2021-2022年辽宁省抚顺市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)专项练习(含答案)_第1页
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文档简介

2021-2022年辽宁省抚顺市社会工作者职业资格社会工作综合能力(初级)专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后,又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是()。

A.问题解决团队B.跨专业团队C.医疗服务团队D.老人互助团队

2.张先生是家里唯一的经济支柱,突然被公司解雇后,他瞒着家人到处求职,几经努力一直没有找到工作,感到十分彷徨。最后,他决定向妻子道出实情,一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机发展的阶段分析,张先生处于()阶段。

A.危机B.解组C.恢复D.重组

3.近年来,大气污染问题逐渐受到社会的关注,很多社会组织和个人呼吁政府加强污染治理力度,倡导绿色环保出行。根据莱思·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论。这种行为反映出的“中介需要”是()。

A.重要的初级关系B.适当的教育环境C.自然环境的安全D.良好的社会环境

4.我国《婚姻法》规定结婚必须达到法定年龄,其中男不得早于(),女不得早于(),晚婚晚育应予鼓励。

A.22周岁,20周岁B.23周岁,22周岁C.20周岁,20周岁D.20周岁,18周岁

5.人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为()。

A.反社会行为B.习得行为C.本能行为D.偏差行为

6.ERG理论是由()提出的。A.阿尔德弗尔B.莫瑞C.勒温D.弗洛伊德

7.李明是国内某重点大学的大三学生,其父母均是大学老师,而爷爷是军队的离退休干部,奶奶是医生,李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且待人接物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展

B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C.作为个体的李明,在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D.李明能有如此好的发展,主要是李明的遗传禀赋起了作用,环境没有起到作用

8.下列不属于小组治疗模式吸引的服务对象的是()。A.吸毒人员B.妇女儿童C.医院的病人D.社区矫正对象

9.以下()不属于老年阶段的问题。A.社会地位下降B.疾病C.离婚D.经济困难

10.儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父,就将他送入了老年公寓。在老年公寓,这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难,正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时,社会工作者面临的伦理的困境是()。

A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题E.价值介入与客观性的矛盾

11.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查,发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题,但下岗工人群体的出现,更重要的原因是国家对国有企业进行改革,国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗,这说明社区社会工作者()。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

12.社会工作者老张正在主持一次居民会议,商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言,提议要处罚那些乱停车的车主,居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。A.提出小梅的看法并不客观

B.表明自己对这两种观点的态度

C.让参会者对这两种观点进行表决

D.让参会者对这两种观点发表看法

13.要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导,协助被督导者实现专业上的发展,这属于社会工作督导的()。A.支持的功能B.教育的功能C.辅助的功能D.行政的功能

14.老年人参与社会发展的权利是指()。A.老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利

B.老人有参与社区管理的权利

C.老年人有接受教育的权利

D.老人有投票权

15.下列各项中,属于问卷设计中“双重含义”的问题是()。

A.“你今年几岁了?”

B.“你是否曾经参加过培训?”

C.“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗?”

D.“这个月你参加了几次社区居委会组织的活动?”

16.《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出,在用人单位缴纳的基本医疗保险费中,划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的()左右。A.10%B.20%C.30%D.50%

17.由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程,并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解,因此,()就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

A.社会工作者B.督导C.专家D.社会工作行政人员

18.社会主义市场经济条件下,市场机制()。A.对资源配置起基础性作用B.能确保经济总量平衡C.可实现经济结构的平衡D.可保障社会公平

19.老王腿部残疾,行走不便,从日常生活开销到照料都靠家人帮助,很少与外界接触。在照顾老王的过程中,家人感到缺乏社区的理解与支持。针对老王遇到的困难,社会工作者可提供的综合性服务是()。

A.赠送轮椅和支具B.协助家庭改造起居环境C.开展残疾人文化娱乐活动D.建立社区支持网络

20.某市妇女联合会准备在“三八妇女节”举办促进妇女劳动保障的大型公益宣传活动。在制订活动计划时,社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配。这种协调活动属于()。

A.管理式协调B.沟通式协调C.工作性协调D.程序性协调

21.老张夫妇退休前忙于工作,事业有成;退休后,热心社区公益活动,生活悠然而充实。最近喜添外孙,夫妻俩忙着在家带孩子,不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人()的变化。

A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

22.社会工作的基本对象是指()A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种灾害的人员E.灾区群众

23.()是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则,它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。A.社会工作专业伦B.社会工作价值观C.社会工作专业守则D.社会工作职业道德

24.心理社会治疗模式认为,在收集服务对象资料的过程中,只有把服务对象目前的内心冲突与()联系起来,才能准确揭示服务对象困扰产生的真实原因。A.身体状况B.以往的经历C.人生观D.价值观

25.价值观是指()。

A.抽象的文字B.对事物的喜好和偏爱C.目标D.行为E.生存手段

26.为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为()。A.心理适应失调B.心理适应不良C.神经症D.自我安慰

27.某社区为了更好地服务于老年人,组织一些有闲暇时间、身体健康的居民成立了居家养老互助合作社,无偿或低偿帮助社区内的高龄老人。从社区照顾模式的实际策略角度看,上述做法旨在建立()。A.直接服务网络B.社区紧急支持网络C.间接服务网络D.服务对象自助网络

28.霄霄是家中的独生女,她的父母从不让霄霄做任何家务,其父母对她生活照料的无微不至。霄霄从小到大,父母不断地给她报各种补习班。请问霄霄的家庭教养模式属于哪一类型()。

A.支配型B.专制型C.核心家庭D.骄纵型

29.在与服务对象对话交流过程中,用眼睛看着对方,保持视线的交流,是支持性技巧中的()

A.同理心B.鼓励C.对焦D.专注

30.社工说:刚才你说了很多,包括你的家庭、你的工作、你和父母的关系,看来这些问题都很重要,其中,你最想谈的是什么?该社工采用的会谈技术是()。A.摘要B.对焦C.澄清D.坦诚

二、多选题(20题)31.瑞士心理学家皮亚杰的认知发展阶段理论认为,在儿童认知发展的每个阶段中,个体主要是运用以下()几种原则来认识世界的。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则E.顺应原则

32.郑奶奶腿脚不方便,平时很少出门,在社会工作者小王的鼓励下,郑奶奶参加了社区的妇女编织小组,协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评,也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有()。

A.社区社会工作B.社会救助社会工作C.老年社会工作D.妇女社会工作E.医务社会工作

33.关于老年人获得家庭赡养与扶养权利,下列说法正确的有()。

A.因老年人婚姻关系变化,子女可以不履行赡养义务

B.老年人没有继承子女遗产的权利

C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋

D.监护人在老年人丧失或者部分丧失为能力时,应依法承担监护责任

E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理

34.某公益社团计划推行“小红花”公益活动,该行动的目标是把志愿者服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划问题的认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有()。

A.掌握城市贫困儿童数量、分布等信息

B.制订公益行动的活动计划

C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D.了解人们对城市贫困儿童的认识

E.确定公益行动的目标对象

35.在选择(招募)组员时,组员的来源可以有()。A.机构中有需要的服务对象

B.都是生活水平低于本地最低生活保障线的居民

C.都是社区中的乞讨人员

D.通过与服务对象接触发现的有加入小组需要的对象

E.通过宣传及与相关机构、个人联系,主动提出参加的人

36.在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备,社会工作者应做到()。A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.了解服务对象拥有的资源

37.根据《社会保险法》,符合()的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。A.国家基本药物目录

B.基本公共卫生服务项目

C.基本医疗保险药品目录

D.基本医疗保险诊疗项目

E.基本医疗保险医疗服务设施标准

38.精神分析理论将人格分为()。A.原我B.本我C.自我D.超我E.真我

39.社会工作所致力于建立的和谐社会是一个()的社会。

A.人与自然和谐相处B.安定有序C.诚信友爱、充满活力D.关系亲密、团队合作E.民主法治、公平正义

40.妇女的合法权益受到侵害时,被侵害人可以投诉的部门有()。

A.工会组织B.妇女组织C.共青团组织D.社会救助站E.社区工作服务中心

41.老年人获得社会保障的权利包括()。A.生活保障权B.健康权C.文化教育权D.享受生活照料的权利E.选举权

42.社会工作伦理的基本内容主要有社会工作者对()的伦理责任。A.介于自己与服务对象之间的第三者B.服务对象C.社会工作专业D.工作机构E.全社会

43.小刘的丈夫交友不慎,不经意间吸上毒品,后来一发不可收拾,不久前将家里的积蓄换了毒品,其所经营的公司也难以维持而破产,小刘发现后既气愤又无奈,既担心丈夫毒瘾越来越大,又担心丈夫被公安部门抓去,她越想越害怕,自己也没有办法,于是向社会工作者求助。此时,社会工作者的正确做法包括()。

A.立即报警,抓小刘丈夫去警察局

B.劝小刘立即跟丈夫离婚

C.帮助小刘疏导焦虑

D.建议小刘劝其丈夫去戒毒所

E.为小刘提供戒毒机构的信息

44.张岚(化名)初中毕业后跟着同村的李某出去打工,在半路上被李某卖给了一个人贩子,人贩子把张岚卖给西部地区某村的刘某做老婆,张岚屡次想要逃跑,都被刘某抓了回来,刘某为了阻止张岚逃跑,一直把她锁在家里。半年后,张岚趁刘某一次疏忽逃了出来,找到当地派出所求助,派出所将她送回家中。但回到村里之后,她发现李某在村里到处宣扬她跟野汉子跑了,所以才这么多年没回来,最终张岚因精神压力过大自杀。案例中张岚的()权利受到了侵犯。A.人身自由权B.生命健康权C.肖像权D.名誉权和人格尊严E.财产权

45.关于心理社会模式的间接治疗技巧,下列描述中正确的有()。

A.强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象

B.虽然没有直接影响服务对象,但仍然非常重要

C.运用对象很广

D.把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他(她)周围的其他社会成员

E.当直接治疗技巧有效时,间接治疗技巧即可不予考虑

46.心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的()的影响因素作出判断。A.生理B.心理C.学校D.社会E.教育

47.个案研究适用于()场合。

A.了解真实场境中的现象B.所考察现象与其场境边界不清C.资料单一D.资料不易量化或数据化E.资料多元化

48.在操作层面上,社会工作价值观的基本原则可以概括为()。A.接纳和尊重B.理解和服务C.个别化和保密D.自决权和知情同意E.不批判

49.社区工作者进入社区后,主要应对社区的基本情况有一个认识和了解。社区基本情况包括()。A.社区的地理环境B.社区内的人口状况C.社区内的资源D.社会的文化E.社区内的权力结构

50.社会工作者老刘在个案服务的最后阶段,需要对服务效果进行评估。此时,老刘的评估内容有()。

A.服务对象的改变状况

B.个案服务目标的实现程度

C.个案服务的资源投入

D.个案服务运用的策略

E.服务对象是否还存在其他问题

三、案例分析题(2题)51.案主方女士,42岁,小学文化程度,家有一子正读高中,三年前夫妇双双下岗,家庭经济负担一下子变得沉重起来,整个家庭经济收入只靠低保维持。方女士整日精打细算,节衣缩食,也仅能够勉强糊口。在生活的巨大压力下,方女士失去了微笑,终日愁眉不展。她也尝试着到人才市场去寻找工作,可是,她的年龄和学历使她一次又一次的被用人单位拒绝。居委会为方女士介绍了家政、小区保洁等小时工,可她认为这些都是外地人干的活,作为一个土生土长的上海人,总要找一些稍微体面而且报酬较高的工作才行。方女士回绝了居委会的热心,可是一下子又找不到更好的工作,于是,她只好一直呆在家中,三年来,贫困和失业使她越来越自卑,同时她也变得越来越绝望。问题:1.请用社会工作相关理论来分析方女士为什么会陷入如此境地?2.针对方女士的困境,社会工作者应采取哪些介入策略帮助她走出这个低谷?

52.张先生,66岁,独居,患肛瘘。可独立生活,病发时,卧床不起。有固定足额的退休金。有四个儿女,都在国外工作,很少回来探望他。曾经想找个伴,担心影响与子女的感情。年龄升高,记忆力下降,经常忘记关煤气,差点引起火灾。最近病情加重,生活无法自理。社区医院束手无策;大医院因老人年龄较大且心脏不太好,不能动手术。张先生常常感到孤立无援,焦虑不安。问题:1.在上述案例中,张先生主要面临的困境有哪些?2.针对张先生目前的困境,社会工作者应采取怎样的介入策略?

参考答案

1.B根据团队在社会服务服务机构中的不同作用,最常采用的团队结构可分为以下两种类型。(1)问题解决型团队。(2)跨专业团队。所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体,他们组成团队的目的是完成一项共同任务,或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供综合性服务。本题中的团队符合跨专业团队的特征,故选B。

2.C本题考查的是危机的发展阶段。危机的发展一般分为危机、解组、恢复和重组四个阶段。其中,恢复是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后,开始调整自己的行为方式。寻找适应危机环境的新的解决方法。题中,张先生决定向妻子道出实情。共商如何度过经济危机,处于恢复阶段。

3.C中介需要是指那些在所有文化中能够促进身体健康人的自主的产品、服务、活动和关系的特性。莱恩·多亚尔和伊恩·高夫列举了11种中介需要。即有营养的食物和洁净的水、具有保护功能的住房、无害的工作环境、无害的自然环境、适当的保健、童年期的安全、重要的初级关系、环境上的安全、经济上的安全、适当的教育、安全的生育控制与分娩。

4.A暂无解析,请参考用户分享笔记

5.B暂无解析,请参考用户分享笔记

6.AERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次论密切相关但又有些不同的理论。他把人的需要分为三类,即生存需要(E)、关系需要(R)和成长需要(G)。

7.D社会环境对人类行为的影响不能脱离生物遗传因素的制约,同样,良好的遗传特性也需要依托适当的社会环境才能得以发挥。人的发展是遗传和环境相互影响的产物,其路径取决于遗传力量和外部环境影响之间复杂的相互作用。

8.B小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式,也称小组的临床模式或康复模式,旨在治疗和解决个人的社会问题,改变个人的社会行为。作为小组工作的一个传统模式,治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用,具有独特的理论与技术。小组治疗模式吸引的服务对象主要是行为失范的人群或有特定问题的人群,如医院的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。

9.C进入老年期后,各项生理功能和认知能力发生较大退化,这一阶段的主要问题有退出就业领域,产生无用感,经济收入减少会发生生活上的困难,退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感,各类疾病增加,受到疾病的折磨。因此,属于老年阶段问题的是选项ABD,选项C属于成年阶段面临的问题。

10.E

11.B\n此题暂无解析

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12.D在会议中,对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应,应将意见和问题抛给大家回应、讨论,协助与会者多沟通意见,多回应其他人的意见。会议主持人要保持客观、中立和公正的态度,仔细聆听参加者的讨论和意见,不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟,要协助与会者作出决定,但不要太快用投票表决,而是让与会者对决定的优劣进行充分讨论,尽量达成共识。

13.B社会工作督导的教育的功能是要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导,协助被督导者实现专业上的发展。

14.A老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利,这就是老年人参与社会发展的权利。故选A。

15.C在问卷设计过程中,问题的语言应该简明,避免双重含义,不要有倾向性,对敏感问题要注意提问方式。C项,“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗?”具有双重含义,该问题包含了父亲支持与否和母亲支持与否两个问题,在父母存在不同意见时被访者难于回答。

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16.C《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出,基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费,全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分,一部分用于建立统筹基金,一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30%左右,具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

17.D

18.A市场调节是通过价格、供求、竞争等市场要素的相互作用来调节经济活动,是价值规律的自发作用。社会主义市场经济条件下,市场机制对资源配置起基础性作用。市场调节具有自发性、滞后性、微观性等特点,其优势主要在微观领域,能够有效地激发经济主体的活力。市场机制的不足在于:其一,对经济总量的平衡、宏观经济结构的调整、生态平衡和环境保护等的调节显得无能为力;其二,市场机制的自发作用容易造成经济失衡和周期波动。导致资源浪费;其三,市场规律的作用会引起贫富差距扩大和出现两极分化等现象,违背公平原则。

19.D残疾人由于自身的特殊性,单靠自己的力量很难维持和恢复正常的生活,再加上社会转型和体制变革的冲击,使得他们在社会竞争中处于绝对的劣势,进一步加剧了残疾人的身心伤害,妨碍了残疾人享受社会权利与履行社会职责的能力。残疾人作为特殊的弱势群体,更需要广泛的社会支持,健全的社会支持网络对于残疾人身心功能的康复、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社会活动的参与,甚至自我价值的实现具有重要的意义,故本题正确答案为D项。

20.D社会服务机构的协调活动可分为:(1)程序性协调,指在制订机构的活动计划时,对不同部门、人员的相关活动在时间、过程方面的合理搭配,使服务活动在进行过程中实现互助支持、互助配合,这种强调是在活动设计过程中进行的;(2)工作性协调,指在服务进行过程中,领导者去具体地联系、调节各方面的行动,以使它们互相配合的活动。题干中所述活动属于程序性协调。

21.D角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时,他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色,需接纳象征晚年的新社会角色和关系,如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中,老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

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22.A

23.C社会工作专业守则是社会工作者在专业服务活动中应该遵守的一套规则,它是有关社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的一些规定。社会工作价值观是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化。

24.B

25.B

26.B为了维护自我形象,服务对象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念与经验的表面一致,这时的内部心理状态称为心理适应不良。故选B。

27.A社区照顾模式的实施策略主要由在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾。其中由社区照顾是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务,其重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立直接服务网络、服务对象自身的互助网络和社区紧急支援网络。题目中某社区组织的居家养老互助合作社成员主要是社区中有闲暇时间、身体健康的居民,属于直接服务网络。

28.A

29.D支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术,主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。其中,专注是指社会工作者借助友好的视线接触、开放的姿势以及专心的态度关注服务对象的表达。例如,社会工作者在和服务对象对话交流过程中眼睛应看着对方,保持视线的交流;同时,身体略微前倾,让服务对象感觉受到社会工作者的关心和关注。

30.B

31.ACE皮亚杰通过对儿童行为的观察与实验研究,认为在儿童认知发展的每个阶段中,个体主要是运用组织、同化和顺应这三种原则来认识世界的,组织原则是其中最基本的一环。

32.ACD小王的服务对象为郑奶奶,即以老年人为对象的专业服务,涉及老年社会工作,C正确;郑奶奶参加的是社区的妇女编织小组,因此又涉及社区社会工作和妇女社会工作,A、D正确。

33.CDE老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括:①在家庭赡养方面,《老年人权益保障法》规定,赡养人应当使患病的老年人及时得到治疗和护理,对生活不能自理的老年人,赡养人应当承担照料责任;赡养人应当妥善安排老年人的住房,不得强迫老年人居住或者迁居条件低劣的房屋。②在扶养与监护方面,首先,老年人与配偶有相互扶养的义务。由兄、姐抚养的弟、妹成年后,有负担能力的,对年老无赡养人的兄、姐有扶养的义务。其次,监护人在老年人丧失或者部分丧失行为能力时,应依法承担监护责任。③在婚姻方面,老年人的婚姻自由受法律保护。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活。赡养人的赡养义务不因老年人的婚姻关系变化而消除。④在财产与继承方面,老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利,有接受赠与的权利。

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34.ADE问题认识和分析阶段主要考虑:人们所关注的问题?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?人们对这个问题的感受程度如何?掌握问题在社区的分布情况,确定未来行动的“目标对象”,界定处于危机的人口、目标对象人口以及求助者或受影响的人口。

35.ADE

36.BCDE

37.CDE本题考查基本医疗保险待遇。《社会保险法》规定,符合基本医疗保险药品目录、诊疗目录、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。(考点:基本医疗保险待遇)

38.BCD精神分析理论将人格分为本我(id)、自我(ego)、超我(superego)。本我、自我、超我之间如果能够保持和谐平衡状态,人格就是完善的。

39.ABCE社会和谐是社会各构成要素之间良性互动,社会成员之间相互接纳、平等相处的生活状态。和谐社会是一个“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”的社会。

40.ABC《妇女权益保障法》规定,妇女的合法权益受到侵害时,被侵害人可以向妇女组织、工会组织和共青团组织投诉,这些组织在接到投诉后应当要求有关部门或者单位查处,依法保护被侵害妇女的合法权益。

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41.ABCD老年人获得社会保障的权利包括:(1)生活保障权;(2)健康权;(3)文化教育权;(4)享受生活照料的权利。故选ABCD。

42.BCDE社会工作专业伦理的基本内容主要有社会工作者对服务对象、服务机构、社会工作专业以及全社会的伦理责任和社会工作者作为专业人员的伦理责任。故选BCDE。

43.CDE社会工作者在服务开展过程中一般扮演如下角色:服务提供者、支持者、倡导者。

44.ABD张岚被李某和人贩子拐卖,其生命健康权受到了侵害;被刘某锁在家中长达半年的时间,人身自由权受到了侵害;被李某诽谤,名誉权和人格尊严受到了侵害。

45.ABCD

46.ABD心理社会治疗模式中的分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

47.ABDE

48.ACDE社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。它作为指导思想一方面在主观思想上指引着社会工作者的道德修养,另一方面在操作层面上指导着社会工作者的道德实践,主要包括接纳和尊重、个别化和保密、自决权和知情同意、不批判等基本原则。

49.ABCE

50.ABC个案工作是否具有成效?哪些方式有效?哪些方式需要改进?这些都需要经过评估才能作出准确的判断。评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时,对于社会工作者来说也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及3个方面:\n(1)服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面没有得到改善。\n(2)工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现。\n(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。\n评估可以采取不同的方法,经常采用的有:一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况;三是由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式。

51.1.下岗失业和贫困是方女士面临

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