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文档简介
篇一:店面经理岗位职责说明书岗位职位:店面经理职位:店面经理店经门店一、经营1.按照公司对门店2.根据门店的实际3.积极配合采购部、4.对商品做好陈列、5.在公司核准的销6.做好对竞争对7.每天必看三表:二、管理1.树立服务第一的2.贯彻、执行公司,熟悉门3.负责员工的招聘、4.对员工做好素5.按门店实际经营职责说明书篇二:店经理岗位职责理岗位职责篇三:门店店经理工作职责店经理工作职责制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。销售分析,为销售工作做好参考依据。售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。高库存、零库存、低库存;负责检查三表:缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金)店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评提供依据,为公司培养储备人才。质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。6.根据门店实际情况,对各岗位员工做好薪资对比分析,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。7.保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护;负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。8.对门店收银备用金及烟款备用金的管理,做到帐实相符。9.对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。10.负责发票、报损单、变价单、补货 /转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。11.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。12.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。13.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。篇四:门店经理岗位职责门店经理岗位职责一、岗位描述1、部门:门店2、直接上级: 总经理3、直接下级: 值班经理、驻店药师、营业员、收银员、门店行政人事、门店配送岗位、门店企划营运岗位4、基本职能: 负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。5、责任范围: 负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。二、工作细则:1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按 gsp规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。2、贯彻执行总办各项管理制度,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。5、负责协调驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的报与领发。10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。13、积极完成上级交待的其他工作。14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。美容篇五:店经理岗位职责美容会所店经理岗位职责岗位要求 对本会所日常经营、 人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任, 保证本会所日常经营规范化、效益化、安全化。一、销售任务*1)店经理需带领全体人员完成公司每月下达的销售 /消耗任务。 *2)对下达到店的每月销售 /消耗任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助顾问将任务合理分配到各个技师。二、业务工作熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。三、人员管理1)对员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。2)合理安排员工的
早晚班和加班。3)随时对员工的工早晚班和加班。作表现及卫生情况进行检查和监督,如有问题当场纠正,如二次违反现场开处罚单。*4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。6)做好店内顾问和美容师的传帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。四、培训支持公司新产品、新项目的教案。度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。员工业务缺点,并根据实际考核情况,报总经理,以便制定下周培训计划。进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。各人员之间的工作关系。 确保业务的正常进行。成绩的评估,进行登记汇总后上报总经理,为公司人员调动、人员定级、晋升提出依据。夕会。会上对头天的工作情况做总结并对今天工作提出要求。每日的销售 /消耗任务。司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。班表、考勤及员工管理制度。的其他工作。务:保质、保量地完成总经理交与的其他工作;经理汇报本店经营及管理情况1)协助培训、编程2)协助制定公司年1)协助培训、编程2)协助制定公司年3)每周应了解现时*4)对新5)协调好各部门、*16)负责对人员进行各种形式的考核,五、日常工作*1)主持每日的晨*2)需带领全体员工完成3)店长有责任在公4)制订本店员工排5)总经理临时交付对上级应履行的义*1、在规定时间内2、每月1日前向总3、每月底 20日前5、定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。对下应行使的权1.对下级有培训、指导的义务,并对员工顺利完成工作提供支持; *2.按日安排各员工任务 (销售任务和消耗任务及到店人次、嘉宾来人等) ,并向总经理发信息汇报明细。3、协助员工解决工作中出现的实际问题,并教导具体方法。4、根据员工反馈本的纪录,协调投诉处理后及时报总经理。经批示后建档,以有助于总结及解决问题。任职资格1、大专或相当于大专文化
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