软件工程火车票预定系统的需求分析说明书

需求分析报告1、引言随着计算机技术的发展，用计算机为人们的生活服务已经变得普及化。对于企业而言，时间就是金钱，能高速度地处理事物的计算机更能提高企业办事的效率，减少由于人为因素所照成的误差，使他们在这个激烈的市场经济中保持不败的地位。火车票订票系统是典型的信息管理系统的一部份，火车票订票系统的开发充分利用了计算机信息技术提高了火车票订票的管理水平、服务水平。系统实现了乘客查询信息、订票操作、取票操作、销售统计等功能，可明显提高对火车票订票的有效管理。1.1编写的目的根据火车站工作人员的要求，探究此系统是否符合了火车工作人员和乘客的要求，以便于为软件的后期开发和维护做准备。预期的读者是火车站的工作人员和所有的乘客。1.2背景1）火车站工作人员要求为其设计一个火车票订票系统，以便方便工作人员和乘客对火车飘得相关操作。2）本系统同其他系统或其他机构基本上没有相互来往关系。1.3定义软错误：由于输入信息，或无法满足要求时产生的错误。硬错误：由于其他问题，如网络传输超时等，产生的问题。1.4参考资料张海藩.软件工程导论（第四版）[M].北京：清华大学出版社，2003王珊，萨师煊.数据库系统概论[M].北京：高等教育出版社，2006刘惊雷.VC++实用教程[M].北京：电子工业出版社.2008GoogleWebAPIsReference[EB/OL].://google/api/reference，2005.52、任务概述2.1目标在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的火车票订票系统，实现火车运载公司的火车票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提高准确、精细、迅速的火车票销售信息。具体功能为各个售票点把预定火车票的乘客信息（乘客名称、乘客身份证等）和订票信息（乘行时间、乘行始发地和目的地，车位要求等）输入到系统中，系统为乘客安排行程。在乘客支付购买车票所需的金额后，系统为乘客打印出正确的车票。2.2用户的特点本系统的最终用户是全世界所有的乘客，只需要对计算机操作有一点了解就可以使用本系统。由于火车票预定，查询，退票的基本流程不会怎么改变，所以本系统维护的好的话，基本上可以使用5年。2.3假定和约束本系统无假定和约束。3、需求规定3.1对功能的规定本功能主要有火车票的查询，预定，取消，及系统的维护。总体功能图如下所示：图3.1总体功能模块图3.2对性能的规定3.2.1精度本系统对数据无精度要求，包括：数据类型、大小范围、小数位长、文本信息长度等。3.2.2时间特性要求本系统对时间的要求不能超过3秒，其中时间包括：输入、输出和传输的响应时间等。3.2.3灵活性本系统的灵活性比较强，能较好地适应用户的需求变化。3.2.4本系统有很大的主存容量；足够大的磁盘容量；安全性好，系统还具有易操作性，可维护性。3.3细化数据流图3.3.1订票系统基本系统模型图3.2订票系统基本系统模型3.3.2订票系统0层数据流图图3.3订票系统0层数据流图3.3.3订票系统1层数据流图图3.4订票系统1层数据流图3.4E-R图3.4．1车票信息E-R图图3.5车票信息E-R图3.4.2列车信息E-R图图3.6列车信息E-R图3.4.3管理员信息E-R图图3.7管理员信息E-R图3.4.4订票信息E-R图图3.8订票信息E-R图3.5数据管理能力要求（针对软件系统）此系统表的个数有4个，能记录的最大规模是5000，随着经济的增长，坐车人数的增加，本系统如果维护的好的话，估计能记录的数据可以达到6000.3.6故障处理要求程序在运行时主要会出现两种错误：软错误和硬错误。对于软错误，须在定票/领票操作成功判断及输入数据验证模块由数据进行数据分析，判断错误类型，再生成相应的错误提示语句，送到输出模块中。对于硬错误：可在出错的相应模块中输出简单的出错语句，并将程序重置，返回输入阶段。同时，出错信息必须给出相应的出错原因，例：“全部班次座位已满！”“查无此定位信息！对于以上故障，我们也采取了一下措施：（1）所有的客户机及服务器都必须安装不间断电源以防止停电或电压不稳造成的数据丢失的损失。若真断电时，客户机上将不会有太大的影响，主要是服务器上：在断电后恢复过程可采用SQLSERVER的日志文件，对其进行ROLLBACK处理，对数据进行恢复。（2）在网络传输方面，可考虑建立一条成本较低的后备网络，以保证当主网络断路时数据的通信。在硬件方面要选择较可靠、稳定的服务器机种，保证系统运行时的可靠性。3.7其他专门要求3.7.1由于数据的传输上需要通过网络传输，为了客户资料进行保密，需要在网络的传输过程中对数据进行加密。3.7.2维护方面主要为对服务器上的数据库数据进行维护。可使用SQLSERVER的数据库维护功能机制。例如，定期为数据库进行Backup，维护管理数据库死锁问题和维护数据库内数据的一致性等。4、运行环境规定4.1设备硬盘500G,显示器分辨率800*600以上,正常情况下服务器CPU占用率不得超过20%,同时支持50000个响应。4.2支持软件装有VC和SQLServer的计算机。4.3接口本产品的用户一般需要通过终端进行操作，进入主界面后点击相应的窗口，分别进入相对应的界面(如：输入界面、输出界面)。本系统同其他系统之间无接口与协议、数据通信协议等。4.4控制本系统无运行的方法和控制信号。简历——智联招聘--------欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！蒋rong超男|已婚|1988年9月生|户口：湖南永州|现居住于广东深圳-宝安区3年工作经验|团员|身份证：广东省gz市宝安区51810118613345324(手机)314855817@qq求职意向·工作性质：全职·期望职业：销售业务、销售管理、市场·期望行业：专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务·工作地区：深圳·期望月薪：4001-6000元/月·目前状况：我目前处于离职状态，可立即上岗职业目标喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。工作经历2013/01--2014/04电脑专卖店|市场主管行业类别：计算机硬件|企业性质：民营|规模：20人以下|职位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。2011/06--2012/11|销售主管行业类别：教育/培训/院校|企业性质：民营|规模：20-99人|职位月薪：2001-4000元/月工作描述：为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。教育经历2007/09--2011/06湖南大学|市场营销|本科在校学习情况曾获院校级三等奖在校实践经验2008/03--2010/10大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理*2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》

*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，