房地产公司员工手册

XXXX房地产开发有限企业员工手册XXX房地产开发有限企业行政人事部编制前言亲爱朋友：欢迎您加入XXx房地产开发有限企业！本手册是协助您进入企业导航图，也是您平常工作过程中好助手。通过本手册您能更全面地理解企业各项规章制度，明确自己权利、义务并迅速地融入企业，充足展现自己才华，与企业共创辉煌！为了让您更好地理解手册内容，现作如下几点阐明：1.本手册合用范围：XXXX房地产开发有限企业全体员工。2.本手册经企业行政人事部编制，企业总经理同意实行，由行政人事部负责解释。3.本手册是企业劳动协议构成部分，一旦您与企业签订了劳动协议，企业将视为您已清晰本手册所有内容，并同意遵守和执行之。4.如企业新发行制度与本手册有不相符内容，则以新制度条款为准。5.未尽事宜，按企业其他有关制度、规定执行。6.本手册是企业内部资料，未经行政人事部许可不得私自携带离开企业范围。总经理XXXX房地产开发有限企业7月1日目录企业简介......................................3员工行为规范制度..................................5人事管理制度....................................81.入职指导.....................................82.劳动协议制度...................................103.培训与发展管理制度................................134.薪酬福利制度...................................155.离职管理制度...................................17行政管理制度....................................211.考勤制度.....................................212.会议管理制度...................................253.文书与档案管理制度................................274.资产管理制度...................................305.车辆管理制度...................................326.差旅制度.....................................337.财务报销制度....................................35员工手册领用须知.................................36回执一.......................................37回执二.......................................38第一章企业简介XXX房地产开发有限企业成立于XXx年X月X日，是一家崇尚创新、追求极致、满怀理想、奋发拼搏房地产开发企业，由一种海龟+两个九零后大帅哥，带领着一支平均年龄不到30岁高学历高颜值精良部队开发投资他们人生中处女作——XX花园，在挖掘人生中第一桶金同步向着高效极致、多元化经营目前进。他们年轻，但不代表浮躁；他们激情，但不代表激进，他们有着明确战略目和清晰规划方案，在大亚湾他们是最具潜力房地产开发企业，具有60多万平米储备用地，以及雄厚资金实力，以“创新高效、追求极致、诚信务实”经营理念，为建造品质精良、温馨舒适家园，营造超值时尚空间而不停努力。年轻、活力、实干是我们团体代名词，做事高效、团结互助、说话直接是我们团体行为风格，我们拒绝一切拉帮结派非实干分子。在这里，有轻松活跃工作气氛；有迅速成长空间；有诱人薪酬收入；有不停完善福利；有更大能力施展舞台！在这里，我们和老板不是雇佣关系，是共同创业团体战友，可以称兄弟道弟，可以勾肩搭背！我们坚信，未来五年，我们将成为房地产界最耀眼明星！我们愿景：地产楷模百年留芳我们使命：建良心精品筑温馨美家我们价值观：塑造都市形象实现家居梦想我们经营理念：创新高效追求极致诚信务实第二章员工行为规范制度1.目为明确员工在平常工作中职业道德规范和纪律规定，以便广大员工树立良好职业道德观、价值观及利益观，能自觉约束和规范自己行为，特制定本制度。2.员工应遵守下列规定：2.1准时上下班，对所担当工作争取时效，不迟延，不积压；2.2服从上级指挥，如有不一样意见，应婉转相告或以书面陈说，在上级领导做出决定后立即遵照执行；2.3恪尽职守，保守业务上秘密；2.4爱惜企业财物，不挥霍，不化公为私；节省用水、用电，在离开办公室时随手关空调、关电脑、关门窗、关灯、关电源开关等；2.5爱惜办公环境，保持办公区域、办公桌面清洁，多种资料、文献、设备、打印纸张、打印耗材等均应放置整洁、美观，办公区域不容许堆放杂物；2.6维护企业信誉，不做任何有损企业信誉行为；2.7不得私自经营与企业业务有关业务或兼任企业以外职务；2.8严谨操守不能收受与企业业务有关人士或企业馈赠、贿赂或向其挪借款项。3.违纪行为分类3.1按违纪行为严重程度,分如下几级：3.1.1A级违纪：属严重违纪行为3.1.2B级违纪：属较严重违纪行为3.1.3C级违纪：属较一般违纪行为3.2违纪行为及处分类型如下：违纪行为类型处分类型C级违纪B级违纪A级违纪口头警告书面警告并罚款解除劳动协议仪容仪表穿着汗衫、背心、短裤、拖鞋等非正式衣着进入工作场所。考勤单次迟到早退10-29分钟单次迟到早退30分到2小时或合计迟到、早退超过1小时。当月旷工三天以上（含三天）或整年合计达10天以上（含10天）。当月漏打卡合计五次以上（含五次）。培训期间迟到早退旷工半天以上，不满三天培训期间无端缺勤工作纪律在办公区域聚众高声喧哗。醉酒后回企业工作。工作时间擅离职守。工作时间睡觉。上班时间使用企业电话打私人电话；使用企业复印机复印、传真机收发私人资料。工作时间玩游戏（包括电脑游戏、手机游戏、其他类型游戏）、看视频或处理其他与工作无关事项。故意损毁公共设施设备、产品或原材料。在办公场所顶撞上司。上班时间外出办私事、外出吃早餐不服从主管指示，消极怠工或借故闹事。违反企业制度、原则和程序导致不良后果。过错导致企业文献、资料、数据、对象或工具丢失。超越自身工作权限，不经上司同意私自更改、损毁工作程序、规章制度、工作阐明等指导性文献。无合法理由不服从企业有关制度、程序进行工作调整。故意损坏、盗窃企业文献、资料、数据、财物或工具等工作资料。安全在企业区域内未经审批携带或寄存易燃易爆化学品，但未导致后果。在企业区域内私自携带或放置危险品，导致严重后果。过错引起火灾，导致较大损失。故意隐瞒事故隐患并不采用防备措施，致使企业导致重大经济损失（2万以上）或人身伤亡。信息安全及保密未经许可私自翻查与本人工作无关企业记录、档案、资料等。故意泄漏企业商业秘密，或以不合法途径盗取企业商业秘密。私自侵入他人电脑。私自变更企业计算机网络上信息，破坏企业计算机系统程序。私自将企业资料携带离开企业范围。故意毁坏、藏匿或私自拆卸企业配给电脑硬件设备。恶意造谣中伤企业或其员工声誉，散播或参与议论无事实根据言论，导致严重后果。企业价值观/行为准则持续三个月内受到两次通报批评处分。运用工作之便，为个人谋取不合法利益。偷盗、窝藏赃物、贪污虚报个人资料（学历、身份证等）。触犯国家刑事法律。4.处理程序：4.1由行政人事部督促部门负责人填写《员工违纪处理审批表》，并提供员工违纪证明或原始资料；4.2为防止对行为规范误解，部门负责人应安排与员工谈话，听取员工本人申辩，向其清晰陈说自己期望，指出再犯后果，并将所谈内容做好记录，交行政人事部立案；4.3行政人事部核算并确认员工违纪事实及处理措施。5.投诉举报及处理5.1投诉举报受理窗口：行政人事部；5.2投诉举报形式：使用记名方式，可以信件、邮件、电话或当面投诉形式向行政人事部反馈，但反馈意见包括但不限于如下内容：投诉对象、违纪违规事件简朴通过描述、发生时间和地点、有关凭证、证据和证人等。第三章人事管理制度一、入职指导1.个人资料：1.1员工须向行政人事部提供身份证、学历证明、有关技术资格证书、原单位离职证明以及二甲以上医院近来三个月体检汇报和1寸免冠近照两张；1.2员工必须亲笔填报精确个人资料，企业将保留审查员工个人资料权利，如有虚假，将立即被终止或解除劳动协议；1.3当个人资料有如下更改或补充时，员工需在一种月内到行政人事部更新资料，以保证与员工有关各项权益：1.3.1姓名；1.3.2家庭地址和电话号码；1.3.3婚姻状况；1.3.4出现事故或紧急状况时联络人；1.3.5培训结业或进修毕业。2.入职办理2.1新人在指定日期到行政人事部办理入职手续，包括但不限于考勤指纹采集、工作证办理、门禁卡、劳动协议签订、办公位置安排等；2.2行政人事部办理完入职手续，带领新人熟悉办公环境并交给部门负责人，由部门负责人指定新人导师。3.新人导师3.1新人入职三天内，导师制定岗位辅导计划提交给部门负责人及行政人事部审核；3.2导师职责包括但不限于向新员工简介本部门职能、人员状况，讲解本职工作内容和规定，协助理解企业有关规则和规定以及任何有关工作详细事务，如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等。4.试用与转正4.1试用期一般为三个月，根据个人工作岗位及工作业绩，最低不少于两个月，最多不超过六个月，此期间，企业或员工本人任一方提出停止试用并解除劳动关系，需提前三个工作日书面告知另一方，并按企业规定办理有关离职手续；4.2集团关联企业岗位调动一年以上老员工无试用期，集团关联企业调动工龄低于一年，仍需试用期1个月；4.3如在试用期内请假（包括婚丧病事假），员工转正时间将会被顺延（如请假3天，则试用期根据原有时间顺延3天），若请事假超过一种月，则视为试用不合格，解除双方劳动协议；4.4试用期内无端旷工者则视为试用不合格，解除双方劳动协议；4.5试用期结束前7个工作日，新人填写《转正述职汇报》，由行政人事部组织转正述职答辩会，各级评委根据新人转正述职业绩展示及试用期综合体现进行打分，合格者由行政人事部填写《员工异动表》并办理有关转正或调薪手续，不合格者则终止试用并解除劳动协议；4.6员工转正后，其薪酬自转正之日起按转正后薪资计算。劳动协议制度1.目为规范员工劳动协议，明确企业与员工之间权利和义务，对劳动协议签订、续签、解除、终止等行为进行明确论述，以作为行政人事部进行劳动协议管理根据。2.定义2.1签订劳动协议：员工一经录取，均须与企业签订劳动协议，经双方签字盖章后生效。在约定协议期限内根据协议条款履行双方权利与义务。2.2解除劳动协议：在劳动协议期限内，企业或员工一方提出不再履行劳动协议，解除双方劳动关系。2.3终止劳动协议：劳动协议期满，任何一方可提出终止劳动协议规定（即不续签劳动协议），双方到达终止劳动协议协议，劳动协议即行终止。3.程序3.1劳动协议签订3.1.1签订劳动协议人员范围员工一经录取，均需与企业签订劳动协议，员工入职后一种月内必须签订劳动协议，如员工不乐意按企业规定签订劳动协议，则视为试用不合格，企业有权解除双方事实存在劳动协议关系；所有员工均需与企业签订劳动协议，协议范本由企业提出，范本符合劳动管理部门规定。3.1.2劳动协议期限所有员工与企业签订劳动协议期限由双方在劳动协议中详细约定；第一期协议期满经双方确认后续签协议。3.1.3劳动协议续签劳动协议期限届满前，需要延续协议,双方应提前协商办理延续手续；行政人事部提前三十日发放《续签劳动协议告知书》至员工本人；员工在本期协议届满前签订好行政人事部发放劳动协议（一式两份），并将协议返回行政人事部；员工在收到行政人事部发出《续签劳动协议告知书》后，应将告知书回执填好后返回行政人事部，如不一样意与企业续签劳动协议应在本期协议届满前三十日书面告知行政人事部，企业同意终止双方劳动协议。3.2劳动协议解除3.2.1员工提出解除劳动协议员工需提前三十日以书面形式告知企业（填写《离职申请单》），经总经理同意后可以解除劳动协议。在试用期内员工则应提前三个工作日以书面形式告知企业（填写《离职申请单》），经总经理同意后可以解除劳动协议。3.2.2企业提出解除劳动协议员工有下列情形之一，企业可以直接解除劳动协议：A在试用期间不符合录取条件；B严重违反企业规章制度；C严重失职，营私舞弊，给企业导致重大损害；D员工同步与其他用人单位建立劳动关系，对完毕企业工作任务导致严重影响；E员工以欺骗、欺诈、胁迫手段，使企业在违反真实意思状况下签订或者变更劳动协议；F员工被依法追究刑事责任。员工与企业协商一致，可以解除劳动协议。有下列情形之一，企业可提前三十日以书面形式告知员工解除劳动协议：A员工患病或者非因工负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由企业另行安排工作；B员工不能胜任工作，通过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作；C劳动协议签订时所根据客观状况发生重大变化，致使劳动协议无法履行，经企业与员工协商，未能就变更劳动协议内容到达协议。3.3劳动协议终止3.3.1有下列情形之一，企业可提前三十日以书面形式告知员工劳动协议终止：劳动协议期满；员工开始依法享有基本养老保险待遇。3.4经济赔偿金约定3.4.1企业支付经济赔偿金将根据国家规定执行；3.4.2员工应当按照企业规定办理工作交接，经济赔偿金在员工办竣工作交接后支付；3.4.3企业对已经解除或者终止劳动协议文本，至少保留二年备查；3.4.4员工若未按企业规定办理离职手续，或未将本人工作交接完毕，而对企业正常经营导致影响或经济损失，企业保留通过法律途径索赔权利；3.4.5有关培训发生违约金，按企业有关制度或与员工约定条件执行。3.5竞业严禁和保密约定3.5.1一般状况下，规定员工在劳动协议中与企业约定竞业限制和保密条款，如拒绝签订，则企业将不予录取。3.5.2对于关键性岗位，企业将在劳动协议中明确任职人员在离职后竞业限制时间，一般状况下为：企业领导竞业限制为二年；其他部门副经理及以上人员竞业限制期限为一年；营销部、外勤部两个部门所有员工（不含营销总监、销售经理职位）竞业限制期限为三个月（从离职日起三个月内严禁在大亚湾区域以及惠阳区域从事房地产有关岗位任职）；其他岗位关键员工视详细工作状况，如需竞业限制，竞业限制期限为1—2年，由各副总经理确定。3.5.3其他不需竞业限制和保密人员，劳动协议中竞业限制年限不需填写，但需用“/”划掉。3.5.4若入职时任职岗位不规定竞业限制，但中途转岗至需竞业限制岗位时，行政人事部需在转岗前及时予以补办劳动协议变更签订手续，转岗人员如拒绝签订，企业将不予安排转岗。3.5.5企业在给离职人员办理离职手续时，可根据离职人员在岗时实际所接触和所从事工作，确定与否需对其离职后进行竞业限制，如不需要，可在办理离职手续时告知员工提前解除竞业限制期限。培训与发展管理制度1.目为了增强员工技能，提高工作质量和效率、减少工作失误以及横向调整和晋升做准备，使企业内部员工业务素质和技能满足企业发展战略和人力资源发展需要，特制定本制度。2.职责2.1行政人事部负责培训活动计划、组织实行、过程控制以及有关档案管理等；2.2各部门负责协助行政人事部进行培训实行、评价，同步也要组织部门内部培训。3.培训形式3.1内训：内训培训形式包括但不限于如下几种：3.1.1入职培训（即岗前培训，详细内容见4.1）；3.1.2技能培训（即在岗培训，详细内容见4.2）；3.1.3转岗培训：根据工作需要，企业原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位规定，对其实行岗位技能培训；3.1.4部门内部培训：部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用培训。3.2外训：外训培训形式包括但不限于如下几种：3.2.1户外拓展训练；3.2.2企业经理人培训班；3.2.3国家职业资格证培训；3.2.4行业内技术交流或论坛峰会。4.培训内容4.1入职培训内容包括但不限于如下几种：4.1.1企业概况：企业创业历史、企业现实状况以及在行业中地位、经营理念、企业文化、未来前景、组织机构、各部门功能和业务范围、人员构造、薪资福利政策、培训制度、团体精神简介及新员工关怀各类问题解答等;4.1.2制度规范：企业规章制度（行政制度/人事制度/财务报销制度）、奖惩条例、行为规范等;4.1.3安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；4.1.4实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所；4.1.5简介交流：简介企业高层领导、各部门负责人与新员工认识并交流。4.2岗位技能培训内容包括但不限于如下几种：4.2.1针对于高层管理人员：如管理学、组织行为学、领导力、市场营销、经营战略、企业经营过程控制、成本控制等4.2.2针对于中层管理人员：管理基本知识与技能：管理学、组织行为学、领导力、执行力、人力资源开发与管理；业务知识与技能：负责业务领域如技术、销售等领域知识与技能。4.2.3针对于基层人员（包括技术人员、销售营销人员、行政人员和其他各类职能人员等）：如岗位职责、专业技能、操作规程、业务流程等。5.培训程序5.1培训计划5.1.1行政人事部每年12月份组织培训需求调查，并确定年度培训计划表；5.1.2根据年度培训计划，制定培训实行方案，培训方案包括培训详细负责人、培训对象、培训目与内容、培训方式及讲师、培训费用预算等，提报总经理同意方可组织实行；5.1.3临时提出非计划内培训项目，由所在部门负责人提报，经总经理同意，行政人事部组织实行。5.2培训实行5.2.1培训期间行政人事部负责督促学员考勤，并以此为根据对学员进行考核；5.2.2内部培训由企业专门聘任讲师、部门经理（含）级以上或资历深厚人员担任，并对培训内容较为熟悉，资格由行政人事部确认，特殊状况由总经理同意；5.2.3行政人事部负责对培训过程进行记录，保留过程资料，如电子文档、影像、幻灯片等。培训结束后以此为根据建立企业培训档案；5.2.4培训档案包括：培训计划、方案、总结汇报、培训协议与协议、评估资料及多种表单；5.2.5行政人事部根据员工培训记录作为该员工职务晋升、薪资调整根据。5.3培训评估与总结5.3.1行政人事部负责组织培训结束后评估工作，以判断培训与否获得预期培训效果；5.3.2培训结束后评估要结合培训人员体现，做出总鉴定。也可规定受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上进步，与培训成绩一起放进人事档案；5.3.3培训评估包括测验式评估、演习式评估等多种定量和定性评估形式；5.3.4行政人事部每年对整年进行各项培训进行总结，评估在培训中体现突出培训组织者、培训讲师和受训员工并对其进行表扬。6.培训费用6.1企业委派员工参与上级党政机关、主管部门发文指定培训，有关培训费用（包括餐费、住宿费、交通费、报名费）由企业全额承担，行政人事部负责报名并缴交报名费，其他食宿及交通费用由员工在培训结束后，填写费用报销申请，经行政人事部审核，呈送总经理同意。6.2企业统一安排集体性岗位技能类（见4.2）或外训类培训项目，有关费用有企业全额承担，但根据受训人员级别不一样，部分人员需与企业签订培训协议。6.3员工个人参与进修类型培训（如学历提高、技能资格与职称考证等），其所有费用一律由员工本人自行支付，但企业予以考试当日考勤全勤（仅限考试当日，以准考证或有关考试告知为凭），作为员工积极学习态度鼓励。6.4各部门指定新人导师每月享有200元导师津贴。6.5由企业领导指定或个人申请企业内部资深人员担任内部讲师，都将根据其经验与能力予以一定讲课费。7.培训管理7.1新员工培训是该员工部门负责人及企业行政人事部共同责任，最迟不应超过报到后一种月内执行。7.2员工试用期满，但由于个人原因尚未参与新员工培训，不得转为正式员工。7.3未参与入职培训员工，不得参与其他类型培训。7.4所有企业委外培训项目，受训者在培训结束后五个工作日内应将培训期间所有培训资料（包括培训讲义、课程笔记、考试成绩或结业证等）交给行政人事部立案。7.5员工在培训期间按正常工作日出勤计算，如遇节假日，则可以在培训结束后一种月内进行调休。7.6学员必须在签到表上签到，以示出勤，不得迟到早退，严禁让其他学员代签，一旦发现双方均按旷工处理，若特殊状况不能参与，须提前向培训组织者请假。7.7外训一般由企业统一安排或指定，不支持个人单方面申请，特殊状况需经总经理同意方可由行政人事部安排培训。8.员工发展8.1员工晋升8.1.1晋升条件具有良好职业道德；工作绩效明显；个人工作能力优秀；企业因发展需要或员工离职出现职位空缺；具有其他与职务规定有关综合能力；到达拟晋升职务所规定工作阅历规定；年度内有B级以上违纪行为者，取消晋升资格。8.1.2晋升流程经理级如下员工，可由本人或其经理提出申请，呈交行政人事部核算，经总经理同意后执行；经理级以上员工，经总经理同意后执行；晋升员工收到晋升告知单后，应于指定日期内办妥移交手续，就任新职；员工晋升后，其薪酬必须在晋升后考察期结束之日起方可按晋升后职务执行；晋升人员考察期一般为三个月，经领导同意尤其优秀，可合适缩短考察期，但不得少于两个月；考察期内，如发现员工不能胜任所晋升职务，可随时取消该员工晋升资格，特殊状况可合适延长考察期，但最多不超过六个月。8.2员工调岗8.2.1因机构调整或业务需要，企业可安排员工调岗；8.2.2当企业内部出现岗位空缺时，除考虑内部提高及外部招聘外，亦考虑平级调岗，企业有关部门及员工本人均可提出调岗规定；8.2.3企业提出调岗，由行政人事部负责协调，获得调出与调入部门负责人同意后，填写《员工异动表》报总经理同意；8.2.4员工提出调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写《员工异动表》，经所在部门及拟调入部门负责人同意后，交行政人事部报总经理同意。8.3借调8.3.1因业务上需要，企业可安排内部岗位临时调整；8.3.2用人部门向行政人事部提出借调申请，由行政人事部会同用人部门、调出部门及员工本人协商获得一致，报总经理同意；8.3.3所有员工借调事宜，均由行政人事部填写《员工异动表》，与有关部门会签后，报总经理同意。四、薪酬福利制度1.目为规范企业薪酬福利管理体系，参照市场岗位工资水平，结合员工个人工作体现、业务能力以及对企业实际奉献，使员工工资和福利构造体现合理性与科学性，特制定本制度。2.定义2.1本制度所指薪酬为税前薪酬，个人收入所得税由职工本人承担，并由企业代扣代缴；2.2本制度所指月薪指基本工资+岗位工资；2.3基本工资：企业劳动协议确定额度，但不得低于惠州市最低工资原则；2.4岗位工资：按照员工在工作中不一样岗位确定工资，并根据员工完毕规定岗位职责状况支付劳动酬劳；2.5工龄工资：以员工入职当月起算，每满一年可得工龄工资200元/月；工龄工资实行合计计算，满5年不再增长，且不与职位挂勾。（本条款适应于企业所有员工），若员工二次入职，则工龄工资以二次入职时间起算；2.6佣金：是根据销售业绩提成所得月薪以外工资，仅营销部门方可领取佣金；2.7奖金：分为绩效奖金与专题奖金，年终时根据个人综合体现评估而定。3.职责分工3.1总经理3.1.1审批企业薪酬政策、薪酬调整方案；3.1.2审批薪酬构造局部调整；审核、决定内部年度奖金分派方案。3.2行政人事部3.2.1负责拟订企业薪酬福利制度流程，执行经总经理审批薪酬制度；3.2.2进行薪酬调查、内部薪酬分析，提出有关薪酬构造、薪酬等级、薪酬水平调整提议，并报总经理审核；3.2.3负责新入职工工工资谈判以及薪资报批手续。3.3财务部3.3.1严格执行与薪酬有关各项规定，如有疑议必须与行政人事部确认核算；3.3.2以行政人事部提供有关考勤及薪酬数据计算工资并准时发放。4.薪酬管理原则4.1以“对外具有竞争性、对内具有公平性、保持员工发展空间”为原则，以职责、能力、绩效奉献等原由于原则，以考核成果作为根据确定员工薪酬；4.2薪酬保密原则：企业薪酬总额、员工薪酬构造、薪酬水平为企业关键机密，员工不得对外泄露，也不得打听其他同事薪酬、不得对其他人员告知自己薪酬状况。5.薪酬构造5.1企业采用构造薪酬制，执行统一薪酬构造，薪酬构造分：基本工资、岗位工资、佣金、福利津贴、奖金、工龄工资等共六项。5.2企业薪酬构造明细表详细如下：人力总资本基本工资即惠州市当年度最低工资原则岗位工资详见《职位等级与薪资对应表》佣金仅营销部门有佣金奖金年度绩效奖金专题奖金：企业领导指定年度体现优秀者享有工龄工资以员工入职月起算，每满一年可得200元/月工资龄工资，最高5年封顶。福利津贴通讯津贴导师津贴交通补助住房补助社会保险：养老、工伤、医疗、生育、失业6.福利津贴原则6.1通讯津贴：根据岗位级别，企业为已转正员工提供不一样数额通讯津贴，详细原则如下：6.1.1副总级以上300元/月；6.1.2经理级以上200元/月；6.1.3其他员工100元/月。6.2导师津贴：被指定为新人导师者，可享有被辅导新人试用期同等月数导师津贴，津贴原则为200元/月。6.3交通补助：6.3.1不享有企业配车和私车公用补助员工，企业补助180元/人·月；6.3.2享有企业配车和私车公用补助员工，由企业按照岗位级别统一予以500-1300元不等车辆补助，以油卡充值形式支付；6.3.3交通补助需转正后书面申请，经企业总经理同意后方可享有。6.4住房补助：每月每人300元，新入职工工以15号为界，15号之前入职则当月享有，15号（含）后入职则次月享有。6.5社保：企业按照国家规定为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，并在每月薪酬发放时为每位员工在税前代为扣缴，缴费比例详见有关实行细则。6.6员工活动：企业每月提供固定活动经费，用于组织员工各类，包括但不限于年终庆祝活动，运动会，联欢会，旅游，会餐等。7.薪资计算与支付7.1薪酬计算天数为每月自然天数，每天7.5小时。7.2薪酬计算周期为每月1日至该月最终一日。7.3薪酬发放时间为每月15日支付上月工资，如遇休假日则提前。7.4下列各项从薪酬中直接扣除：7.4.1个人收入所得税；7.4.2个人应承担各项保险费用；7.4.3缺勤扣除款；7.4.4其他按照法律和企业规定扣除款。7.5薪酬计算公式为：薪酬=基本工资+岗位工资+工龄工资+津贴+佣金+奖金-个人社保缴费-其他扣款-个人所得税。7.6因计算错误或业务过错导致员工薪酬超领时，员工应立即偿还超过额，否则，企业有权在下月发放薪酬时直接扣除该超出部分；因计算错误或业务过错导致员工薪酬局限性时，企业应立即补足该局限性部分，或经员工同意，在下月发放薪酬时予以补发。7.7因不可抗力原因不得不延缓薪酬支付时，应提前1天告知员工，并确定延缓支付日期。7.8假期薪酬支付：假期类型月度工资计算公式婚、丧、哺乳、工伤、年假、公假、法定假全额发放：月薪+工龄+津贴（工伤假≥15天取消津贴）产假、陪产假月薪+工龄事假月薪-月薪÷月自然天数×事假天数+工龄+津贴（事假≥15天取消津贴）病假病假＜7天者全额发放：月薪+工龄+津贴病假≥7天且＜16天者月薪-月薪×30%÷月自然天数×病假天数+工龄（病假≥15天取消津贴）病假≥16天自第16天起按事假计算7.8.1病假必须有医院出具有关证明并加盖医院疾病诊断证明专用章方可有效，否则作事假处理，如发现造假经查属实者，按旷工处理。7.8.2婚、丧、产、陪产、哺乳假在休假后5个工作日内需提供有关证明材料，否则作事假处理，如发现造假经查属实者，按旷工处理。7.9奖金：奖金分为年度绩效奖金和专题奖金两种，详细发放细则详见《企业年度绩效奖金分派方案》：7.9.1年度绩效奖金根据企业年度经营状况和员工年终绩效考核成绩，决定员工年度绩效奖金发放额度；7.9.2专题奖金是总经理指定当年度在某项工作体现突出个人方可享有。8.薪酬管理程序8.1新员工自入企业之日起起薪。8.2新员工试用期薪酬原则上应在本岗位薪酬原则内就低确定，为未来调薪鼓励预留空间，转正后可以参摄影近资历、能力水平员工岗位级别调整薪酬，也可以不予调整薪酬。8.3员工岗位或职级发生变化时，自变动之日起调整薪酬，行政人事部督办有关调薪手续。8.4企业根据经营状况，每年年终根据绩效考核状况对部分体现优秀员工晋级加薪。8.5员工自与企业解除劳动协议之日停薪。员工与企业之间有培训协议需要赔款、其他欠款、也许存在遗留问题，自提出离职起，用人部门需告知行政人事部冻结其薪资、福利，结算欠款后方可办理离职手续。五、离职管理制度1.离职定义及分类1.1辞职：员工因故积极向企业提出终止劳动关系；1.2解雇：因企业业务发展，原职位工作人员能力不再适应其业务需要或因企业业务精简而出现多出人员并对上述人员积极予以解除劳动关系；1.3开除：企业因员工在工作或生活中严重违反企业规定或因工作失误而给企业带来重大经济或声誉损失而对其进行一种行政处分；1.4自离：员工未经申请或申请未获同意而私自持续三天脱离岗位。2.辞职手续办理2.1企业员工提出辞职申请时间;2.1.1试用期员工提前三个工作日提出申请，同步填写《离职申请单》；2.1.2正式员工须提前三十日提出申请，同步填写《离职申请单》。2.2员工有辞职意向时到行政人事部领取《离职申请单》，行政人事部先进行离职面谈，理解其离职动机。2.3面谈结束后，行政人事部召集部门负责人及总经理汇报员工离职意向，评估其离职动机，若因客观原因无法挽留，行政人事部告知员工领取《离职申请单》。2.4员工填写《离职申请单》交部门负责人审批，交行政人事部确认，总经理同意（总经理有权根据实际状况提前或推迟申请人离职时间）。2.5辞职申请获同意后，在同意辞职日期之前，员工应坚守岗位，完毕本职工作，遵守企业纪律，做好工作交接。有事、有病必须按企业规定事先请假，在同意离职日期之前一种月内，企业不再接受此类员工年假、婚假、产假等有薪假申请。2.6《离职申请单》获同意后交行政人事部保留，同步领取《离职交接清单》根据表中内容逐项完毕工作交接，交接内容包括但不限于如下几种：2.6.1正在跟进工作项目和即将开展工作任务以及各项工作实行流程；2.6.2本职岗位有关文献资料存位位置（包括电子档）以及各项工作所对应人员联络方式；2.6.3交还所有企业资料、文献、门禁卡、办公用品、《员工手册》及其他公物；2.6.4报销企业帐目，偿还企业欠款。2.7由企业出资培训员工，在服务期未满时提出辞职，按培训协议赔偿培训费用。3.解雇/开除3.1有下列情形之一者，企业可与员工解除聘任关系：3.1.1在试用期间被证明不符合录取条件；3.1.2严重违反企业规章制度；3.1.3严重失职，营私舞弊，给企业导致重大损失；3.1.4员工同步与其他企业建立劳动关系；3.1.5被依法追究刑事责任；3.1.6员工患病或非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由企业另行安排工作；3.1.7员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作；3.1.8劳动协议签订时所根据客观状况发生重大变，使劳动协议无法履行，经企业与员工协商，未能就变更劳动协议内容到达协议。3.2解雇/开除一般由其部门负责人提出提议，总经理同意，报行政人事部贯彻并办理解雇/开除手续。3.3被解雇/开除人员持《离职交接清单》，按规定逐项交接完后，到财务部结算工资，计算日期截止至解雇同意日止。3.4解雇/开除赔偿：除上述3.1.6、3.1.7、3.1.8三种情形按劳动法规定予以赔偿外，其他情形解雇/开除，企业不予以任何经济赔偿，且保留追偿权利。4.自动离职4.1凡旷工三天（含）及以上，作自动离职处理。4.2员工假期结束未准时返回工作岗位超过三天且未向部门负责人或行政人事部作任何阐明，视为自动离职。4.3自动离职人员未办理工作交接手续不予发放离职工资。4.4自动离职人员在离职后10个工作日内到企业办理工作交接手续，企业财务部按实际出勤天数予以结算工资，但要扣除旷工时期工资，按照旷工三天扣九天工资原则直接在结算时扣除。4.5自动离职人员超过10个工作日仍未到企业办理交接手续，企业有权不予结算工资。4.6企业不承担自动离职人员没能在规定期间内返回企业办理有关手续所导致不良后果。5.其他有关手续5.1辞职人员保险处理：员工离职后，企业按社保条例规定办理员工停保手续，自次月起，由员工个人支付所有社会保险（含养老、医疗、失业、工伤、生育等保险费用）。5.2离职工工工资按正常发放时间（每月15日）发到员工银行卡。5.3员工办完离职手续之后，由行政人事部开具《离职证明》，双方正式解除劳动关系。5.4离职人员返聘：5.4.1正常辞职或解雇人员离职后，六个月内不得再录取，特殊状况必须经总经理同意后方可录取；5.4.2开除或自动离职人员，不得再录取。第四章行政管理制度一、考勤制度1.目为了规范企业考勤管理，严厉工作纪律，有效提高员工敬业精神，并使员工薪酬福利核算做到有章可循，结合我企业实际状况特制定本制度。2.合用范围：本制度合用于企业全体员工3.工作时间3.1企业根据工作实际需要，实行每周40.5小时工作制（营销部、后勤服务人员除外），星期一至星期五：上午：8：30-12：00，下午14：00-18：00，星期六上午9：00-12：00，周六下午及周日休息。3.2营销部、后勤服务人员每周工作六天制，每周休息一天，上班时间从早上9：00直落到下午18：00。3.3所有员工须严格按规定工作班次、工作时间上下班，确因工作需要变化工作时间，须由部门负责人安排，经总经理同意，并报行政人事部立案。4.打卡规则4.1企业实行上下班指纹录入打卡制度，每天打卡两次，早上上班前打卡一次，下午下班后打卡一次。4.2员工上下班必须亲自指纹考勤签到，严禁弄虚作假。4.3由于卡机故障、停电等非人为原因导致无法打卡，由行政人事部统补录考勤。4.4由于上述4.3以外其他原因导致漏打卡，则填写《签卡单》经上级领导签批后，由行政人事部补录考勤，每月签卡次数不得超过五次（含），自第五次起，签卡单要送至总经理审批并阐明原因。4.5签卡单需在漏打卡五个工作日内送至行政人事部。5.迟到早退与旷工5.1在企业规定上班时间或企业安排加班时间未准时到岗或提前离岗，视为迟到和早退。5.2员工单次迟到/早退1-9分钟可以视状况予以豁免，但一种月内合计达1小时将予以书面警告一次。5.3单次迟到/早退10-29分者，予以口头警告一次，一种月内出现两次者，予以书面警告一次，特殊状况需向行政人事部提前报备。5.4单次迟到/早退30分以上，2小时以内者，予以书面警告一次，特殊状况可向行政人事部报备并向有关领导阐明原因。5.5单次迟到/早退2小时以上且未向有关部门阐明原因者，按旷工处理。5.6员工无端旷工半天者，扣除一天工资，并予以书面警告处分，旷工一天扣三天工资，旷工两天扣六天工资（以此类推），持续旷工3天（含）以上视为自动离职。整年合计旷工到达10天者，予以开除处理。6.加班与调休6.1加班6.1.1营销部人员周一到周六为正班，周日及其他节假日上班视为加班；6.1.2其他部门人员周一至周六上午为正班，周六下午与周日以及其他节假日上班视为加班；6.1.3以上人员加班最小以半天为单位，不支付加班费，但可以调休；6.1.4后勤服务人员（司机、保洁、水吧台等服务人员）周一至周六为正班，下午18：00下班后，休息一小时，自19：00起以及周日与法定节假日开始计算加班并支付加班费；6.1.5所有人员加班必须提前填写《加班申请单》，经部门负责人审批后交行政人事部立案方可生效，否则视为无效加班，行政人事部有权不授理其调休及加班费计算事宜；6.1.6加班费计算后勤服务人员加班费以其月薪为基数，按照国家劳动法平时（周一至周六）晚上加班1.5倍，周日加班2倍，法定节假日加班3倍计算；加班费计算单位最小以0.5小时计算；司机平时（周一到周六）晚上19：30前返回企业不计算加班费。6.2调休6.2.1营销部人员必须在周一至周五且非法定节假日期间调休，其他部门人员根据自身工作状况自由调配调休时间；6.2.2当月加班，需当月调休完毕，不能跨月执行，过期不予调休。（特殊状况经总经理审批除外）；6.2.3调休必须提前填写有关休假单据，经部门负责人审批后，交行政人事部立案，否则按旷工处理。7.假期规定7.1所有员工请假需事先填写《请假申请单》，并附上有关证明材料，请假审批程序如下：7.1.1一般员工（指副经理级别如下）≤3天部门负责人审批→行政人事部审核并归档结算＞3天部门负责人审批→行政人事部审核资料→副总经理同意→行政人事部归档结算7.1.2企业管理层（指副经理级以上）≤5天行政人事部审核资料→副总经理同意→行政人事部归档结算＞5天行政人事部审核资料→总经理同意→行政人事部归档结算7.2病假7.2.1病假必须提供医院出具疾病诊断证明，并加盖证明专用章，若不能提供医院有效证明者，则按事假处理；7.2.2持续病假每次不得超过15日，若超过，超过天数均按事假天数处理；每年合计不得超过30天；7.2.3若急症，应及时通过电话向上级领导请假，在假后及时补填《请假申请单》并附有关证明交行政人事部立案。7.3事假：因私事需要处理者，可请事假，每年合计不得超过30天。7.4婚假7.4.1进入企业后，结婚每一位正式员工，可享有3天婚假；7.4.2婚假须在领取结婚证之日前后10个工作日一次休完。7.5产假和陪产假7.5.1女员工生育必须符合国家计划生育有关规定，方可享有产假；7.5.2根据广东省计划生育条例有关规定，女员工可享有178天产假，剖腹产再增长30天，在临产前两周提交申请；7.5.3男员工在其配偶产期前后三十天内可享有15天陪产假；7.5.4产假与陪产假都以自然天数为计算原则；7.5.5女员工产假后未准时返回企业上班，且未提前30日书面申请辞职，则扣发最终一月剩余工资。7.6丧假7.6.1员工直系亲属不幸去世，可申请3天丧假。若需到外地料理丧事，可酌情予以不超过4天旅程假；7.6.2直系亲属指：祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女。7.7工伤假：因公受伤可请工伤假，假期根据实际需要状况决定。7.8年假：企业年假不以员工工龄计算，全体员工每年春节期间可享有一定期限有薪年假，详细时间每年年终由行政人事部统一发告知。7.9公假与放假：7.9.1因停电或台风等不抗力原因导致放假，行政人事部统一告知放公假；7.9.2凡国家法定节假日，行政人事部统一告知放假，详细放假天数如下表：国家法定假日放假天数元旦一天（公历1月1日）春节三天（农历正月初一、初二、初三）清明节一天（农历清明当日）劳动节一天（公历5月1日）端午节一天（农历五月初五）中秋节一天（农历八月十五）国庆节三天（公历10月1、2、3日）合计11天7.9.3以上假期为现行假期，若有调整，以行政人事部公布最新规定为准。7.10以上假期除事假以外，其他假期均为有薪假，假期薪资计算原则详见《薪酬福利制度》。任何假期在请假前必须指定职务代理人，假期超过3天（含）以上者，必须提供工作交接清单。7.11续假：员工假期结束，未准时返回工作岗位视为旷工，若需要续假，可以先电话向上级领导及行政人事部门报备，事后再补办有关手续。8.出差8.1员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回企业时间，否则按外出办私事处理。8.2上班时间外出办私事者，一经发现，扣除离岗薪资100元，并予以警告处分。8.3员工因公出差，须事先填写《出差申请单》。副经理如下人员由部门负责人同意；各部门负责人出差由副总经理及总经理同意；工作紧急无法事先填单时，须在行政人事部立案，抵达出差地后来应及时与企业获得联络。8.4员工应于出差前先办理出差申请手续并交行政人事部立案，凡过期未填写出差申请者按旷工处理，并不予报销出差费用，特殊状况需报总经理审批。会议管理制度1.目和会议分类1.1为配合企业会议管理，规范例会组织召开，制定本制度。1.2本制度所称会议是指：企业周例会、部门例会、年终总结会议。2.例会管理2.1企业周例会2.1.1企业定于每周六上午召周例会，会议地点在企业会议室，参会人员为全体员工；2.1.2员工在例会上要汇报近期工作进展状况以及在工作中碰到问题，共同讨论、协商处理问题措施，明确下阶段工作计划和目；2.1.3总经理对员工获得成果予以肯定，解答员工提出问题，做出详细工作安排等；2.1.4行政人事部负责会议出勤状况监督，并指定专人负责会议记录，并于次周星期一上午10：00之前整顿出会议纪要，经行政人事部审核发送至每位参会人员。2.2部门例会2.2.1各部门例会由部门负责人召集和主持，如部门负责人因特殊原因不能履行本职时，由部门负责人授权人员负责召集和主持；2.2.2各部门例会详细时间由各部门负责人确定后，提前告知本部门员工，并固定每周会议时间报行政人事部立案；2.2.3部门例会地点：企业会议室或办公区域，与会人员是本部门全体人员；2.2.4会议议程为主持人宣布开会，传达上级指示，总结本月工作计划完毕状况，布置下月计划。有关人员补充发言，主持人解答问题，做出总结及详细工作安排；2.2.5会议记录与考勤由部门负责人指定专人负责，会后整顿出会议纪要，主持人签发，当日下班之前发送到每位参会人员及本部门负责人、行政人事部立案。2.2.6各部门负责人可根据部门工作详细状况召开紧急会议，时间自行安排。2.3年终总结会议2.3.1每年年终召开一次全体员工年终总结大会，年终总结会议由总经理主持；2.3.2年终总结会议时间由总经理决定后，由行政人事部提前发告知于各部门；2.3.3年终总结会议地点为：企业会议室，全体员工列席参与；2.3.4会议议程：主持人宣布开会，与会人员按财务、营销、客服、行政、其他各部门次序汇报本年度工作状况及下年度工作计划，提出工作中详细问题，总经理解答问题，做出总结，通报有关精神，做详细工作安排，宣布散会；2.3.5行政人事部负责会议出勤状况监督，并指定专人负责会议记录，会后整顿出会议纪要，主持人签发，由行政人事部将复印件发送到各部门负责人，原件留底立案。3.会议纪律规定3.1参会人员必须认真严厉看待会议，严禁无端缺席、早退或无理取闹；3.2如无特殊状况，全体人员必须准时出席例会，因故不能到会者，需事先向有关领导请假；3.3参与会议时每个人都要端正态度，认真听取他人意见并有权发言，提出合理化提议；3.4凡属各职权范围内可以协调处理问题，一律不得提交上一级会议研究审定；3.5提交会议研究议题，由担当部门协调并拿出详细意见；3.6参会时一律关闭通信工具或调整为振动；3.7会议考勤：会议迟到人员，则奉献水果基金100元/次；未提前一天请假直接缺席会议人员，则奉献水果基金200元/次；以上奉献水果基金由行政人事部搜集，供采购水果或团体活动用；3.8会议记录人员必须注意保密资料及信息，不在会议记录中详细阐明，不向会议无关人员谈论会议状况。三、文书与档案管理制度1.目为提高企业工作效率，减少文献沟通中多种挥霍，充足发挥文献在各项工作中指导作用，制定本制度。2.文书管理2.1企业所有文献和档案由行政人事部负责管理。2.2凡寄往企业各类文献均由企业前台文员登记签收后分别送交各部门有关人员。在签收时，前台文员需注意检查封口。2.3企业上报下发正式文献权力分别集中在总经理和行政人事部，各部门不得自行向上、向下发送正式文献。2.4各部门需要对外部机构或人员发送正式公文或有关文献资料，应向总经理提出发文申请，并将文献底稿交行政人事部立案。2.5总经理、行政人事部下发文献重要用于：2.5.1公布全企业规章制度；2.5.2转发上级文献或根据上级文献精神制定企业文献；2.5.3公布企业体制机构变动或干部任免事项；2.5.4公布全企业性重大经营管理、生活福利等工作决定；2.5.5公布有关奖惩决定和通报；2.5.6其他有关全企业重大事项。2.6各部门员工因工作需要借阅一般文献，需经部门负责人出具申请，对有密级文献须经部门负责人和行政人事部同意后方可借阅。2.7借阅文献应严格履行借阅登记手续，就地阅看，准时偿还。任何人不得将文献带走或全文抄录，严禁在文献上圈画。2.8行政人事部对承接公文应抓紧催办，定期对事情已经办妥企业文献和上级规定限期清退文献，进行收缴清退工作，如发现文献丢失，必须及时查明原因和责任者，并如实向有关领导汇报。2.9对于多出、反复、过时和无保留价值文献，行政人事部应当定期清理造册，并按企业有关规定，办理销毁手续。2.档案搜集整顿2.1但凡企业在工作中形成具有使用价值档案材料必须搜集整顿。2.2搜集文献材料（含电子文档）必须齐全完整，做到分类寄存。2.3企业所有档案材料，由行政人事部在档案室集中统一管理。2.4行政人事部要定期检查档案，作好检查记录，发现问题及时采用有效措施，保证档案完整和安全。2.5档案管理人员调岗或离职时，应提前办理移交，移交档案时，双方应根据移交目录清点核算，并履行签字手续。3.档案保密3.1员工应遵守保密制度，保守档案机密，维护档案秘密安全。3.2档案室保管涉密档案，要根据国家规定确定保密项目和密级，不得私自扩大使用和接触人员范围。3.3档案室是机要部门，无关人员未经许可不得入内。任何人不得私自翻印、复制、摘抄和向外传播档案内容。经同意翻印、复制保密材料要按正式文献进行登记。3.4档案移交、接受和借阅必须办理登记手续，偿还时要清点注销。4.档案借阅4.1企业员工借用档案须填写查(借)阅登记，并经行政人事部同意后方可借阅。4.2员工必须爱惜档案，不得在文献材料上画圈、勾线和作任何记号，不得涂改拆散、抽页、污染和损坏档案。4.3员工需复制档案内容，须经行政人事部同意后方可进行复制。4.4借用档案一般只能在指定地点查阅，不得随意带走。确因工作需要，在办理借阅手续后，可以借出档案室。4.5借阅期限不超过一周，确需延期者，经行政人事部同意并另行办理借阅手续。5.档案销毁5.1行政人事部负责制定档案保管期限、保管原则以及保管原则，妥善保管好企业各类档案材料，对于确无保留价值档案，按照有关规定销毁。5.2档案销毁工作由行政人事部负责，对于待销毁档案须登记造册，由行政人事部负责人签字，经总经理同意后方可销毁。5.3销毁档案时必须注意保密，并指定专人（二人）以上监销。6.业务书刊、资料管理6.1企业内各类业务书刊、资料保管工作，由行政人事部负责。6.2凡各部门需订购业务书刊、资料，应由总经理审批后方可征订或购置，并登记造册，交行政人事部立案。6.3借阅书刊须办理借阅手续，并按期偿还，员工应爱惜书籍，不得涂改、圈划。如丢损，照价赔偿。7.归档材料控制措施和验收7.1档案管理员须列席企业重要会议，理解本单位有关重大事项，做好有关材料搜集归档工作。7.2对法定应当立卷归档材料，必须定期向档案室移交，集中管理。7.3专题活动与建档工作实行同步：即下达计划任务同步提出文献材料形式状况；工作结束同步验收档案材料完整、精确、归档状况。7.4对员工获得与企业有关各类文献和技术设备材料必须所有交行政人事部存档。四、资产管理制度1.目为了加强对企业所有资产管控，充足运用企业资产，防止挥霍及闲置，及时对资产进行维护与保养，特制定本制度。2.固定资产管理2.1行政人事部是固定资产主管部门，应建立企业固定资产总账，对企业资产进行分类编号，每六个月对企业资产盘点一次。2.2由于工作需要，各部门购置固定资产必须提前提出申请，报经总经理同意后，由有关部门负责购置。2.3行政人事部负责监督配合使用部门做好办公设备保养和维护，保证办公设备完好提高运用率。2.4各使用部门负责本部门办公设备管理工作，明确使用、保管、维护责任者。2.5固定资产领用、调出、报废必须经行政人事部同意，未经同意，不得私自调动、报废，更不能自行外借和变卖。2.6企业办公设备转移，必须通过行政人事部办理资产转移手续，同步由调出、调入部门双方领导及经办人签字。2.7企业固定资产报废处理时，须使用部门提出申请，填写设备报废单由行政人事部门将其净损失上报总经理批复后，办理报废有关手续。2.8凡符合下列条件可申请报废：2.8.1无法修复或继续使用会发生危险；2.8.2因事故或其他自然灾害，使办公设备遭受损坏无修复价值。2.9为了保护固定资产安全与完整，各部门必须对本部门固定资产进行定期（每年至少清查一次）清查、盘点，以掌握固定资产实有数量，查明有无丢失、毁损或未列入帐固定资产，保证账实相符。3.办公用品管理3.1办公用品保管与发放，由行政人事部负责；3.2各部门每月1-3日填写《办公用品采购申请表》交至行政人事部，行政人事部根据实际用量和库存状况制定购置计划，经总经理同意后由采购员负责购置；3.3每月25-30日到行政人事部领取已申购办公用品，行政人事部做好出入库登记，建立台帐；3.4任何人未经容许不得进入办公用品库房，不得挪用办公用品及其他物资。库房要做到类别清晰；3.5行政人事部负责收回企业离职人员非消耗类办公用品和固定资产。五、车辆管理制度1.目为了加强企业多种机动车辆管理，保证行车安全，提高办事效率，充足运用既有车辆资源，制定本制度。2.合用范围：本制度合用于企业公共用车。3.管理细则3.1企业所有车辆均由行政人事部统一调度管理并建立车辆档案。3.2每辆车有专用油卡，每月由财务部定期充值，若超过费用由司机如实填写用车里程和耗油量，经财务部确认后方可报销。3.3企业所有车辆实行保养责任制。驾驶员发现无力排除故障，应及时汇报行政人事部及财务部，经同意后方可安排维修与报销。3.4企业车辆必须按规定停放在规定地点，由行政人事部统一管理，不容许在外过夜。因保管不善导致车辆被盗、损坏，司机承担部分赔偿责任。3.5任何人不得运用企业车辆办个人私事，特殊状况公车私用，要签属《借车承诺书》并以书面申请方式经总经理同意后方可，但费用以及风险自行承担。3.6除企业容许特殊员工以外，严禁非专职司机驾驶企业车辆。3.7发生交通事故，司机、乘车人员必须保护事故现场，及时向交警、和企业有关领导汇报，做好善后处理。3.8车辆使用实行派车制度。用车须填写用车申请单，经部门负责人同意后，由行政人事部统一安排使用。使用车辆按照如下程序进行：3.8.1用车人员填写《用车申请单》；3.8.2由用车部门负责人审核；3.8.3行政人事部派车；3.8.4司机接单出车，并按派车申请单上同意行车路线和目地行车；3.8.5用车完毕并填写行车日志（里程、费用等）；3.8.6对相近方向和时间派车要尽量合并，减少派车次数和成本。3.9违规与事故处理3.9.1下列状况，违反交通规则或事故经济损失及责任由驾驶员承担：无照驾驶；未经许可将车借予他人使用；违反交通规则引起交通肇事；违反交通规则，其罚款由驾驶人员承担。3.9.2意外事故、不可抗拒原因导致车辆事故由企业酌情研究处理。六、差旅制度1.目为了规范员工出差活动，严格控制费用开支，节省企业成本，制定本制度。2.出差范围2.1短途外勤：指于工作时间外出公干，出差当日可以来回。2.2长途出差：指出差地点跨越工作地以外省市，且无法在正常上下班时间内来回。3.差旅申请与延时3.1员工出差须事先填写《出差申请单》，按规定程序审批后交行政人事部立案。3.2未按规定办理有关手续且未向有关领导报备者，按旷工处理。3.3出差途中若因病或碰到意外灾害或因工作实际状况需要延时，可以电话请示有关领导，不得因私事借故延长出差时间，否则其差旅费不予报销。4.出差审批权限4.1员工短途外勤由部门负责人同意。4.2长途出差：3日内由部门负责人审核，副总经理同意，4日（含）以上由部门负责人审核后报总经理同意。4.3部门负责人以上人员出差由总经理核准。5.差旅费报销5.1差旅费范围：住宿费、交通费、餐费。5.2员工报销时，应提供有效发票凭证，并按发票凭证票面价格报销，否则，财务部可不予报销。5.3员工出差前，可按实际需要预借差旅费，详细额度根据财务部借款制度执行，并经总经理同意。5.4出差返回后，应于3个工作日内到财务部核销所有差旅费。5.5预借差旅费逾期未核销者，财务部可从其薪资中先行抵扣。5.6员工自付差旅费，财务部将根据实际状况在10个工作日内予以核销。5.7报销流程：填写单据——部门经理审核——会计审核——总经理审核——出纳6.交通费报销规定6.1短途外勤6.1.1员工外勤应以公务车或公交车为原则，特殊状况需要搭乘计程车，需在外勤前向行政人事部申请，并经总经理同意；6.1.2员工自己乘车外勤而无交通补助，交通费按实报销，员工自己开车外勤且已享有交通补助，不得报销交通费；6.2长途出差6.2.1员工长途出差交通工具原则上应以火车硬卧（座）、客运汽车为原则，特殊情形需要乘坐飞机或高铁，需在出差前向行政人事部申请，并经总经理同意；6.2.2长途出差所有交通费应按实际发生数额报销，不得虚报。7.住宿费报销规定7.1员工出差应本着经济节省原则，尽量为企业减少差旅成本。7.2如员工数人同步出差同一地点，应尽量安排两人（同性别）同住一间房，并按一人报销原则报销住宿费。7.3住宿费按实际出差天数报销，并提供有效报销凭证。7.4住宿费报销原则为：7.4.1省会级都市：副经理级（含）以上员工500元/夜，一般员工300元/夜；7.4.2地市级都市：副经理级（含）以上员工300元/夜，一般员工200元/夜。8.餐费报销规定8.1餐费应按实际出差天数报销。8.2报销原则为：早餐5元/人，中餐20元/人，晚餐20元/人。8.3出差目方提供餐饮者，不得报销餐费。七、财务借支与报销制度1.目为了规范企业员工财务借支与报销程序，严格控制费用开支，节省企业成本，制定本制度。2.借支2.1员工因业务需要提前借支款项，5000元限额内由副总经理签批，5000元（含）以上借款需总经理签批。2.2所有借支必须在10工作日内清还，否则一律从借款人工资中扣还。2.3借支原则：前帐不清，后账不借。3、报销3.1费用报销需填写费用报销单，5000元限额内由副总经理签批，5000元（含）以上需总经理签批。3.2费用支出原则上谁发生费用由谁来粘贴好票据，谁发生谁报销，报销原始单据必须合理、合法。3.3报销单必须用蓝、黑色钢笔或签字笔填写，字迹清晰工整，内容对、真实，项目必须填写齐全。3.4报销单上填写金额应与所附原始单据金额一致。当月费用当月内报销，一般不得跨月或延迟报销。3.5费用报销流程：当事人填写好费用报销单，由部门负责人签名后送财务部，由财务负责人根据有关规章制度对报销单金额和票据有效性进行审核，送总经理审批，最终送出纳报账。