2022内科年度工作计划（精选7篇）

内科年度工作计划2022内科年度工作计划（精选7篇）2022（7），一、继续深化贯彻落实优质护理1、探索责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2护理。2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健少病人疑虑，增强依从性，提高治疗效果。3给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4解决。二、加强安全管理，注重环节1、以核心制度为指引，保障护理安全。2、组织护士定期学习《护士条例》，增强护士法律法规意识。3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4、对病人进行安全意识教育，及时签订安全协议书。5、对有安全隐患的病人进行及时准确评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7提出改进措施。8、加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，相互提醒，为病人提供优质的服务9三、加强护理质量、确保护理安全1、加强护理管理，20xx年继续深化目标管理，完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%。责任制整体护理合格率≥90%。危重病人护理合格率≥90%。护理文件书写合格率≥90%。护理安全质控合格率≥90%。病区管理合格率≥90%。分级护理合格率≥90%100%。住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%。护理不良事件上报率100%。消毒灭菌合格率100%。“三基”考核人人达标。住院病人满意度≥90%。手卫生知识知晓率100%。洗手正确率≥85%。手卫生依从性≥85%。2生意见，发现问题，提出整改措施。3、重视护理文书的书写，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5、严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证每时段都有责任护士，减少交接养护士慎独精神。8潜在风险的评估等。四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1士有计划进行理论操作考核。2、加强专科技能的培训，制定培训考核计划。3五、注重塑造形象，优化服务流程，提高护理实效1好专业形象。2人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3进行一次满意度自测，建立意见簿，定期召开工休座谈会，发现问题、纠纷及时解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训1抢救、遇意外事件的处理能力。2七、加强人才管理，合理使用人力资源1护理服务。2病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3、充分发挥科室质控护士的工作积极性，根据不同特点安排、分配相应的管理工作。4八、教学科研1提高带教质量。2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3、拟定每批实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。4、加强带教老师授课能力培养，创造教学机会，鼓励外出学习、进修、深造。5、增强科研意识，鼓励护士撰写护理论文，力争20xx年发表CN论文2篇或以上。6、计划进行QCC小组活动，应用管理工具解决护理工作中存在的问题，提高护理质量。九、健康教育规范、普及化1工作，护士长不定期抽查。2文并茂的健康宣传册发放给病人。十、建立绩效考核机制每位护士的工作积极性1、对有创新服务举措的护士，给于加分奖励。2、对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质奖励。3、以多种内容作为护士评优、奖励的条件：如各种考核测评、基础护理量的落实情况（达标、超额）、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。4、奖勤罚懒，奖优惩劣。一、指导思想优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素质、优化护理服务加强基础理论知识的培训，使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入并保证质量。提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，务实基本功底。加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。措施、记录护理文书的能力。3、加强管理，确保护理安全序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、护理组长对优质护理工作进行质量控制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。4、务实基础护理输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。5、严格落实责任制整体护理APN休。等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。能力强的护士负责，体现能级对应。6、定期满意度调查每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。每月进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，及时反尽可能的为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教育1病人做详细的讲解。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。护士根据考核标准以得分高低进行绩效。一、医德医风和科室建设方面：服务”的理念，加强医患沟通，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。二、业务技术方面：1医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的.生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331、86297200并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术32人次。全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃271541609ERCP422TH32三、业务学习和科研教学方面：及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。的教学任务。四、新技术新业务新工作方面：20xx（EMR）13肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位，EMR20xx早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（EMR）和内镜下粘膜剥离术（ESD）。一、认真形式，统一思想，坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，坚定信心，努力完成各项目作任务。我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院一二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理：敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。2、改进服务措施：①新入院病人热情接待。②宣教认真仔细。③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体。④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体。⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士。⑥保持病区干净、明亮适舒，坚持周二卫生日。⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。⑧出院时送出病区，道一声“安康”。按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立：①医疗质量管理小组。②医疗安全小组。③合疗管理小组。④急救应急小组。⑤病案管理小组。⑥院感控制小组。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1在家娇生惯养，心理素质差，爱发脾气，工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。3人心中有数，查房后签字。4日诊断不清科内讨论，一周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。五、抓医疗安全不放松及误诊纠纷。六、加快人材培养1—2开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目，拓宽服务范围消化专业：1、争取要回胃境室在1—2年内完成内境下食管硬化及套扎术；2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期；3、药物早期干预治疗肝硬化；4呼吸专业：1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断率。4、COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案，体现多劳多得1、技术职务。2、工作年限。3、工作能力三方面结合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下档次，中级职称，一个档次。4、奖勤罚懒。a、对无故推诿拒收病人，1次扣30—50元。b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人10—20元，造成恶劣影响者扣除当月奖金。c、差错一次扣5—10员，重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金。e生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张浪费目清楚，定期公布。争收节支，才有益。一、目标管理1、认真落实医院目标签约书中的各项任务，确保科室年度工作目标如期完成。2相关文件要求，推广中医药文化特定礼仪，增加护理人员的中医文化涵养，增加中医技能操作培训。3据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作，推进各项工作化规范化管理。4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改，消除各类安全隐患。针对科室的工作性质与特二、护理质量管理1每日抽查、指导和考核，发现问题及时进行整改。2用优护绩效考核模式，倾向优护工作，体现能级化管理。3、加强护理风险管理，落实医疗安全责任制，确保日常抢救物品与设备的完好率=100理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器，输液器用后毁形=100%，护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%，杜绝医疗事件的发生。4管理规定，有效控制医院感染，规范执行医疗废弃物处置。5工作的措施。6病人的护理措施到位。开展护理查房每月17进行分析总结并有整改措施。8、积极参加护士长夜查岗工作，其中凌晨夜查次数超过50%，并做好记录。三、中医护理管理1、根据《中医医院中医护理工作指南(试行)》的相关要求，积极开展中医护理技术和操作三项，色康复和健康指导。2、强化医院中医、中西医结合的特色优势，进一步开展中医特色护理质量评价。3、积极开展中医课题立项，争取1项中医护理课题立项。4、积极加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。5、积极参加院外或院内中医专科护理知识培训，争取发表中西医护理论文1篇以上。四、人力资源管理1、按照《综合医院分级护理指导原则》和《住院患者基础护理服务项目》及《优质护理服务工作项优质护理工作。杜绝未注册护理人员单独执行各项护理操作。2、认真落实各级实习及见习生的带教工作，排班做到专人带教。3并定期考核，做好记录，进一步提高护士专科护理水平。4五、精神文明建设1社会主义核心价值观，树立良好的职业道德观，确保本科室不发生违反医德医风规定的事件。2改进护患关系，提高满意度水平。3六、其他1、配合做好药品、能源、消耗材料、维修等工作，力争降耗节支明显改善。2、积极配合护工知识培训及护工质量督察管理，减少因护工差错事件的发生。3、做好病区内环境保洁工作的督察工作，确保符合各项检查的要求。4、年内完成护理条线献血指标1名。5、及时协调处理日常工作中出现的各类问题，避免矛盾扩大，并积极与护理部沟通。20XX务，打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作计划列表如下：—、继续强化本科室医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。强无菌观念，护士长等人做好监督工作。二、继续提高神经内科人员医疗技术水平和素质。继续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高