2022-2023年河南省郑州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2022-2023年河南省郑州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于社会服务机构的非营利性，下列说法不正确的是（）。A.社会服务机构经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.社会服务宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步

C.社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D.社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

2.定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析，它与（）相对应。

A.批判理论B.建构主义方法论C.马克思主义方法论D.实证主义方法论

3.下列关于个案工作的描述错误的是（）。

A.个案工作是一门专业的工作方法

B.个案工作是一连串的工作过程

C.个案工作是帮助个人运用自身的资源，改善与社会环境之间的适应状况

D.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观

4.亮亮的父母整天忙于工作，平时与亮亮很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去打游戏。影响亮亮这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭B.学校C.社区D.文化

5.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。下列社会工作服务中，不属于医务社会工作内容的是()。

A.对患者进行心理社会评估B.对医疗事故进行鉴定C.对患者和家属进行情绪疏导D.对绝症患者提供临终关怀

6.社会性别关系的微观基础是()。

A.生产发展领域中的性别关系B.社会领域中妇女角色的扮演C.社会性别中男女两性的差异D.家庭领域中的性别关系

7.一位下岗工人在失去工作后，家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用()理论帮助这个下岗工人。A.社会支持B.人本主义C.增能D.认知行为E.生态系统

8.由于社会结构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，下列（）不是社会工作可以发挥的重要功能。A.解决社会问题B.维持社会稳定C.修复社会机制D.促进社会秩序

9.下列各种场合中，（）适用定量研究。A.不熟悉的社会系统场境B.不受控制的场境C.需要低度的观念概化和学说建构D.资料收集相对容易E.无权威的场境

10.协议合作是政府与社会服务机构共同决策并出资经费给社会服务机构提供服务，政府在其中扮演的是（）的角色。A.奖励者B.监管者C.督促者D.伙伴E.指导者

11.下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。

A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

12.关于我国社会服务机构的类型，下列说法错误的是（）。A.中华慈善总会属于政府支持的民间组织

B.福利院属于全额拨款单位

C.红十字会是以各类人群为服务对象的

D.高等教育院校属于社会公益类事业单位

13.为保障我国妇女权益，实行男女平等政策，我国颁布修订了《中华人民共和国妇女权益保障法》，下列权益中不属于明确规定的妇女依法享有的权益是（）

A.婚姻家庭权益B.社会保障权益C.环境友好权益D.文化教育权益

14.关于尊重小组组员的权利和能力的原则，下列说法正确的是（）。A.鼓励和引导他们自由充分地参与小组活动和决策

B.创造有利于组员参与和投入的小组氛围

C.要强调、重视和相信组员有改变自己问题及环境的能力

D.通过小组工作过程培养起组员民主参与的精神

15.社会服务是一系列有组织的活动，是通过（）的努力来实现社会政策。A.政府机关B.社团C.组织领导D.社会服务机构和社会工作者

16.团体心理学家勒温提出的人类行为基本原理表达式中的B代表（）。A.人的行为B.个体C.环境D.作用结果

17.在录用、晋职、晋级方面，应当男女平等，不得歧视妇女，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

18.一名13岁的花季少年迷恋上了网络游戏，患上了严重的网瘾综合症。他在网吧连续上网36小时后，从24层高楼跳下自杀身亡。其父母认为该网络游戏含有严重的血腥暴力内容，而开发商在销售、经营时却故意隐瞒真相，没有进行相关提示，因而对未成年人造成极大的负面影响，最终导致孩子的不正常死亡。由此，我们可知预防网瘾属未成年人（）的范畴。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护

19.在小组工作过程中，组员不再是个人单独面对问题，而是依靠组员间形成的群体力量共同解决问题，这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.形成群体力量解决问题D.再社会化E.自我实现

20.小组社会工作通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题，是（）提出的观点。A.柯义尔B.克那普卡C.内森D.法利

21.对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。这体现了社会工作者与组员沟通的（）技巧。

A.对信息进行磋商B.适当帮助梳理C.积极回应D.及时进行小结

22.根据《劳动法》第83条的规定，劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉讼。A.15B.30C.45D.60E.180

23.成长小组的目标是()。

A.把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题#经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果

B.希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变

C.帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标

D.挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展

E.帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展

24.一份问卷调查的封面如下：

××市家庭状况调查问卷

尊敬的市民：

您好!我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查，旨在通过分析居民家庭生活现状，提出协助家庭健康发展的建议。

通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。

希望得到您的支持和合作.谢谢!××××年×月×日

根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是()。

A.调查者身份B.调查目的C.被调查者来源D.调查伦理

25.小李克服家庭经济困难考上了大学，最近父亲突然病故，母亲又重病住院，他感到压力巨大，对生活失去了信心。学校社会工作者依据存在主义理论为小李开展服务，其恰当的做法是()。

A.向小李传授应对压力的技巧

B.动员志愿者为小李提供感情慰藉服务

C.启发小李察觉到当前压力来自环境而非个人

D.引导小李认识到应对压力的经历对人生具有积极意义

26.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.负功能C.潜功能D.隐功能

27.下列选项中，不属于《劳动法》中规定的形式的是（）。A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除D.即时辞退E.经济性裁员

28.（）是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果。

A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组

29.问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是()。

A.你目前享受何医疗保险待遇?(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗保险(5)其他(请说明)(6)没有医疗保险

B.你认为吸烟有害吗?(1)有(2)没有(3)不知道

C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区(1)影响很大(2)影响很小(3)没有影响(4)不知道

D.在过去三个月中，您去医院看病几次?(1)没有去过(2)1～3次(3)3～4次(4)5次以上

30.在社会工作研究的问卷调查中，问卷一般能让被访者在职（）分钟以内完成为宜。A.45B.30C.90D.60

二、多选题(20题)31.“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络，网络大致可以分为()。A.家庭之间的服务网络B.提供间接服务的网络C.提供直接服务的网络D.服务对象自身的互助网络E.社区紧急支援网络

32.下列不属于社会工作者特征的是()。A.认同并遵循社会工作的价值准则

B.社会工作者是行政官僚

C.掌握一定的社会工作专业方法

D.在助人过程的同时，自己也得到私利

E.在一定的组织框架内开展职业性的助人活动

33.社会策划模式中，目标的确立要遵循的原则有（）。A.与同事共同讨论B.应以具体及可量度的文字表达C.有明确的服务对象D.具一定的难度和挑战性E.没有完成目标的时间限制

34.下列属于非正式小组的是()。A.任务小组B.行动小组C.同伴小组D.教育小组E.街头玩伴小组

35.妇女的合法权益受到侵害时，被侵害人可以投诉的部门有()。

A.工会组织B.妇女组织C.共青团组织D.社会救助站E.社区工作服务中心

36.个案工作中，跟踪的主要任务有()。

A.持续评估服务工作的效果

B.跟踪服务对象的人际互动状况

C.监督服务对象的日常生活中的表现

D.调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持

E.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步

37.社会工作价值观的实践意义包括（）。A.能够从精神上激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命

B.能够从伦理.上指导社会工作者的实践

C.能够使社会工作者减少服务成本

D.能够帮助社会工作者设计恰当的工作方案

E.能够使社会公众更加信任和支持社会工作者

38.社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法是（）。A.成立社区小组B.进行社区教育C.开展互助合作D.应用示范方式提升居委会成员的行政能力E.用行动争取更多外来的资源

39.某民办养老机构2013年年报显示，其总收人为170万元，包括：获得省级示范养老机构的政府奖励10万元；服务收费140万元；基金会慈善捐款20万元。该机构2013年的资金来源包括（）。A.政府资助B.社会捐助C.经营收入D.利息收入E.上年度结余

40.社会工作者小苏从社区居委会了解到社区中有位智障少年，家人工作忙碌，为了避免其在外生事或被人欺负，常把他锁在家里。因此，小苏准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他的生活自理能力

B.为智障者的家人提出批评，教导他们多抽出时间与孩子交流

C.将智障者安置到康复机构，实施照顾、

D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会

E.协助社区居民了解智障者并接纳他们

41.中年阶段，社会性发展的表现主要有()。

A.处于事业成败的关键期B.进入“中年危机”期C.情感趋于深沉稳定D.婚姻更加务实E.智力衰退

42.社会服务方案的策划分为（）等阶段。A.目标制定阶段B.考虑服务的评估C.方案目标修订阶段D.可行性研究方案E.问题的认识和分析阶段

43.临终关怀服务中，社会工作者常用音乐、讲故事等等方法来帮助临终老人及其家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括()。

A.为老人缓解疼痛B.为老人提供社会支持C.为家庭照顾者缓解承担责任D.为老人缓解心理压力E.为老人实现最后的心愿

44.下列各项中，()是中年阶段面临的主要问题。

A.就业问题B.家庭暴力C.精神健康D.早衰综合征E.婚外恋

45.随着社会的发展，越来越多的企业加入到慈善事业中来，一般而言，企业捐款是出于（）的动机考虑。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.管理者信仰E.税法策略

46.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者

47.个案工作服务计划的基本内容应该包括()。

A.工作计划的目标B.服务开展的期限C.理论的依据D.服务过程中的共识问题E.服务对象希望解决的问题

48.下列关于个案研究的描述中错误的是（）

A.个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行解释研究

B.个案研究可以了解研究对象的各方面状况，进而对其有全面深入的认识

C.个案研究强调理论性研究

D.个案研究收集资料的手段多样化，资料类型多样化

E.个案研究的资料收集具有模式化的特色

49.问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有()。

A.个人背景居首B.客观题在前，主观题在后C.封闭式问题放在后面D.开放式问题放在前面E.敏感性问题放在后面

50.下列选项中，属于个案工作服务模式的有（）。A.危机介入模式B.心理社会治疗模式C.行为治疗模式D.人本治疗模式E.社会目标模式

三、案例分析题(2题)51.某社区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低、没技术找不到工作；有人反映周边虽有一些岗位，但不理想；还有人认为，如果外出工作路远、待遇低，还不如呆在家。问题：１.分析该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因。２.从提升服务对象的能力角度，社会工作者可以开展哪些方面的服务？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.D社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。因此，机构的成就不是以获取利润的多少来衡量，强调施予而不在意回报。社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员。

2.D定量研究和定性研究（质性研究）是社会工作研究的两大基本范式。定量研究是在严格研究的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。定量研究大致与实证主义方法论对应，定性研究则与反实证论主义，建构主义方法论等呼应。

3.C个案工作是帮助遇到困难的个人或者家庭，调动自身及其周围的资源改善个人与社会环境之间的适应状况的活动。C项描述不全面。

4.A家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式。家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面。其中，横向影响主要关注家庭成员问互动如何影响个体的成长与发育，属于微观层面。亮亮的行为正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。

5.B医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，其目的是协助那些受到实际的或者潜在的疾病、失能或者伤害等不同方面影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复他们的社会功能。ACD三项属于医务社会工作中医院社会工作的内容。

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作的内容。

6.D家庭领域的性别关系既是社会性别关系的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。实现和谐的家庭性别关系本身既是一个目标，又是构建其他领域性别平等的基础和前提。

【命题点拨】本题考查的是社会性别关系的各层次内容。

7.E生态系统理论在社会工作中的应用：(1)人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素；(2)社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题；(3)服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断；(4)对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。针对本题案例，应用生态系统理论解决问题。

8.C由于社会结构、社会组织方式的变化，以往传统的工作方法已不能完全解决问题，社会工作可以在解决社会问题、促进社会秩序。维持社会稳定方面发挥重要功能。

9.D

10.D

11.A老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

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12.C我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

13.C本题考查的是妇女的合法权益。《中华人民共和国妇女权益保障法》明确规定了国家保障妇女享有与男子平等的政治权利、文化教育权益、劳动和社会保障权、财产权益、人身权利和婚姻家庭权益。环境友好权利属于残疾人的权利。

14.C社会工作者在运用小组工作协助服务对象的工作过程中，可以通过五个具体的工作原则来体现。选项C符合题意，其他选项都是互助互惠的原则，不符合题意。

15.E

16.A德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B=f(P．E)，B代表行为；P代表人；E代表环境，这较能说明行为的真义。故选A。

17.A妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级方面，应当男女平等，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

18.C根据《未成年人保护法》，预防网瘾属于社会保护对社会有关方面提出的要求。故选C。

19.C

20.B克那普卡强调：小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题。

21.D与组员沟通的技巧之一是及时进行小结。对组员发言中可能是散乱表达的信息，社会工作者要及时地帮助小结，如通过若干要点的归纳，简明扼要地复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。

22.A

23.E

24.A封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。封面信位于标题之后，要素明确，语言精练。题中，封面信缺少的内容是调查者身份。

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25.D存在主义取向的社会工作临床治疗者强调，不应预先设定服务对象应该如何生活，应该肯定服务对象有独特的生活方式，有选择的能力与自由，而社会工作者只是起到协助的作用，协助服务对象肯定自己的本质。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的人在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。故答案应选D。

26.A从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就可以说甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。

27.C

28.D

29.D问题的指标属性分为状态、行为与态度三种。状态说明被访者在访问时的状况，一般不会轻易变化；行为说明被访者在访问前作了什么；态度说明被访者对某些事项的看法或感受。D项属于行为。

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30.B设计问卷时要考虑到回答问卷所需的时间，所花时间越短越好，一般以被调查者在20分钟～30分钟内完成为宜。

31.CDE“由杜区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为三类：（1）提供直接服务的网络。这类服务较多是以地域社区为基础，在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士，藉此建立一个支援系统。（2）服务对象自身的互助网络。是指建立服务对象本身的互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持。（3）社区紧急支援网络。

32.BD社会工作者有四大特征：（1）认同并遵循社会工作的价值准则，以肋人为目的，不牟取私利；（2）他们是从事社会福利服务的人员，不是靠权力控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社会工作专业方法；（4）在一定的组织框架内开展职业性的助人活动，受专业规范和组织约束。

33.ABCD社会策划模式中，目标的确立要遵循以下原则：(1)与同事共同讨论；(2)应以文字表达，且是具体及可量度的；(3)有明确的服务对象；(4)具有一定难度和挑战性；(5)有完成目标的时间限制；(6)目标应与社会服务机构的能力、资源和责任相适应。故选ABCD。

34.CE

35.ABC《妇女权益保障法》规定，妇女的合法权益受到侵害时，被侵害人可以向妇女组织、工会组织和共青团组织投诉，这些组织在接到投诉后应当要求有关部门或者单位查处，依法保护被侵害妇女的合法权益。

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36.ADE结案并不意味着服务的结束。结案之后还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务。跟踪服务主要有三个方面的任务：①根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力；②调动服务对象的周。围资源，增强服务对象的社会支持；③持续评估服务工作的效果。

37.ABE

38.BCDE社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法主要有：一是互相合作；二是社区教育，在这一阶段，社会工作者会用示范的方式提升居委会成员的行政能力；三是用行动争取更多外来的资源。故选BCDE。

39.ABC

40.AE社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：①治疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，开展家庭治疗和小组治疗；②辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；③经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等；④倡议者，即为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益；⑤顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。

41.ACD中年阶段，社会性发展表现为：①情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升；②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；③处于事业成败的关键期。中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态。

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42.ABE因此，社会服务方案的策划分为以下四个阶段：①问题的认识和分析阶段；②目标制定阶段；③方案安排阶段；④考虑服务的评估。

43.ACD

44.BDE中年阶段面临的主要问题包括：①早衰综合征，是指由于各种原因，中壮年人过早地出现生理上衰老、体质上衰退和心理上衰弱的现象；②更年期综合征，是指人体由成熟走向衰老的过渡阶段出现的以植物神经功能紊乱代谢障碍为主的一系列症候群；③婚外恋，是指已婚者与配偶之外的人发生恋情；④家庭暴力，是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯。A项属于青年阶段面临的问题。C项属于老年阶段面临的问题。

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45.ABCE

46.ACE社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。故选ACE。

47.ABCE个案工作服务计划的基本内容涉及七个方面：①服务对象的基本情况；②服务对象希望解决的问题；③理论的依据；④工作计划的目标；⑤服务开展的基本阶段和采取的主要方法；⑥服务开展的期限；⑦联系方式。

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48.ACE个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究，故选项A错误。个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，对研究对象有全面深入的认识。个案研究强调应用性研究，注重改变行为的模式，故选项C错误。但是个案研究资料的收集具有非模式化的特色，可以不拘时间、地点并用多种方法进行研究，因此选项E错误。

49.ABE问卷设计中问题的排列顺序，一般而言，个人背景居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。这样有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。

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50.ABCD常用的个案工作的服务模式主要有心理社会治疗模式、危机介入模式、行为治疗模式和人本治疗模式。社会目标模式是小组工作的工作模式。

51.１.贫困的产生是与社会成员个人、社会、环境及制度等因素相关。从本案例描述的内容分析来看，该地区申请享受低保待遇家庭数量较多的原因包括如下：（１）个人因素案例中反映的人群，学历低、没技术、怕吃苦、嫌麻烦，缺少正确的择业观。如案例中描述的，有些人学历低、没技术，缺少找工作的有利条件；有些人认为外出工作，路远、待遇低，还不如呆在家。个人对就业和自食其力与享受低保的认知存在偏差，这是“等、靠、