2023年房地产经纪协理(房地产经纪操作实务)高分通关模拟题88

2023年房地产经纪操作实务题库一、单选题1、经纪人员应首先推荐使用（）制定的示范合同文本。A.房地产经纪机构B.买卖双方自拟C.委托经纪人员、律师拟定D.行业主管部门答案：D本题解析：经纪人员应首先推荐使用行业主管部门制定的示范合同文本。目前我国大部分城市的房地产管理部门要求买卖双方使用房地产管理部门制定的或者房地产管理部门和工商管理部门联合制定的存量房买卖合同示范文本。在这些城市，如不使用示范合同文本，则不能办理过户、取得房地产权属证书。2、房地产经纪属于房地产（）服务。A.中介B.物业C.估价D.咨询答案：A本题解析：房地产经纪属于房地产中介服务活动，又称为“房地产经纪服务”。与其他房地产中介服务（房地产估价、房地产咨询）不同的是，房地产经纪旨在促成委托人与第三方进行房地产交易，没有第三方的房地产中介服务不属于房地产经纪活动。房地产中介服务是房地市场价值链中不可或缺的环节。一级市场、二级市场和三级市场均存在不同业态的房地产中介服务。3、商品房买卖合同中，对于面积误差处理没约定的，可以按照一定原则来处理。关于面积误差比的处理原则，下列说法错误的是（）。A.面积误差比的绝对值在3%（含3%）以内，据实结算B.面积误差比的绝对值超过3%，购房者可以要求解除合同C.面积误差比的绝对值超过3%，购房者不要求解除合同，3%以内据实结算，超过3%的部分由开发商承担D.面积误差比在－3%（含－3%）以内，开发商双倍返还购房者答案：D本题解析：商品房买卖合同中，对于面积误差处理有约定的按约定处理，没约定的，按以下原则处理：①面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算，即多退少补。②面积误差比绝对值超出3%，购房者要求解除合同，并且主张返还已付房款和赔偿利息损失的，法院应予支持。③面积误差比绝对值超出3%，购房者不要求解除合同，愿意继续履行合同的，房屋实际面积大于合同约定面积，在3%以内（含3%）的房价款由买受人按约定的价格补足；超出3%部分的房价款由开发企业承担，所有权归购房者；房屋实际面积小于合同约定面积，面积误差比在－3%以内（含－3%）部分的房价款及利息，由开发企业返还购房者，面积误差比超过﹣3%部分的房价款，由开发企业双倍返还购房者。4、房源的（）属性决定了房源的使用价值，因此在一定的程度上决定了房源的市场价值。A.物理B.法律C.心理D.市场答案：A本题解析：房源具有三大属性：①物理属性；②法律属性；③心理属性。房源的物理属性是指房屋自身及周边环境的物理状态，如房屋的地段、建成年代、面积、朝向、户型和配套设施等，它们决定了房源的使用价值，因此在一定的程度上决定了房源的市场价值。在交易过程中这些属性通常是固定不变的，并且不存在物理属性完全相同的两套房源。5、房地产经纪人员在发布房源信息之前通常不需要做的工作是（）。A.房屋实地查看B.征得委托人书面同意C.取得部分佣金D.签订房地产经纪服务合同答案：C本题解析：为促成房地产交易，房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前，需征得委托人书面同意，通常要在签订房地产经纪服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。6、《房屋出售经纪服务合同》中权属证书无记载的信息，房地产经纪人员应当（）。A.不填写B.实地查看后填写C.与承租人确认后填写D.与购买人确认后填写答案：B本题解析：在《房屋出售经纪服务合同》中，权属证书号码、房屋坐落、规划用途、面积、户型、朝向、所在楼层、地上总层数等信息，根据权属证书填写。有无电梯或者上述信息在权属证书无记载的，根据实地查看情况填写。7、下列关于订金的描述中，正确的是（）。A.订金是一个规范的法律概念B.如果交易不能达成，订金一般只需退还部分C.订金具有担保性D.订金是为了表达订立合同的诚意而支付给卖方或出租方的钱款答案：D本题解析：A项，订金是在房地产交易实践中产生的一个用语，不是一个规范的法律概念。BC两项，订金、意向金等的性质不同于定金，不具有担保性。如果双方当事人没有书面约定这些款项的定金性质，法院通常不支持其作为定金使用。如果交易不能达成，订金一般要如数退还。D项，房地产交易中的订金是指买方或者承租方在交易合同订立前，为了表达订立合同的诚意而支付给卖方或出租方的钱款。8、楼宇智能化系统主要由通信自动化、建筑设备电动化和（）组成。A.办公自动化B.设备自动化C.消防自动化D.综合布线答案：A本题解析：楼宇智能化系统包括通信自动化系统、办公自动化系统和建筑设备电动化系统。其中，通信自动化系统是指建筑物本身应具备的通信能力，包括建筑物内的局域网和对外联络的广域网及远域网。建筑设备电动化系统是指对建筑物内设置的供水、电力照明、空气调节、冷热源、防火防盗、监控显示和门禁系统以及电梯等各种设备的运行情况，进行集中监测控制和科学管理。D项，综合布线系统是楼宇智能化系统的基础。9、《商品房屋租赁管理办法》规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应到（）办理房屋租赁登记备案。A.工商行政管理部门B.街道办事处C.税务管理部门D.房地产主管部门答案：D本题解析：《商品房租赁管理办法》第十四条规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案时，应当提交下列材料：①房屋租赁合同；②房屋租赁当事人身份证明；③合法拥有房屋所有权的证明；④直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门规定的其他材料。10、房屋实地查看的内容中，房地产经纪人员首先应该查看（）。A.房屋区位状况B.房屋实物状况C.物业管理状况D.其他状况答案：B本题解析：在房地产经纪人员对房屋实地查看前，并不十分清楚房屋的具体状况，但是为了使房屋实地查看更有效率和针对性，房地产经纪人员应首先查看房屋实物状况，再看房屋物业管理状况和房屋区位状况。11、塔式住宅楼优于板式住宅楼的方面体现在（）。A.能节约用地B.采光性能好C.通风性能好D.舒适度好答案：A本题解析：住宅按照一幢建筑外观分为：板式住宅、塔式住宅、板塔结合住宅。板式住宅的通风和采光功能一般优于塔式住宅，而塔式住宅占用的建设用地面积相对较少。12、上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离称为（）。A.室内净高B.层高C.楼板厚度D.吊顶高度答案：B本题解析：对房屋实物状况查看的内容包括层高或室内净高。层高是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。室内净高是指楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。二者的关系是“净高＝层高一楼板厚度”。13、房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要目的是（）。A.回访客户B.建立良好关系C.了解客户满意度D.发掘出新的购房需求答案：D本题解析：每一轮交易的结束点将是新一轮交易的起始点，即成交顾客的无效房源可转化为有效房源，房地产经纪人员通过维护成交顾客，发掘出新的购房需求，获取委托之后可以进行房源的录入，房源的状态将转为有效，新一轮的房源交易将会开始。14、以团体或机构为对象的客户开发方法是（）。A.集团揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.讲座揽客法答案：C本题解析：团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的客户开发方法。房地产经纪机构利用与团体的公共关系发布信息，宣传公司，从而争取客户的委托。这种方法通常和讲座揽客法或服务费打折或提供特别的服务的方式一并使用，或者设台咨询，或者争取团体的支持来组织某些活动加强联系，争取客户。15、若原房屋为商品房，在存量房买卖合同附件中除房屋的相关图纸外，还需交付原有的《住宅质量保修书》和（），即“两书”。A.房屋状况说明书B.商品房认购协议书C.住宅使用说明书D.物业交接确认书答案：C本题解析：根据原房屋来源的不同，房屋的相关图纸，如平面图、户型图、管线图等应附在合同内，这样便于交付后的使用和维护。如果原房屋为商品房，则应同时交付原有的“两书”（《住宅使用说明书》和《住宅质量保修书》）。16、存量房交易资金监管的期限为（）。A.交易资金存入监管账户起至户口迁出时为止B.交易资金存入监管账户起至房屋交付时为止C.交易资金存入监管账户起至物业交割时为止D.交易资金存入监管账户起至不动产权证书颁发为止答案：D本题解析：存量房交易资金监管是指买方通过政府部门、交易保证机构或房地产经纪机构在银行开设的监管专用账户划转交易资金。存量房交易资金监管的期限为交易资金存入监管账户起至不动产权证书颁发为止。17、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。有关A公司与朱某签订的房地产经纪合同，以下说法正确的是（）。A.王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名B.经口头请示胡某同意后，王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名C.崔某没有办理具体的经纪事务，但崔某可以作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名D.经陈某授权，王某可以代陈某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名答案：C本题解析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有三个：①委托人的签名或者盖章；②受托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。这三个要件必须同时具备，缺一不可。本案例中，王某只是房地产经纪人协理，不能代表公司在合同上签名，至少应该是两名房地产经纪人协理才可以。崔某虽然没有办理具体事务，但是作为写字楼经纪部负责人，并且具备房地产经纪人资格，所以可以代表公司在合同中签名。18、对买方来说手续简便，房价折扣较高的付款方式是（）。A.自有资金支付B.贷款支付C.一次性付款D.分期付款答案：C本题解析：一次性付款方式对买方来说手续简便，房价折扣较高，对卖方来说能尽快回笼资金。但一次性付款对买方而言具有一定风险，特别是购买期房时风险更大。19、采用等额本息还款的，各期还款压力（）。A.是一样的B.借款初期较大，然后依次递减C.借款初期较小，然后依次递增D.借款初期较小，然后增大，到还款后期又减小答案：A本题解析：目前我国个人住房贷款的还款方式主要有等额本息还款法和等额本金还款法两种。不同的还款方式，对借款人借款后的现金流要求是不同的，采用等额本息还款法时，各期还款压力是一样的；采用等额本金还款法时，借款初期的还款压力较大，以后依次递减。20、分析房地产市场形势时，一般可将一个（）视为一个市场。A.居住小区B.楼层C.城市D.楼盘答案：C本题解析：房屋买卖市场的特点包括垄断竞争性、区域性、周期性和易于形成泡沫。其中，区域性是指房屋买卖市场是典型的区域市场，不同的城市之间，甚至同一城市的不同区域之间房地产市场的规模、价格水平、供求状况、价格走势等情况都可能差异很大。因此，分析房地产市场形势时，要区分不同的城市或区域，一般可将一个城市视为一个市场。21、下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（）。A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌答案：C本题解析：A项，带看途中要注意与客户交谈。带领客户实地看房，可能要先走一段路，在路上要多与客户交谈，充分展示专业水平，态度坦率诚恳，从客户的回答中获取更多客户需求的信息。同时，也可以谈一些客户比较感兴趣的话题，增强客户对房地产经纪人员的信任。B项，提醒客户不要与业主在看房时直接谈价格。D项，进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要实事求是予以说明，并给出合理建议。22、下列各项中，不属于商品房项目中的物业管理情况的是（）。A.前期物业管理B.当前物业管理公司名称C.管理规约的情况D.物业管理的收费情况答案：B本题解析：在签约前房地产经纪人员应向买方客观介绍开发企业的实力与水平、开发资质等级、信誉度、项目的具体情况，特别注意介绍其房屋质量、售后服务与物业管理等情况。其中，物业管理情况包括：①前期物业管理；②管理规约的情况；③物业管理的收费情况等。23、由公司总部直接投资、经营、管理多个经纪门店的经营形态，称为（）。A.直营模式B.加盟模式C.特许经营模式D.参股模式答案：A本题解析：房地产经纪机构按照经营模式划分，可以将房地产经纪机构分为有店经营模式和无店经营模式。其中，有店经营模式根据扩张方式的不同又分成直营模式、特许经营（加盟）模式、混合模式和参股合营模式。直营模式的全称为直营连锁模式，即由公司总部直接投资、经营、管理各个经纪门店的经营形态。24、除法律另有规定外，不动产登记机构应自受理登记之日起（）个工作日内办结不动产登记手续。A.3B.7C.15D.30答案：D本题解析：登簿发证主要包括记入不动产登记簿、核发权属证书证明和登记完成时限三部分内容。其中，登记完成时限是指除法律另有规定外，不动产登记机构应当自受理登记申请之日起30个工作日内办结不动产登记手续。25、当同一房屋订立数份租赁合同，确定履行合同的第一承租人是（）。A.实地查看过房屋的B.已经合法占有租赁房屋的C.已经办理登记备案手续的D.合同成立在先的答案：B本题解析：按照有关司法解释，同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，按下列顺序确定履行合同的承租人：①已经合法占有租赁房屋的；②已经办理登记备案手续的；③合同成立在先的。26、下列房屋权利人的房产中，可以成为房源的是（）。A.房屋权利人委托房地产经纪机构交易其房产B.房屋权利人有交易意愿但未委托房地产经纪机构C.房屋权利人无交易意愿，房屋用于自住D.房屋权利人的房产不得出租、转让和抵押答案：A本题解析：一般认为，在房地产经纪业务中，房源就是房屋权利人委托房地产经纪机构交易的房地产。从房源的含义看，一宗房地产要成为房源，必须具备下列两个条件：①依法在市场上进行交易，即能够出租、转让或抵押。不得出租、转让和抵押的房屋不能成为房源。②房屋权利人有交易的意愿，并采取了委托行动。若房屋权利人无交易意愿，持有房屋只是用于自住，就不能称为房源；若房屋权利人有交易意愿，但对其持有房屋未采取委托行动，则房地产经纪机构和房地产经纪人员无从知悉，这样的房屋也不能成为房源。27、随着现代信息技术的快速发展，（）已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。A.门店接待B.网络媒体C.老客户推荐D.派发宣传单答案：B本题解析：随着现代信息技术的发展，媒体中的网络媒体成为房源获取的主要渠道。实力较强的房地产经纪机构通过建立自己的网站，接受房地产权利人委托；更多的房地产经纪机构则通过公共的房地产网络媒体获取信息。28、在存量房买卖业务中，房屋交接时应缴纳费用不包括（）。A.水费B.燃气费C.供暖费D.手机费答案：D本题解析：房屋交接时应结算的费用主要有：①水费；②电费；③燃气费；④供暖费；⑤电话费；⑥有线电视费；⑦网络费；⑧物业服务费；⑨专项维修资金等。有些能源和服务费是后交费，房屋交接日由卖方按表据实结算，只要以往不欠费即可办理交接手续。29、仲女士委托乙房地产经纪公司为其购买一套新建商品房，房地产经纪公司指派资深房地产经纪人员小张为仲女士提供房地产经纪服务，小张与仲女士签订了委托合同。仲女士与乙房地产经纪机构应签署的房地产经纪服务合同类型是（）。A.存量房买卖合同B.房屋出售经纪服务合同C.房屋购买经纪服务合同D.房屋承租经纪服务合同答案：C本题解析：选择房地产经纪机构与委托人签订的房地产经纪服务合同的类型，应当根据委托人的委托事项或服务内容确定。委托人作为房地产权利人委托出售、出租房地产的，应当签订房屋出售经纪服务合同、房屋出租经纪服务合同；委托人作为求购、求租人的，应当签订房屋购买经纪服务合同、房屋承租经纪服务合同。本案例中，仲女士委托乙房地产经纪公司为其购买一套新建商品房，因此应签署房屋购买委托合同。30、通过电视媒体发布房地产广告的优势主要为（）。A.普及率高、表现力强B.制作简单快捷C.节约成本D.不受时间限制答案：A本题解析：电视广告是一种经由电视传播的广告形式。大部分的电视广告是由外面的广告公司制作，并且向电视台购买播放时数。通过电视发布房地产广告具有普及率高、表现力强、推广迅速等优点，但制作程序比较繁琐，花费成本高。31、在客源开发的常用策略中，房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证是（）。A.营销手段的运用B.维护客户关系C.挖掘客户信息D.养客策略答案：B本题解析：客源开发的常用策略包括：①注重营销手段的运用；②着力打造良好的客户关系；③及时挖掘客户信息；④善用养客策略；⑤择机使用直接回应方法。其中，着力打造良好的客户关系要求房地产经纪人员应始终关注客户需求，维护客户关系并将其发展成为终身顾客。这是房地产经纪人员取得源源不断业务的最重要的保证。32、2016年8月1日，王某出售一套住宅，免征（）。A.个人所得税B.印花税C.契税D.增值税答案：B本题解析：新建商品房买卖，由订立合同的双方当事人，按照0.050%的比例缴纳印花税。买受人应缴纳每证5元的权证印花税。自2008年11月1日起，对个人销售和购买住房免征印花税。本题中，王某出售住宅的时间为2016年8月1日，免征印花税。A项，存量房出卖人，以“财产转让所得”项目缴纳所得税。C项，新建商品房的买受人需要缴纳契税。D项，我国过去很长时间内对租售房屋的单位和个人，就其所取得的营业额征收营业税。营业税改征增值税试点于2011年开始，自2016年5月1日起，在全国范围内全面推开，将建筑业、房地产业、金融业、生活服务业等全部营业税纳税人，纳入试点范围。33、经纪人带领客户实地看房前的铺垫工作不包括（）。A.事先熟悉带看的路线B.允许客户与业主在看房时直接谈价格C.带齐物品D.了解交易背景答案：B本题解析：为了避免业主因为判断客户很喜欢该房屋而涨价或者不降价，房地产经纪人员在带领客户实地查看前，有必要做些铺垫工作，包括：①事先熟悉周边环境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉带看的路线；④带齐物品；⑤备足时间。34、擅自将承租的住房转租的，出租人可以（）房屋租赁合同，收回房屋并要求赔偿损失。A.中止B.解除C.变更D.撤销答案：B本题解析：承租人转租的，承租人与出租人之间的房屋租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除出租合同。35、房屋租赁合同中可以不需要约定（）。A.房屋基本情况B.租赁期限C.租金标准及支付方式D.佣金标准及支付方式答案：D本题解析：按照规定，房屋租赁合同一般应当包括以下内容：①房屋租赁当事人的姓名（名称）和住所；②房屋的坐落；③出租房屋的户（套）型、面积（明确是使用面积或者是建筑面积）、结构；④附属设施设备、家具和家电等室内设施状况；⑤房屋租金及支付方式和押金数额、支付方式；⑥租赁用途和房屋使用要求；⑦房屋和室内设施的安全性能；⑧租赁期限；⑨房屋维修责任；⑩物业管理、水、电、燃气、网络、有线电视等相关费用的缴纳；违约责任和争议解决办法；其他约定。36、房源信息整理过程中最关键的工作是（）。A.房源信息的共享B.房源信息的维护C.房源信息的分类D.房源信息的记录和储存答案：D本题解析：房源信息的管理包括对房源信息的整理、共享、维护以及更新等内容，是使房源信息得以有效利用，发挥最大作用的基础和前提。其中，房源信息的整理通常包括对房源信息的分类、记录和储存几个环节。而房源信息的记录和储存是对分类后的房源信息进行具体的文字整理过程，并加以恰当储存，这是房源信息整理过程中最关键的工作。37、个人住房贷款中的贴息贷款性质属于（）。A.住房公积金贷款B.商业性个人住房贷款C.组合贷款D.个人消费贷款答案：B本题解析：贴息贷款是指住房公积金管理中心与有关商业银行合作，对商业银行发放的商业性个人住房贷款，凡符合住房公积金管理中心贴息条件的借款人，由住房公积金管理中心根据借款人可以申请的贴息额度给予利息补贴。该贷款产品性质属于商业贷款，只是对于住房公积金管理中心核定的可享受贴息部分的贷款，借款人实际上享受的是住房公积金贷款的利率。38、房屋租赁合同订立后（）天内，房屋租赁当事人应当到相关部门办理房屋租赁登记备案。A.30B.25C.20D.15答案：A本题解析：根据《商品房屋租赁管理办法》第十四条规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门办理房屋租赁登记备案。39、根据《合同法》，租赁期限不得超过（）年。A.10B.15C.20D.25答案：C本题解析：根据《合同法》，租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。40、房地产交易涉及的钱款不包括（）。A.定金B.房款C.押金D.保险答案：D本题解析：房地产交易涉及的钱款种类包括：①交易价款（a．房地产买卖价款；b．房地产租金）；②定金；③押金；④其他钱款（a．订金；b．违约金；c．保证金；d．能源使用费等其他费用）。41、如果房地产经纪人协理张某出具的收条写明“今收到购房人乔某现金壹万元整，如有反悔购买此房，收取的现金将不予退还。”则此现金的性质是（）。A.意向金B.房款C.订金D.定金答案：D本题解析：定金是合同当事人在合同订立或履行之前，为保证合同的履行，依据法律规定或者当事人双方约定，由一方当事人按合同标的额的一定比例，预先给付对方当事人的钱款。定金的作用是担保合同的履行，担保性是其根本性质。如果合同按约定履行，定金应抵作价款或者收回；如果给付定金的一方违约，则无权要求返还定金；如果收取定金的一方违约，则应当双倍返还定金。42、交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件是（）。A.房源信息B.客源信息C.房地产经纪人员能力D.房地产价格信息答案：D本题解析：任何房地产交易都不能脱离市场，房地产价格信息是交易当事人进行价格谈判最为重要的参考条件。房地产经纪人员在组织双方价格谈判时，应将类似房地产的价格信息、近期房地产价格走势等传递给交易当事人双方。43、（）是指购房人在支付房款首付之后，剩余款项向银行申请抵押贷款支付的方式。A.住房公积金贷款B.商业贷款C.政策性银行贷款D.个人贷款答案：B本题解析：一般来说，房地产抵押贷款分为公积金贷款和商业银行贷款两种。商业贷款是指购房人在支付所购买房产的部分房款（首付）后，以所购买的房产作抵押向银行申请贷款，用于支付除首付款以外的剩余房款的贷款方式。44、实地查看房屋物业服务状况的内容不包括（）。A.物业服务企业的资质B.物业服务费的标准C.小区周边的自然景观D.小区环境的整洁情况答案：C本题解析：对房屋物业管理状况进行实地查看，主要描述和说明下列指标和因素：①物业服务企业名称。房地产经纪人员应记录物业服务企业的名称、资质等。②物业服务费标准和服务项目。③基础设施的维护情况和周边环境的整洁程度。房地产经纪人员应查看门厅、楼梯等共用部位和电梯等共用设施设备的维护情况，查看房道、小区道路和周边环境的整洁程度，查看小区花草树木的养护程度等。C项属于房屋区位状况查看的注意事项。45、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。如果王某未将该物业已租赁的情况告诉其业务主管，买受方在不知情的情况下购买了该物业，买受方的损失应当由（）承担。A.A公司B.王某个人C.崔某D.朱某答案：A本题解析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是由委托人和房地产经纪机构签订的。因此，如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，应由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。46、针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案：B本题解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素，房地产经纪人可以将客户分为不同等级的客户群：①对于购买（租赁）需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户，要重点跟踪；②对于购买（租赁）需求不迫切、有一定购买力，要求较高的客户，要定期跟踪，不断了解客户特征和需求；③对于根本无法成交的客户，要告知其原因，并保持联系，待时机成熟后促成交易。47、房屋买卖的一次性付款当中，付款的日期的情况不包括（）。A.房屋交付之日B.签订房屋买卖合同之日C.房屋交付使用之前的特定某天D.房屋交付之后的特定某天答案：B本题解析：一次性付款是指房地产买卖中，买卖双方约定支付价款的一个日期，买方在该日期向卖方一次性支付完所有价款的方式。付款的日期有三种情况：①房屋交付使用之前的特定某天；②房屋交付之日；③房屋交付之后的特定某天。但卖方一般要求在房屋交付之前付清全款。48、房地产交易资金结算阶段，（）是房地产经纪人员应当做的工作。A.划转客户交易结算资金B.提醒买卖双方收付款账户可以不是本地账户C.收取交易资金监管手续费用D.核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误答案：D本题解析：房地产交易资金结算阶段，房地产经纪人员要做到以下几点：①提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求；②不得擅自划转客户交易结算资金；③核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误，否则可能导致无法办理转款手续；④提醒买卖双方收付款账户要求；⑤向买卖双方解释资金监管协议的内容及其他相关事项；⑥买方需要贷款的，应提前提醒买方准备好贷款相关资料，到银行申请贷款；⑦提前提醒买方当前申请的贷款金额、年限及利率与个人信用有关，最终以银行批复的结果为准；⑧不得以任何名义擅自收取交易资金监管手续费用。49、目前，大部分房地产经纪机构采用的房源共享模式是（）。A.私盘制B.公盘制C.分区公盘制D.混合制答案：B本题解析：公盘制是指在一个房地产经纪机构内部，或者一定区域范围内加盟的房地产经纪机构之间，或者几个房地产经纪机构联盟之间共享全部房源信息的房源共享模式。公盘制的优点是工作效率高、成交速度快，缺点是可能频繁打扰卖方客户而降低客户服务体验。目前国内较大的房地产经纪机构普遍采用公盘制，公盘制要求机构有较好的管控经纪人员的能力、成熟的分佣体系和完善的信息系统。50、（）是房地产交易资金自行交割的优点。A.资金安全有保障B.交易风险较小C.交易周期短D.增加客户的信任感答案：C本题解析：房地产交易资金自行交割的优点包括：①操作简单。交易双方均同意即可完成，无须到相关部门办理繁琐的资料审核和审批手续。②交易周期短。由于不受部门审批、审核的限制，资金划转一般在很短的时间内就能完成，可以在短期内实现交易。房地产交易资金自行交割的缺点是：在存量房交易中，对于买方而言，已交割资金的安全无任何保障及约束，风险较大。51、收受定金的一方不履行约定的义务的，应当（）返还定金。A.原数B.双倍C.三倍D.无须答案：B本题解析：根据我国法律规定，给付定金的一方不履行约定的义务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的义务的，应当双倍返还定金。52、（）是指购房人在支付房款首付之后，剩余款项向银行申请抵押贷款支付的方式。A.住房公积金贷款B.商业贷款C.政策性银行贷款D.个人贷款答案：B本题解析：一般来说，房地产抵押贷款分为公积金贷款和商业银行贷款两种。商业贷款是指购房人在支付所购买房产的部分房款（首付）后，以所购买的房产作抵押向银行申请贷款，用于支付除首付款以外的剩余房款的贷款方式。53、房地产交易信息不包括（）。A.房源信息B.客源信息C.房地产经纪机构的信息D.房地产价格信息答案：C本题解析：房地产交易信息是房地产经纪机构和房地产经纪人员开展业务所必须依托的重要资源，是房地产经纪机构赖以生存和发展的基础资料，也是决定其市场竞争力的重要因素。房地产交易信息包括：①房源信息；②客源信息；③房地产价格信息。54、房屋买卖的一次性付款当中，付款的日期的情况不包括（）。A.房屋交付之日B.签订房屋买卖合同之日C.房屋交付使用之前的特定某天D.房屋交付之后的特定某天答案：B本题解析：一次性付款是指房地产买卖中，买卖双方约定支付价款的一个日期，买方在该日期向卖方一次性支付完所有价款的方式。付款的日期有三种情况：①房屋交付使用之前的特定某天；②房屋交付之日；③房屋交付之后的特定某天。但卖方一般要求在房屋交付之前付清全款。55、在存量房租赁经纪业务中，房源信息是指（）的信息。A.出租方和委托求租房屋B.承租方和委托出租房屋C.出租方和委托出租房屋D.承租方和委托求租房屋答案：C本题解析：在存量房租赁经纪业务中，房源信息是指出租客户委托房地产经纪机构出租的房屋的信息，包括出租方的信息和出租房屋的信息两部分。56、在商品房交易过程中，预售的项目是（），需要签订商品房买卖（预售）合同。A.未开始修建的B.已经竣工并通过验收的C.未通过竣工验收的D.开始修建还未竣工的答案：C本题解析：按照规定，预售的项目是未通过竣工验收的，需要签订商品房买卖（预售）合同。现售的项目是已经通过竣工验收的，需要签订的是商品房买卖（现售）合同。房地产经纪人员需要向买方解释签订哪一种合同。然后再将合同主要内容向买方解释清楚。57、个人住房贷款按贷款性质分为（）。A.一手房贷款和二手房贷款B.首套贷和二套贷C.住房公积金贷款、商业贷款和组合贷款D.抵押贷款、信用贷款、质押贷款答案：C本题解析：AC两项，个人住房贷款的分类包括：①根据贷款性质，个人住房贷款分为商业性个人住房贷款、住房公积金贷款和个人住房组合贷款。②按贷款所购住房交易形态划分，个人住房贷款分为一手房贷款和二手房贷款。B项，相对于首套贷，二套贷是指购房贷款尚未还清的情况下再贷款买房。D项，根据不同的需要，从不同的角度对房地产贷款进行分类。按贷款担保条件或保证方式划分，可分为信用贷款和担保贷款。其中担保贷款按担保方式，又可分为抵押贷款、质押贷款和保证贷款。58、某城市某区域的住宅销售均价在2017年2月为16000元/平方米，在2018年1月为17350元/平方米，2018年2月为17600元/平方米。则2018年2月份该住宅销售均价的同比与环比增长率各为（）。A.10.00%；10.00%B.1.44%；10.00%C.1.44%；1.44%D.10.00%；1.44%答案：D本题解析：同比通常是指本期价格水平与去年同期价格水平相比较。同比增长率的计算公式如下：房价同比增长率＝（今年某期的房地产价格－去年同期的房地产价格）/（去年同期房地产价格）×100%。环比，通常是指本期价格水平与上一连续周期价格水平相比较。环比增长率的计算公式如下：房价环比增长率＝（某期的房地产价格一上个周期的房地产价格）/（上个周期房地产价格）×100%。则本题中，同比增长率＝（17600－16000）/16000×100%＝10.00%；环比增长率＝（17600－17350）/17350×100%＝1.44%。59、房地产交易资金结算阶段，（）是房地产经纪人员应当做的工作。A.划转客户交易结算资金B.提醒买卖双方收付款账户可以不是本地账户C.收取交易资金监管手续费用D.核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误答案：D本题解析：房地产交易资金结算阶段，房地产经纪人员要做到以下几点：①提醒买卖双方进行交易资金监管，并告知资金监管的范围、基本流程和要求；②不得擅自划转客户交易结算资金；③核对买卖双方收付款的姓名及账号，确保无误，否则可能导致无法办理转款手续；④提醒买卖双方收付款账户要求；⑤向买卖双方解释资金监管协议的内容及其他相关事项；⑥买方需要贷款的，应提前提醒买方准备好贷款相关资料，到银行申请贷款；⑦提前提醒买方当前申请的贷款金额、年限及利率与个人信用有关，最终以银行批复的结果为准；⑧不得以任何名义擅自收取交易资金监管手续费用。60、上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离称为（）。A.室内净高B.层高C.楼板厚度D.吊顶高度答案：B本题解析：对房屋实物状况查看的内容包括层高或室内净高。层高是指上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。室内净高是指楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。二者的关系是“净高＝层高一楼板厚度”。61、将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是（）。A.标的房地产所处的市场类型B.所促成的房地产交易的类型C.经纪服务的标的房地产用途D.经纪服务的方式答案：A本题解析：按不同的分类方式，房地产经纪业务有不同类型。根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型，可以分为：①新建商品房经纪业务；②存量房经纪业务。62、存量房买卖经纪业务中，为明确双方的权利义务，应尽可能说服客户签订（）。A.销售委托书B.销售代理合同C.房屋买卖合同D.经纪服务合同答案：D本题解析：由于我国目前房地产经纪业务普遍采取多家委托的方式，即买卖双方可能同时委托多家经纪机构提供经纪服务，因此他们可能对签订经纪服务合同有所抵触。但为了确保经纪业务的安全性，应尽量说服客户签订经纪服务合同，明确双方的权利义务。63、房屋租赁双方当事人的合同纠纷提交仲裁机构仲裁的前提是（）。A.已经人民法院调解B.已经人民调解委员会调解C.必须达成仲裁协议D.已向人民法院起诉答案：C本题解析：提交仲裁机构的前提是房屋租赁双方当事人必须达成仲裁协议。房屋租赁双方当事人可以在房屋租赁合同中将选择仲裁作为合同条款之一，也可以在争议发生后签订相应的仲裁协议。如果房屋租赁双方当事人没有达成仲裁协议，在房屋租赁合同中也没有约定产生纠纷可以选择仲裁方式解决，一方当事人申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。64、在存量房买卖业务中，房屋交接时应缴纳费用不包括（）。A.水费B.燃气费C.供暖费D.手机费答案：D本题解析：房屋交接时应结算的费用主要有：①水费；②电费；③燃气费；④供暖费；⑤电话费；⑥有线电视费；⑦网络费；⑧物业服务费；⑨专项维修资金等。有些能源和服务费是后交费，房屋交接日由卖方按表据实结算，只要以往不欠费即可办理交接手续。65、不动产登记程序主要有申请、（）和登簿发证。A.提交身份证明B.受理查验C.提交利害关系证明材料D.提交权利证明材料答案：B本题解析：不动产登记程序主要包括：①申请。申请不动产登记的，申请人或者其代理人应当填写登记申请书，并提交身份证明以及相关申请材料，到不动产登记机构办公场所申请。②受理查验。其分为三个步骤：a．登记查验；b．实地查看；c．公告。③登簿发证。查验完毕之后，应记入不动产登记簿并核发权属证书证明。ACD三项，身份证明、利害关系证明材料以及权利证明材料都属于申请人申请不动产登记时应当提交的材料。66、下列属于政府主管部门网站掌握的价格信息的特点的是（）。A.权威有效B.内容全面C.时效性好D.真实性强答案：A本题解析：政府主管部门网站，是房地产经纪人员了解房地产交易价格信息的主要渠道之一。政府部门所掌握的价格信息有以下两个特点：①权威有效。此类价格信息都是在政府相关部门进行登记的信息，虽然与真实成交价格可能有一定出入，但是未来房地产计税的依据，是权威有效的数据。②时效性相对较差。此类价格信息大多数以登记完毕后为准，较交易当事人签订相关合同时，时间已经相对滞后。67、不动产登记申请书不包括（）。A.申请人情况B.不动产情况C.附带动产情况D.申请登记事由答案：C本题解析：不动产登记申请书主要内容包括：①收件情况；②申请登记事由；③申请人情况；④不动产情况；⑤抵押情况；⑥地役权情况；⑦登记原因及证明情况；⑧申请证书版式及持证情况；⑨不动产登记情况。68、当同一房屋订立数份租赁合同，确定履行合同的第一承租人是（）。A.实地查看过房屋的B.已经合法占有租赁房屋的C.已经办理登记备案手续的D.合同成立在先的答案：B本题解析：按照有关司法解释，同一房屋订立数份租赁合同，在合同均有效的情况下，按下列顺序确定履行合同的承租人：①已经合法占有租赁房屋的；②已经办理登记备案手续的；③合同成立在先的。69、下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中，正确的是（）。A.房地产经纪机构不能撮合买卖双方B.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理C.房地产经纪机构可以代理买卖双方D.房地产经纪机构属于中立的第三方答案：D本题解析：根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为：①房地产代理业务，在代理业务中，房地产经纪机构只能代表交易双方中某一方的利益，故可分为买方代理和卖方代理两类；②房地产居间业务，在居间业务中，房地产经纪机构属于中立的第三方，只为房地产交易双方提供撮合服务或促进成交。70、商业类房地产的租金一般按照（）计价。A.面积B.套C.栋D.层答案：A本题解析：租金是出租人将房地产及附属设施设备交付承租人使用，承租人支付的相应数额的钱款，一般由出租人和承租人协商议定，并在房地产租赁合同中约定。居住类房地产的租金一般按套计价，商业类房地产的租金一般按面积计价。71、下列不属于房地产交易资金支付方式的是（）。A.门店支付与抵押支付B.自有资金支付与贷款支付C.一次性付款与分期付款D.现金支付与转账支付答案：A本题解析：房地产交易资金支付方式包括：①自有资金支付与贷款支付；②一次性付款与分期付款；③现金支付与转账支付。72、房屋实地查看的内容中，房地产经纪人员首先应该查看（）。A.房屋区位状况B.房屋实物状况C.物业管理状况D.其他状况答案：B本题解析：在房地产经纪人员对房屋实地查看前，并不十分清楚房屋的具体状况，但是为了使房屋实地查看更有效率和针对性，房地产经纪人员应首先查看房屋实物状况，再看房屋物业管理状况和房屋区位状况。73、商品房买卖合同中，对于面积误差处理没约定的，可以按照一定原则来处理。关于面积误差比的处理原则，下列说法错误的是（）。A.面积误差比的绝对值在3%（含3%）以内，据实结算B.面积误差比的绝对值超过3%，购房者可以要求解除合同C.面积误差比的绝对值超过3%，购房者不要求解除合同，3%以内据实结算，超过3%的部分由开发商承担D.面积误差比在－3%（含－3%）以内，开发商双倍返还购房者答案：D本题解析：商品房买卖合同中，对于面积误差处理有约定的按约定处理，没约定的，按以下原则处理：①面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算，即多退少补。②面积误差比绝对值超出3%，购房者要求解除合同，并且主张返还已付房款和赔偿利息损失的，法院应予支持。③面积误差比绝对值超出3%，购房者不要求解除合同，愿意继续履行合同的，房屋实际面积大于合同约定面积，在3%以内（含3%）的房价款由买受人按约定的价格补足；超出3%部分的房价款由开发企业承担，所有权归购房者；房屋实际面积小于合同约定面积，面积误差比在－3%以内（含－3%）部分的房价款及利息，由开发企业返还购房者，面积误差比超过﹣3%部分的房价款，由开发企业双倍返还购房者。74、通过电视媒体发布房地产广告的优势主要为（）。A.普及率高、表现力强B.制作简单快捷C.节约成本D.不受时间限制答案：A本题解析：电视广告是一种经由电视传播的广告形式。大部分的电视广告是由外面的广告公司制作，并且向电视台购买播放时数。通过电视发布房地产广告具有普及率高、表现力强、推广迅速等优点，但制作程序比较繁琐，花费成本高。75、交易资金监管的期限是从交易资金存入监管专用账户起到（）为止。A.买方同意撤销监管B.房屋装修完成C.房屋所在楼栋全部交易完D.房屋所有权证书颁发答案：D本题解析：存量房交易资金监管的范围各地有所不同，有的城市要求比较严格，对定金、首付款、购房贷款、尾款等全部房款进行监管；有的城市规定房地产交易税费也予以监管，如天津；有的地方对定金、购房贷款等不予监管，如北京。交易资金监管的期限为交易资金存入监管专用账户起至不动产权证书颁发止。76、按客户的需求类型，可以将客户分为（）。A.新客户、老客户和未来客户B.买房客户和租房客户C.住宅客户、写字楼客户和商铺客户D.高价位房地产需求客户、中低价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户答案：B本题解析：客源信息可以按不同的方法进行分类，具体如表2-1所示。表2-1客户分类表77、按资金来源划分，可以将房地产交易资金支付方式分为（）。A.现金支付和转账支付B.一次性支付和分期支付C.自有资金支付和转账支付D.自有资金支付和贷款支付答案：D本题解析：房地产交易资金支付方式可分为：①自有资金支付与贷款支付；②一次性付款与分期付款；③现金支付与转账支付。其中，按资金来源划分，房地产交易资金支付方式可分为：①自有资金支付，指买方以自有资金向卖方支付购房款的方式。②贷款支付，指买方由于个人经济能力暂时无法满足向卖方支付足额购房款，需要以银行贷款方式，由银行先行支付部分购房款，以后买方再按贷款协议向银行支付贷款本息的付款方式。78、根据房地产经纪服务的方式，房地产经纪业务可以分为（）。A.住宅经纪业务和商业房经纪业务B.房地产代理业务和房地产居间业务C.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务D.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务答案：B本题解析：根据房地产经纪服务的方式不同，房地产经纪业务可以分为：①房地产代理业务；②房地产居间业务。A项，住宅经纪业务和商业房经纪业务是根据服务的标的房地产的用途对房地产经纪业务进行的分类。C项，新建商品房经纪业务和存量房经纪业务是根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型对房地产经纪业务进行的分类；D项，房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务是根据房地产交易的类型对房地产经纪业务进行的分类。79、若原房屋为商品房，在存量房买卖合同附件中除房屋的相关图纸外，还需要交付原有的《住宅质量保修书》和（），即“两书”。A.房屋状况说明书B.商品房认购协议书C.住宅使用说明书D.物业交接确认书答案：C本题解析：根据原房屋来源的不同，房屋的相关图纸，如平面图、户型图、管线图等应附在合同内，这样便于交付后的使用和维护。如果原房屋为商品房，则应同时交付原有的“两书”（《住宅使用说明书》和《住宅质量保修书》）。80、采用等额本息还款的，各期还款压力（）。A.是一样的B.借款初期较大，然后依次递减C.借款初期较小，然后依次递增D.借款初期较小，然后增大，到还款后期又减小答案：A本题解析：目前我国个人住房贷款的还款方式主要有等额本息还款法和等额本金还款法两种。不同的还款方式，对借款人借款后的现金流要求是不同的，采用等额本息还款法时，各期还款压力是一样的；采用等额本金还款法时，借款初期的还款压力较大，以后依次递减。81、某房地产经纪公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了某住宅小区的销售信息，以期广泛开发客户信息，尽快实现这些住宅的销售任务。该公司开发客户信息的方式是（）。A.网络开发法B.会员揽客法C.讲座揽客法D.广告法答案：D本题解析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①门店接待法；②广告法；③互联网开发法；④客户介绍法；⑤人际关系法；⑥讲座揽客法；⑦会员揽客法；⑧团体揽客法。其中，广告法是指房地产经纪机构可以在当地主流媒体、房地产专业媒体、门店橱窗或者宣传单等媒介上发布房源信息，通过发布的房源信息吸引潜在客户，从而获得客源信息的渠道。82、下列房屋权利人的房产中，可以成为房源的是（）。A.房屋权利人委托房地产经纪机构交易其房产B.房屋权利人有交易意愿但未委托房地产经纪机构C.房屋权利人无交易意愿，房屋用于自住D.房屋权利人的房产不得出租、转让和抵押答案：A本题解析：一般认为，在房地产经纪业务中，房源就是房屋权利人委托房地产经纪机构交易的房地产。从房源的含义看，一宗房地产要成为房源，必须具备下列两个条件：①依法在市场上进行交易，即能够出租、转让或抵押。不得出租、转让和抵押的房屋不能成为房源。②房屋权利人有交易的意愿，并采取了委托行动。若房屋权利人无交易意愿，持有房屋只是用于自住，就不能称为房源；若房屋权利人有交易意愿，但对其持有房屋未采取委托行动，则房地产经纪机构和房地产经纪人员无从知悉，这样的房屋也不能成为房源。83、依据房屋的（），可将房源分为A类房源和B类房源。A.成交难易B.坐落位置C.业主报价D.物业服务答案：A本题解析：依据房屋的市场需求以及销售的难易程度，房地产经纪人可以将房源分为两类，分别为：①A类房源，是指销售难度较小，销售周期较短的房源。例如具备合法的交易资格、委托人出售意向坚定、产权清晰、区位良好、卖方心理价位接近市场价格的房源，可归为A类房源，这类房源可作为房地产经纪机构推广的重点房源。②B类房源，是指销售难度较大，成交周期较长的房源，如存在某些瑕疵、委托人出售意愿不强烈或者存在其他交易障碍的房屋。84、利害关系人申请更正登记的，申请人不需要提交（）。A.登记申请书B.申请人身份证明C.利害关系证明材料D.不动产权证书答案：D本题解析：权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项有误的，权利人、利害关系可以向不动产登记机构申请更正登记。其中，利害关系人申请更正登记应当提交的申请材料有：登记申请书、申请人身份证明、利害关系材料、证实不动产登记簿记载错误的材料以及其他必要材料。D项，不动产权证书属于申请人申请不动产登记时应提交的材料。85、房地产经纪专业人员纳入全国（）制度统一规划。A.上岗B.专业技术人员职业资格证书C.特殊技术人员职业资格证书D.会员答案：B本题解析：《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》确定了国家设立房地产经纪专业人员水平评价类职业资格制度，面向全社会提供房地产经纪专业人员能力水平评价服务，房地产经纪专业人员纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。86、NoneNone87、买卖双方选择自行交割房地产交易资金，其操作流程一般不包括（）。A.买卖双方签订存量房买卖合同B.买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户C.买方或房地产经纪机构支付剩余大部分或全部购房款给卖方D.买卖双方办理缴税及转移登记手续，买方取得不动产权证答案：C本题解析：买卖双方选择自行交割房地产交易资金，操作流程一般如下：①买卖双方签订存量房买卖合同；②买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户；③如买方需要贷款，办理抵押贷款手续，银行批贷；④买方或贷款银行支付全部或部分购房款给卖方；⑤买卖双方办理缴税及不动产转移登记手续，买方取得不动产权证书；⑥买方或贷款银行支付剩余购房款给卖方。88、房屋实物状况建筑规模的查看内容中，相关的房屋面积不包括（）。A.建筑面积B.使用面积C.营业面积D.楼道面积答案：D本题解析：房屋实物状况描述的建筑规模的内容主要是根据房屋的使用性质说明其面积、体积等。面积方面有：①建筑面积；②套内建筑面积；③使用面积；④居住面积；⑤营业面积；⑥可出租面积等。物流用的仓库一般要说明体积。89、2016年1月，李某因买卖住宅申请房屋所有权登记，房屋登记费按每件（）元的标准收取。A.40B.80C.275D.550答案：B本题解析：规划用途为住宅的房屋及其建设用地使用权申请办理不动产登记事项，提供具体服务内容，据实收取不动产登记费，收费标准为每件80元。为推进保障性安居工程建设，减轻登记申请人负担，廉租住房、公共租赁住房、经济适用住房和棚户区改造安置住房所有权及其建设用地使用权办理不动产登记，登记收费标准为零。二、多项选择题（每题2分，每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意。错选不得分；少选且正确，每个选项得0.5分）90、详细记录房屋状况的业务文书是（）。A.看房确认书B.房屋状况说明书C.房屋出售经纪服务合同D.房屋承购经纪服务合同答案：B本题解析：房屋状况说明书指由房地产经纪机构编制的，说明房屋基本情况及房屋交易条件的文书。房屋状况说明书是发布房源信息的基础资料，能更加系统、全面、详细反映房屋状况，是向客户介绍房屋基本情况的依据，编制房屋状况说明书是房地产经纪业务不可或缺的环节。91、针对C级别的房源，访问期限应为（）。A.5天B.10天C.15天D.1～2月答案：C本题解析：对房源的委托人进行周期性访问，这是保证房源信息时效性的重要手段，将房源分为不同的级别，针对不同等级的房源制定不同的访问计划与访问期限。将房源按照销售的难易度分为A、B、C、D四个等级，其各自的访问期限为：①A级别，5天；②B级别，10天；③C级别，15天；④D级别，1～2月。92、随着现代信息技术的快速发展，（）已成为房地产经纪机构搜集和发布房源信息的重要途径。A.门店接待B.网络媒体C.老客户推荐D.派发宣传单答案：B本题解析：随着现代信息技术的发展，媒体中的网络媒体成为房源获取的主要渠道。实力较强的房地产经纪机构通过建立自己的网站，接受房地产权利人委托；更多的房地产经纪机构则通过公共的房地产网络媒体获取信息。93、房地产经纪服务基本完成的标志是（）。A.支付定金B.签订房地产交易合同C.完成房屋产权转移登记手续D.完成房屋的交接工作答案：B本题解析：房地产经纪服务基本完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成，现实中可能存在两种情况导致交易无法进行：①因交易双方违约导致交易合同不能履行，这种情况下，经纪服务合同仍要履行，经纪机构不必退还服务费用；②因交易双方隐瞒有关信息或经纪机构未尽到审查义务导致房屋交易合同无效，经纪机构须退还经纪服务费用。94、房地产经纪公司为出售某房屋，采用了客户介绍法进行客源开拓，即（）。A.以自己认识的人或亲朋好友的信赖形成人际网络介绍客户B.通过成立客户俱乐部的方式吸收会员挖掘潜在客户C.利用服务过的客户建立良好的顾客关系来介绍客源D.向社区举办讲座来发展客源答案：C本题解析：客户介绍法是房地产经纪人员通过自己服务过的客户介绍新客户的开发方式，这种开发方式越来越受到经纪机构和房地产经纪人员的重视。老客户是对房地产经纪人员服务质量的最佳证人，是在服务的直接接触中而获得的信赖，是房地产经纪人员的宝贵资源。房地产经纪人员依托信赖建立了稳固的客户关系网，客户常常会免费为房地产经纪人员介绍新客户。95、房屋买卖的房屋状况说明书的内容不包括（）。A.房屋基本状况B.房屋产权状况C.房屋实物状况D.房屋购买价格答案：D本题解析：《房屋状况说明书（房屋买卖）》包括：①房屋基本状况；②房屋产权状况；③房屋实物状况；④房屋区位状况；⑤需要说明的其他事项。其中，房屋基本状况、房屋实物状况、房屋区位状况等情况可以依据实地查看的情况填写；房屋产权状况还需要到房地产主管部门进行房源信息核验，根据核验情况填写；挂牌价格等交易条件要通过询问委托人据实填写。96、房地产经纪是一种市场化的（）服务。A.公共B.公益C.无偿D.有偿答案：D本题解析：房地产经纪是一种市场化的有偿服务，经纪服务提供方所获得的报酬形式是佣金，一般根据服务的结果来最终确定。经纪服务佣金的多少由委托人与经纪机构协商确定，一般与促成交易的类型和成交额的大小有关。97、以团体或机构为对象的客户开发方法是（）。A.集团揽客法B.会员揽客法C.团体揽客法D.讲座揽客法答案：C本题解析：团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的客户开发方法。房地产经纪机构利用与团体的公共关系发布信息，宣传公司，从而争取客户的委托。这种方法通常和讲座揽客法或服务费打折或提供特别的服务的方式一并使用，或者设台咨询，或者争取团体的支持来组织某些活动加强联系，争取客户。98、经纪人与业主约定的是时间段，但时间段不宜过长，最好不超过（）分钟。A.30B.45C.50D.60答案：A本题解析：房地产经纪人与客户约时间，约定的是具体的时间点。而与业主约定时间，约定的是时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。99、房屋租赁押金担保的内容不包括（）。A.租金的按时足额支付B.租赁房屋内的设施正常使用所产生的费用C.承租方的损害赔偿D.房屋的优先购买权答案：D本题解析：在房屋租赁过程中通常使用押金，押金是作为一种对租赁房屋内的设施（如家具家电等）恰当使用、及时支付正常使用所产生的费用（如水、电、燃气等费用）和租金的保障。如果承租人在房屋使用过程中有损毁房屋、附属设施、家具家电等行为，出租人有权依据合同约定从押金中抵扣相应损失。100、根据《合同法》，租赁期限不得超过（）年。A.10B.15C.20D.25答案：C本题解析：根据《合同法》，租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。101、针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应（）。A.长期培养B.重点跟踪C.保持一般性沟通D.不断了解客户需求答案：B本题解析：按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素，房地产经纪人可以将客户分为不同等级的客户群：①对于购买（租赁）需求强烈、有一定经济实力、预算合理的客户，要重点跟踪；②对于购买（租赁）需求不迫切、有一定购买力，要求较高的客户，要定期跟踪，不断了解客户特征和需求；③对于根本无法成交的客户，要告知其原因，并保持联系，待时机成熟后促成交易。102、采用互联网开发法开发客源的劣势是（）。A.成本高B.客户筛选难度大C.时效性较差D.需要长时间积累答案：B本题解析：互联网开发客户的方式主要有两种：①在不同的公众网站进行房源广告的发布；②在公司的门户网站发布广告与房源信息，吸引客户主动电话联系或者上门拜访。目前采用互联网开发客户，主要的劣势包括：①信息难于突出；②客户筛选难度大。103、房屋交付有两层含意，一是实物交付，另一个是（）。A.权利交付B.权属证书交付C.钥匙交付D.合同交付答案：A本题解析：房屋交付有两层含意：①实物交付，即房屋交付给买方；②权利交付，即将所有权转移至买方名下。由于产权过户需要买卖双方共同到登记机关办理，因此，在签订存量房买卖合同时，需要提示当事人约定具体的房屋交付方式（如交钥匙）和产权过户的义务，约定好过户的时间及逾期过户时违约方的责任。104、在确定房屋挂牌价格时，房地产经纪人员可以建议卖方预留（）。A.时间B.场地C.人员D.议价空间答案：D本题解析：房屋买卖中，房地产经纪人员应向卖方提供价格建议。在确定挂牌价格时，建议卖方在心理价位的基础上给买方预留议价空间，最后的成交价可能会高于卖方的心理价位。但不能过于拔高挂牌价，而应结合房地产市场的走势情况以及卖方是否急于出售等情况确定合理的挂牌区间。105、按客户的需求类型，可以将客户分为（）。A.新客户、老客户和未来客户B.买房客户和租房客户C.住宅客户、写字楼客户和商铺客户D.高价位房地产需求客户、中低价位房地产需求客户和低价位房地产需求客户答案：B本题解析：客源信息可以按不同的方法进行分类，具体如表2-1所示。表2-1客户分类表106、商品房买卖合同中，对于面积误差处理没约定的，可以按照一定原则来处理。关于面积误差比的处理原则，下列说法错误的是（）。A.面积误差比的绝对值在3%（含3%）以内，据实结算B.面积误差比的绝对值超过3%，购房者可以要求解除合同C.面积误差比的绝对值超过3%，购房者不要求解除合同，3%以内据实结算，超过3%的部分由开发商承担D.面积误差比在－3%（含－3%）以内，开发商双倍返还购房者答案：D本题解析：商品房买卖合同中，对于面积误差处理有约定的按约定处理，没约定的，按以下原则处理：①面积误差比绝对值在3%以内（含3%），按照合同约定的价格据实结算，即多退少补。②面积误差比绝对值超出3%，购房者要求解除合同，并且主张返还已付房款和赔偿利息损失的，法院应予支持。③面积误差比绝对值超出3%，购房者不要求解除合同，愿意继续履行合同的，房屋实际面积大于合同约定面积，在3%以内（含3%）的房价款由买受人按约定的价格补足；超出3%部分的房价款由开发企业承担，所有权归购房者；房屋实际面积小于合同约定面积，面积误差比在－3%以内（含－3%）部分的房价款及利息，由开发企业返还购房者，面积误差比超过﹣3%部分的房价款，由开发企业双倍返还购房者。107、客源严格意义上是（），是具有成交意向买房或租房的群体。A.订单客户B.预约客户C.门店客户D.潜在客户答案：D本题解析：客源严格意义上是潜在客户，是具有成交意向买房或租房的群体。他们的需求只是一种意向，不像订单客户那样肯定，可能因为种种变故而放弃购买和租赁需求。而能否成为真正的买方或承租方，这不仅取决于房地产经纪人员提供的房源服务，还取决于客户本身。108、房屋租赁双方当事人的合同纠纷提交仲裁机构仲裁的前提是（）。A.已经人民法院调解B.已经人民调解委员会调解C.必须达成仲裁协议D.已向人民法院起诉答案：C本题解析：提交仲裁机构的前提是房屋租赁双方当事人必须达成仲裁协议。房屋租赁双方当事人可以在房屋租赁合同中将选择仲裁作为合同条款之一，也可以在争议发生后签订相应的仲裁协议。如果房屋租赁双方当事人没有达成仲裁协议，在房屋租赁合同中也没有约定产生纠纷可以选择仲裁方式解决，一方当事人申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。109、胡某、李某、陈某三人拟共同发起设立一家“A房地产经纪公司”（以下简称“A公司”）。胡某、李某具有房地产经纪人执业资格，陈某仅具有房地产经纪人协理资格。A公司成立后，聘请了房地产经纪人崔某、经纪人协理王某担任写字楼经纪部负责人。一天，王某接待一位客户朱某，朱某委托A公司代理销售其拥有的一间办公用房，A公司与朱某签订了房地产经纪合同。王某在对该物业的权属状况进行调查时，发现该物业在2年前已由朱某出租给刘某，租赁合同约定的租期为20年。有关A公司与朱某签订的房地产经纪合同，以下说法正确的是（）。A.王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名B.经口头请示胡某同意后，王某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名C.崔某没有办理具体的经纪事务，但崔某可以作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名D.经陈某授权，王某可以代陈某作为A公司的代表在房地产经纪合同上署名答案：C本题解析：房地产经纪服务合同是否规范的要件有三个：①委托人的签名或者盖章；②受托房地产经纪机构的盖章；③承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名。这三个要件必须同时具备，缺一不可。本案例中，王某只是房地产经纪人协理，不能代表公司在合同上签名，至少应该是两名房地产经纪人协理才可以。崔某虽然没有办理具体事务，但是作为写字楼经纪部负责人，并且具备房地产经纪人资格，所以可以代表公司在合同中签名。110、房屋租赁合同中可不需要约定（）。A.房屋基本情况B.租赁期限C.租金标准及支付方式D.佣金标准及支付方式答案：D本题解析：按照规定，房屋租赁合同一般应当包括以下内容：①房屋租赁当事人的姓名（名称）和住所；②房屋的坐落；③出租房屋的户（套）型、面积（明确是使用面积或者是建筑面积）、结构；④附属设施设备、家具和家电等室内设施状况；⑤房屋租金及支付方式和押金数额、支付方式；⑥租赁用途和房屋使用要求；⑦房屋和室内设施的安全性能；⑧租赁期限；⑨房屋维修责任；⑩物业管理、水、电、燃气、网络、有线电视等相关费用的缴纳；违约责任和争议解决办法；其他约定。111、房地产经纪服务基本完成的标志是（）。A.支付定金B.签订房地产交易合同C.完成房屋产权转移登记手续D.完成房屋的交接工作答案：B本题解析：房地产经纪服务基本完成的标志是房地产交易合同的签订，但签订交易合同并不意味着交易能顺利完成，现实中可能存在两种情况导致交易无法进行：①因交易双方违约导致交易合同不能履行，这种情况下，经纪服务合同仍要履行，经纪机构不必退还服务费用；②因交易双方隐瞒有关信息或经纪机构未尽到审查义务导致房屋交易合同无效，经纪机构须退还经纪服务费用。112、房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要目的是（）。A.回访客户B.建立良好关系C.了解客户满意度D.发掘出新的购房需求答案：D本题解析：每一轮交易的结束点将是新一轮交易的起始点，即成交顾客的无效房源可转化为有效房源，房地产经纪人员通过维护成交顾客，发掘出新的购房需求，获取委托之后可以