关于银行员工演讲稿模板七篇

关于银行员工演讲稿模板集锦七篇敬重的各位领导、各位同事、各位评委：

大家好！我是来自×市支行出国分理处一名一般的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的时机。我演讲的题目是：青春飞扬，共铸优质效劳品牌。

一滴水要怎样才能永不干枯？这个问题曾经让年少的我想了许久，直到参与工作后的一天，大家一起作智力测验，一个朋友突然提出了这个问题，我的心狂跳，由于让我困惑多年的答案呼之欲出，我假装不太在意，可全部精力都在等待那个正确的答案，大家猜了许多可是那个朋友始终摇头，最终大家说是不是你也不知道答案呀！那朋友淡淡的说；“其实答案很简洁，把它放到大海里去吧！”这就是我等了多年的答案，而在那一刻我也最终明白了，不管是沧海一粟还是浪花一朵，都必需有他的承载。一个人也一样，永久不行能单独存在，只有在一个集体的依托下才有可能发光发热，实现自己的人生价值，而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作，每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台，我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着，有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美妙的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

随着经济全球化，国内金融市场的间续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越剧烈，银行效劳质量和效劳水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的效劳，谁就能赢得客户，赢得市场。要想在同行业站稳脚跟，效劳是关键中的关键。那么如何做好效劳呢人们往往把效劳理解为态度，即态度好=效劳好。其实不然，效劳有其更深刻的内涵。效劳——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的表达。记得诗人徐志摩有一首闻名的诗叫《再别康桥》，其中有一句“最是那一低头的温顺，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的效劳应当到达诗人那种细腻入微的观看力境地，或许那是特别抱负的境地，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善。

银行员工演讲稿篇2

当前，中国银行业的“效劳领先时代”已经到来，银行业的竟争，是一种效劳与信誉的竟争，是一场对柜面职员综合素养的选拔赛。银行的进展，本身表达的就是柜面工作人员的效劳质量和态度，甚至是员工的精神风貌，同时，它还孕育着银行本身的文化内涵，呈现在公众面前的就是一种品牌。俗话说：栽下梧桐树，引来金凤凰。银行亦是如此，只有全面提升优质文明效劳质量，才能创出良好的信誉和安心的环境，才能赢得信任。

首先，把握细节，创出我行效劳品牌。在实际工作中,我们往往把效劳理解为态度,即态度好=效劳好。其实不然,只有把细节追求贯穿于效劳的全过程,才能提高文明效劳质量，才能全面提升核心竞争力。把握细节，就要始终把“客户至上，效劳第一”作为准则，把文明效劳表达在平常每笔细小的业务和微小的细节中去。说到细节让我想到身边常常发生的案例。

上次一名老大爷来结存单，我接过来看到到期日是下个月的今日而大爷以为是今日到期，经我提示现在结清的话就全按活期结息后，大爷很感动的说姑娘你们这边效劳真好，能替客户着想。现阶段我行作为贵宾体系建立的示范单位，而我在贵宾窗口，这对我提出了更高的要求，更是职业生涯中的又一次机遇，我们别出心裁的制作了精致的调研卡片和潜在客户转介绍卡片，通过调研来了解客户对于效劳方面的、理财产品的需求及各类集体活动的需求，而我也利用转介绍卡片将潜在客户转介绍到大堂经理和贵宾经理那边，在做好核算的同时也抓好营销，让客户体会到不一样的效劳。

除了在日常工作中坚持做到三声效劳，使用文明用语外，我还总结了“四个一样”，即：存款取款一样主动，生人熟人一样热忱，忙时闲时一样急躁，表扬批判一样恳切。而在这些小小的细节之中，表达的不仅是个人，而是我行的整体形象。

其次，创新理念，满意客户效劳需求。银行业出售的不是简洁的产品，而是效劳方案和需求，要以满意客户日益增长的理财需求为目标。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户，要依据顾客的不同需求，供应差异化的便利效劳和支持效劳，以到达效劳品质的无差异性。对待贵来宾户或老客户时。

假设能精确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟识，他就会产生被重视的感觉，从而拉近“距离”，为下一步营销我行产品会有所般帮忙，对第一次接触的新客户，要主动热忱、精确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象，产生下次再来我行办理相关业务的内在冲动。记得某一天的中午，我刚要预备吃饭，一个客户拿着一堆资料要开两个对公户，并且客户一会还有事情要去处理，我得知后立即把资料收进来，仔细审核，以最快的速度办理完了业务，并且在办理的过程中始终微笑效劳，事后客户对我的工作赐予了确定，并表示我的微笑特别亲切，效劳态度特别好，选择中信是没错的。

再次，精益求精，提高自身效劳质量。在金融业竞争日趋剧烈的今日，提高工作质量和工作效率更是关键。“工欲善其事，必先利其器”。作为银行网点的一线员工，没有过

硬的”业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户供应完善快捷的效劳，就干不好本职工作。客户来银行办理业务，高效的办事速率、精确的业务核算，定能使他们的满足度大大提高。这就要求我们的业务技能必需非常娴熟。刚到我行之初，由于根本功不娴熟，压力很大，但我深知只有把根本功练好，才能提高办理业务的速度。于是，平常就留意“缺什么，补什么”，打字速度不够快、精确率不够高，就坚持每天利用十到二非常钟时间练打字，坚信有一天“铁棒能磨成针”；练习点钞没有捷径，只有做准每一个微细的标准动作，就每天很多次重复的机械训练，做到心、口、手合一，提高速度和精确率。

优质文明效劳永无止境，重在坚持，贵在落实。我们每一名中信员工，都要以优质、高效的效劳质量树立好我行恰似梧桐树般高大的效劳形象，来吸引更多的客户金凤凰。“世上无难事”，我信任，只要做一个有心人，专心，诚意，信念，急躁，细心处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

银行员工演讲稿篇3

各位领导、各位同仁、青年朋友们：

我叫××，今日，我演讲的题目是“爱国、爱行、爱岗，奏响青春乐章”。我国近代学者梁启超先生曾在《少年中国说》中有这样几句话始终鼓舞我奋勉向上：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强”。梁启超先生说得是国家的将来靠青年一代，而作为现代金融企业的一支重要生力军，建立银行的将来同样靠我们这样一群年青人。面对经济全球化和金融国际化的新形势，总行党委审时度势、准时推出了人事鼓励与约束机制改革。

这恰恰为我们青年员工在建行事业进展中实现自我价值、建功成才、有所作为供应了最正确的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生抱负爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、进展自己。

这需要我们有志存高远、安静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的士气。有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，“远去足音凝重，再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建立银行经过近年来一系列的改革，也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要遗忘，我们建行仍有许很多多地方有待完善和进展，要想国家富强，建行事业兴盛，就必需连续努力;而盼望，就寄予在我们这一代年青人的身上。

我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到喜爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作;其次要树立坚决的信念，具有面对任何困难和挑战的士气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;最终是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素养，把握有用的本事，才能将“爱国”热忱化为“爱行、爱岗”的巨大动力，把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上，积极爱岗敬业演讲稿身于建立银行改革与进展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华!青年朋友们，行长曾经说过：“建立银行的改革需要青年，建爱岗敬业演讲银行新世纪进展目标的实现离不开青年，盼望寄予在青教师爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有盼望，奏响银行将来的进展就有盼望”。让我们抓住改革的机遇，不负xx行长寄予我们的殷切盼望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用学问加汗水，去顺应新改革、拥抱新盼望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬!

感谢大家！

银行员工演讲稿篇4

当前，随着工行股改大潮轰轰烈烈的推动，效劳作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员，每天的工作就是面对各种各样的客户，是代表工商银行的形象的窗口，是我行效劳水平的重要表达，因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和困难，在改革的转型的重要时期，我们见证了这几年的改革历程，我也在经受了自己人生中一个重要的阶段，懂得了很多，很多

如何对待效劳，如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难，我曾经怀疑过，也曾经气馁过，曾经付出过，我也曾经跌倒过，但是我想我照旧无怨无悔，工行为我们每个人供应了幻想的平台，天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛，我信任风雨之后总会有彩虹！我想用一名工行一般员工最质朴的语言去表达一下我的心声，表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟：我想要表达的也太多太多

我想要说：我想对广阔工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意，是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，是你们，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆忙忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大，又是你们，晚上送走最终一位客户后又投入到匆忙的结帐当中，等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕！这就是我们最根底的工作，也是我们最根底的效劳，是你们，构建起了我们工行这个雄伟伫立的大厦！

我想要说：效劳在我们心中，已不仅仅是简简洁单的两个字，效劳的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的效劳理念，是长期的工作感情让我们把效劳两个字升华在心中，是信任和真诚让我们永不遗忘！它表达在这里：我们的网点主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡觉还心有所忧，梦到网点又增存多少的清晰数据；我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责，笑脸相迎彬彬有礼，以德报怨，晚上回家静静地把委屈咽在自己的肚子里；有的放弃了与家人团聚的美妙时间，有的错过了与朋友约会的重要时刻，有的由于工作不能陪伴在病中的父母左右有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗或许间或会脑海会略过一些悲观的想法，可是其次天我们又义无反顾的投入到紧急有序的工作当中去这些已足已证明，我们以行为家以工行荣为荣、以工行耻为耻：是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

银行员工演讲稿篇5

敬重的各位领导、同事们：大家好。

我演讲的题目是《专心喜爱工作》，从三月份参加建行这个大家庭里来已经好几个月了，在这几个月的工作和学习中，感受颇多，受益良多。说句心理话，在参与这次演讲竞赛之前，我很少在公开场合下讲一般话，更别说在这样众目睽睽之下演讲了，在土生土长的土地上，说着方言已经成为一种习惯，但是，今日我走上演讲台，是由于新世纪的中国金融业，面临着新的机遇和挑战，建立银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行，作为一名建行员工，既布满了信念，又深感责任的重大。股份制改造目标的实现，需要不断提升我行的核心竞争力，塑造建立银行良好的效劳品牌，以优质的效劳赢得客户，赢得市场。所以，今日我来了，我要用一般话来演讲，或许我的一般话不太标准，但是，万事开头难，我盼望这是一个良好的开头，感谢大家，请给我鼓舞的掌声。

***分理处是我行新成立的机构，客户资源匮乏，我们最有力的竞争优势来源于卓越的效劳。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了，我们都知道“卓越的银行源于卓越的效劳，卓越的效劳源于卓越的员工”。以客户满足为准则，以自己标准的职业行为、良好的职业操守，营造我们良好的社会声誉。这是全部建行人在新形势下，必需要做到的。

为适应现代商业银行对前台柜员综合素养的高要求，我重新捡起书本，向年轻人学习，在短期内把握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务学问。前台工作，给我最大挑战的是讲一般话，由于我没有学过汉语拼音，不清晰每个字的正确发音，平常没有讲一般话的习惯，经常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本，从最根底的拼音学起。在我处举办的一般话培训班中，我的年龄是最大的，虽然一听我说一般话，大家就会忍不住发笑，可我是最刻苦努力的，我大胆上台朗读，让教师和同事们订正错误发音。“一份耕耘，一份收获”，我欣慰自己最终能够用较为标准的一般话与客户沟通了。

有人说：“要想转变环境，首先要转变自己”。今日全部的演讲者中，或许我是唯一讲得不标准的，可是不做第一，就做唯一，我盼望这英勇的尝试，能成为提升效劳赢得客户的试金石……

银行员工演讲稿篇6

敬重的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的时机。我演讲的题目就是：“专心效劳，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，效劳就是一切，效劳就是企业的生命，我也深深的知道。

只有专心了才能做好效劳，营业前台是建行效劳的窗口，而我们将最直接的展现中国建立银行的形象，

但是，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，常常有客由于不满足建行的效劳而责骂、刁难我们。我想，这也是由于我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“专心效劳”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来

不必要的麻烦。“专心”效劳的过程中，假如你很热心，有急躁，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；假如你细心，却不热心，也没有急躁，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的确定呢？打个比方，假如说热心和急躁是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个悄悄支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮忙他们，用自己的真心付出，证明着“专心效劳”就是永久从心底里去关爱他人，帮忙他人。

随着金融业的不断进展，各家商业银行的竞争也越来越剧烈，银行的效劳质量和效劳水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而效劳也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是效劳，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是效劳的根本要求，只有专心效劳，才能得到客户的信任；只有专心效劳，才能使客户在享受建行效劳中体验到温馨；也只有专心效劳，才能使效劳行业在剧烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的效劳，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的效劳，远不及客户对我们的信任和支持。“专心效劳，用爱经营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行效劳的每一个环节。

为了提升效劳质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在效劳过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立效劳和微笑效劳，积极、主动、热忱的接待每一位客户，用自己的热忱，展现着“以客户为中心”就永久向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心效劳，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境地不断升华；催促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的进展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建立银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次时机，我的演讲完了！感谢

银行员工演讲稿篇7

敬重的领导，各位同事：

大家好，我叫......，来自........。我演讲的题目是《工行梦，我的梦，奋斗梦》。

首先和大家共享一段经受。一天下午我在柜台办理业务，来一个面容俊秀的客户。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的残疾，截肢后的伤疤那么的凶恶！他失去了自己的双手和两个小臂。“残疾人，他自己能办了业务吗？”疑心中我呼叫大堂经理，他却笑着对我说，不用，我自己能行！他用残肢拨开随身的公文包的拉链，