职业经理人6P管理之思维模式篇_第1页
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文档简介

职业经理人6P管理

之思维模式篇主讲:赵勇强6P管理法规划Project流程Process实施Practice改善Progress收益Profit能力Power

将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。定义职业经理人

通俗来讲,职业经理人就是凭人力资本吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。

优秀职业经理人必备“三个绝不”的工作作风。第一绝不放过“你”。对工作中所涉及的一切事情只要疑问,绝不放过!第二绝不轻易承诺。管理者一人的承诺,关乎的却是公司的诚信,慎之!第三绝不相互推诿。有了相互的温存,才有集体的温暖!职业经理人精神

为什么的存在为什么“我说话他们总是不听”?为什么“给上级领导提的建议没有回应”?为什么“其它部门总不配合我的工作”?缺乏管理能力!

管理类别—以管理的职务层次属性区分向下管理要尊重横向管理要共荣向上管理要利用自我管理要从容沟通降低摩擦

让员工了解公司管理的实际情况,以使公司内部摩擦降到最低限度。沟通达成共识各层面的充分沟通形成共识,良好的企业文化统一员工思想。1)让员工对沟通行为及时作出反馈。

方法:复述任务;任务内容不宜超过三项。2)积极倾听员工的发言。

方法:积极倾听,滞后答复;直接沟通、减少层级。向下管理----提高执行力人们不会做你希望的,只会做你检查的;如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视。(换句话说,员工永远只做好领导要检查的工作!)

——IBM公司总裁

郭士纳

检查的过程既是揭露问题的过程,更是修正错误的过程。

——赵勇强

向下管理----提高执行力要让员工以“我愿意……”的心态去工作

心悦方能诚服。要调动员工的积极性,最重要的是使员工发现所从事的工作的乐趣和价值,能从工作的完成中享受到一种满足感。向下管理----提高执行力竞争意识能激发员工强烈的执行能力

每个人都有自尊心和自信心,其潜在的心理都希望“站在比别人更优越多地位上”或“自己被当成重要的人物”,从心理学上来说,这种潜在的心理就是自我优越的欲望。只要利用这种心理,并设立一个竞争的对象,让对方知道竞争的存在,就一定能激发起一个人强烈的执行能力。向下管理----提高执行力横向管理--规避管理风险

横向管理大多表现为,基于流程的同级别之间的跨部门协调、合作。实际管理工作中,即使有了规范的流程,也难免人为因素(相互推诿)导致的工作效率低下。换位思考

就事论事

自我批评

主动建议向上管理--整合管理资源

向上管理大多表现为下属向上级的建议。既然是建议,其目的自然是想获得上级的同意和支持。

溯源事实真相

数字证明建议多项列举措施

主动阶段汇报自我管理—从容的状态绝对的时间观念持续的心智修炼简单的做人做事看起来很美工作必须用数字说话飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝、伊卡璐、佳洁士、玉兰油等。

美国宝洁公司----“一页备忘录”自我管理OEC是OverallEveryControlandClear的缩写,是海尔依据自身特色对5S和ISO9000的概念延伸。日事日毕,日清日高。

当前社会对企业功能性的定位,已不仅仅将餐饮等第三产业定位于服务行业,甚至将产品制造业也归为服务行业!服务是靠人完成的,我们一定要挑到、训练出那些会真心真意关心别人,看到客人会主动微笑、打招呼的员工,这也是我们的客人所希望看到的。几点感悟用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。----管理学家

杜拉克

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