DB37T 3742-2019山东省中医药健康旅游示范基地评定标准

DB37山东省市场监督管理局发布本标准按照GB/T1.1-2009给益科技有限公司、临沂市文化和旅游局、齐河县文化 山东省中医药健康旅游示范基地评定标准GB3095-2012环境空气质量GB3838-2002地表水环境质量GB/T10001.1公共信息图形GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲GB/T10001.4标志用公共信息图形符号第4部分:运动健GB/T10001.5标志用公共信息图形符号第5部分:购GB/T10001.6标志用公共信息图形符号第6部分:医疗保GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分:无障碍设GB15618土壤环境质量农用地土壤污染风GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与GB/T23863博物馆照明设计GB37488公共场所卫生指标及限值游基地、中医药人文旅游基地和中医药养生保健服务基地三种4基本要求4.1依法成立且在申报前一年内未发生过重大旅游投诉事件和安全责任事故。4.2应具有中医药健康旅游示范基地规划，从事中医药养生和保健服务的基地应具有医疗机构执业资4.3基地应以发掘中医药文化资源为依托，集合产、学、研、医的深度协作，有详细可行的中医药健4.4基地建筑、设备设施、服务项目和运行管理应符合国家相关法律、法规和标准的规定与要求。4.5应具有与中医药健康旅游服务相匹配的人文与自然景观、场地、设施、技术、人员、资金和旅游4.6基地中医药资源类型应丰富，中医药文化内涵深厚；在中医药文化传播和科学知识5.1资源与环境要求5.1.2中医药相关的自然景观、动植物，地域特色的中医药人文景观、文物古迹应传承有序、保护完5.1.4基地建筑应能突显中医药文化和齐鲁文化的独特风格，并与周围环境相协调。自然环境应符合5.1.6中医药人文旅游基地应具有一定中医药文化展示空间和开5.1.7中医药养生保健服务基地应具有良好的中医理疗、未病诊疗、保健服务、休憩疗养等设施和环5.2功能与产品要求5.2.1.1基地中医药特色景区与景观应能满足以下要求：a)多种形式展示中医药特色疗法和中医药非物质文化遗产；5.2.1.3设置中草药炮制观光场所，能让游客参观中药饮片、中药汤剂、中成药、膏方等传统和现代b)融合地方文化和中医药特色，开发的具有中医药特色的文化创意产品；c)推广和开展的中医药健康知识的教育和活动；5.2.2.2应能融合地方文化和中医药特色，定期开发中医药健康旅游新产品。按摩、足疗、药浴、中医理疗、温泉、日光浴、武术、美5.2.3.2养生保健项目应符合中医养生保健技术操作规范，不得使用危及人身健康和安全的方法或手5.2.3.3中医药养生保健服务人员应具有相关中医药专业技术人员资格。基地应结合中医药知识设计具有参与性的项目，包括但不5.3.1应能将丰厚的传统中医药文化与现代中医药发展成果深度结合，让旅游者在感受数千年历史的5.3.2应能满足游客对中医养生保健、医疗康复5.4设施要求5.4.1.5基地内应使用低排放的交通工具，鼓5.4.1.6基地内应使用交通引导标识系统，危险地段标识与安全提示5.4.2.2应针对老年人、残疾人等特殊群体开设无障碍通道，并配备相应的无障碍便利设施，无障碍5.4.2.3基地内游客休息设施应布局合理，数量应能满足需要，造型应与景区环境、中医药特色相协5.4.4.1文化体验设施5.4.4.1.1围绕中医药文化主题，可根据生活体验、模拟体验、养生体验等的实际需要，在景点内配5.4.4.1.2基地内可根据游客需要和演艺等产品开发的需要配备各类体验设施，有条件的可引入VR/AR/MR虚拟设备、3D/4D/5D多媒体视频观看设备、导游讲解智能机器人等新技术应用设备。5.4.4.2展陈设施5.4.4.2.1陈列和展览的策划、设计应突出主5.4.4.2.2可根据需要配备举办展览所必需的装备道具、展品储藏和保护设备。5.4.4.2.4宜配备播放微电影、宣传片、幻灯片等辅助形式的多媒体播放设施。5.4.4.3保健服务设施5.4.4.3.1基地保健服务场所总建筑面积应符合经营活类项目服务设施，包括中医健康状态辨识与评估设备、中医健5.4.4.3.4配备专门的消毒区域，空间大小合适、5.5服务要求5.5.1.1应有数量充足、布局合理的餐饮设施。5.5.1.2应开发符合中医药健康养生理5.5.2.15.5.2.25.5.2.35.5.2.4购物场所应环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。5.5.2.55.5.3.1应有数量充足、布局合理、类型丰富，满足游5.5.3.2应能提供具有一定的健康保健、养生度假服务功能的旅游住宿设施，宜提供养老型公寓等住5.5.4.1可按游客要求提供导游讲解服务或语音导览器出租等服务。5.5.5.1应为游客提供相关中医药知识及旅游信息服务。5.5.5.2应提供中医药健康旅游产品和服务的推荐信息，以及安全风险信息。5.5.5.6应提供现场、电话、网5.5.5.8有条件的基地宜在重要节点处安装红外线感应式自动讲解终端，或通过手机等移动客户端扫5.6安全与管理要求5.6.1.2建筑应符合GB50016以5.6.1.4应有专职人员负责安全、保卫工作并做好记录，有安全巡视制度和夜间安全保障措施。危险5.6.1.6基地所用的设备、设施应无毒、无害，有安全防护。5.6.2.2应配备一批技术成熟、信誉良好的中医养5.6.2.4应有完善的投诉管理制度，并有专职人员负责投诉处理及品质提升工作。5.7环保与卫生要求5.7.3基地内无噪音污染源存在，音量不申报单位经材料初审合格及综合考察达到评分表员会（山东省中医药管理局）分别报送上一年度经营6.3.2三年期满后，基地应重新向山东省文化和旅游厅、山东省卫生健康委员会局）分别报送相关复核材料，经复核达不到要求的，将取g)经税务部门查实，存在严重偷、逃、骗、抗税违法行为。A.1评定说明A.1.1山东省中医药健康旅游示范基地的评定需先按照表A.1必备项目要求检查，全部项目符合表A.1A.1.2综合要素总分值为1050分，包括综合效益、中医药A.2示范基地评分表A.2.1示范基地评定必备项目检查表见表A.1。A.2.2示范基地评定综合要素检查得分表见表A.2。12建筑、设备设施、服务项目和运行管理符合国31>4万～6万人次>2万～4万人次5数>70～100人次>50～70人次50>600万元～1000万元7>400万元～600万元5325555有引导发挥中医药特色优势和提高中医疗效的503筑55生态旅人文旅养生保健服务44.1有展示中医药特色疗法和中医药非物质文化遗产4.24.34.3中医药养生保健服务人员具有相关中医药专业技所有养生保健项目符合中医养生保健技术操作规范4.4动56555555求5标识系统完善，在显要位置设旅游基地全景指示55555施根据游客需要和演艺等产品开发的需要JGJ66的要求。展厅内应环境良好，照保健服务场所总建筑面积符合经营活动