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文档简介
体验销售七步法线上考试[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________您的电话:[填空题]*_________________________________1.体验销售七步法分别为按顺序填写[填空题]*_________________________________(答案:迎客进店挖掘需求产品体验异议处理提示成交试机辅导送客离店)2.FABE法则分别为[填空题]*_________________________________(答案:特点优点利益点证明点)3.处理异议三步骤[填空题]*_________________________________(答案:认同顾客换位思考引导顾客)4.销售连带应该出现在哪个环节[单选题]*迎客进店挖掘需求产品体验异议处理提示成交试机辅导(正确答案)送客离店5.运用FABE法则对“全自动洗衣机”进行描述[填空题]*_________________________________6.正确的试机辅导我们应该聊什么*早上吃的什么专卖店购机权益(正确答案)积分领取及使用方法(正确答案)是否需要购买碎屏保(正确答案)7.四个最佳成交时机为[填空题]*_________________________________(答案:顾客认可功能圆满化解异议顾客语言信号顾客行为信号)8.当顾客对价格出现异议时,我们应该[单选题]*置之不理与顾客争辩无原则认同即时进行处理(正确答案)9.s10系列闪充功率[单选题]*22.5w30w33w44w(正确答案)10.挖掘需求的三个经典问题*使用对象(正确答案)价格区间(正确答案)顾客年龄功能需求(正确答案)11.s10系列前置主摄像素为:[单选题]*6400w3200w4400w(正确答案)4800w12.s10系列的处理器为:[单选题]*高通778G天玑1100(正确答案)天玑900高通87013.S10屏幕刷新率:[单选题]*60Hz90Hz(正确答案)120Hz30Hz14.s10电池容量是多大的[单选题]*3800mAh4300mAh4050mAh(正确答案)4000mAh15.面对贾先生对产品出现价格异议时,为避免顾客流失导购选择了无原则认同顾客的说法
导购的行为属于正确的处理异议方法[判断题]*对错(正确答案)16.s10后置主摄像素是多少?[单选题]*1亿800万(正确答案)6400万4800万5500万1
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