2023年-产品承诺书-16

第页2023产品承诺书关于产品承诺书模板汇编6篇

在当下社会，用到承诺书的地方越来越多，承诺书是否产生法律约束力，要详细问题详细分析。你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是我细心整理的产品承诺书6篇，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

产品承诺书篇1

本公司所供给的led灯具均出自我司生产，均有我司供给售后效劳保障〔零配件供给和技术支持保障〕。公司售后效劳部现有经专业培训的技术工作人员供给24小时响应的效劳。在人力和物力的双重保障下。本公司将供给以下免费效劳工程〔人为损坏除外〕：

〔一〕按厂家保修条例免费供给保修期内的上门修理效劳

〔二〕免费为保修期内出故障的led灯具供给更换及修理；

〔三〕免费供给售前、售后技术询问；

〔四〕免费供给定期跟踪维护##；

具体效劳内容如下：通知贵司，并供给免责状况证明，在得到同意后，明确提出解决方案和交货时间。

四、安装、调试效劳

我公司设有售后24小时热线询问，在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线询问我司技术人员，并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐性的与贵司沟通，以便其以后可以进行独立的安装过程。

五、led灯具免费保修期限〔人为损坏除外〕

质保期二年内免费保修

即自产品之日〔以正式出货日期为准，以下称“出货日〞〕起二年内〔含〕，假设所购置的产品出现死灯、灯不亮等，我司将免费进行修理。

六、质保期内产品故障效劳响应时限

〔1)24小时效劳热线:

我公司技术效劳部设有24小时专人值班的效劳.号码，还可以干脆拔打业务经理的,节假日不休息。

〔2)30分钟响应:

在拨打质量问题后，我公司工程师将在30分钟内与贵司负责人联系，了解故障现象,确定修理事宜,提出解决方案。

〔3)7天*24小时工作制

我公司技术部的效劳时间：每周一至周日，每天24小时，节假日照常。技术询问效劳时间为正常营业时间：每周一至周日，8:0018:00。

七、故障修时限

如我公司供给的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或运用不当造成的质量问题，我司将在4个工作日赐予修理好。

产品承诺书篇2

效劳宗旨：“效劳无小事〞是本公司的效劳宗旨，“以用户为中心〞就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供给专业化的贴心效劳，让用户“买得放心，用得舒心〞。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购 工程能有效地运行，我公司特针对此投标工程承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、运用和保养条件下，在其正常运用寿命期内，性能符合标书规定。

2、供给必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的根本维护。设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理;供给产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取本钱费用;全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

3、售后效劳热线响应：供给7×24小时的技术支持效劳，半小时内做出实质性反响，2小时到达现场与客户沟通、了解，并刚好对故障设备进行修理。

4、由于本公司供给产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后效劳中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供给配件供给价格清单。

5、以凭发票和保修卡要求获得以下效劳：

〔1〕假设商品在出售之日起7日内，消费者所购置的产品出现?三包规定?所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

〔2〕假设商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购置的产品出现?三包规定?所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

〔3〕假设在商品三包期内，消费者所购置的产品出现?三包规定?所列性“三包效劳〞细那么：根据?三包规定?，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，凭修理者供给的修理记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标工程专人专线效劳，供给VIP级效劳。

A效劳专员侯云贵

B效劳专线：0731—84160519

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C投诉：0731—84111018〔总经理〕

8、当公司的应用软件有升级版本时，将刚好通知贵局，并供给相应的升级效劳。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将刚好通知用户，供给新的产品信息和解决方案

承诺人：XXX

日期：XX年XX月XX日

产品承诺书篇3

敬重的客户：

感谢您购置xx公司旗下的产品，我们将秉承“效劳第一、诚信为本、客户第一、时效为重〞的理念，坚持“主动、快速、精确、合理〞的效劳原那么，为您供给专业、高效的效劳。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：

1.公司设立客户询问中心和客户效劳热线40xxx8，为客户供给9：00—18：00的效劳〔18：00后可拨打负责人xxxxxxxxxxx〕。效劳内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等；

2.客户询问中心保证，工作时间内接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；

3.针对客户业务询问问题，询问中心确保您了解所关切产品的信息；

4.针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；

5.针对常见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复；

6.针对客户致电投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原那么上在1个工作日内赐予客户明确答复；

7.客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约胜利短信，18：00以后的预约将在其次天11：00前回复预约胜利短信；

8.客户申领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，假设胜利，同时发送合同。客户接收合同〔本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到〕后，填写打款信息；

9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与效劳；

10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应效劳及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；

11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反效劳承诺的行为，一经觉察核实，违反规定请见下方违规处理方法。

12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们：

致电xxxxx公司客服热线：4xxx8

发送电子邮件至：xxxxxxxx@126

感谢您赐予xxxxxxx公司的关注与支持

承诺人：xxx

产品承诺书篇4

一、遵纪遵守法律，自觉遵守国家法律法规，做到证照齐全，依法经营。

二、诚信经营，讲道德、守信用、公允竞争，加强行业自律。

三、保证质量，坚持“质量第一，信誉至上〞的宗旨，保证农药质量，保证不销售假冒伪劣农药;保证不销售甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等5种高毒农药和国家禁用的18种剧(高)毒农药、杀鼠剂;对种植业限用的19种农药进行实名制销售。

四、优质效劳，健全各项规章制度，完善平安管理机制，加强农药经营批零业务、乡镇农药经营(便民)店的平安业务指导，做到进出农药有台帐，销售农药有凭据，平安用药有资料，为广阔农夫群众供给优质高效的效劳。

五、听从农业行政机关对农药市场平安监管，主动帮助农业、工商、质检部门对经营品种的抽样检查，自觉接受社会、舆论和广阔农夫群众的监督，主动帮助政府、部门救援处置农药运用中各种突发或意外事故。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

产品承诺书篇5

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品平安、特作如下保证：

一、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、供货方向购货方供给加盖供货单位公章的.产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方供给必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应主动协作妥当解决，如确属供货方的责任，供货方担当全部责任和费用。

公司产品质量承诺书范文9

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格根据iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品供给如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率到达100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费修理。假设产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您供给相应的XX效劳。

3、属于以下状况之一的不赐予免费保修，但可以实行合理的XX效劳。

*超过保修期;*不能供给购置凭证的;

*未按产品运用说明书的要求运用、修理而造成损坏的(特殊留意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

*客户擅自修理、拆卸产品的或者客户托付非本公司指定的修理人员修理，拆卸产品的;

*运用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

*由于水灾、火灾、雷击、地震等不行抗拒灾难造成产品发生故障或损坏的;

*其它非产品自身缘由造成的故障或损坏。

4、产品运用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内赐予明确答复或解决方案，质保期内须要现场处理，保证48小时到达现场。

xx-xxx-xxx-x公司

垂询：

技术支持：

产品承诺书篇6

1、我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。

2、保证严格执行招标工程技术方案中所制定的全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并担当合同规定的全部责任义务；

3、免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期；

4、产品终身维护包括〔软件升级、产品定期巡检〕。

5、保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设