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文档简介

1月-1月

护理缺点总结1血透护理缺陷总结第1页礼仪及劳动纪律方面血透护理缺陷总结第2页礼仪及劳动纪律方面血透护理缺陷总结第3页卫生管理方面血透护理缺陷总结第4页水处理与透析机管理方面血透护理缺陷总结第5页水处理与透析机管理方面血透护理缺陷总结第6页水处理与透析机管理方面血透护理缺陷总结第7页水处理与透析机管理方面血透护理缺陷总结第8页水处理与透析机管理方面血透护理缺陷总结第9页护理安全方面血透护理缺陷总结第10页护理安全方面血透护理缺陷总结第11页护理安全方面血透护理缺陷总结第12页护理安全方面血透护理缺陷总结第13页护理安全方面血透护理缺陷总结第14页护理安全方面血透护理缺陷总结第15页护理安全方面血透护理缺陷总结第16页护理书写方面血透护理缺陷总结第17页护理安全方面血透护理缺陷总结第18页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第19页护理安全方面血透护理缺陷总结第20页护理安全方面血透护理缺陷总结第21页护理安全方面血透护理缺陷总结第22页护理安全方面血透护理缺陷总结第23页护理安全方面血透护理缺陷总结第24页护理安全方面血透护理缺陷总结第25页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第26页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第27页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第28页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第29页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第30页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第31页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第32页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第33页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第34页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第35页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第36页消毒隔离方面血透护理缺陷总结第37页专科操作方面血透护理缺陷总结第38页专科操作方面血透护理缺陷总结第39页抢救物品管理方面血透护理缺陷总结第40页抢救物品管理方面血透护理缺陷总结第41页护理管理方面血透护理缺陷总结第42页护理管理方面血透护理缺陷总结第43页满意率汇总血透护理缺陷总结第44页满意率汇总需改进提议汇总:

1、天气热,有时候空调制冷不好;血透室内空调不足 2、血透室外部走廊环境较差,噪音大,没有窗户,空气

不流通 3、血透室内血透机与血透机之间空间太小 4、血透外走廊有些人吸烟;

血透护理缺陷总结第45页满意率汇总需改进提议汇总:

5、血透室有苍蝇、老鼠; 6、个别血透机经常坏; 7、血透遥控椅坐着不舒适,希望多点床 8、病人更衣箱要加强管理

血透护理缺陷总结第46页满意率汇总意见反馈:

1、技术员对血透机加强维护,发觉问题及时更换,科室

购置血透机器在申请中 2、因地方太小,故不能放置过多床,待血透扩建时尽可能

改进 3、天天病人下机时加强更衣箱管理,预防有病人将钥匙带回家 4、已与后勤沟通,空调定时保养

血透护理缺陷总结第47页满意率汇总意见反馈:

5、天热,病人等候区没有空调,比较热,医院会在扩建时考虑改进 6、加强与保洁企业沟通,加强血透室外部走廊清洁工作 7、已与灭四害办公室沟通,对灭苍蝇、老鼠已采取办法 8、与保卫科反应加强禁烟宣传教育,检验

血透护理缺陷总结第48页计划血透护理缺陷总结第49页计划连续开展“五常法”管理物品管理药品管理仪器管理文件管理环境管理自我管理血透护理缺陷总结第50页计划提议对每位专管员依据专管工作量及每个月工作表现给予奖励血透护理缺陷总结第51页计划创建血透专科

优质护理服务工作模式

以“优质护理服务”为抓手,提升血透专科护士专科知识和技术水平,提升护士工作主动性,提升血透病人生存质量,提升病人满意度,提升医疗护理质量,到达“服务好、质量好、医德好、病人满意”“三好一满意”目标。彰显仁济血透专科护理服务文化与特色。

血透护理缺陷总结第52页计划1、制订血透专科优质护理服务流程2、组织护士学习卫生部下发相关优质护理

服务文件3、规范接待第一次到血透室时责任护士要

热情接待、介绍科室主管医生、护士、护

士长,透析环境、设备、制度及透前、

透后称体重方法血透护理缺陷总结第53页计划4、血透室做到无陪护、无家眷5、责任护士做好病人健康宣传教育,并及时解

决病人存在护理问题6、每个月科内自测满意率7、每季度调研部分病人健康宣传教育知识8、每季度考评责任护士对部分病人病情了

解度血透护理缺陷总结第54页计划9、

树优质护理服务标杆先进个人,对健康

宣传教育做得好责任护士给予奖励10、开展血透信息化管理:在线了解病人透

析情况,使护理管理高效、科学。11、开发、创新护理小创造,方便护士工作,提升患者满意度。

血透护理缺陷总结第55页计划12、制订血透排位标准,提升患者满意度13、开展血透专科优质护理专案项目,利用科研方

法处理临床优质护理服务过程中问题。14、每年肾脏

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