2022-2023年山西省忻州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022-2023年山西省忻州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于()。

A.直线式组织机构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋组织结构

2.张文一共工作十五年，其中多次失业，第一次领取了12个月的失业保险，第二次领取了6个月的失业保险，最近又面临失业，此时张文可以领取失业保险金的期限是（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月

3.小王失业多日，一直不敢外出求职，社会工作者对他进行了多次鼓励，向他介绍了各种求职方法，并分析了所介绍的每种职业的优缺点，小王由此下定决心，开始了求职活动。在案例中，社会工作者体现的专业伦理有（）A.相信受助者的潜力B.为服务对象保密C.尊重服务对象D.服务对象知情同意

4.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是（）。A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

5.（）主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。A.社区教育B.团结邻里C.促进居民的个人发展D.社区参与

6.下列描述错误的是（）。A.社会工作的研究对象主要是弱势群体或弱势问题

B.成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

C.定性研究主要获取描述性的信息

D.社会服务机构的主要资金来源于政府资助和民间捐助

7.小组的过程评估旨在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定，在一个运用发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是()。

A.目标行为的频率B.引发行为的原因C.组员的参与度D.组员自我意识的提升

8.（）旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。A.指导语B.封面信C.标题D.问题和答案

9.以下关于社会工作价值观的操守原则的说法，错误的是()。

A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同

D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

10.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.发展和培训社区骨干参与社区事务B.解决社区环境污染C.建立社区支持机构D.加强社区的安全巡逻

11.下列关于电话劝募的说法，错误的是（）

A.成本较低

B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访

C.是一种在较短时间内快速筹款的方式

D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式

12.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A.社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象

B.社会工作研究注意采用个体工作视角

C.由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法

D.由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者

13.有一个10岁女孩，父亲因为犯罪行为被关进监狱，母亲在她很小的时候就离家出走，她由爷爷奶奶照顾。一年前爷爷去世，奶奶72岁，脚残疾。这个小女孩身体状况很差，经常生病，学习困难，性格内向，经常遭到同学欺负。她从不会把这些情况告诉老师，怕给老师惹麻烦。社会工作者可以运用()理论来帮助这个小女孩。

A.社会支持B.人本主义C.精神分析D.认知行为E.增能

14.关于妇女的婚姻家庭权利，下列表述不正确的是()。

A.任何组织与个人不得干涉妇女的结婚

B.妇女如果不愿生育，必须征得丈夫的同意

C.妇女拥有结婚与离婚的自我决定权，任何组织与个人不得干涉妇女的结婚、离婚自由

D.妇女对依照法律规定的夫妻共同财产享有与其配偶平等的占有、使用、收益和处分的权利，不受双方收入状况的影响

15.在运用小组会议技巧时，工作者要设定会议基调，即要事先筹划和设定一种与会议主题相契合的基调，其目的是（）。

A.使小组互动和角色扮演围绕中心话题展开

B.使组员对未来发展持乐观自信的态度

C.个人感受和经验便于交流

D.使组员感到轻松

E.把握组员的情绪，创造有利于实现小组目标的会议氛围

16.企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中，社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听B.体谅C.提醒D.鼓励

17.大学生小季有较严重的社交障碍问题。社会工作者小李在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小李除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。

A.管理者B.教育者C.支持者D.研究者

18.为了协助社区老年人建立社会支持网络，社会工作者邀请大学生志愿者为有兴趣的老年人微信使用技巧培训班。在服务对象层面上，本项活动体现的社会工作目标是（）

A.促进社会团结B.缓解困难C.促进社会公正D.促进发展

19.关于妇女社会工作，下列表述正确的是()。

A.女性发展不属于社会工作的服务范畴

B.妇女权益的维护只能依赖法律手段

C.妇女社会工作主要针对成年女性，不包括女童

D.妇女社会工作是针对女性需要、促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作

20.为解决一些高一新生进入学校后难以适应新环境、课业跟不上等问题，学校社会工作者拟采用个人需求取向设计服务方案，其正确的做法是（）。

A.听取学校老师反映新生学业困难的意见

B.收集家长有关家庭教育的信息

C.运用“头脑风暴”方法让学生表达其需要

D.请专家对新生问题进行社会调查和分析

21.地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，属于残疾人享有的（）。A.社会福利权B.环境友好权C.文化生活权D.婚姻家庭权利

22.某戒毒康复中心录用了某大学社会工作专业毕业生小杨，资深社会工作者老张是小杨的督导，在给他的社会服务方案修改意见中，老张要求小杨采用“简单时间线条表”方法来制订行动计划。请问下列哪些内容不包括在行动计划中?（）

A.具体需要完成的活动B.负责每一个活动的工作人员及联系方式C.每一个活动开始的时间D.设计有效的过程评估方法

23.下列选项中，属于社会工作扩大的服务对象的是（）。A.孤儿B.无依无靠的残疾人C.精神病患者D.因为退休而陷入孤独的老人

24.下列关于儿童社会工作的表述，不正确的是()。

A.儿童工作是只对幼儿的服务

B.重要的儿童福利服务一般由政府负责

C.儿童工作由政府和机构共同进行

D.对弃儿的救助属于基本的儿童工作

25.下列关于志愿者管理的说法中，表述正确的是（）

A.志愿者参与社会服务的动机中以自我为中心的动机比以利他和社会为中心的动机更好

B.与志愿者签约主要是为了约束志愿者的行为

C.很多志愿者参与社会服务有明显的利他观念，无须对其进行奖励

D.志愿者的督导必须能够将志愿者看成自己的工作伙伴

26.服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾，小高从事社会工作不久，有些经验和实践能力还不足，在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是（）

A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备

B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪

27.在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（）角色。A.资源发掘者B.资源链接者C.信息、资源的提供者和链接者D.资源发掘者和能力促进者

28.学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变

B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变

C.设置练习环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法

D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象

29.自从有人类历史以来，最重要的社会化群体一直是（）。A.同辈群体B.社区C.家庭D.学校

30.老年人参与社会发展的权利是指（）。A.老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利

B.老人有参与社区管理的权利

C.老年人有接受教育的权利

D.老人有投票权

二、多选题(20题)31.某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段，社会工作者需要完成的主要任务有()。

A.建立小组契约B.确定小组目标C.帮助组员相互认识D.制订小组计划E.选择合适活动场地

32.社会工作行政的介入是一个相对宏观的、间接的过程，关于这一介入特征，以下描述中正确的是（）。A.涉及的政策与服务过程是一种持续性的动态过程

B.涉及的不同层次的政府与社会组织的关系不变

C.所涉及的服务与照顾只是一种关系，不是过程

D.涉及的不同层次的政府与社会组织处在一个不断发展的过程

E.服务提供者与服务使用者对服务与照顾内涵的认知、表达、评估是一个不断寻求彼此平衡的过程

33.社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在（）。

A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.互动合作

34.在我国，残疾人的合法权益包括()。

A.康复权B.被保护权C.劳动就业D.社会保障E.环境友好权

35.社会工作者作为专业人员的伦理责任主要包括（）。A.实践能力B.个人道德要求C.专业的完整性D.机构的效益E.专业的权威性

36.某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（）。

A.方案执行情况的监测和评估方法

B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则

E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

37.我国对社会工作的理解包括（）。A.普通社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.社会服务工作E.社会公共关系工作

38.社会工作者小苏从社区居委会了解到社区中有位智障少年，家人工作忙碌，为了避免其在外生事或被人欺负，常把他锁在家里。因此，小苏准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他的生活自理能力

B.为智障者的家人提出批评，教导他们多抽出时间与孩子交流

C.将智障者安置到康复机构，实施照顾、

D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联谊会

E.协助社区居民了解智障者并接纳他们

39.危难的状态包括()。

A.个体的基本生活能力受到严重削弱

B.个体的自身生存受到严重威胁

C.个体的身体受到严重损伤

D.个体的生命遭遇危机

E.个体的心理受到创伤

40.社会工作从服务对象和社会两个层面来说，包含的工作目标有（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题E.促进社会发展

41.一般来说，定量研究在资料收集阶段的理想调查人员不包括（）。A.女性B.男性C.大学生D.语言流利者E.心理素质好者

42.未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国《未成年保护法》规定的保障方法有（）。

A.家庭保护B.经济保护C.学校保护D.社会保护E.司法保护

43.一般来说，危机介入模式的特点有（）。A.迅速了解服务对象的主要问题

B.快速作出危机性判断

C.有效稳定服务对象的情绪

D.积极协助服务对象解决当前问题

E.定期对服务对象进行访问

44.社会工作研究的核心要素可以参照社会工作的()进行解构。

A.主体B.对象C.特点D.目标E.方法

45.社会策划模式中评估需要的主要方法有（）。A.参与性方法B.民主投票决议法C.服务使用情况方法D.社会指标方法E.社区调查方法

46.瑞士心理学家皮亚杰的认知发展阶段理论认为，在儿童认知发展的每个阶段中，个体主要是运用以下（）几种原则来认识世界的。A.组织原则B.学习原则C.同化原则D.异化原则E.顺应原则

47.下列社会工作者面临的伦理困境中，属于“价值介入与客观性的矛盾”类型的有()。A.处理家庭父子间纠纷时的情理难题

B.对少年犯小张产生怜悯而不愿深究

C.服务对象老王已失去判断和决定能力

D.怀疑妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉的真实性

E.难以决断应该如何透露个人信息

48.小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（）的伦理责任。

A.社会B.公众参与C.服务机构D.专业实践E.社会工作专业

49.社区工作的专业特点有（）。A.分析问题的视角为个人取向B.形成群体力量解决问题C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.介入问题更为宏观

50.对于社会工作者来说，认识自己所在的机构，尤其是行政架构，了解其运行机制是十分重要的，社会工作行政的特征有（）。A.价值导向性

B.目标、策略的不确定性

C.介人过程的持续静态性

D.资源运用的协调性、合作性和独立性

E.领导与管理者素质的综合性

三、案例分析题(2题)51.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

52.李太太两年前生下一个男孩，不幸的是，小孩出生后被诊断为先天性脑瘫儿童。这让原本年龄就比较大而且很期待有小孩的李先生没有办法接受，所以对于儿子他一直存在抗拒，没有什么感情。他曾经想放弃这个孩子，但妻子没有同意。李太太下决心要好好抚养这个孩子，但一个人的力量有限，她常常为照顾孩子与丈夫吵架。作为社会工作者，请你为李先生一家提供服务。问题：１.在上述案例中，李先生一家面临的主要困境有哪些？２.针对李先生一家目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

参考答案

1.D社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型：直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构。①直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级问只有直线和垂直关系。②直线参谋式组织结构，是指组织层级之间存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者。参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，一个儿童保护机构可能设立研究部门充当机构领导的参谋。③职能式组织结构是职能部门在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

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2.A领取失业保险金的期限，因失业人员所在单位和本人累计缴费时间的长短而异。《中华人民共和国失业保险条例》规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月；重新就业后再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月。

3.A社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的承诺负责；自我决定；知情同意；能力；文化敏感性与多样性；隐私和保密性等。案例中体现了A项方面的专业伦理。

4.A社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。故选A。

5.C促进居民的个人发展主要是针对社区居民之问的冷漠和疏离所采取的策略。故选C。

6.D社会服务机构的资金来源：政府资助、民间捐助和商业交易。

7.C

8.B问卷的封面信，旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。

9.C

10.A社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。过程目标是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。

11.D电话劝募是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2-4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在较短时间内快速筹款的方式这种方法相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。D项属于私人恳请。

12.D社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务；社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

13.A

14.B我国《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中，生育权指妇女有按照国家规定生育子女的权利，也有不生育的自由，任何组织和个人不得强迫妇女生育或不生育。

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15.E

16.D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

17.C社会工作者作为社会角色之一的支持者是指，社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。即社会工作者一方面是服务对象积极反应的支持者、鼓励者；另一方面尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。

18.D教导老人用智能手机，体现了促进老人发展的功能。

19.DA项，女性发展是社会工作不可忽视的工作领域；B项，在维护妇女权益中，除了法律手段外，社会工作也能发挥重要作用；C项，妇女社会工作是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作，其中女性包括从女童到成年和老年的所有女性。

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20.C个人需求取向，主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要。因此在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者。通过与服务对象建立关系，然后发动服务对象挖掘自己的需求。题中的服务对象为高一新生，因此应让学生表达其需求。故选C。

21.A《残疾人保障法》规定，社会福利权包括“三无”残疾人供养：①地方各级人民政府对无劳动能力、无挟养人或者扶养人不具有扶养能力、无生活来源的残疾人，按照规定予以供养；②国家鼓励和扶持社会力量举办残疾人供养、托养机构；③残疾人供养、托养机构及其工作人员不得侮辱、虐待、遗弃残疾人。

22.D本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第三个步骤“方案安排阶段”中的制订行动计划。选项D属于第四个步骤“考虑服务评估”。

23.DA、B、C项均属于社会工作的基本服务对象，只有D项属于社会工作扩大的服务对象。

24.AA项，在我国，儿童指的是幼儿到少年这一年龄段的人，而联合国认为儿童的上限可以拓展到青年。按照国际上的理解，儿童社会工作指的是幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务。

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25.D志愿者参与社会服务的动机虽各有不同，但是以自我为中心的动机与以利他和社会为中心的动机两者没有优劣之分；与志愿者签约的目的是肯定和提高志愿者的自我价值，明确彼此的期待，维护志愿者、社会服务机构和服务对象的权利；很多志愿者参与社会服务虽有明显的利他观念，但是奖励表扬可以促使志愿者更坚定地助人，更能体会自我成长。所以选项A、B、C有误。

26.D在结束阶段，服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素；鼓励服务对象表达结案时的情绪。

27.C社会工作者在小组工作后期成熟阶段的责任和角色主要有：①信息、资源的提供者和链接者，这时，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源；②小组及组员能力的促进者，社会工作者促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，实现他们所要达到的目标；③小组的引导和支持者。在组员可以自己选择、运作或解决问题的过程中，社会工作者需要扮演与组员同行的支持者和引导者的角色，同时，对于个别组员的异常行为和特殊变化，应给予关注和必要的专业辅导。

28.C此题暂无解析

29.C家庭是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。严格地说，社会工作服务对象的几乎所有问题都离不开家庭，社会工作服务的提供也不能撇开家庭。

30.A老年人依法拥有继续为国家、社会和家庭作贡献的权利，这就是老年人参与社会发展的权利。故选A。

31.BDE一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段。在这个阶段，社会工作者必须精心遴选小组组员，了解他们的问题所在及真实需求，并在此基础上制订具体的工作方案。在工作工作的准备阶段，社会工作者的主要任务包括：①组员的招募及遴选；②确定工作目标；③制订工作计划；④申报并协调资源；⑤小组的规模与工作时间；⑥活动场地及设施的选择和安排。

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32.ADE

33.ABCE

34.ACDE为保障残疾人的合法权益，我国于2008年修订了《残疾人保障法》，明确规定了残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。具体而言，残疾人合法权益的主要内容包括：①康复权；②教育；③劳动就业；④文化生活；⑤社会保障；⑥环境友好权。

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35.AB

36.ABCD1.掌握活动的基本目标\n2.衡量服务对象的特点、需要、兴趣\n3.符合机构的宗旨、赞助团体的期望\n4.评估本身拥有的资源以及可以动员的资源\n5.制订初步计划\n6.评估可行性\n7.确立详细计划\n8.预期困难及解决方法

37.ABC

38.AE社会工作者在社区照顾模式中的角色主要有以下几方面：①治疗者，即为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，开展家庭治疗和小组治疗；②辅导者和教育者，即为照顾者提供辅导服务，为照顾者小组提供训练课程，辅导有关的照顾技巧；③经纪人，即为服务对象寻找有关的服务，为照顾者小组的活动寻找社区资源，向照顾者小组提供经费或社区资源的资料和申请渠道等；④倡议者，即为较为特殊的服务对象倡议和争取合适的服务，替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施，通过教育和培训，鼓励照顾者自主争取权益；⑤顾问，即就服务对象的情况向有关服务机构提供意见，为照顾者小组提供支援，提供活动及发展方向上的意见。

39.ABCD危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁，以致生命遭遇危机的状态。在当代社会，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等都可能陷入危险境地而不能自拔，需要他人救援。社会工作者的目标之一就是帮助他们脱离危难。

40.ABCD社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动，其工作目标可以分别从服务对象和社会两个层面概括为五个方面；解救危难、缓解困难、促进发展、解决社会问题、促进社会公正。需要说明的是，社会工作着重对有困难、有需要的人和群体提供服务，促进社会和谐及推动社会进步，而促进社会发展并非其主要目标。

41.BE定量研究在资料收集阶段，需要根据研究问题，选择性别、年龄、经历等方面合适的人士担任调查员。一般来说，女性、大学生和语言流利者是比较理想的调查人员。

42.ACDE【ACDE】考点：未成年人权益保障。

43.ABCD

44.ABDE

45.ACDE

46.ACE皮亚杰通过对儿童行为的观察与实验研究，