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文档简介

运用信息技术创新思想政治工作秦皇岛市热力总公司成立于1987年,经过20多年的发展,公司已成为以供热生产为主,供热工程、市政公用工程施工等为辅的国有独资供热企业,目前公司供热面积达到了1529万平方米,热用户15.8万户,职工近千人,下设3个子公司、5个供热公司、近30个供热管理站。近年来,在加快推进热电联网集中供热二期工程建设、扩大城市中心区集中供热发展规模的基础上,公司充分发挥国有专业企业优势,积极拓宽发展空间,将集中供热向卢龙、北戴河等县区发展,未来3-5年企业规模将实现翻一番。如何创造性开展思想政治工作,以信息化建设为依托,营造又好又快发展的良好工作氛围,构建和谐热力,增强职工队伍的凝聚力、向心力、战斗力,让满意的职工为用户提供满意的服务,更好地兑现“让用户享受温暖热”的社会承诺,为全面完成各项工作任务提供强有力的思想和政治保证?近年来,秦皇岛市热力总公司公司做了积极的探索和实践。一、积极推进信息化建设,为创新思想政治工作提供技术支持。21世纪是信息化社会,信息技术给社会经济带来深刻变革,并将日益成为一个民族、一个行业竞争的关键因素,面对科学技术和知识经济的迅猛发展,秦皇岛市热力总公司及时提出了科技兴企战略,投入大量资金,经过几年建设,信息化建设取得了显著成绩,计算机和网络已覆盖至总公司、供热公司和基层供热管理站,建成了畅通的数据传输环境,信息技术应用于供热生产、营业收费、客户服务、行政管理等领域,供热实时监控系统和无人值守热力站的推广应用,使得公司可根据气温变化情况及时调节供热温度;营业收费系统实现了交通银行、商业银行联网收费和实时查询,为职工、为用户提供了安全快捷的服务;用户报修、投诉、咨询、举报、测温和复测面积六大项业务实现了网上管理,通过网络使总公司、分公司和管理站三级工作人员协同配合,共同为用户提供服务,服务效率得到快速提升;研发了薪资管理、绩效考核管理软件,职工工作写实、制定周计划、月计划和总结全部实现网上管理。2021年8月,公司自主研发的内部信息平台投入使用,全公司实现了网上办公,发布文件、公告、通知,查看制度、规定、工作动态,公司的各种信息资源得到了有效整合,实现了信息公开,达到了资源共享,引导职工积极参与企业管理,提高了管理效率,使公司干部职工更加关注企业,并逐渐改变了生产、经营、服务及管理方式,为思想政治工作信息化提供了技术支持。为此,公司结合实际,充分运用信息平台,全力加强网上和谐热力建设,实现思想政治工作手段、形式、内容和效率上的新突破,提高干部职工的政治素质,使每一个干部职工有坚定的政治立场,持久饱满的工作热情,坚忍不拔的意志,人际协调的沟通技能,以人为本的团队合作精神等,适应企业发展和社会进步的需要。二、开发应用信息平台功能,拓宽思想政治工作新方法。信息平台的最大优点,在于用最低的成本和最快的速度实现了职工之间的信息交流,使全公司信息资源得到共享,为干部职工提供了极大便利。因此,秦皇岛市热力总公司十分重视网络条件下的思想政治工作,在坚持发扬优良传统做法的同时,把利用网络优势为思想政治工作服务,作为加强和改进思想政治的一个新课题。(一)加强正面宣传,开展素质教育。2021年8月,公司内部信息平台运行后,我们在平台上设立了“党建之窗”、“领导讲话”、“企业文化”、“廉政建设”、“政策法规”、“工作动态”、“职工培训”等10多个栏目,并设专人对内容进行更新,可以把上级的有关会议精神、公司的各项决策、制度、规定等及时传达给职工,让职工知晓“上情”;“公司新闻”、“分公司动态”、“经营管理”等栏目可以及时反映各单位职工的工作进展和精神面貌;“一线风采”等栏目可以宣传职工先进事迹,弘扬正气,充分发挥典型引路作用;职工培训课件、外出学习资料、同行业动态等为职工提供了网上学习供热有关政策法规、业务知识、工作技巧等的机会。如今,无论公司领导还是普通职工都深有感触地说,信息平台成了大家学习、交流、了解公司各项工作的良师益友,一天不上信息平台看看,就感到少了些什么。信息平台在正面宣传教育职工,上情下达、下情上传,使领导随时了解各单位工作情况,了解职工思想动态,及时做出准确决策,建设和谐热力方面起到了积极促进作用。(二)公司重大决策、各项工作目标任务、人事任免、工资制度改革、竞聘上岗事项等职工关注的热点问题及时在信息平台上进行公开。如2021年公司有6个中层管理岗位进行了公开竞聘,竞聘方案、实施过程及竞聘结果都及时在信息平台上予以了公布,做到了公开、透明,确保了职工的参与权、知情权、监督权。(三)开设网上良性互动对话的职工论坛、总经理邮箱、廉政博客,职工可以把自己的困惑和热点、难点问题实时反馈给公司领导或在平台上进行匿名交流和探讨,做到上下信息畅通。如2021年公司薪酬制度改革过程中,许多职工在论坛中发表不同的见解,公司领导时刻关注着论坛,并吸纳论坛中提出的“收费员绩效工资比重偏大”、“内勤岗位工资偏低”等建议,及时将工资制度进行了调整,工资改革取得了职工的支持和认可。职工生活、工作中的难题或意见建议都可匿名发到总经理邮箱,总经理及时查看并回复,或进行调查了解,通过这种方式拉近了公司领导与职工的距离,把矛盾化解在了萌芽状态,营造了和谐共处、心往一处想、劲往一处使的工作氛围。现在,企业的大事、小事职工都可以通过信息平台进行反馈和发表意见。职工的意见真实了,我们了解掌握职工思想的渠道多了,做起工作来更加贴近职工。由于工作性质,节假日、特别是春节期间,大多数职工还要坚守在工作岗位上,而且更要把更加优质的服务提供给用户。所以,逢年过节公司领导除了到现场慰问外,还通过信息平台发送慰问短信向职工道一声谢,问一声好,拉近与职工的距离。网络信息平台使公司的管理更加透明,实现了思想政治工作由传统手段向现代化、信息化的转变,增强了思想政治工作的感召力和渗透力。在2021年公司快速发展时期,全公司同心同德,一年完成了新增供热面积400多万平方米,相当于一年干了过去10年的工作量,使公司的规模翻了一番,走上了快速健康发展的轨道,成为全市供热行业的龙头企业,并被评为河北省文明单位。三、健全制度,抓好落实,确保思想政治工作信息化建设有效运行。思想政治工作信息化,能满足广大职工网上学习、谈心、交流、了解党的最新理论、政策、动态,还可以发表个人意见和建议,增强相互间的交流。它的运行,是融现代科技、思想政治工作、组织管理为一体的系统工程,需要全员互动,共同努力,才能达到预期效果。为此,秦皇岛市热力总公司在实施过程中坚持了“四抓”:一是抓好队伍建设。建立了以宣传部为核心,覆盖至总公司、分公司及基层管理站的三级思想政治工作体系。同时,把网络及计算机知识的学习纳入政工干部业务培训计划,逐步建立起一支能够熟练掌握网络知识和技能、高素质的网络政工队伍。二是抓好硬件建设。公司投入大量资金,将计算机及网络覆盖至全公司,信息技术应用于供热生产、营业收费、客户服务、行政管理等领域,全公司办公实现了网络化。三是抓好内部信息平台的管理。公司把信息技术职能整合到宣传部,由专人负责信息平台的维护和内容更新,栏目可根据需要随时进行调整,把信息平台建成宣传教育、企务公开、典型引导、上下沟通的思想政治工作网络平台。四是抓好制度建设。制定了《信息管理规定》等制度,把思想政治工作列为各单位绩效考核的重要内容,把和谐热力建设贯穿于公司工作的各个环节,明确工作目标,真正为广大职工提供不受时间、空间、地点限制的思想政治工作舞台,实现了思想政治工作新形式、低成本、高效率、大收益,开创热力工作新局。

咖啡店创业计划书第一部分:背景在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分:项目介绍第三部分:创业优势目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及初生牛犊不怕虎的精神,而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业,能够实现自己的理想,证明自己的价值。第四部分:预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机,采用美的品牌,这种净水器每一天能生产12l纯净水,每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。咖啡机,咖啡机选取的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机,价格在330―480元之间。冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以能够用很多年,这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期,咖啡店要准备必须量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计: 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,必须要依据目前市场的状况,再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。之后务必思考的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标,经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分:市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题,很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要,尚有很多发展空间。有数据证明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。第七部分:营销策略1、同行业竞争分析知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况,并进行深入的比较与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。咖啡店经营者绝不能忽视市场

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