新入职员工培训管理制度

《新入职员工培训管理制度》第1章总则

第1条新进人员培训的宗旨是使新进人员了解企业的概况和规章制度，能更快地胜任新工作。

第2条每位新进入企业的员工必需参与企业的入职培训，接受熟识企业整体状况的培训和部门基本技能训练，从而了解企业的文化和价值观及企业的整体运作，了解本部门职责、工作程序及方法，从而使新员工尽快适应工作环境。

第3条新进人员培训包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。

第2章培训支配

第4条入职培训应按人力资源部门的聘请支配和新员工入职状况来制定。

第5条凡新进人员必需接受7～10天（至少7天）的岗位培训。

第6条岗前培训须要帮助新进人员介绍以下三个方面的内容

（1）解说《员工手册》。

（2）说明工作岗位职责、要求，支配并介绍培训期间的指导人员。

（3）参观各部门，了解各部门状况，介绍负责人和同事。

第7条岗前培训的内容应当包括以下五大方面

（1）企业的发展历史及现状。

（2）企业当前的业务、具体工作流程。

（3）企业的组织机构及部门职责。

（4）企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些约定俗成的内容。

（5）工作岗位介绍、业务学问及技能技巧培训。

第8条按企业发展状况、工作环境及程序，新员工的岗前培训分为企业整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。

第9条整体培训最重要的是传授各种学问，并使新员工重点了解下列五大内容

（1）企业状况：发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、历史使命及行业地位。

（2）企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。

（3）产品的性能、包装及价格，产品销售状况，市场上同类产品信息及其生产厂家的状况。

（4）新员工将来的工作岗位要求及特征，与其他部门相互协作的事项。

（5）企业规章制度、纪律、道德规范及礼仪规范要求。

第10条接受整体培训后，应对受训新员工的优势、劣势做出评价，供应应当员工将来的技术技能培训、实地培训的负责人，以便他们针对各个员工的弱点开展有侧重的培训。

第11条部门工作引导重点在于让新员工学习将来实际工作须要的技能，应在以下五方面加强新员工培训

（1）工作看法与服务理念。

（2）驾驭将来工作的岗位职责及具体内容，每天的例行工作和其他相关工作。

（3）将来工作可能会用到的工作方法、时间管理技巧及人际关系沟通技巧等。

（4）与其他同事的协调、协作实力及团队协作精神。

（5）介绍与本部门工作相关的部门成员、该部门的主要职能、本部门与该部门在工作上的合作事项及将来部门间的工作协作要求等。

第12条实地培训即为在实习期，让新员工在一位资深员工的指导下起先担当工作。指导人员仅在一旁示范和帮助，尽量让新员工自己去操作练习，待新员工完成后再告之其应改进的地方。这种培训方式有利于加深印象、加快进步的速度。

第13条分支机构的培训可与实地培训有机结合进行。

第14条部门培训的负责人必需是新员工将来的主管和实地培训的负责人，必需具有丰富的工作阅历和规范的技术水准。

第15条实地培训的指导人员应本着负责的看法，将新员工录用后的绩效与部门绩效挂钩。为提高实地培训指导人员的主动性和责任心，企业依据具体状况赐予担当人员肯定的嘉奖。

第16条对调岗人员、复职人员、临时职工、兼职人员的培训，包括工作岗位职责、职业精神、信念、规章守则、职业操守教化和励志类教化等培训。应侧重于工作岗位职责方面的培训，使其适当了解企业组织概况、经营方针以及有关的人事管理规定等相关内容。

第17条凡指定须要接受培训的人员，除有特别状况经审核被赐予准假或免训者外，一律不准不参与培训。

第3章培训实施

第18条培训支配编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。企业主要领导须参与新员工入职培训，并负责部分内容的培训工作。企业全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任帮助新员工的入职培训工作。

第19条关于入职培训时间的规定

（1）入职培训的整个过程一般要持续三个月，可依据实际状况做适当延长或缩短。

（2）集中培训的时间应支协作理，提前支配并告知相关部门负责人及受训人员。

（3）实地培训时间应与企业的作息时间一样。

（4）参观培训的时间视具体状况而定，确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。

第20条关于培训方法的规定

（1）理论学问培训主要实行集中授课、一般讲座的方式。

（2）专业技能培训实行实地培训的方式，到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。

（3）企业认知培训可实行实地参观的方式，受训员工依据讲师和培训组织者的支配实地参观考察，并在参观后提交《参观感想》或《参观报告》。

（4）在入职培训过程中，尽量让新员工多接触工作中的实践学问，多供应参考资料和视听教材，多供应动手操作的机会。受训员工要将培训的感想和相识做出记录，提高他们的视察、记录和公文写作实力。

第21条关于培训内容的规定。

（1）对企业的组织机构设置、生产经营管理系统要重点介绍。

（2）对各部门的职责、权利、工作内容等要做具体介绍。

（3）要对企业的政策、法规及规章制度进行细致说明，包括以下具体内容：发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分方法，劳动合同协议，聘用、解雇规定，在职员工行为准则等。

（4）要保证新员工清晰地驾驭了工作性质、责任，真正驾驭了业务学问。

（5）要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

（6）要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。

（7）要让刚毕业的新员工意识到校内生活与企业生活的差别，相识到自己的责任。

（8）要培育新员工敬重学问、敬重时间、肃穆细致的工作看法。

（9）留意培育新员工的团队合作精神和集体利益优先的意识。

第22条为了让新员工从多个角度了解企业的职能部门，在入职培训期间，可把新员工支配到不同的部门去实习，考察其实力和能适应的部门，并为员工正式定岗供应依据。

第23条结合工作性质和工作环境，对新员工供应必要的生产平安指导培训。其应达到的目标包括：

（1）新员工对自己的福利及生命平安放心，从而能安心工作；

（2）建立了平安生产和善意合作的基础；

（3）可以防止在工作程序上的奢侈，避开发生意外事务；

（4）可削减因员工受伤补偿的费用和医疗服务费用的支出；

（5）有利于企业建立良好的信誉。

第24条平安培训还包括企业商业机密、信息平安保密培训。在入职培训过程中，对新员工要灌输保守企业机密的意识，并把《企业商业机密保密协议》作为《劳动合同》的附件同新员工签订。

第4章培训评估

第25条每开展一项培训项目，应刚好检查新员工的培训效果，由培训指导员或讲师负责。检查方法包括测试、现场操作等。

第26条培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成果，并登记在《新员工入职培训测试成果表》上。培训测试成果作为新员工试用期考核及正式录用的参考依据。

第27条因故未能参与测试者，事后一律补考，否则不予以转正。

第28条每项培训结束后，培训部依据实际须要开展新员工培训看法调查，要求学员填写《新员工入职培训调查表》与测试试卷一并收回，作为培训效果评估的参考依据。

第29条人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果，分发调查表，由用人部门主管或相关人员填写后收回，作为评估长期效果的参考依据。

第30条将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、人力资源部经理及相关企业领导，作为新员工录用转正的参考依据。

第5章培训档案管理

第31条自新员工进入企业后，人力资源部专员应为每一位新员工建立相应的培训档案，记录每一次受训人员的具体状况和培训效果。

第32条将每次开展的培训用录像记录存档，并将与培训相关的资料存档，建立培训工作档案，其内容包括新员工培训需求分析、新员工培训支配、新员工培训方案、实施过程、效果评估和考核记录等各方面的内容。

第33条建立新员工培训讲师档案，这有利于日后选择培训讲师。培训讲师档案主要包括培训讲师姓名、基本简历、培