关于酒店员工规章制度简版

关于酒店员工规章制度简版【五篇】一、人事培训部依据宾馆的实际治理状况，培训工作可分为二大内容：人事培训部负责营业部标准效劳常语以及公司意识方面培训，而各营业部门负责实际操作方面培训。

二、培训考勤考核制度

1、培训课时，不得无故迟到、缺席、早退、迟到一次扣罚5分，缺席一次扣罚20分，早退一次扣罚10分，连续三次缺席作辞退处理。

2、有事请假，必需以书面形式写请假条在培训课前交到培训部处，否则，一律以迟到、缺席处理。

3、培训课期间，严禁开小差，无理取闹或未经许可私自离开者扣罚10—20分。

4、新入职员工培训期完毕，经过培训部理论（培训内容）和实际操作考核，合格者通知部门试用，不合格者赐予辞退。

5、培训部在各部门检查员工工作表现时，发觉不合格者，经培训部进展再培训，如还是达不到要求和标准，培训部向部门主管提出辞退建议。

6、对于员工在工作中，发觉没有按要求为客人供应效劳，培训部按宾馆有关规定，赐予惩罚。

三、部门效劳质量监视制度

培训部负责宾馆全部部门的效劳质量监视。

培训部不定时下各部门检查效劳质量，部门主管应积极赐予协作工作。

部门应抽出特地负责效劳质量治理人员协作培训部培训和检查跟进工作。

部门效劳质量达不到培训要求或需要增加某方面的培训，部门主管应通知培训部进展培训。

部门效劳质量不合格，经培训部再培训，第三次培训同一内容时，部门主管必需亲自一同参与培训。

效劳要求达不到标准，如属部门主管在详细的工作中消失催促和跟进不到位，如礼貌意识：不主动向客人，上级领导问好，培训部依据部门存在的实际状况向总经理室汇报，赐予部门主管扣罚50—100元。

培训部培训完毕，把所培训的内容通知到部门，部门应依据培训内容准时跟进和催促。

培训部在安排部门培训时，提前一天通知部门，部门如有特别状况不能进展培训，应提前半天通知培训部，便于培训部工作安排。

以上效劳质量监视制度从__月__日起全面实行。

酒店员工规章制度简版2

酒店员工食堂作为员工用餐的场所，为了标准食堂治理，特制定以下用餐治理规定：

一、开餐时间：

午餐：10：30―12：00晚餐：16：00―17：00

二、用餐需知：

1、员工依据自己的食量打饭，杜绝铺张，发觉有倒饭行为将赐予罚款20元。

2、自觉排队等候取菜，非酒店人员凭餐票用餐，否则员工食堂工作人员有权拒绝其用餐。

3、员工用餐正餐标准为：四菜一汤（依据当日所供应的食品而定），确定好菜肴品种后告知员工食堂工作人员，由工作人员打菜。

4、用餐时应自觉维持食堂的清洁卫生，严禁乱吐、乱倒饭菜残渣，用餐过程中，饭菜残渣放于桌上，用餐完毕，应将桌面清理洁净。将剩菜或残渣倒入指定的泔水桶中，其余垃圾及饮料盒放于门口垃圾桶中，餐具放于下栏框中并摆放整齐。

三、用餐纪律：

1、用餐时，严禁全部员工在食堂内吸烟。若有违者将依据规定惩罚。

2、用餐时，严禁在食堂内大声喧哗，严禁用餐具敲打餐盘，违者罚款。

3、打菜时请自觉排队，否则员工食堂工作人员有权拒绝为其打菜。对于没有按规定排队强行用餐者，将依据情节轻重赐予警告或处分。

4、依据酒店员工用餐规定,用餐时间为30分钟，员工用餐完毕后，不得无故在员工食堂逗留。

酒店员工规章制度简版3

1、检查班前车辆状况，做好出车预备。

2、本着努力为公司节约费用的原则，凡属于自行保养的要自行做好。

3、定期地车辆进展清洁、维护和保养，准时发觉并解决问题，保持车辆的良好状态。

4、安全驾车不违章、无事故，如发生交通安全事故，准时照实报告;严格执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。

5、优质高效完成出车任务，为公司和员工供应安全牢靠的效劳。

6、每次出车时必需有上级领导的派车单，并做好行车记录。

7、协作选购员将货物按时完好运抵公司或指定地点。

8、合理选择运输路线，节省用油，降低出车本钱。

9、完成上级领导交办的其它运输任务。

任职条件：个人素养：喜爱本职工作，擅长与人相处，工作上热忱周到、业务娴熟，思维灵敏，有高度的责任感;遵守交通法规，反响机敏，技术娴熟，安全意识强，对企业有忠诚度和认同感。

酒店员工规章制度简版4

一、各部门于每月的25日上报下月办公用品规划。

二、由行政部王主任把关签字报总经理审批。总经理批准后，由选购部购置。

三、选购于月底前购回后，由总办文员保管。

四、每月1—5号下午15：00—17：00为领取办公用品时间。

五、由各部门经理签字，总经理签批后领取。

六、每次领够一月用量，不再签批。

酒店员工规章制度简版5

为有效提高电话使用效率，杜绝铺张，特制定本规定：

1、员工因公使用本部门电话，要求简洁明白，一般不超过三分钟，制止公话私用。

2、接听电话要