120急诊急救管理规范

PAGEPAGE3急诊紧急突发事件处理制度抢救流程24h①急危重症：复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等②创伤外科：严重多发伤急诊手术室，手术后ICU或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等③一般急症：处理后专科病房、观察病房、输液室等发生紧急突发事件应急反应：院外紧急外派抢救医务人员：（夜间令。③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。其他部门配合：做好相关记录工作及事后总结工作。急救医疗管理制度接班制度,未经科室同意，不得私自调班。出诊医务人员在接到调度中心指令后，应在五分钟内出车。属要态度热诚，文明礼貌。危重病人的病情需及时告知家属，并请病人家属签字。规范及服务标准处理病人，合理用药，确保医疗安全。保证安全的情况下，可送往就近医院抢救，杜绝责任事故的发生。7.加强查对制度，如药名、给药剂量、给药方法、配伍禁忌等，及时书写院前急救病历。好状态。如遇突发性灾害事故（火灾、洪水等，接到急救指令，争分夺秒，参与急救。务科交办的其他任务。车辆管理制度24般情况下由调度直接安排，必要时由车管科或分管主任酌情安排。领导批准后由专业人员拆卸。按照驾驶员等级范围做好车辆的检修保养。15及时排除故障。安全行驶，详细记录车辆运行情况。务后及时返回值班岗位，不得途中办私事和单独出车、私自出车。标志灯的管理规定。员填写修理单。时向调度中心报告，车管科、分管主任负责调查和处理。行鉴定、调查、分清责任并进行处理。未经领导批准，救护车不得私用出站。通讯调度管理制度24120”急救电话畅通。并按规定定时巡查机房。不准在调度室会客，未经同意，非本科室人员不准入内。保持室声喧哗及做其他与调度工作无关的事情。“120时，讲普通话，语气和蔼，语言精炼。车路线。熟练掌握规范用语、医学术语，不断钻研业务技术，认真询问呼救信息（等，做好各项记录。遇重大突发事件、灾害事故呼救时，要立即向中心领导汇报。调度员除认真记录呼救信息外，还应负责询问和记录每一位急救机，不能丢失。意后方可调阅。120急诊急救收治规范留观、转归等各个环节都要做到分秒必争，不拖延；所谓准，就是要求分诊、诊断和处理的准确率高，漏诊、误诊率低；所谓好，就是要求病历书写质量、器械设备完好率、抢救成功率、病人满意率都好。从实际急诊工作的实践证明，要做到“快、准、好”就必须注意加强以下几项工作：⑴急诊科医务人员的道德素质和责任心，切实做到主动、热情、礼貌、周到、细致地服务，力求做到急病人所急，想病人所想；现出医务人员与时间抢生命的高尚品质和工作态度；急救药品问题而招致影响抢救工作进行事件的发生；⑷严格规范各种记录、表格资料登记的完整性、真实性、及时性；⑸认真防范医疗事故的发生；⑹严格执行急诊抢救操作程序；⑺重视技术培训，锻炼过硬本领；上的片面武断或疏漏大意；要根据病情发展及时向家属通报病情，使家属有相应的思想准备；⑽切忌不懂装懂和自以为是，对危重疑难病人要及时请示上级医师或会诊医师，防止由于医务人员的因素招致贻误病人病情的恶果；人员之间发生“经济往来”问题而招致的医疗纠纷难题。一、严格执行收入