2023年-产品保修承诺书

第页2023产品保修承诺书产品保修承诺书

在社会开展不断提速的今日，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。你写承诺书时总是没有文字可写？下面是我帮大家整理的产品保修承诺书，欢送大家共享。

产品保修承诺书1

我司一贯特别重视为客户供给优质的售后效劳来支持我司客户的产品销售的便利和胜利，本公司愿为整套产品设备供给高质量的售后效劳，特作如下承诺：

1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将供给相应的产品培训及指导。

2、公司储存足够的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特别状况，可供给相应型号设备进行短暂替补运用。

3、本公司24小时随时响应客户方的效劳需求，并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。障或无法运行等状况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内供给明确的解决方案。

三、公司定期对驻外的技术效劳人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术效劳人员的技术水平。在用户或选购 方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够驾驭整车及总成的运用和保养常识，知晓华菱星马?质量保修规定?和售后效劳的投诉渠道，以保证客户放心运用华菱产品。

四、公司效劳中心除开展用户技术询问效劳外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改良供给依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供给最满足的产品和效劳。

五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责修理效劳，旧件返回厂家进行技术鉴定，通过先进的DMS管理系统全国联网共享修理信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限；质保期外公开效劳配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。

六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的管理有明确的管理流程，由配件销售部负责各效劳机构配件的发送，催促各效劳站、经销商依据市场保有量的不同，制定需求安排，储藏效劳用件。依据各效劳机构配件需求安排对数量和型号进行核对，并负责精确、刚好予以发送。常用备件一般地区24小时到位，遥远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，遥远地区6日内到位〔车架、驾驶室除外〕。零部件自用户购件之日〔以开发票时间为准〕起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。

产品保修承诺书2

为创立名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨〞的`精神，以“最实惠的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量〞的原那么向您慎重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最实惠的价格供给给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。

2、产品交货时，我公司向用户供给以下文件：

①技术保养修理手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④供给易损件、备件清单，并附送肯定量的备件

四、售后效劳承诺：

1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底

2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足

3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并起先修理。

4、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供给的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供给的配件均按本钱价计。

产品保修承诺书3

售后效劳及产品质保承诺书

新昌县招投标中心：

我方对售后效劳及产品质保作如下承诺：

1、我方承诺向运用单位供给的产品，保证符合国家公布的相应行业标准、条例及标准。

2、我方供给的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，运用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方担当。

3、我方假设中标，保证不会转包或擅自变更设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由运用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格假设要变动，保证经由运用单位同意。

4、工程保证在合同签订后20天内完工，如不能按期完工〔除不行抗力的因素外〕，我方情愿担当违约责任，每逾期一天，扣罚中标价的1%违约金给选购 人。如我方工程不能按时完工，因运用单位缘由引起工程延期、那么工期相应延期。

5、我方到现场施工全部的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。

6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工运用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费修理，假设属产品本身缺陷而给运用单位造成损失，那么我方愿赔偿给运用单位所造成的损失。我方保证供给质保期后修理保养效劳的方案。

8、其他特别实惠措施：工程完工后，将派专业修理人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查修理。

投标人〔盖章〕：绍兴市中博景观环境建设法定代表人〔或负责人〕：〔签字或盖章〕

日期：20xx年8月24日

公司营业执照

建筑智能化工程专业承包资质

工程经理资质

工程经理简历表

工程经理在建工程一览表

投标保证金

免费培训承诺

新昌县招投标中心：新昌县人民检察院：

本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后，对相关人员进行免费的培训。

特此承诺！

投标人〔盖章〕：绍兴市中博景观环境建设

法定代表人〔或负责人〕：〔签字或盖章〕

日期：20xx年8月24日

产品保修承诺书4

窗帘合同附件1

品质保证及保修承诺书

型号：品牌：川浩窗饰质保期：年型号：品牌：川浩窗饰质保期：年

为维护客户的合法权益，本公司除供给优质产品外，也承诺肯定的产品质保期及产品终身修理效劳。

一、本公司承诺：所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵，内在材质与样品一样，并保证在非人为因素下至少：一般产品1～2年质保，中档产品产品2～3年质保，高档产品4～5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行修理或更换，质保期外我们供给终身上门修理效劳，以确保客户能放心运用。

二、保修细那么

1、卷帘系列保修范围：下脚道断裂，面料脱线，拉珠接头断开，限制器损坏，安装问题。

2、系列垂直帘保修范围：拉珠接头断开，限制器损坏，底角线断开，安装问题。

3、百折帘保修范围：限制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

4、百叶窗保修细那么：限制器不牢或坏掉，连接绳断，下脚道弯曲，叶片坏掉，安装问题。

5、竹帘保修细那么：限制器不牢，连接绳断开，安装不牢。

6、天棚帘保修范围：固定线不牢，经纬线断开，安装问题。

7、布帘保修范围：轨道不畅或断开，四叉钩或断开，滑轮断裂，安装不牢。

8、罗纱帘保修范围：下梁断裂，面料脱线，拉珠接头断开，限制器损坏，安

装问题。

9、电动窗帘：电机质保年限为原厂质保为准，一般三年内有问题包换。

三、保修效劳

假设产品有上述任何问题，请与我公司修理部，法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内干脆上门效劳。为确保更精确、快捷为客户供给完善的售后效劳，可以干脆与此工程负责人联系。

四、客户爱惜义务

客户应当爱惜窗帘，正确运用，假设明显人为运用不当损坏，那么不在质保范围，配件按工程价格收取费用，但仍旧可以享受我们的免费修理效劳。

质保日期自年月日起正式生效、

无锡川浩窗饰

公司盖章

产品保修承诺书5

依据Q/CCST001-20xx企业标准，我公司就所供给的产品质量及售后效劳做出以下承诺：

1、按国颁标准严格执行质量“三包〞。即在质量保证期，假设出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包修理。

2、定期组织相关人员进行跟踪询问效劳，刚好了解用户对我公司产品质量的信息反应，做到刚好实行措施，刚好整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反应时，应24小时内与售后效劳人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门马上按?订正与预防措施?进行处置，并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供给技术效劳。

5、可供给该产品技术培训〔修理、调试、安装等〕。

6、供给整机及零配件仓储零库存〔代储代销〕，随时随地刚好满意所需各种配件的实惠供给。

7、我公司信守“质量就是生命〞这条永不变得的真谛，我们的售后效劳队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的效劳宗旨，我们的口号是：质量一流、效劳优质、物美价优。

xxx

20xx年xx月xx日

产品保修承诺书6

一、效劳文化

1、效劳理念

效劳宗旨：急客户所急，想客户所想。

效劳目的：使北科3DMA软件稳定、精确、高效的运行。

效劳理念：用户的需求就是我们的需求。

2、效劳承诺

高质高效、耐性热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。

二、客户技术支持和效劳北科软件公司成都售后效劳中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座，负责北科3DMA软件四川地区的售后效劳和客户看法收集整理上报工作;北科软件公司售后效劳技术人员的工作都由公司总部干脆领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后效劳中心技术人员24小时待命，采纳、网络和现场的方式，同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。

三、效劳类型

1、免费培训

1)专场培训

在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于1人。

2)常规培训

培训地点：北科软件四川培训总站

成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座

培训时间：随到随学，一般学一到三天;培训期间食宿自理。

2、免费日常效劳

(1)、用户到北科公司或各地办事处的询问;

(2)、用户通过的询问;

(3)、用户通过网络的询问。

产品保修承诺书7

保修效劳承诺书

为确保*************************工程的修理效劳落实到实处，我单位***************公司慎重承诺，将依照施工合同对本工程修理效劳负责，承诺根本内容如下：

一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场仔细查找缘由。

二、假设是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并修理完毕，我们免费负责修理。

三、假设是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会依据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的协作甲方解决问题，只收取本钱费用。

四、我公司始终本着“把每一个工程都做成经典工程〞的精神，为客户供给效劳，使客户满足。

承诺单位〔盖章〕：*

托付代理人***

电话：***

****年***月****日

产品保修承诺书8

我公司作为贵公司亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁货物的供给商，为保证我司所供给产品的质量平安性，特向贵公司做出如下承诺：

一、关于我方经营资格的承诺

我方承诺向贵公司供给合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许可证等必要证件。

二、关于我方供给货物的承诺

1、我公司全部供给货物都有合格的?质量检测报告?和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证刚好供给食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证全部证件真实、合法、有效。

2、我公司全部供给货物去如经贵公司书面确认供给品牌后，对涉及到该指定货物的运用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。

3、我公司供给货物的保质期绝不低于产品标注的保质期〔自产品标注的生产日期算起〕。如因我方供给产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿担当该批货物价款1-10倍的赔偿，并担当由此所造成的全部损失及法律责任。

4、我公司认珍贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否那么自愿担当由此造成的全部损失。

6、我公司对通过的验收的货物，在贵公司投入运用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否那么自愿担当由此造成的全部损失。

7、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的