求整体疗效中医，就是最好全科。”临床结局好这就是特色社区医生的职业心理第28页小区卫生研究

（年上海医学科技奖－小区卫生项目）项目名称完成单位脑瘫儿童小区链式康复服务模式徐汇区华泾镇小区卫生服务中心复旦大学隶属儿科医院小区眼病防治模式建立与流行病学及干预研究长宁区北新泾小区卫生服务中心上海交通大学隶属第一人民医院上海眼病防治中心乳腺癌患者康复期小区干预模式普陀区真如小区卫生服务中心复旦大学隶属肿瘤医院康桥镇小区肢体残疾人调查分析、康复指导及其现实意义浦东新区康桥小区卫生服务中心浦东新区周浦医院临终病人评价和缓解医疗适宜技术闸北区临汾小区卫生服务中心小区糖尿病前期及糖尿病人群综合干预及管理模式研究普陀区曹杨小区卫生服务中心社区医生的职业心理第29页小区糖尿病前期及糖尿病人群综合干预及管理模式研究普陀区曹杨小区卫生服务中心曹杨小区糖尿病及糖尿病前期发病率调查曹杨小区糖尿病并发症患病率调查小区糖尿病前期及糖尿病人群综合干预

中药足疗对糖尿病足早期干预效果评价

“糖尿病健康小屋”和“糖尿病健康教育辅导站”建立

医院—小区一体化糖尿病管理模式实施

－27篇论文上海市级课题3项普陀区级课题3项发觉问题赢在规划社区医生的职业心理第30页康桥镇小区肢体残疾人调查分析、康复指导及其现实意义

浦东新区康桥小区卫生服务中心立足小区卫生中心重视处理实际问题使肢体残疾人受益实地调查评定为每位肢体残疾人建档立卡信息化管理分类管理明确康复方向结合需求个体化康复组建康复团体：专病康复医生、内科医师、康复治疗师、护士

康复站家庭参加实现康复指导个体化、规范化、系统化、专业化。规范化科学化社区医生的职业心理第31页以“户籍医生责任制”为关键小区卫生服务模式脑瘫儿童小区链式康复服务模式全科团体模式中任务管理系统设计应用“四元一体”新型全科服务团体运行模式研究小区眼病防治模式建立与流行病学及干预研究乳腺癌患者康复期小区干预模式区域卫生信息化共享模式探索和实践康桥镇小区肢体残疾人调查分析、康复指导及其现实意义“团体管理群组”新型糖尿病管理模式创建与评定开展农村高血压及高血压易感人群小区监控研究中医改进型吸肛器在肛肠病诊疗中应用研究上海各小区卫生服务中心开展部分研究项目社区医生的职业心理第32页小区护理干预对癌症患者家眷照料负荷研究小区“三站式”服务队糖尿病患者小区糖调整受损人群干预研究及效果评价社会综合干预-老年人心理危机干预模式创新与实践小区肿瘤综合防治模式研究和效果评价居民健康档案与临床信息一体化研究临终病人评价和缓解医疗适宜技术中药熏蒸治疗颈椎病研究小区大肠癌因症就诊早发觉上海郊区推广研究及效果评价小区妇幼保健网格化管理及评定指标研究小区糖尿病前期及糖尿病人群综合干预及管理模式研究小区心理健康教育干预对提升市民心理健康知识知晓率对照研究糖尿病小区干预与经济学评定上海各小区卫生服务中心开展部分研究项目社区医生的职业心理第33页小区卫生研究中“盲区”没有挖掘优势（临床资料实际问题）缺乏整体规划未借助于“外力”没有及时总结不能发觉新问题社区医生的职业心理第34页开展以问题为导向小区卫生科研处处皆有课题（问题）从“模仿”到“自主”方法各有不一样有限目标重点突破看你