工作总结的问题与不足怎么写

工作总结的问题与不足怎么写如何写好工作总结工作总结是每一个职场人必须要写的一篇文献，一份好的工作总结不仅可以让自己对以往的工作有一个深度的回顾和总结，更可以让领导和同事对自己的工作表现有一个清晰的了解。以下是我写工作总结的几点体会：1.回顾自己过去的工作，重点突出某些工作的特别之处；2.总结自己在过去工作中取得的成就和不足；3.指出自己在过去工作中存在的问题；4.提出改进自己不足的方法和建议；5.分析自己未来的工作计划，明确未来的工作目标；6.总结语言力求简练、通俗易懂，重点突出。工作总结是一篇非常重要的文献，它不仅要让领导和同事对自己的工作有更深入的了解，更重要的是，它对自己以后的工作也有着十分重要的指导意义。下面，我将针对最常见的问题与不足，对工作总结的撰写进行具体的分析，希望对大家的工作总结能够给予一定的参考。1.问题分析在工作总结中，我们必须正视工作中存在的问题，才能更好地找到解决问题的方法和途径。具体而言，问题分析应从以下几个方面展开：(1)工作难点工作难点是指在工作中特别费力，需要花费很多精力和时间才能完成的任务。工作难点的界定十分重要，因为这关系到后面的成就分析与问题解决。在分析工作难点时，要具体到工作的某个环节，分析出任务的实际困难和时间成本，并针对性地提出解决方案。(2)工作失误工作失误是指在工作中犯下的错误或疏忽之处，这些错误或疏忽会对工作产生不良的影响。在总结工作失误时，首先要明确问题发生的原因和具体情况，然后针对具体情况提出解决方案，以免犯同样的错误。(3)工作计划工作计划是指工作中立项、制定计划、任务分配、进度控制等。在总结工作计划时，需要具体到立项、计划过程、执行过程和计划结果等方面，全面总结制订计划的过程和实际效果。在分析计划时，也要提出充实的问题和解决方案。(4)工作流程工作流程是指任务在工作过程中所经历的一系列环节，包括任务分配、时间规划、任务执行、成果验收等。在分析工作流程时，需要具体到每个环节的操作过程和问题出现时的矛盾影响，然后针对性地提出解决方案。2.成就分析成就分析是对过去工作中达成的成就进行分析和总结。成就分析的重点是分析成功的因素，找出成功的原因，分析成就背后的内在意义。成就分析的重点应该包括：(1)工作目标工作目标是指过去为了完成的某个具体的工作，在总结工作时需要具体分析目标的设定、实现过程和结果。首先要对目标的具体性、可量化性和实现难度进行评估和分析，然后分析实现过程和结果，找出成功和失败的原因。(2)工作难点在成就分析中，也需要重点分析工作难点。工作难点的分析包括那些实际困难，能够处心积虑，克服困难而完成的任务，找出难点的破解之处，从中找出自己的成长之处。(3)工作方案工作方案是指为实现工作目标所制定的具体方案，在成就分析中也是重要的一环。首先，要分析是否是在确定的目标下制定，并为此制定了一系列具体的执行计划；其次，通过方案执行过程和结果的反馈来评估方案是否成功，并从中自我提高。(4)工作质量工作质量包括自我守信和顾客满意度两个方面。在成就分析中，自我守信也就是能不能在自己确定的时间达到要求的数量质量，也就是自己的效率。顾客满意度则是我们完成工作过程中最重要的目标。通过对满意度的调查，对自己的服务体系进行修正，不断提高满意度。3.不足分析在工作总结中，不足本身是一件不好的事情，但是不足是自己提高的突破口，是自我发展的重要途径。不足分析的重点应包括：(1)责任意识责任意识是指在工作中，没有把工作项看成一件非常重要的工作，或者没有把自己的角色定位好，从而导致工作上的冷漠和怠工。在该部分中我们要思考，自己在工作中哪些环节没有起到积极作用，没有执行好工作，造成了哪些问题，并针对性地提出解决方案。(2)方法手段方法手段是指对于某些工作内容，没有掌握合适的方法和技巧去处理，导致工作中存在不足。在该部分中，我们需要分析在工作中哪些环节没有生效，是否能复制并推广，如果做不到，需要达到什么条件，从而找到提高自己的方法和手段。(3)才能技能才能技能是指我们本身的工作能力、沟通能力和思考能力。在该部分中，我们需要分析自己在工作中存在的不足之处，设法找到完善和提升自己能力的方案和路径，从而提高自身素质和才能。(4)人际关系人际关系是我们在工作中不可避免的一个方面。在该部分中，我们需要分析自己在工作中与同事、客户的交往是否合适，在人际交往中是否存在问题，如果存在问题，应提供解决方案。4.思考总结在思考总结部分，我们需要对自己工作总结中涉及到的各个方面进行综合评价，总结自己工作中的各个方面，突出自己的成长与进步，总结一些心得和经验，同时也要对未来的工作进行总结和规划。这部分的重点应包括：(1)总结与反思在总结自己的工作总结时，我们需要用平和的心态来看待自己过去的工作成果，并审视自己的工作方法、工作效率和团队合作问题。总结自己的不足之后，我们应该思考如何弥补不足，进一步提高自己的工作能力。(2)经验与成长在过去的工作中，我们吸取了什么经验和教训，取得了什么成就和成长，我们将这些精华内容提取出来，加以总结，对自己以后的工作有一个指导意义。(3)规划与展望针对自己未来的工作，我们应该制定科学、合理的工作计划和发展规划，对其进行分析和预估，以实现自己的职业目标。总之，工作总结作为一