成都米里广告传媒有限公司非传媒业务部岗位职责

成都米里广告传媒有限公司非传媒业务部组织架构：非传媒业务部非传媒业务部业务客服广告设计制作组部门职责：负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，依据公司经营战略目标，结合市场的实际状况，制订非传媒业务部门的发展规划和目标。对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，支配、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。负责抓好非传媒业务部门生产平安教化，加强平安生产的限制，刚好到制作、安装现场监督检查，确保平安生产。负责做好广告制作的调度管理工作，合理支配广告作业时间；刚好指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。负责广告组制作加班和请假事宜的审批。针对市场的改变，主动有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。对所属市场占有率进行调查与分析，以便刚好驾驭和调控。做好收款和账款异样的处理工作，防止呆账和坏账的发生。.做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。做好广告业务合同在项目经理授权下的签订工作，对已签合同项目，应快速支配设计与作制。细致负责地做好客户投诉的接待与处理，主动的做好售后服务工作。落实、执行上级部署的其他工作。权力：参与项目广告业务支配的制定与执行的权利。在项目经理授权下合同签订的权利。市场反馈收集报告权以及价格的建议权内部员工违规行为惩罚、考核权。内部员工聘用、解聘的建议权。开展本部门工作的自主权。向项目经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。其他上级特给予的权力。部门主管岗位职责在项目经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行实力，以适应企业的快速发展。依据企业制定本部门的年度广告业务支配，全面实施的营销战略。完成公司规划的市场目标，与客户进行沟通，刚好驾驭客户须要，了解客户状态，收集客户信息维护良好的客户关系。帮助主管领导建立全面的广告营销战略，细致总结，定期向主管领导述职，听取指示，接受任务。带头严格执行公司规章制度，细致履行其工作职责，按规定参与（主持）项目的早会、例会、大会。实施企业广告业务年、季、月度业务支配和目标，并组织本部门人员完成业务支配与任务。负责组织并按规定参与5S现场管理工作，督促每日、每周5S工作在本部门正常进行。抓好平安培训教化，严格执行相关规定，刚好监督检查，每月按时参与企业平安工作会议，对会议决议事项贯彻执行，并具体负责本部门的消防平安工作和负责企业一楼消防平安工作。开发多种广告营销手段，扩大、拓宽市场渠道，刚好、按期收回广告业务款项。帮助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满足度调查。关切任何与客户有关的学问与信息并将它们记录下来,与客户保持良好的沟通与联络，刚好了解客户状态。保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系，确保业务合同的履行，树立和提高企业形象，带领团队完成和超额完成业务任务。深化了解本行业的发展趋势，驾驭业务最新动态，收集相关市场情报及相关行业政策与信息，为企业供应业务发展战略依据。组织市场调查与分析，进行对竞争对手在市场上业务状况的调查，综合客户的反馈看法，撰写市场调查报告，通过调查探讨，结合企业发展的实际状况，对企业发展战略提出合理化建议。驾驭好合同收款条款规定，刚好将广告合同款的收回。负责本部门员工的聘请、培训和考勤工作。做好广告调度管理工作，合理支配广告作业时间，刚好指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行，加强对广告产品的质量监督。负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。负责制作业务项目的报价，限制每项成本与利润。负责公司广告材料奢侈检查工作，收集市场资讯，驾驭市场上新型材料的供应及将来的趋势。布置的任务在执行过程中发生改变，未在1小时内向布置任务的领导反馈改变状况的予以蓝牌警告。布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。布置的任务没有完成，未造成重大后果，处理为红牌警告。布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为赔偿一半损失：捐款100-200元。客户投诉状况属实，没有造成损失的处理为：捐款50元；如造成损失的，在处理捐款50元的基础之上，再担当其损失的一半。工作失误造成奢侈损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：担当奢侈损失的三分之一；其他部门反映汇报的，处理：担当奢侈损失的一半；公司发觉的，处理：担当奢侈损失的2倍。因文件的收集、流程执行和保管管理问题，而影响工作进度的，予以黄牌警告。因没有和员工沟通充分，造成的工作失误和影响的，予以黄牌警告。因支配内部人员工作和休息的调度不当，造成人员奢侈和影响工作进度的，予以红牌警告。没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员，下属或成员如违反规章制度，将担当当事人的违反规章制度责任。对于每年度接受上级领导布置的任务完成的效率最高，给与嘉奖：100-300元、并公告表扬。每年度内得到客户的表扬和确定最多的将依情嘉奖：200-500元并公告表扬。对公司的安危有重大贡献，给与嘉奖500元为起点。完成企业领导交办的其他工作任务。部门主管岗位日常工作管理操作要点：每天：按时参与或主持早会，同时关注员工动态。了解各广告项目进度状况，带着状况去设计、制作、安装现场解决问题。如遇项目工期紧、任务重还需到制作、安装现场亲自督阵。有针对性的到本部门的班组，进行必要的沟通、指导与督促，依据实际，调整工作进度。了解和查阅广告业务信息，刚好与有意向的客户进行沟通与探望。逐个查阅项目合同，驾驭其相关状况，按时收款，以免遗漏款项的催收。当接到本部门班组或个人的状况反映，应刚好向其回应，并确定答复和沟通的精确时间。结合项目实情，对所属部门、班组、个人进行任务分派并落实到位。检查本负责区域的平安、卫生工作。批准加班、请休假事宜。对广告项目制作完成要交付或安装前，应逐个进行验收并签字。完成项目经理交办并能完成的任务。每周：周六8：30参与或主持例会。每周五下午5：00参与班组长工作例会。按期进行5S检查、评比与小结，检查本负责区域的平安和卫生工作。每月：统核员工考勤，核算工资等，按规定时间报送工资表。组织本范围的平安会议并参与公司平安会议，执行和贯彻会议决议。细致总结本部门和个人工作，按规定时间向上级述职。广告设计岗位职责在本部门主管领导下，依据下达的广告业务设计任务，主动地开动脑筋、扩展思路，按期完成广告设计任务。主动地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、听从安排，细致地完成设计工作任务。依据广告行业性质、特点和设计理念的要求，努力学习设计基本技能，驾驭其内涵实质，以提高自身的设计水平。依据客户供应的相关资料和设计意向，了解、分析客户设计需求，有针对性地与相关业务人员、客户进行沟通，以便把握好广告产品的设计效果和设计构思，提高设计方案的中标率。依据相关业务人员供应详实的客户资质信息，为每个客户建立档案，同时做好与客户的沟通与回访工作。主动探望客户，热忱接待来访客户，向客户具体介绍本公司设计作品，按公司规定，向客户展示或供应广告样品和宣扬册，提升客户欲望，以提高设计作品的中标率。定期向上级汇报工作和争取支持，接到设计任务时应按要求进行操作，依据合同中的设计条款的要求，在设计时要充分、综合考虑其成本、包括用料品种、数量、质量、用工、运输、场所等。效果图形成后应向该项目业务人员刚好通报或干脆与客户沟通，征求其看法。依据该项目业务人员与客户的看法，对效果图进一步的进行再次或多次可行性修改，经客户认可签字后交主管核准并予以支配制作，并建立下单明细表以便取件人员完整取件。在制作、组装和安装中，设计人员应关注整个过程，并予以指导与督促，使之完全符合设计要求，遇到异样时，应与相关部门人员或客户进行协商解决，解决时有困难，应刚好向主管报告恳求支持。按要求开展5S活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创建良好的环境，树立好形象，迎接客人的到访。利用公关技能、沟通技巧，广交各界人士和挚友，扩大本公司的影响力。遵章守纪，主动工作，注意上班仪容、仪表和着装整齐，始终保持良好的精神状态，礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。细致对待和接受客户对设计方面的投诉与看法，主动处理和解决客户所反映的问题，并刚好向本部门经理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。按时参与公司和本部门组织、实行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、听从管理，严格执行本部门的工作流程与单表作业。细致执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。布置的任务在执行过程中发生改变，未在1小时内向布置任务的领导反馈改变状况的予以蓝牌警告。布置的任务超出规定时限的，予以黄牌警告。布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为：捐款100-300元。客户投诉状况属实，没有造成损失的，处理为：捐款50元；如造成损失的在处理捐款50元的基础之上，再担当损失的一半。工作失误造成奢侈损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：担当奢侈损失的三分之一；其他部门反映汇报的，处理：担当奢侈损失的一半；被公司发觉的，处理：担当奢侈损失的2倍。因文件的收集、流程执行和保管管理问题而影响工作进度予以黄牌警告。对于每年度接受上级领导布置的任务完成的效率最高，给与嘉奖：100-300元，并公告表扬。对公司的安危有重大贡献，给与嘉奖500元为起点。细致地做好设计图纸资料的整理存档工作，如有违反处理为：红牌警告。落实、执行上级部署的其他工作。广告设计日常工作管理操作要点每天：按时参与或主持早会，同时关注上级、同事动态。驾驭各业务项目设计的进度状况，有异样时应向业务方面、制作组以及客户进行沟通，一时无法解决、落实的，要快速向主管领导报告。接到设计任务时应按要求进行，依据合同设计条款的要求，在设计时要充分、综合考虑其成本，包括用料的品种、数量、质量、用工、运输、场所等。加强学习，充分了解模型设计的内涵、真谛以及前沿理论，发挥其设计创意空间，驾驭现代广告设计发展的趋势。效果图形成后应向该项目业务人员刚好通报或干脆与客户沟通，征求其看法。依据该项目业务人员与客户的看法，对效果图进一步的进行再次或多次可行性修改，经客户认可签字后交主管核准，并建立下单明细表以便取件人员完整取件。有针对性的与本部门人员，进行必要的设计构思、创意方面的沟通，如遇设计方面出现困惑时，应一起切磋、研讨。在制作、组装和安装中，设计人员应关注整个过程，并予以指导与督促，使之完全符合设计要求，遇到异样时，应与相关部门人员或客户进行协商解决，解决时有困难，应刚好向主管报告恳求支持。按规定做好外出、请休假事宜。细致对待和接受客户对设计方面的投诉，主动处理和解决客户所反映的问题，刚好修改设计图纸。按要求开展5S活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创建良好的环境，树立好形象，迎接客人的到访。了解和查阅设计方面的最新信息。细致执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。参与所设计项目制作完成后交付时的验收工作。完成上级交办并能完成的任务。每周：主动参与5S活动，参与每周的卫生值日和周六上午的卫生打扫。参与公司和部门组织或举办的相关活动与会议。每月：参与本部门平安会议，执行和贯彻会议决议。细致总结本人的工作，按时向上级汇报。细致登录、汇总设计技术资料，完善其档案。广告制作组长职责在本部门主管领导下，依据下达的广告业务制作任务，依据设计效果图和客户的要求，主动地开展工作，按期完成广告制作任务。主动地做好本组的各项工作，要求全员爱岗敬业、团结协作、听从安排，细致地完成制作、安装工作任务。依据广告行业性质、特点和设计图纸的要求，努力学习制作基本技能，驾驭其制作工艺，以提高全员的制作水平。依据部门主管下达的广告业务按时测量尺寸、现场拍照，依据下单明细取件，协作完工后成品拍照并返回设计部。依据设计人员供应的设计效果图和相关资料，了解、分析设计构思的真正内涵实质，在制作之前，必需做好用材、用料、设备、外协加工、人员、用工的等方面的支配，保质、保量、按期完成制作和安装任务有针对性地与相关业务人员、设计人员和客户进行沟通，以便把握好广告产品的整体效果与质量，提高广告产品的优质率。主动、热忱地接待来访客户，向客户具体介绍本公司制作技术与工艺水平，按公司规定，向客户展示或供应广告制作样品和宣扬册，提升客户对广告产品的满足度和信任度。定期向上级汇报工作和争取支持，接到制作任务时应按要求进行操作，依据合同中制作、安装条款的要求，在设计时要充分、综合考虑其成本、包括用料品种、数量、质量、用工、运输、场所等。制作完成后应向该项目业务人员刚好通报或干脆与客户沟通，征求其看法。依据该项目业务人员与客户的看法，对产品进一步的进行再次或多次可行性修改，经客户认可签字后交主管核准。在制作、组装和安装的整个过程中，应严格按要求操作，使之完全符合设计要求，遇到异样时，应与相关部门人员或客户进行协商解决，解决时有困难，应刚好向主管报告恳求支持。按要求开展5S活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创建良好的环境，树立好形象，迎接客人的到访。遵章守纪，主动工作，注意上班仪容、仪表和着装整齐，始终保持良好的精神状态，礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。细致对待和接受客户对制作、组装和安装方面的投诉，主动处理和解决客户所反映的问题，并刚好向本部门主管报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。按时参与公司和本部门组织、实行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、听从管理，严格执行本部门的工作流程与单表作业。细致执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。细致地管理好图纸资料，严禁乱丟乱扔，完成交付后将图纸资料整理上交到本部门存档。如有违反处理为：红牌警告。布置的任务在执行过程中发生改变，未在1小时内向布置任务的领导反馈改变状况的予以蓝牌警告。布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。布置的任务没有完成，未造成重大后果的，处理为红牌警告。布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为：捐款100-300元。上一道工序的部门或人员有明显错误，而制作人员在制作中没有细致核对图纸而接着制作，最终造成损失的，当事组将担当损失的20%并自行担当修复费用。客户投诉状况属实，没有造成损失的，处理为：捐款50元；如造成损失的，在处理捐款50元的基础之上，再担当损失的一半。工作失误造成奢侈损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：担当奢侈损失的三分之一；其他部门反映汇报的，处理：担当奢侈损失的一半；被公司发觉的，处理：担当奢侈损失的2倍。因文件的收集、流程执行和保管管理问题，而影响工作进度的，予以黄牌警告。因没有和员工沟通充分，造成的工作失误和影响的，予以黄牌警告。因支配内部人员工作和休息的调度不当，造成人员奢侈和影响工作进度的，予以红牌警告。没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员，下属或成员如违反规章制度，