专卖店人员管理如何留住员工

专卖店选人、留人、育人、留人系统段佳星，国家注册营销师。在服装品牌运营与专卖店管理方面有着丰富的实战运营经验。尤其在商品陈列，营销推广，团队建设方面尤为擅长。第一页，共四十二页。段老师驰骋中原服装卖场多年，足迹遍布中原各大卖场，成功组织策划多场大型品牌推广会，新品发布会。成功指导中原几大品牌，从批发型企业到知名品牌的转变。在推广销售，人员管理方面尤为擅长！

欢迎咨询河南甲天下营销管理公司：869905985第二页，共四十二页。多店、选人、育人、留人系统第三页，共四十二页。学先进、傍大款、走正道；跟别人学，跟自己比；看一下身边的人，他们是怎样做到的呢；一听内容，二听结构，三听技术。第四页，共四十二页。核心内容：选人—— 赛马要从选选马开始；用人—— 一切皆可用，所用为众生；（绩效教练系统） 育人—— 培育人是企业的最大投资项目；留人—— 心灵感动，欲望无止境；第五页，共四十二页。（一）多店的选人招聘系统：为什么找不到人？第六页，共四十二页。①愿景感召： 人才不是招来的，是吸进来的；②起心动念： 你是要利用多少人， 还是要成就多少人！ 一个人的成功不在于你控制或驾驭多少人，而在于你成就了多少人！！ 那我要如何成就我的团队？·第七页，共四十二页。建立组织共同愿景的核心：学会从员工的眼睛看公司： 员工跟随你的三大理由：生存 升值 生涯 （员工为什么跟随你）第八页，共四十二页。晋升机制→培训系统→薪酬分配体系转正店助店长督导区域经理梦想导购第九页，共四十二页。目标明确:要去哪里？(激励)我们在哪里？从这里——那里，要分几步走?（跟我一年半，我就跟你合作；能干一年半，我们就在一起，不能在一起，那我们就88）（一年赚一百万，历练多少年的时间与经验？ 一个老板20年锤炼一年赚100万，员工2年要赚100万？）第十页，共四十二页。观念到落地：如何建立你的企业招聘系统？一、招聘工作的关键技术：第十一页，共四十二页。1）谁去招人？ A.团队围剿（取势） （门贴广告）（劳务市场） 取势优术有道（先声夺人）（要去，团队一起去；一家店2个）B.主动出击 （全场走动：看喜欢谁就上）C.感召的力量 →传播美丽的事业； →怎么去（约会）第十二页，共四十二页。２）如何面试？A.集中 B.说明会 C.你来面试我 （换个角度试试看：）各位非常欢迎，请大家，看看我们的公司， 看我的公司是否能成就你的未来和愿望； D.快速 第二天就快，慢了，人才就去了人家公司！ 在他没有去别人家的时候，就把他拿下，你，先入为主。第十三页，共四十二页。３）说明会技术： Ａ.我们是谁（三个故事）：①．老板创业的故事；②．品牌的故事；③．成功的员工的故事；④．有关客户的故事； 找到自信，找到美丽的故事。第十四页，共四十二页。Ｂ.我们能给你带来什么？成长、见证 （有结果没有结果）有结果分享结果；没有结果分享改变；第十五页，共四十二页。 C.是什么机制改变了我的人生？ （让员工自动自觉的力量） D.是什么改变了我的一生？ E.我行，你也行！你将会成为什么？ （双眼有神） F.上台分享你想成为什么样的人？把掌声留送给你的老板！第十六页，共四十二页。４) 复试发问技术：你想成为什么样的人？实现什么样的生活？要成为这样的人，你要具备什么样的资源、条件、能力？你需要什么样的平台？你曾经最高的月收入多少？理想月收入多少？十年、五年，能实现你的梦想吗？讲述一个与他很像或比他还差的员工成功的故事？一分钟提问？晚上12点等我电话？发条短信 地球是圆的，像你这样有能力的人没有走在一起， 是个遗憾，我相信我们会走在一起……第十七页，共四十二页。观念到落地；如何设计你的企业选人系统；儿子感召父亲的故事少数人成功，是因为他们掌握了逻辑！第十八页，共四十二页。招聘工作的新人制造技术：签约前的大熔炉 ——降其心定其心生其心第十九页，共四十二页。１．降其心 ——老板的本事是让员工相信 ——员工的本事是让客户相信案例：新人熔炉——招聘技术先培训在决定录不录用你，一改以前的老方法；入职前组织的观念及作风训练重要；进入该公司的十大理由： （先干再说）（培训员工表）（冲出亚马逊的电影） （一个农民的孩子要改变自己的命运，自己的人生；每个人的心中都有自己的使命，一个是动力一个是阻力（恐惧、惰性）。）责任、感恩、信任团队， 积极付出、关爱、坚持、用心、参与、激情！高标准、严要求、重细节、求卓越。第二十页，共四十二页。２．定其心A.21天过关， 不断量化第一阶段的内容；B.就看员工， 能不能把心交给你！！第二十一页，共四十二页。３．生其心三个月做个强化训练，让员工誓死跟随；我为什么要从事这个行业 ——10个理由？我为什么要买这个产品 ——10条理由？我为什么要成为公司的第一名 ——10条理由？（成功者的常态是正常人眼中的变态）第二十二页，共四十二页。二、多店的育人系统：育人是企业最大的投资项目； 第一：愿不愿做！ 第二：会不会做！ 两样齐全，才会有超级执行力组织。→ 入职员工培训是关键；→ 好员工都是被教育出来的；恭喜你！你找的不是工作而是你进入了零售大学！第二十三页，共四十二页。成功的育人系统：千斤重担人人挑人人都是培训师组织学习学校化老板是校长领导是老师任务是考题业绩就是考分工资就是奖学金！ 师徒制：机制当中没有设定，设定就了 中层先开始，人带人系统，学、做、教系统

第二十四页，共四十二页。执行力就是制度加检查力：①．员工永远做老板检查的而不是期望的！②．用人不疑疑人要用？检查大于信任！③．领导就是检查者！④．失败是成功之母，检查是成功之父！！

知道，是没有力量的；相信并做到，才有力量！ 此地无银三百两——就检查你！第二十五页，共四十二页。三、多店的留人系统： 心灵有感动，欲望无止尽。 厉害的老板， 看你不是领导多少君子， 而是你领导多少小人。第二十六页，共四十二页。Ⅰ．财富留人，多店系统的薪酬机制： 当我们不为，衣食住行而担忧时，此时此刻我们最需要学的哪门课？不是如何赚钱，而是如何分钱。第二十七页，共四十二页。老板如何分钱？ ①．工资结构的思考； ②．奖金分配的核心； ③．合伙人利益分配的九大要点。第二十八页，共四十二页。①．工资结构的思考；a.起步期 ——高工资（核心骨干的干部） 交学费、留人才、打基础。最大的两个成本：时间成本和培训成本；拜师学艺；b.成长期 ——低底薪、高提成 ——抓重点、无底薪机制c.成熟期高：合伙制——建立盟、树榜样（一家人）； 中：定指标——算奖金； 低：建梦想——教方法（工资中等即可）； 教练系统、培训系统；第二十九页，共四十二页。

空降兵工资怎么发??新手怎么样避免高代价??落伍的元老工资怎么办??第三十页，共四十二页。空降兵工资怎么发?? ①．观念——人才永远是免费的；例：46万赚50万；16万赚10万；如果真是人才工资不是问题！观念认可！ ②．收入永远与创造的价值有关； 要多少3万？啊，3万呀，我感觉，你应该要5万，钱不是问题就看你给我的企业创造了多少价值！你的工作要点是什么？专业知识一考，不行，砍一半；把负责的事情细分，再砍1/3； ③．年薪分段： 月薪+年薪； ④．高位工薪，低位进入； 高工资谈定没问题； 低位进入就是店助开始； ⑤．背景调查，三人见证； 我不管你说的有多么好！ 老板是谁上司是谁营销总监是谁改名：没自信 ⑥．价值观相融；第三十一页，共四十二页。新手怎么样避免高代价?? 入职前的培训： 乐在工作，连续充电养成习惯。 六个月试用期、三年合同； （系统）←场能不大时，毕业生慎用； 实习生培养： 用望远镜看别人公司的缺点； 用放大镜看自己家的优点。第三十二页，共四十二页。落伍的元老工资怎么办??①．升职收权；②．投资创业——合伙人 （投资项目）③．制衡监控 能力卡住，够忠诚（纪检部门）④．公关协调（此处有笑声，代表有雷同发生）第三十三页，共四十二页。员工奖金分配的几点思考??奖金要设计

挑战最高单天个人业绩奖； 挑战最高单天整体业绩奖； 挑战最高整日个人业绩奖； 挑战最高整日整体业绩奖； 单月最佳进步奖。（想要什么就设计什么！）发奖金要设计！月度奥斯卡颁奖仪式；年度奥斯卡颁奖大会。 向内思考、看回自己 排队发工资第三十四页，共四十二页。事业留人：公司化运作的四个阶段： ①．经营者；②．管理者；③．教练；④．投资者。 （去成就更多人，让他们更快乐） 大公司的形，小公司的魂第三十五页，共四十二页。合伙人利益分配的几点思考!! 纯利，还是营业额? 店长永远关心好卖的货而不去关心你库里的库存 合伙人，是否需要投钱?拿钱不拿钱： 差异： 在一份感激之后是没有牵挂， 出问题就没有责任感； 我要的是同甘苦，共患难的兄弟； 不拿钱就一定有份担忧，就不会和你长久的走下去！ 你有潜在问题，危险！ —— 他看到，你没看到。 他不是和你走下去的！第三十六页，共四十二页。合伙人利益分配的九点核心思考!!! ①．渐入佳境； 恭喜你，成为合伙。一年5%，两年10%， 三年15%，十年20%。 ②．可进可退； 奖励机制：可进可退。 如果业绩在2年递增不到30%，退出合伙人； 如果我是店长，5%，当你培养5个以上的合伙人的时候， 你就成为区长，就可以成为5个点的5%的股权； 当有这个方法，就拼命培养合伙人了！ ③．层次互助； ④．合力互控；第三十七页，共四十二页。合伙人利益分配的九点核心思考!!! ⑤．监控第一； ⑥．制度在先； ⑦．现金少发； 30%现金，70%房或车子。 房、车，先不是员工的！ 开、住，都没有关系！ ５年后，赠与给员工！ 金手铐的背后现在投入钱了，就自己买了。 ⑧．安居乐业； ⑨．榜样力量。第三十八页，共四十二页。不同的阶段，不同的思考；不同的考虑。不同的地位，不同的境界；境界不同，就使格局不同；格局不同，结局就不同！现在第三十九页，共四十二页。结束第四十页，共四十二页。谢谢2023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/242023/4/24第四十一页，共四十二页。内容总结专卖店选人、留人、育人、留人系统。跟别人学，跟自己比。选人—— 赛马要从选选马开始。用人—— 一切皆可用，所用为众生。育人——