论侦查中调查访问的策略方法

论侦查中调查访问的策略方法摘要：调查访问是目前关键的主要侦查方式，出现在破案的整个过程。此方式之前和公布案情、摸底排队相互合作，变成破案的三个主要部分。然而伴随全新科技的研发与普及，破案取证的问题不断被处理，侦查组织与内部人员对于调查访问的关注度开始降低。此外，目前人民和犯罪对抗的自主性无法被激发，也导致调查访问活动的进行受到阻碍。本文在研究此工作现实情况的前提下，研究目前相关策略存在的不足，之后指出合理的举措。关键词：调查访问；策略方法；信息化；非语言OntheStrategyOfInvestigationVisitInInvestigationAbstract：Theinvestigationvisithasalwaysbeeninlinewiththeannouncementofthecaseandthebottomline.Ithasbecomethethree-prongedsolutiontothecrimesofthe1980sand1990s.Theinvestigationmeasuresthathavebeenveryeffectivehaverarelybeenmentioned.Althoughtheprogressandapplicationofnewtechnologieshavereducedthedifficultyofdetectingevidence,ithasalsoincreasedthecostofinvestigations.Inaddition,thestabilityofthecountry,theweakeningoftheclassstruggle,andtheatmosphereofthepeople'shatredoftheenemyaregraduallybeinghidden.Itisdifficultforinvestigativeagenciestomobilizethepassionsofthemassestofightagainstcrimes.Allthishasmadeinvestigationvisitsdifficult.KeyWords：Investigativevisits;Strategicapproach;Informatization;Nonverbal

目录TOC\o"1-3"\h\u3564一、侦查中的调查访问相关概述 （1）18008（一）调查访问概念 （1）26822（二）调查访问方式 （1）27026（三）调查访问的作用 （1）17431二、侦查中调查访问存在的主要问题 （2）31564（一）侦查人员无法安定询问对象情绪 （2）19027（二）询问对象有思想障碍不愿配合 （2）6649（三）侦查人员询问手段能力低，询问对象回忆能力差 （3）25798三、侦查中调查访问的相关对策 （3）18261（一）侦查人员积极安抚询问对象情绪 （3）17976（二）加强沟通，扫除询问对象思想障碍 （4）18317（三）创新侦查人员询问手段，促进询问对象进行回忆 （4）13444（四）注重语言艺术 （5）6635（五）适时利用新技术进行非面对面调查访问 （6）10045（六）利用身体形态、面部表情等辅助功能 （7）16229结论 （8）3206参考文献 （9）一、侦查中的调查访问相关概述（一）调查访问概念调查访问和询问证人、被害人有一定的差异，后者具有清晰的主体，其中前者面向的主体并不明确，主要目标是寻找隐藏的知情人，为最终破案寻找额外的线索与凭证。也就是说，此活动主要目标是询问知情人、受害人，属于初期筹备活动。所以,调查访问表示为了寻找犯罪状况、寻找线索、得到相关证据，对也许了解现实状况的人开展走访咨询的重要方式。（二）调查访问的方式1.两者直接面对的调查访问两者直接进行交流的调查访问表示工作人员与主体开展直接的语言沟通。主要优势是直接清晰、全面详实，便于此类人员抓住最终调查的主动权。此类调查访问方式是目前组织使用最普遍的方式，在侦查时期具备关键的现实影响。2.利用相关媒介利用媒介调查访问法表示工作人员并未直接和被调查主体开展沟通，主要通过当代技术方式，比如视频、电子邮件、QQ、飞信、手机短信、MSN、微信等形式完成长距离沟通。上述方式表现出隐匿性优势，可以搭配相应的录音录像手段。被调查主体也能在个人觉得稳定的环境中表达看法和观点，不需要害怕因“去过公安局”而被报复。通常状况下，上述方式一般使用在查找线索，或者使用在初期预约中。3.单向联系的调查访问单向联系表示让侦查组织利用网络、广播电视、报纸乃至下发通告的方式，向外界筹集和案件相关的线索。上述方式的主要优势是发布范畴广泛，可以发挥更多民众，然而假如使用不合理也许会导致打草惊蛇。4.秘密的调查访问此方式表示侦查人员依照访问主体与内容的独特性，在不呈现侦查目标的时候所开展的调查访问。在此类方式中，侦查人员不只能隐匿实际身份，接近犯罪人员，开展有目标、有计划的询问，此外也可以装扮成普通人寻找相关线索。然而值得关注的是，此方式只可以被当做侦查线索使用，无法被当做证据。（三）调查访问的作用1.便于充分了解研究案件状况侦查人员对案件的认知，第一创建在实地勘查的前提下，也就是利用多种痕迹物证来了解真实情况。然而，物证大部分都是间接性质的，只依靠物证在短期内无法妥善处理案件的整个详细情况。所以，调查访问活动就更为艰难，利用对受害人、目击者等相关人员的访问，能全面认知案件状况，根据实地勘查状况，对案件开展研究，全面筹集证据。2.为筹集证据寻找正确方向不管是寻找犯罪嫌疑人，还是寻找其他相关人员，都需要侦查人员的实地探访。利用调查访问，尽快找到第二现场、关联现场，进而筹集到更加充足的证据。在侦查时期的筹集任务并非一次就可以完成，工作人员需要此众多证据中，筛除不真实的，寻找真实的内容，利用调查访问活动对筹集到的信息开展审核，明确什么是直接的，什么证据出现瑕疵。3.减少侦查范围以及明确正确方向侦查人员通过调查访问，依照受害人、目击者等相关人员指出的问题，根据其余方式得到的证据，大致确定犯罪嫌疑人，掌握犯罪活动的具体情况以及案件内的细微之处，之后开始明确具体的侦查方向。4.辨别真实和虚假，避免冤假错案的出现从佘祥林案到赵作海案，错案问题频繁出现，在一定程度上表现出证据出现的现实问题。证据不只要充分，此外不同证据间也需要彼此验证。其中调查访问随之变成监督证据、处理证据链内各部分矛盾的主要方式，为减少错案寻找正确角度。二、侦查中调查访问存在的主要问题（一）侦查人员无法安定询问对象情绪在现实活动中，也会出现部分侦查人员想要尽早破案，甚至不关注工作方式与渠道，不知道照顾询问主体的心情，乃至造成主体出现反感。此类工作人员调查访问的语气、方式不科学，在主体出现停顿时，不断催促，乃至对其进行弱吗，造成对方出现抵触感受。此外也有部分侦查者，并未照顾到对象的个人感受，问及个人隐私、商业秘密等事情，导致调查访问活动不能顺利完成。（二）询问对象有思想障碍不愿配合伴随之前熟人社会开始变成生人社会以后，寻求调查访问对象就更加艰难，即便明确具体的对象，然而也有很多人不想作证。即便法律内铭文要求，然而证人不想作证或出庭的问题并未被全面改变。（三）侦查人员询问方式不合理，对象回忆水平不高在具体访问时期，很多侦查员因为个人业务素养较差、经验缺乏、使用不科学的形式和手段，导致被访问人无法联想起真实的状况，或者并未告知、不敢告知真实状况。此外，因为使用的具体策略与方式不合理以及不正确，工作人员在访问的时候感觉到不知所措或者无法提供有价值的证据，乃至和重要线索错过，丧失正确的破案机会。三、侦查中调查访问的相关对策（一）侦查人员需要安抚询问人员感情调查访问，本质上是心和心沟通、交流的过程，让被询问人员有良好的心情是十分关键。在具体访问之前，工作人员需要尽早进行准备，依照上述人员的年纪、工作、爱好等普通话题着手，尽早去除对方的紧张和不安，让其感觉到清河与信任，营造和谐的环境。此外，也需要挑选符合的地点和时间，在侦查人员与对象在相应场所开展深入沟通的时候，外部环境的挑选是否合理显著影响最终结果。访问地点的挑选，非常关键。不要去噪音多的地区、此外不要去人群较多的地区，上述环境会让人感觉到心绪不宁、焦躁，询问对象也无法充分联想起个人所掌握的情况；工作人员也需要关注挑选合适的空间，空间太小让人感受到不安、局促，甚至觉得内心被限制，因此在挑选访问空间的时候，需要全面依照现实状况挑选最符合的地点，给予询问对象相应的安全感；挑选偏绿色的环境，在舒服的环境呢你，呼吸减慢，血压下降，心脏压力减少，可以让人更加淡定的看待实际情况。侦查人员挑选合适的地点，可以给予询问主体最佳的心情，感情也会更为平稳，因此所有过程也会更为高效。在具体询问时期，有时候会碰到不想合作或者访问时期感情变化相对明显的询问对象，我们将强奸案当做案例，案件不同，被害人也会出现多种心理感受，有些心理没有问题，可以反抗、揭露，可以科学的对待访问活动，进而告知真实且有价值的证据。然而有些被害人因为怕羞，害怕世俗的眼光与看法，不想和侦查人员进行沟通，遇到上述问题，侦查人员需要充分了解具体材料，确定科学计划，严谨的进行提问，需要格外重视此类人群的心理状况，遇到相对敏感的话题也要使用合理的语言，照顾到他们的感情变化。比如主体是大学生、女性等心灵敏锐的人群时，工作人员需要提前照顾此类人群的感情，在很多时候需要有女性工作人员陪同，通过温柔的话语开展心理疏通，缓和他们的紧张心理。（二）加强沟通，扫除询问对象思想障碍在具体访问时期，对象不提供信息或不敢直接提供信息的问题频繁出现。分析其根源主要是下面几个部分。第一是少数人员由于和犯罪嫌疑人之间具有一定关系，不想回答侦查人员的问题；第二是亲戚与朋友之间会出现偏袒，害怕告知详情之后，对不起犯罪人员；第三是具有仇恨关系的也不想在正式场合暴露对其他人的看法；第三是对象胆小，不想为公安机关提供信息，害怕个人受到威胁，进而不利于个人稳定生活；第五是案件出现时间长，记忆出现退化，无法全面回忆起或者遗忘真实案情。此外也有少数人和案件的出现有相应的关系，所以会竭力隐瞒，不参加认可访问。也会出现一些知情人，由于个人隐私或者商业秘密，不想参加调查。所以，我们在开展调查访问活动的时候，需要格外重视被访问主体的个人感情，去除询问主体的思想阻碍。依照上述因素，侦查人员提前进行筹备，调查询问人员和犯罪嫌疑人的具体关系和对象个人现实状况，询问之前了解对象的具体情况，促使对方自主告知个人所掌握的所有内容，积极合作，此外，侦查人员也需要全面了解此类人群的现实想法。（三）寻找全新的询问方式，引导询问对象进行回忆调查访问对象对于案件真实情况的记忆也许会出现遗忘、歪曲乃至故意歪曲，很多重要的证据或线索无法连接起来，上述问题都会导致侦查活动不能顺利完成。心理学家指出，出现遗忘并不是因为出现的客观事实情况没有被储存到记忆中，主要是由于没有到真实存在的内容复原。依照现状，工作人员合适的询问，合适的提醒，都可以协助询问对象“想起详情”，想到之前发生的情况。第一，要营造和谐的询问环境，比如时间、空间等，提供舒服的环境，便于询问主体记忆查找；第二，依照案情，在合适的时候提问，关注表述形式和具体内容，需要关注引导对象的思想。基于上述调查访问对象，工作人员在全面掌握此类对象大致状况的基础上，通过电话开展访问活动。在通过电话开展此活动的时候，需要和一般活动保持相同，依照相关法律要求，向主体表示自身身份，之后表述具体目标、告知详细情况等，之后基于案件相关状况听取此类人员的叙述，且有目的的进行咨询。（四）关注语言艺术合理交流模式一般是建立交流的桥梁。侦查人员关注语言艺术的情况在一定程度上加快调查访问活动的全面进行。基于多种询问对象，工作人员需要采用对应的沟通模式，尽早寻找案件侦破证据，进而得到良好成效。关注被害人的内心想法,让其感觉到亲和与信任,减弱局促不安的心情,和因神经太过紧张而造成的短暂遗忘问题，重新进行回忆。此外,从细微之处寻找以及判定所告知情况的真实性，开展良好的思想工作，让其按时告知情况。对未成年人需要耐心亲切,或者采用有趣与诙谐的话语,降低其承担的压力,进而避免疑虑、拘束与拘谨的出现，在询问孩子的时候，需要让监护人在场。对成年人需要严谨慎重,不能太过随意,需要有正式开场,让其感觉到法律的严谨,此外也需要表述调查询问的目标,避免造成其他担心与猜忌,全面激发其对象的责任感、法律意识,开展相应的配合。然而很多时候也需要关注隐藏询问的目标。对害怕受牵连或遭遇报复的询问人员,需要清楚告知利害关系以及公安组织会为其守住秘密的原则，减少其现实顾虑,全面告知真实线索与了解到的情况。（五）适时利用新技术进行非面对面调查访问在当前的信息化时代，沟通方式众多，主要包含电话、网络通话、视频等给众多形式与手段。侦查人员可使用上述方式进行调查访问，促使此类对象在不进入公安组织的时候就能顺利进行访问，不只确保陈述效果，此外也避免了遭遇报复的问题。此外，也可以节省侦查组织与民众的时间。通过全新科技开展非面对面调查访问，通常表示使用网络视频开展访问，通常使用工具是：QQ、微信和部分视频聊天室等，为开展此类视频活动提供良好的环境与条件。因为此类对象自身因素，无法直接进入案发地接受访问或因外界负担不能直接提供证据，侦查人员需要向上级申请使用网络视频开展访问活动，同步制作电子笔录以及视频证据。对于此方式得到的电子笔录，也是当前调查访问内的最初证据，即便和之前的调查访问有一定的差距，然而依旧能呈现出案件的现实状况，即便不同，但是只要是通过电子数据方式进行表现，也都是证人证言，都能被当做证据，可以直接公正的表现出网络视频方式的整个过程，具备较高的科学性。使用身体形态、面部表情等相关功能在具体人际沟通的时候，身体形态一般是重要的交流形式，比如穿衣打扮、肢体语言、表情心态、眼神沟通，尴尬时期的摸头、碰鼻等小动作都可以充分表现出被访问者的内心感受，非常明显的是，在具体访问时期，工作人员通过微表情等相关功能，可以得到较好的现实成效。近期，微表情开始得到我国分析人员的充分重视与研究，特别是在司法实践活动中。其是微情绪的直接表现,是人类不断发展中大脑生理结构、功能、肌肉动作等多部分共同影响的结果,具备相同性,能够精准表现个体内心的实际感情与想法,对后期侦查带来积极影响。微表情是最新出现的侦查科技与方式,主要被使用在侦查活动内的测谎、辨别供(陈)述真伪等,便于避免工作人员先入为主,扭转之前办案时期太过依靠经验、直觉、感悟等主观信息。针对侦查人员进行分析，在一定程度上提升现实效率,全面确保人权,此外也可以从本质上避免与限制刑讯逼供和错案的出现，具备较高的实际价值。然而，在具体实践中，非语言形式也并不是使用的越多越好，主要依照访问主体的详细状况进行调节，自主使用。必须在科学的时间进行使用，才可以得到较好的成效。此外，微表情在实际应用中相对复杂,需要精准辨别也非常艰难,对测试人员的整体素养有较高的素养要求,需要慎重使用。

结论调查访问工作离不开广大群众。在日常走访、群众工作中，民警应做好法律法规知识的宣传，逐步能够建立起完善的群众组织情报网和警民协作关系，有利于侦查询问工作的顺利开展。在当今社会中，要想让调查访问继续为侦查工作做贡献，那么侦查人员就要不断提升调查访问工作的能力，以适应社会的犯发展。如果调查访问工作做得好，不仅揭露、打击犯罪的直接目的可以实现，同时也能改善警民之间的关系。调查访问作为警民和谐的一个工作枢纽，也是一把双刃剑，用不好，警民关系会出现不协调，甚至冲突；用得好，可以达到双赢。参考文献：[1]尹鑫.论调查访问在刑事侦查中的作用[J].法制与社会，2013（5）：261-262[2]董杰 .

李鑫磊.调查访问中应注意的几个问题[J].\o"《中国刑警学院学报》"中国刑警学院学报 ,

1998

(2)

:15-16[3]赵早生.浅谈调查询问方法在侦查中的运用[J].\o"《铁道警察学院学报》"铁道警察学院学报 ,

1999

(4)

:46-47[4]司伟.

调查访问在现代刑事侦查中的运用问题研究[D].西南政法大学,

2011[5]王国民.现代侦查研究[M].北京:中国人民公安大学出版社，2014.10.[6]王炳东.浅谈侦查实践中调查访问的技巧[J].内江科技,

2003，24(5):26-26[7]袁经义.谈观察在侦查中的应用[J].\o"《河南警察学院学报》"河南警察学院学报 ,

1996

(6)

:22-24[8]赵侦岑.赵锦.论刑事案件中公开调查访问的策略设计[J].卷宗，2015(8):539-541[9]莫青见.吴茜垚.周璐.浅谈强奸案件中的调查访问与侦查审讯[J].群文天地,

2010(14):253-254[10]马忠红.性侵害案件中女性被害人的调查访问[J].\o"《中国人民公安大学学报:社会科学版》"中国人民公安大学学报:社会科学版 ,

2005

,

21

(5)

:77-82[11]叶子豪.不同年龄段人群的心理特点及调查访问策略[J].法制与社会,2013(05):187-188.[12]赵延年,姜希一.论在访问调查法中各种非语言信息的运用[J].沈阳干部学刊,2010(05):53-54.[13]乔顺利.白瑛奇.信息化背景下的调查访问策略[J].\o"《中国刑警学院学报》"\t"/_