超市售货员社会实践报告

超市售货员社会实践报告超市售货员社会实践报告

今年寒假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活。所以，从201*年01月17日至201*年02月07日，我在利群超市担当售货员一职。记得我曾这样在日记中写道：“越是艰难的地方越能熬炼人的意志，越能使人感到充实。”刚开头的时候，我觉得这份工作应当是很轻松的，就只是卖东西而已。话是这么说的，可后来工作之后，才发觉工作的艰难与生活的单调却是我始料不及的。每天根本上是一种姿态保持十多个小时，每次东西南北客人的招呼把我弄的晕头转向，琳琅满目的商品名称更让我觉得记忆力欠佳，其中的辛苦是不言而喻的。每完毕一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。手变糙了好多，也添了些小伤痕。我这才发觉，其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。但是为了不给超市其他的售货员增加麻烦，也更为了自己能够更好的工作，我抽空努力熟背各种商品名称，了解产品性质。有时工作很忙，时常手忙脚乱，连吃饭都来不及，经常给顾客称量的时候忙的满头大汗。时间一天一天的过着，虽然很累但却很充实。

这些日子是我人生中最珍贵的财宝，我们以后会很少以售货员的身份消失在社会圈里。但是正由于我曾经深入此种，才会了解那些不为好多人所知的辛苦。只有懂的了辛苦，才会珍惜现在的幸福。这些日子不仅学会了作为一个合格的效劳员所应具有的业务技能和效劳品质，微笑效劳，急躁说明，沟通力量，更是一种对生活布满激情的“正能量”的态度。

来到超市也有二十多天，这也算是一段简直历程，了解了一些销售学问，并且总结了一些自己的体会。一效劳态度

做为一个效劳行业，必需处理“顾客就是上帝”的良好效劳态度，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。二诚信

诚信作为企业信誉的基石,它构成了企业珍贵的精神财宝和价值资源。市场经济更加展就越要求企业讲诚信,诚信是企业立身之本、兴业之道,是企业市场运行的重要纽带。企业的诚恳守信在市场活动中所享有的美誉,会形成一种无形资产,成为现代市场经济运行中一种重要的新的资本形态；诚信是企业良好社会形象的内涵,给企业积存制造财宝；诚信是企业竞争力的重要构成要素。三做个有心人

到处留心皆学问”，要养成勤于思索的习惯，要擅长总结销售阅历。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发觉工作中的缺乏，促使自己不断改良工作方法，只有提升力量，才可抓住时机。

通过这次社会实践，真正做到了理论联系实际，在实践中检验和进展真理。我们要更加珍惜在学校的时间，仔细学习专业学问，充实自己的业余学问，并不断深入到大事中，熬炼自己的力量，为更好的效劳社会打下扎实的根底。

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大学生暑假超市售货员社会实践报告

姓名：xxx性别：男

院系：数学科学学院班级：10数本（2）班实践单位：学友超市实践地点：xxxxxxxxx实践职位：商场售货员

实践时间：201*年7月20日201*年8月20日共30天

大学是学校与社会关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。

学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗；社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。

我们上大学了，就意味着成长了、独立了，就应当参与一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的力量，另一方面可以积存工作阅历，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。

今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从201*年07月20日至201*年08月20日，我在学友超市担当售货员。

刚开头的时候，我觉得这份工作应当是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉，其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。

首先，必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上，那最根本的一点就是遵守它该有的制度，这是原则。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以承受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开头的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克制的。

其次，通过亲身经受我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有许多，比方给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，假如有新的商品，就需要帮助上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开头的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应当有我负责，而应当有特地负责上货的人员。但是，后来我发觉，其实大家都是这样。而且，我后来思索了一下，如果每个人都只“各司其职”，“不在其位，不谋其政”的话，那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的铺张。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能永久只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。

虽然只是在超市工作，但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是，每天都会遇到许多许多的人，这就要求自己与形形色色的人沟通。其实，平常的自己不大擅长与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名教师，就必需学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经受当作是对自己的历练，不断的克制自己，磨练自己，由于在学校里，能这样与人沟通的时机并不多，所以需要靠自己在社会上不断积存。像现在这样暑期实践的时机，我并不会把它当作是赚钱的时机，而是在累积自己的社会阅历。我信任，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，由于这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月，我还是发觉了一些问题，比方有些工作人员的态度，对顾客不甚热忱，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿遇到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估，得到好评的工作人员可以得到嘉奖，假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面，可以在其参加肯定的次数后赐予一些优待。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。

另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。说实话，这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但面对这样的状况，没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实，超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会便利一些。

为期一个月的社会实践看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。在实践完毕后，我也想了许多。首先，社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活，接触社会，了解社会生活，以帮忙我们今后能够更快、更好的融入社会。再者，社会实践也大大熬炼了我们的沟通与表达的力量。还使我们加深