2021-2022年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)

2021-2022年黑龙江省牡丹江市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

36

题

外在社会控制可以运用正式和。()的社会约束来促使人们遵从各种外在压力。

2.

第

50

题

社会工作真正进入“增能时代”是在（）左右。

3.

第

33

题

创造精神分析理论的是奥地利心理学家（）。

4.一个小组是由一些同样经受网络成瘾困扰的青少年组成的，大家在小组中共同分享经验，一起努力戒除网瘾，努力适应现实社会。上述小组体现了小组工作的什么特点（）。

A.组员问题的共同性或相似性B.强调小组成员的民主参与C.注重团体的动力D.小组活动的治疗性

5.社会工作者的服务过程是（）的过程。

A.专业服务B.双方互动C.组织活动D.连续互动

6.某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小张最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小张的工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估

7.

第

55

题

大部分学者认为志愿者督导工作的最终目的是（）。

8.人的个体发展要经历不同的阶段，每个阶段都在生理、心理、社会三方面呈现出不同的发展特征，下列关于青少年期发展的说法中，正确的是（）。

A.发展同一性B.建立基本信任关系C.实现自我的整合D.建立亲密的关系

9.地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（）。

A.较多关注社区性问题B.体现自上而下的改变C.过程目标的重要性超过任务目标D.重视发掘社区内部资源

10.胡女士丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和媳妇之间产生了矛盾，李女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）。

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士作出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚

11.一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的（）。

A.申请与接案B.预估C.评估D.介入

12.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

13.

第23题

精神分析理论的核心是（）。

14.

第

60

题

在社会工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

15.小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈

16.人本治疗模式是由（）提出的。

A.罗杰斯B.汉金斯C.班杜拉D.艾利斯

17.服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕！”社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧。”社会工作者：“会一直不理您吗？”服务对象（笑）：“那倒不会，只是应该不太满意吧。”社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了。”上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。

A.自我表露B.替代性选择C.理性功课D.去灾难化

18.

19.某民营企业有意投资兴建残疾人拖养服务公寓——“暖巢”，经反复论证，认为可以通过提升服务档次、扩大服务品种，实现微利或更好效益，遂决定将“暖巢”申办为营利性机构。根据《关于加快发展残疾人拖养服务的意见》，下列关于“暖巢”享受扶持政策的说法，正确的是（）。

A.与公办残疾人拖养机构享受相同的财政投入

B.可以接收单位捐赠，不得接收个人捐赠

C.与非营利性残疾人托养机构享受相同土地政策

D.用水、用电、用气、用暖，按居民价格标准收费

20.人的社会行为根据行为对社会的作用来分，会产生消极作用的行为称为（）。

A.亲社会行为B.偏差行为C.反社会行为D.正常行为

21.岳华因为失业压力过大加上丈夫有了外遇要求离婚而导致精神崩溃，社会工作者对她进行了多次辅导，最终使岳华恢复正常。这个过程体现了社会工作具有（）的目标。

A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康

22.

第

15

题

助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。

23.

第

12

题

在小组中，组员有各种联系，按照组员之间的联系强度来划分可以分成（）。

24.社会工作者小晴了解到，社区中有一些公司的“白领”，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康的状态。小晴通过心理辅导帮助他们舒解心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。小晴所做的工作属于（）。

A.社会救助B.心理健康服务C.家庭服务D.医疗社会工作

25.儿童在学龄阶段的心理发展特征以下表述正确的是（）。

A.书面语言的发展是儿童语言发展的最高阶级

B.情绪发展比较丰富和强烈

C.注意的稳定性增强、范围逐渐增大、分配能力逐渐提高

D.逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段

26.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程之外C.不能独立于具体实务过程之外D.可以融于具体实务过程

27.

第

21

题

个案工作的主要模式不包括（）。

28.

第

33

题

张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是（）。

29.能够给居民提供工作或就业机会，同时满足居民的衣、食、住等最基本需求，这主要是指社区的（）。

A.经济的功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能

30.陆先生今年37岁，近期行为异常。经诊断，其存在人格障碍。陆先生产生人格障碍的可能原因是（）。

A.在童年时期被虐待B.在五年前与妻子离婚C.在两年前孩子去世D.在一星期前与同事争吵

二、多选题(20题)31.

32.

33.个案研究是社会工作中一种常用的研究方法，它的特点包括（）。

A.研究步骤不甚严格，可不拘时地、用多种方法进行研究

B.技术和资料多元，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料

C.对个人生活史及有关文献都加以考虑，常使用历史视角把握资料，并在此过程中注重调查对象的主观感受

D.调查程序严格，必须在特定的时间和地点、用特定的方法进行研究

E.凸显研究的“对象”维度

34.

35.

36.督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（）。

A.倾听团体成员的表达，把握重点

B.在讨论的每个段落总结并形成结论

C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误

D.在最方便时组织和安排督导会议

E.联结不同观点，并作比较分析

37.

38.

39.在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言.自顾自地玩儿，一直游离于小组之外。面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者可以采取的做法有（）。

A.通过家庭作业让小明有一个经验性学习机会

B.通过角色扮演引导小明参与小组活动

C.通过提醒和批评要求小明参与小组活动

D.通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动

E.通过社区调查了解小明所处的社会环境

40.人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

41.

42.根据《社会保险法》，符合()的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。A.国家基本药物目录

B.基本公共卫生服务项目

C.基本医疗保险药品目录

D.基本医疗保险诊疗项目

E.基本医疗保险医疗服务设施标准

43.

44.社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其工作的具体目标有（）。

A.提升居民的参与意识B.促进居民的互助关怀C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社区资源E.增强居民的社会责任

45.

46.团体督导的技巧包括（）

A.督导者须熟悉团体成员的姓名

B.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

C.督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力

D.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题

E.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点

47.关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

48.

49.

50.家庭社会工作的目标有()。

A.解决家庭困难B.增强家庭功能C.改善家庭关系D.改善子女教育问题E.协助家庭发掘自身及社会资源

三、多项选择(10题)51.

第

86

题

心理社会治疗模式认为，人所生活的特定社会环境包括（）层面，这几个层面的因素相互作用．一起推动个人的成长和发展。

52.

第

61

题

社会工作者在遇到伦理难题时可以坚持的原则有（）。

53.

第

79

题

小组是由（）等要素构成的。

54.

第

98

题

婴幼儿期是形成依恋的重要阶段，以下关于依恋的说法正确的有（）。

55.能够为服务对象提供帮助的社会支持网络通常分为（）。

A.正式的社会支持网络B.个别化的社会支持网络C.组织化的社会支持网络D.系统化的社会支持网络E.非正式的社会支持网络

56.

第

79

题

研究报告的撰写应（）。

57.

第63题

小组工作的成效特点主要有（）。

58.

第

93

题

志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要有哪些方面的工作?（）

59.

第

61

题

在人生发展阶段中，青少年阶段的主要特征有（）。

60.

第

82

题

社区照顾模式的不足有（）。

参考答案

1.E

2.C社会工作者真正进入'增强权能时代'是在1980年左右。

3.C

4.A小组工作的特点，其中之一是小组组员问题的共同性或相似性。社会工作者开展的小组工作是由社会工作者指导的，将两个以上且具有共同的或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。正是由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间具有较高的相互依存和相互影响度，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。

5.B社会工作者的服务过程是双方互动的过程。

6.C

7.E

8.A埃里克森认为在每个人成长的过程中，都普遍经历着生理、心理以及社会事件的发展顺序，按一定的成熟度分阶段向前发展，他将人的发展分为八个阶段，而且个体在每个发展阶段都面临特殊的发展任务，例如：婴儿期建立基本信任；青少年期发展同一性；成年期建立亲密关系；老年期实现自我整合。

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9.D地区发展模式的主要特点有：①较多关注社区共同性问题；②注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；③过程目标的地位和重要性超过任务目标；④特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。由此可以看出，二者的相同点为重视发掘社区的内部资源，故选D。

10.A社会工作强调社会工作者尽力鼓励服务对象自我决定，目的是发挥服务对象的潜能，使服务对象在自助中成长和变化。社会工作者除了面对一些无能力作决定的服务对象，一般要尊重服务对象自我决定的权力。

11.A社会工作的申请与接案，即接受求助对象的申请，并且把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。此案例正是社会工作的申请与接案过程。故选A。

12.D社会目标模式的实施原则：①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求和问题，吸引和选择合适的社区成员参小组活动。

13.E根据书第四章第二节二的内容：潜意识是精神分析理论的核心。

14.C

15.B间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境，间接影响服务对象的具体技巧。B项，请老师帮忙，在平时多关注小强的学习，属于间接治疗技巧的运用。

16.A人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，注重感受和反映服务对象的内心变化。1957年罗杰斯经过反复实验总结，得出促使服务对象改变的一些充分必要条件，把辅导介入的重点转向辅导过程中的伙伴关系的建立以及双方情感和体验的交流。1974年罗杰斯将自己的辅导模式正式命名为以人为中心的治疗模式，又称人本治疗模式。

17.D非理性信念的辩论技巧主要包括：辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象。去灾难化是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件（灾难），从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。故选D。

18.E

19.DA项，民办残疾人托养服务机构在政策知情和信息、数据等公共资源共享方面与公办残疾人托养服务机构享受同等权益。B项，国家鼓励企业、事业单位、社会团体以及个人等对各类残疾人托养服务机构进行捐赠。C项，民间资本举办的非营利性残疾人托养服务机构享受与公办托养服务机构相同的土地使用政策。

\r\n

20.C根据行为对社会的作用是积极还是消极，可以将人的社会行为分为“亲社会行为”和“反社会行为”。亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等。其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的有消极作用的行为。

21.B社会工作的目标有服务对象层面和社会层面，对于服务对象主要是解救危难、缓解困难和促进发展。对于因为个人原因而使身体受到严重损伤和基本生活能力削弱的，社会工作目标之一就是帮助他们走出生命危机。

22.B本题考查的是助人自助的含义。助人自助即社会工作者面对服务对象(受助人)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。

23.C

24.B在现代社会中心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。随着社会变迁的加快和社会竞争的加剧，心理健康服务变得越来越重要。

25.C

26.B社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究．提出优化社会的对策性建议。

27.E个案工作的主要模式包括：心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、理论情绪治疗模式、任务中心模式、危机介入模式、人本治疗模式和家庭治疗模式。

28.D本题考查的是增能理论。增能社会工作理论认为，个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的。张某及其家人并非没有能力，而是生活环境的限制，使他们的个人能力被压制了。

29.A社区的功能包括：①经济的功能；②社会化的功能；③心理支持功能和感情功能；④社会参与和互助的功能；⑤社会控制的功能。其中，经济的功能主要是指通过经济和商业活动，包括生产、消费和流通过程，满足社区居民日常生活，保障基本生活的社区经济体系。这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本的需求，如商店、餐饮服务点等，同时也包括提供医疗照顾、环境卫生、就业、交通、休闲等其他服务。

30.A人格概念是弗洛伊德理论的核心概念，弗洛伊德的精神分析理论关注的焦点在于个人儿童时期的经验对现在生活的影响，陆先生存在人格障碍，有可能是他童年时期被虐待造成。

31.CDE

32.ABC\r\n

33.ABCE个案研究具有以下特点：①凸显研究的“对象”维度。②技术和资料多元化。个案研究旨在全面了解研究对象，研究者可以进行多角度测量，针对多类相关主体，运用多种工作技术，记载多方面资料。③研究步骤不甚严格。由于可以采用多种研究方法，个案研究难以仅仅参照某种方法的操作步骤进行各项工作。④资料详尽深入。由于横向研究和纵贯研究均可运用且具体方法较多，个案研究应该比单法所得资料更具广度，也更加详尽。与此同时，由于可以使用历史视角把握生活史及有关文献，且在过程中注重对象的主管感受，因此其资料也比较深入。D项，个案研究是对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研究，对于调查程序的要求不是很严格，可以不拘时间地点，用多种方法进行研究。

34.BCDE\r\n

35.CD\r\n

36.ABE

37.ABCD

38.BCDE\r\n

39.BCD运用直接干预的具体做法有：①作为小组的核心人物，社会工作者可以通过自身的权威和组员对自己的信任，关心组员，鼓舞组员的士气，帮助和影响成员行为的改变；②作为小组规范和规章制度的象征性人物，社会工作者可以通过赞扬、奖励等正向促成组员某些行为的形成，或用警告、惩罚等措施来抑制和改变某些组员的某些不良行动；③作为组员角色的分配者，社会工作者可规定组员在特定活动中的角色，以及角色的需要与各角色间的关联，利用规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色。题中社会工作者可以采取BCD三项做法。

40.ABDE在社会服务机构，人力资源管理主要分为以下几项工作：（1）任用；（2）训练与发展