医院物价收费工作总结

[标签:标题]篇一：医院物价科工作总结信息科“廉医廉政专题治理”自查自纠汇报在今年院内开展“廉医廉政专题治理活动”中，我科根据医院安排布署，积极参与、认真贯彻，按照“廉医廉政专题治理活动”实行方案，根据本科室工作性质进行了自查自纠，汇报如下：1、充足认识本次院内开展“廉医廉政专题治理活动”重要性，在思想上确实重视起来，认真贯彻贯彻习近平总书记有关党风廉政建设重要发言精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”群众路线教育实践活动提出规定，反思自身言行，接受精神洗礼，提高道德水准，强化法规意识，强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设，提高我院社会满意度。2、通过廉医廉政警示教育大会，深入学习了法律知识、法律法规读本，通过以案说法，增强法纪意识，深刻认识到遵遵法纪法规重要性。围绕人民群众最关怀、最直接、最现实问题，重点对药物、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查，坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中不正之风，使人民群众就医承担有所减轻，营造风清气正工作气氛，打造清正廉洁医护队伍。3、对照医院及本科室工作状况，通过自查自纠存在如下问题：（1）物价政策、原则学习不到位，个别项目掌握不精确；审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面；（2）沟通措施、技巧不够；（3）重事务，轻学习。认为重要是抓好工作贯彻，不规定有多高理论水平，缺乏学习压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间关系；（4）信息化工作重安排，轻实践。自身存在工作作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为工作有专门同志去做，没能做到每项工作都亲力亲为，缺乏深入实践，专业技术水平有待深入提高等局限性之处。4、针对自查局限性之处，深入改善。（1）加强物价政策、原则学习，精确掌握物价政策、服务价格原则；审计工作加强政策、法规、专业知识措施、技巧等方面业务学习；（2）工作过程中，注意沟通措施和技巧，克服工作措施简朴；（3）加强理论学习，不停提高自身素质。严格遵遵法律法规，提高法律意识，严格执行廉洁自律规定，自觉抵制多种腐朽思想侵蚀，对看待地位、名利、权力，牢固树立对世界观、人生观、价值观，在思想上筑起反腐廉政长城，真正做到清清白白做事，老诚实实做人；（4）加强业务学习，提高专业技术水平，切实深入到一线中去，理解、处理工作中存在实际问题，积极服务于一线，为医院建设奉献自己一份力量，在廉洁自律道路上把工作做得更好。篇二：物价科工作计划物价科工作计划1月15日为了加紧医改步伐，加大医院物价管理力度，增进医疗收费项目及原则规范化、制度化、程序化，特制定本计划。一、指导思想以党十八大精神为指导，以贯彻贯彻科学发展观为统领，以省医疗卫生收费原则为准则，牢固树立把患者利益放在首位理念，创新工作，加紧医改，为我院提档升级做出奉献。二、工作方向全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一种中心：以加紧医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。三、工作指标1、贯彻执行上级有关物价规定，物价原则执行率100%；及时按规定调整收费，更新比例100%。2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。四、详细工作1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，贯彻落靠责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文献，保证医疗物价精确到位，控制各项收费，保证不留死角。2、收费系统、显示屏、公告栏要随时调整。及时更新医疗服务项目，新增部分和多种材料要按照省文献原则精确录入。3、医疗保险系统要精确操作，尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入，力保无差错。4、每月不定期到各科室检查收费状况，查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见告知书，对应科室立行整改，下个月抽查贯彻状况。5、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进行知识培训，保证有关知识普及到位并融会贯穿。6、各科室要定期进行自查，按照省级收费原则逐一核查，把问题消灭在萌芽状态。7、设置投诉举报电话，耐心接待物价方面投诉，解答患者疑问。确实有乱收费要马上合理退费，让患者满意而归，努力消除多种医患矛盾。五、合理提议1、建立联合大检查制度。每季度院方牵头纪检、财会、护理站、物价科等部门，对各科室物价工作进行联合检查，出现问题追究当事人责任，情节严重要找科室领导谈话。2、严格执行收费原则，对分解项目、比照项目、反复项目、变相多收费等状况坚决予以查处。3、常常与市物价局等部门沟通，协助并指导我院物价工作。4、彻底清理整顿物价，下大力气狠抓收费。针对目前个别科室收费混乱，甚至出现患者医保报销后自费部分超过其他医院总体费用现象，患者意见很大，社会影响很不好。院方要下决心狠抓乱收费，必要时限定病种最高结算费用，严格控制收费。5、提高安全意识，减少医患纠纷发生，杜绝在物价收费中出现责任事故。篇三：年价格管理科年终工作总结价格管理科工作总结价格管理科在局领导对领导和同志们大力支持配合下，紧紧围绕全局中心工作和目责任制规定，以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目，进一步转变观念，不停创新工作措施，提高价格管理水平，积极贯彻中央和省上各项价费政策，认真贯彻局务会议各项工作布署，很好地完毕了整年各项工作任务。价格管理一、认真贯彻贯彻各项价风格控政策。全面贯彻国家和省上有关成品油、电力、药物、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价风格控措施。一是贯彻了11次成品油价格调价措施。二是认真贯彻贯彻并下发了《省发改委有关调整发电企业上网电价等有关问题告知》、《省发改委有关贯彻调整销售电价分类有关问题告知》、《省发改委有关旅游饭店用水、用气、用电价格告知》和《省发改委有关农产品生产流通环节用水用气价格告知》。三是转发了《甘肃省电力顾客与发电企业直接交易试点实行细则》。四是贯彻了省发改委有关核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药物最高零售价等700多种药物价格。五是根据国家价格法律法规，经成本监审，制定了中石油张掖销售企业汽车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。六是加强节日期间价格监管，下发了《有关加强春运期间公路客运票价管理告知》。七是加强了节假日期间旅游景点门票价格监管工作，贯彻了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施，并将贯彻状况向省发改委进行了专题汇报，制定了旅游门票价格年报制度，并按省上规定深入理顺了旅游价格管理权限。八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价，九是下达了秋季中小学教材和教辅材料零售价格。二、围绕关注民生价格，不停深化各项价格改革一是《国家发改委有关调成天然气价格告知》有关精神，调整了本市非居民天然气价格。二是为整合本市旅游资源，增进旅游业健康发展，上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格；根据价格管理权限，上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价请示。三是积极争取光伏发电优惠政策，上报了民乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价请示。四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研，确定了价格原则。五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济合用住房上市交易政府指导价和回购价，上报市政府进行审定。三、发挥职能作用，做好经济服务各项工作一是为了缓和集中供暖价格矛盾，切实维护群众利益，保持社会安定，根据市政府领导指示精神，经多方协调，研究处理了已安装使用集中供暖顾客天然气价格矛盾。二是为保证企业健康运行，减轻企业运行成本，向省发改委上报了本市集中供暖和污水处理用电价格请示。三是为支持企业发展，向省发改委上报了高台丰祥建材有限企业申请享有优惠电价汇报。四、认真贯彻贯彻市场价风格控目责任制。一是为完善价风格控机制，保证明现全市价格总水平预期调控目，对价风格控各项任务进行了分解，增强了各县区政府和有关部门加强价风格控积极性和自觉性。二是为推进和增进价风格控目责任制落到实处，获得实效，对前三个季度价风格控目标责任制贯彻状况进行了督查，并向市政府督查室进行了汇报。五、深入调查研究，提供科学决策根据。一是对省发改委转来《甘肃省保障性住房价格管理措施（征求意见稿）》提出提议上报省发改委。二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室《有关印发张掖市循环经济发展规划实行方案和张掖市循环经济发展规划实行考核措施告知》规定，制定上报了《张掖市循环经济发展规划实行方案价格收费扶持政策措施》。三是为认真贯彻贯彻市委、市政府“气化张掖”战略目精神，加紧本市天然气建设进度，充足发挥价格杠杆作用，增进都市天然气迅速发展，根据市政府领导指示，会同中石油张掖销售企业、昆仑燃气企业对兰州、武威、嘉峪关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习，并将考察汇报提交市政府常务会议研究。四是按省上规定完毕了对六县区都市住房价格、本市天然气企业生产经营状况、旅游景点门票、房地产市场价格状况等信息调查，并汇总后及时上报。六、认真办理政协提案认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。本局接到市政府办公室转办市政协第145号“有关高度关注民生控制物价过快上涨”提案后，局领导高度重视，立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜，统一思想，明确责任、办理目和办理时限，保证高质量完毕政协提案办理工作。针对145号提案内容，我们多次召开会议进行认真研究分析，并就波及价调基金、市场价格监测、贯彻国家各项补助政策等内容结合市政府价格目责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研，通过走访群众，召开座谈会等形式广泛听取群众意见，认真分析研判，归纳总结，高质量按期完毕提案办理工作。七、认真做好群众来信来访工作，维护社会稳定。针对市委宣传部转来网民留言“本市天然气价格是怎么定价”，本局认真将定价过程进行归纳总结，在规定时限内以书面汇报上报市委宣传部，通过网站对网民进行了答复。八、起草上报多种综合汇报材料，加班加点完毕各项紧急任务。根据局领导指示，先后完毕了波及供暖，天然气，价风格控等各项专题汇报材料，起草了“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复有关问题。收费管理审批了甘州区了救援及事故车辆停放收费原则；审批了江河物业企业物业管理服务费原则；经省发改委授权，审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免都市基础设施配套费项目，减免金额80多万元；审批了都市园林绿化设施赔偿费原则；贯彻了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见；贯彻了省发改委财政厅减少行政事业性收费原则政策，减少了司法部门公证机关五项行政事业性收费，农业部门种子、苗木等繁殖材料调运检疫费和产地检疫费；组织开展了经营服务性收费状况调查工作；深入规范医疗服务价格，取消了磁共振增强扫描等17项收费。十月二十八日篇四：物价科工作总结暨工作计划物价科工作总结暨工作计划在主管院长领导下深入完善市卫生系统医疗机构物价管理工作，使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道，我院共检查3340份病历，通过检查三单状况多收费用为9210元，漏收费用为23768元，少收费用为14380元，通过检查，以上费用得到了及时改正，为医院减少了不必要损失。我科还积极准备三甲审核资料，其中（1）设置物价管理部门。医院（含二级）配置物价专职管理人员，履行物价职责，已完毕。(2）常用医疗服务项目明码标价，接受群众监督。设置门诊、住院价格信息查询电脑，实行一日清单制，并随时提供查询，并在三甲检查之前实行。(3)每年市、区物价检查组意见：物价符合率100%，已和区物价局检查组联络，正在准备当中。我们将会做得更好，如下是工作计划：1、贯彻执行有关物价政策，有效指导和管理本院各项医疗收费工作，并将责任贯彻到每个科室。2、按期完毕有关物价记录数据搜集、汇总、上报工作。3、按期完毕本院开展新技术，新项目和新改、扩建有关设施收费原则成本测算工作，及时按上级文献规定调整本单位物价收费原则，并及时告知到各有关科室。4、每天深入科室检查病历10份，每月检查病历约240份，检查三单与否一致，对三单不相符病历及时找到有关科室主任，进行调查原因，并对科室收费工作进行指导，问题严重及时向主管院长汇报，防止少收、多收、漏收现象发生。5、对患者提出有争议收费项目做到认真耐心解释工作，并及时与主管院长做好沟通与反馈。6、积极配合物价检查部门工作，为检查部门提供多种所需资料。7、做好院内物价政策宣传、指导和答疑解释工作。8、负责有关患者物价问题征询及信访工作。9、负责医院内部物价自查自纠工作，建立、健全多种规章制度，并纳入医院考核，按要求对出院病历进行自查，作好记录。10、负责完毕上级主管部门交办多种调查，调研数据搜集整顿，记录工作，为上级主管部门制定政策提供根据。11、积极准备三甲审核资料，使审核资料愈加完善。篇五：医院个人工作总结医院个人工作总结医院个人>工作总结（一）今年年青导医也相对稳定，我工作因此也轻轻松松了起来。每年小导医都象走马灯式换个不停，多则能做多种月，少则只能做1-2天，甚至青黄不接时，只好由我全权承担。今年很幸运，开始大厅导医是“静”和“珊”，因“珊”不适合做导医工作，我便在春节前解雇了她，大厅工作就由我和“静”共同承担，并在全院春游期间还承担了体检任务达十多天，当时体检负责人在处理这件事上极不公平，抹杀了我们工作成绩，这个做法令我相称反感，也非常生气，有被人运用感觉，但我并没有因此而影响工作。4月份新聘了两名小导医“薇”和“华”，身高均在170mm以上，形象好、气质好、最主要是能遵守纪律、工作热情积极、踏实、反应快、好学，是我所带近30个小导医中不可多得、也是最令我满意。由于医院稳步发展，前来急救病人也逐渐增多，我们凭着单薄力气，冒着小雨，奋力从68路车上抬下晕倒病人，抬上平车，推至急救室；我们冒着炎热推着平车疾驰百佳接来晕倒老人；我们用平车从汉森大药房接来严重哮喘发作、病情危急病人，将其推进急救室后，个个全身已被汗水湿透；我们以最快速度将在汉森大药房输液引起极其危险药物过敏、来时血压都监测不到病人送进了急救室。我们还亲自上门用轮椅接送病人，护送行动不便老人和残疾人过马路，为孤寡老人执行全程医疗服务，为病重体弱和怀抱小孩病人交费拿药，热情耐心回答每一位病人问题，并掌握了某些有关检查等费用价格，对医院所有新项目、仪器、设备均有一定理解。由于复杂两套系统，病人常常会出现将医保号挂为一般号现象，而医保又是专用处方，因此类似给病人增长麻烦事情，又常常由我们帮病人跑腿，平息了病人不满。退费系统牵扯到>财务管理制度，病人退费也相称麻烦，但退费又是难免，并且是谁收费谁才能退，这样愈加大了病人退费难度，为了以便病人，这样退费工作一般都由我们代办，病人随时有空随时来取，为此我们还由个人付出了挂号费。发放宣传册，为70岁以上老人办理免一般挂号400多人。处理了无数起医患矛盾，协调了窗口科室，尤其是挂号室与病人之间磨擦，有诸多解决方案也得到了有关科室采纳和支持。医院个人工作总结（二）回忆过去一年,在市卫生局详细指导和市慈善总会直接领导下,在社会各界热情支持下,通过全院干部职工共同努力,医院各项工作获得了长足进步。现总结如下：一、转变思想观念，明确定位建院之初，周口五官科医院人员来自四面八方，来自不一样等级医院，各人有不一样工作阅历，每人接触工作气氛与管理也不尽相似，部分同志是来自公立医院，他们对民营医院运作十分陌生，对管理不很熟悉，对经营不大适应，对医疗市场剧烈竞争缺乏应有认识，必须及时转变思想观念，顺应时代时尚，才能做好医疗服务工作。医院常常教育大家“只要大家去努力，去发明，饭碗在我们自己手里”，“谁不爱岗就换岗，谁不敬业就失业”，规定大家树立危机感和竞争观念。通过>培训和一年多医疗实践，大家清晰认识到“五官科医院是大家”医院，“不做打工仔，争当主人翁”已成为大家自觉行为，篇二：医院物价个人工作总结阜宁县硕集卫生院价格管理自查自纠总结汇报为全面推进医药购销领域突出问题，加强内部价格管理工作，增进医药卫生事业改革和发展，维护患者合法权益，根据卫生部与国家中医药管理局《医疗机构内部价格管理暂行规定》及市卫生局《有关开展医疗机构内部价格管理工作“回头看”告知》精神，结合本院实际，开展了自查自纠工作，现将工作开展状况总结如下：一、建立健全组织领导为加强我院药物诊断项目价格管理工作领导，我院成立了药物诊断项目价格管理工作领导小组，并下设办公室详细负责平常工作，保证我院内部价格管理工作可以很好贯彻。二、动员教育，提高认识，营造气氛我院紧紧围绕弘扬社会主义荣辱观，营造“遵法、公平、诚信”社会环境，多次组织院委班子会、全院干部职工大会学习贯彻贯彻省市区有关药物诊断项目价格管理工作有关文献精神，并运用宣传栏等形式大力宣传药物诊断项目价格管理工作目意义，同步积极开展法制教育和警示教育，以案示法，增强医务人员法律意识和廉洁行医意识，形成加强行风建设，树立行业新风良好气氛。增进反对价格违法行为，结合廉政文化建设，使广大医务人员深入明确价格管理工作意义、能自觉抵制违反省市区价格管理有关文献精神行为、使群众在“看病难，看病贵”上真正能得到实惠。另首先，为切实抓好有关制度贯彻，我们还借助社会群众力量加于监督，在院内专门设置意见箱、投诉电话；并运用一楼候诊大厅电子屏滚动屏幕对工作人员进行行风警示；各科室还设工作人员简介栏，便于群众监督。并专设调查问卷，对门诊病人进行调查，理解群众对药物与诊断项目价格态度、行业行风等满意度，并将调查成果公开上墙。广泛宣传各级管理部门有关医疗机构价格管理法律法规，提高了积极参价格工作自觉性和积极性，在全院营造了良好气氛。三、明确治理重点，真抓实干，保证明效医院内部价格管理工作与人民群众切身利益亲密有关。根据有关文献精神，我院将内部价格管理工作列为现阶段工作一项重要内容，为扎实抓好这项工作，我院重点实行了“四严”措施。(一)严把进药关。一是严格实行药物、耗材上网采购制度。药物专职采购人员必须执行网上采购制度，在同等条件下，应优先采用质量好、价格低药物及耗材。二是贯彻药物采购管理制度。各科需使用新药物、耗材时，应向管理小组申请。管理小组根据实际随机抽取若干组员对新增品种进行审核，由院长同意签名后采购人员方可购用，(二)严把用药关。为规范临床合理用药，发挥价格管理工作领导小组作用，明确药物购进院领导签字同意，从而在采购品种上加以限制，任何人不得随意接受药物进入药房或直接与药物推销商进行交易。在医药购销程序上实行采购、质验、药物付款三分离制度，各司其责，防止了药物购销中不正之风和不规范行为发生；在采购渠道上严格控制，强化了药物采购中互相制约机制，加强对开方用药评估、监督、检查，规范医务人员用药行为。(三)严把处理关。我院在查处违纪违规问题上，重点突出一种“严”字。如在《加强行风建设实行制度》中明确提出：1、以医谋私，运用人事调配、验证、发证、基建等工作之便”，私收回扣，除责令退还外，扣发工资或奖金至所收金额5倍，年度考核按不合格评估；第二次违反，并处理待岗学习1个月。2、私自加大处方，增长病人承担，发现一例，扣发奖金200元，并当面向病人及其家眷道歉，退回款物。3、在采购物资、药物和购置医疗设备中私收回扣或接受送礼者，追缴钱物，并视情节予处理。通过狠抓“三严”措施贯彻，我院内部价格管理工作有了明显成效，这些措施制度实行，减少了病药物费用，减轻了病人经济承担。下一步我们将畅通信息渠道，加强交流学习，开拓创新，切实做好价格管理工作，一直把维护人民群众利益放在首位，减轻病人经济承担，深入缓和人民群众“看病难、看病贵”等问题。四、采用有效措施，扎实推进治理专题工作治理专题整改是一项长期任务，必须坚持长抓不懈，在坚持集中专题治理同步，我们重在建立健全长期有效机制，从思想上、制度上和源头上强化防控措施贯彻。1、以深入开展“三好一满意”活动为抓手，完善制度防控机制。我院突出“质量、安全、服务、费用”四个重要方面，以减轻群众不合理医药费用承担为重点，严格贯彻“合理检查、合理用药、合理治疗”诊断规范，推行医疗服务收费清单制；推行医院药物用量动态监测、医生不妥处方公告点评制度和医德医风档案制度。规范院财务制度和规范医务人员收入分配制度，深入规范医疗服务和收费行为，让患者明明白白就医、明明白白消费。2、以全面推行政务公开、院务公开为手段，强化监督管理机制。我院全面实行院务公开制度，完善医疗服务信息公开制度，及时向社会公开医疗服务项目及收费原则、药物及医用耗材价格、医疗服务流程，接受群众监督、社会监督。五、存在问题我院内部价格管理工作总体进展顺利，医务人员能严格按照有关制度规定自觉节制行为，但仍有个别医务人员认为价格管理工作是领导及某些部门事情，与己无关。此后我院将进一步加大宣传力度，改善服务，提高内部价格管理水平和质量。阜宁县硕集卫生院10月17日篇二：物价科工作总结暨工作计划物价科工作总结暨工作计划在主管院长领导下深入完善市卫生系统医疗机构物价管理工作，使中医院物价管理纳入法制化、规范化管理轨道，我院共检查3340份病历，通过检查三单状况多收费用为9210元，漏收费用为23768元，少收费用为14380元，通过检查，以上费用得到了及时改正，为医院减少了不必要损失。我科还积极准备三甲审核资料，其中（1）设置物价管理部门。医院（含二级）配置物价专职管理人员，履行物价职责，已完毕。(2）常用医疗服务项目明码标价，接受群众监督。设置门诊、住院价格信息查询电脑，实行一日清单制，并随时提供查询，并在三甲检查之前实行。(3)每年市、区物价检查组意见：物价符合率100%，已和区物价局检查组联络，正在准备当中。我们将会做得更好，如下是工作计划：1、贯彻执行有关物价政策，有效指导和管理本院各项医疗收费工作，并将责任贯彻到每个科室。2、按期完毕有关物价记录数据搜集、汇总、上报工作。3、按期完毕本院开展新技术，新项目和新改、扩建有关设施收费原则成本测算工作，及时按上级文献规定调整本单位物价收费原则，并及时告知到各有关科室。4、每天深入科室检查病历10份，每月检查病历约240份，检查三单与否一致，对三单不相符病历及时找到有关科室主任，进行调查原因，并对科室收费工作进行指导，问题严重及时向主管院长汇报，防止少收、多收、漏收现象发生。5、对患者提出有争议收费项目做到认真耐心解释工作，并及时与主管院长做好沟通与反馈。6、积极配合物价检查部门工作，为检查部门提供多种所需资料。7、做好院内物价政策宣传、指导和答疑解释工作。9、负责医院内部物价自查自纠工作，建立、健全多种规章制度，并纳入医院考核，按要求对出院病历进行自查，作好记录。10、负责完毕上级主管部门交办多种调查，调研数据搜集整顿，记录工作，为上级主管部门制定政策提供根据。11、积极准备三甲审核资料，使审核资料愈加完善。篇三：医院物价员工作总结信息科“廉医廉政专题治理”自查自纠汇报在今年院内开展“廉医廉政专题治理活动”中，我科根据医院安排布署，积极参与、认真贯彻，按照“廉医廉政专题治理活动”实行方案，根据本科室工作性质进行了自查自纠，汇报如下：1、充足认识本次院内开展“廉医廉政专题治理活动”重要性，在思想上确实重视起来，认真贯彻贯彻习近平总书记有关党风廉政建设重要发言精神，按照“照镜子、正衣冠、洗洗脑、治治病”群众路线教育实践活动提出规定，反思自身言行，接受精神洗礼，提高道德水准，强化法规意识，强化我院医德医风建设、行业作风建设、廉洁风险防控机制建设，提高我院社会满意度。2、通过廉医廉政警示教育大会，深入学习了法律知识、法律法规读本，通过以案说法，增强法纪意识，深刻认识到遵遵法纪法规重要性。围绕人民群众最关怀、最直接、最现实问题，重点对药物、医疗收费、医疗器械、耗材、医保农合等进行一次全面梳理检查，坚决纠正医院、医药购销、医疗服务、外事行为中不正之风，使人民群众就医承担有所减轻，营造风清气正工作气氛，打造清正廉洁医护队伍。3、对照医院及本科室工作状况，通过自查自纠存在如下问题：（1）物价政策、原则学习不到位，个别项目掌握不精确；审计工作政策、法规、审计技巧掌握不全面；（2）沟通措施、技巧不够；（3）重事务，轻学习。认为重要是抓好工作贯彻，不规定有多高理论水平，缺乏学习压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重，没有处理好工作与学习之间关系；（4）信息化工作重安排，轻实践。自身存在工作作风不够扎实、工作不够深入等问题，认为工作有专门同志去做，没能做到每项工作都亲力亲为，缺乏深入实践，专业技术水平有待深入提高等局限性之处。4、针对自查局限性之处，深入改善。（1）加强物价政策、原则学习，精确掌握物价政策、服务价格原则；审计工作加强政策、法规、专业知识措施、技巧等方面业务学习；（2）工作过程中，注意沟通措施和技巧，克服工作措施简朴；（3）加强理论学习，不停提高自身素质。严格遵遵法律法规，提高法律意识，严格执行廉洁自律规定，自觉抵制多种腐朽思想侵蚀，对看待地位、名利、权力，牢固树立对世界观、人生观、价值观，在思想上筑起反腐廉政长城，真正做到清清白白做事，老诚实实做人；（4）加强业务学习，提高专业技术水平，切实深入到一线中去，理解、处理工作中存在实际问题，积极服务于一线，为医院建设奉献自己一份力量，在廉洁自律道路上把工作做得更好。篇二：收费管理工作总结收费管理状况工作总结按照市物价局和卫生局有关规定，我院积极转变服务态度，创新工作措施，不停提高服务质量和服务水平。通过不停提高卫生质量和效率、控制医药费用、优化服务环境和流程、强化医务人员医疗质量和服务意识、保证医疗卫生安全、防止医疗腐败等一系列措施，努力为古冶区群众营造良好就医环境，坚持“以病人为中心，靠技术求发展，用服务赢信赖”，努力把我院打导致为在社会上口碑好、信誉高、技术精、服务优、让社会各界群众放心满意医院。现将上六个月工作汇报如下：一、总体状况我院收费许可证已经按规定进行了年检，收费原则严格按照国家和省财政、物价部门规定收费项目和原则进行收费，不存在扩大收费范围、提高收费原则及其他违纪行为。二、组织领导工作我院成立了以院长为组长，各科室重要负责人为组员规范医疗服务工作领导小组，并专门设置物价专人，专职负责贯彻贯彻物价局有关文献精神，采用定期与不定期相结合方式，检查各部门收费项目和收费原则，严防不规范收费行为。督促有关科—1—室定期总结工作，对存在问题及时纠正，汇总后上报院领导。此外，组织了有关人员进行收费项目与合理收费业务知识培训。三、医疗服务工作我院采用有效措施，不停深化廉洁行医工作。首先，我院住院处、门诊收费处、药房等有关部门相继开展了收费价格向社会承诺公告服务，公开了药物、检查、收费项目和原则，让群众监督，绝不多收患者一分钱。另首先，深入规范了收费原则和收费措施，让患者明白消费，决不模糊、随意、高套、隐蔽性收费。我院严格执行《河北省医疗服务项目价格手册》规定项目和原则，对群众反应收费及项目方面投诉，立即予以处理。时刻防备医疗卫生服务中不规范行为，坚决制止损害病人利益不合法竞争。四、存在问题我院应定期更新计算机系统，收费项目整顿，对于系统原因也许出现某些细节问题，我院应检查和纠正不对收费问题。在后来工作中，我们将深入加大对本院收费项目检查力度，对门诊收费员及医生护士加强合理收费业务培训，以保证我院在规范医疗服务行为和收费工作上获得实质性成绩。7月10日—2—篇三：价格管理科年终工作总结价格管理科工作总结价格管理科在局领导对领导和同志们大力支持配合下，紧紧围绕全局中心工作和目责任制规定，以强化价格服务、加强价格管理、稳定物价水平为目，进一步转变观念，不停创新工作措施，提高价格管理水平，积极贯彻中央和省上各项价费政策，认真贯彻局务会议各项工作布署，很好地完毕了整年各项工作任务。价格管理一、认真贯彻贯彻各项价风格控政策。全面贯彻国家和省上有关成品油、电力、药物、公路客运、旅游、中小学教材价格等各项价风格控措施。一是贯彻了11次成品油价格调价措施。二是认真贯彻贯彻并下发了《省发改委有关调整发电企业上网电价等有关问题告知》、《省发改委有关贯彻调整销售电价分类有关问题告知》、《省发改委有关旅游饭店用水、用气、用电价格告知》和《省发改委有关农产品生产流通环节用水用气价格告知》。三是转发了《甘肃省电力顾客与发电企业直接交易试点实行细则》。四是贯彻了省发改委有关核定部分呼吸解热镇痛和专科特殊用药等药品补充规格剂型最高零售价和调整呼吸解热镇痛和专科特殊用药价格以及公布部分药物最高零售价等700多种药物价格。五是根据国家价格法律法规，经成本监审，制定了中石油张掖销售企业汽车加气站天然气结算价格和甲醇汽油市场销售价格。六是加强节日期间价格监管，下发了《有关加强春运期间公路客运票价管理告知》。七是加强了节假日期间旅游景点门票价格监管工作，贯彻了五一期间七一冰川景区门票价格优惠措施，并将贯彻状况向省发改委进行了专题汇报，制定了旅游门票价格年报制度，并按省上规定深入理顺了旅游价格管理权限。八是上报审批了马蹄寺旅游观光车票价，九是下达了秋季中小学教材和教辅材料零售价格。二、围绕关注民生价格，不停深化各项价格改革一是《国家发改委有关调成天然气价格告知》有关精神，调整了本市非居民天然气价格。二是为整合本市旅游资源，增进旅游业健康发展，上报审批了山丹大佛寺、肃南七一冰川以及文殊寺门票价格；根据价格管理权限，上报了张掖大佛寺和肃南马蹄寺旅游区观光车票价请示。三是积极争取光伏发电优惠政策，上报了民乐羊湖滩9兆瓦并网光伏发电上网电价请示。四是对临泽县天然气安装配套费进行了调研，确定了价格原则。五是制定了张掖城区泰安嘉园住宅小区经济合用住房上市交易政府指导价和回购价，上报市政府进行审定。三、发挥职能作用，做好经济服务各项工作一是为了缓和集中供暖价格矛盾，切实维护群众利益，保持社会安定，根据市政府领导指示精神，经多方协调，研究处理了已安装使用集中供暖顾客天然气价格矛盾。二是为保证企业健康运行，减轻企业运行成本，向省发改委上报了本市集中供暖和污水处理用电价格请示。三是为支持企业发展，向省发改委上报了高台丰祥建材有限企业申请享有优惠电价汇报。四、认真贯彻贯彻市场价风格控目责任制。一是为完善价风格控机制，保证明现全市价格总水平预期调控目，对价风格控各项任务进行了分解，增强了各县区政府和有关部门加强价风格控积极性和自觉性。二是为推进和增进价风格控目责任制落到实处，获得实效，对前三个季度价风格控目标责任制贯彻状况进行了督查，并向市政府督查室进行了汇报。五、深入调查研究，提供科学决策根据。一是对省发改委转来《甘肃省保障性住房价格管理措施（征求意见稿）》提出提议上报省发改委。二是根据市发展循环经济工作领导小组办公室《有关印发张掖市循环经济发展规划实行方案和张掖市循环经济发展规划实行考核措施告知》规定，制定上报了《张掖市循环经济发展规划实行方案价格收费扶持政策措施》。三是为认真贯彻贯彻市委、市政府“气化张掖”战略目精神，加紧本市天然气建设进度，充足发挥价格杠杆作用，增进都市天然气迅速发展，根据市政府领导指示，会同中石油张掖销售企业、昆仑燃气企业对兰州、武威、嘉峪关、天水、临夏、白银、西宁7个市州进行了考察学习，并将考察汇报提交市政府常务会议研究。四是按省上规定完毕了对六县区都市住房价格、本市天然气企业生产经营状况、旅游景点门票、房地产市场价格状况等信息调查，并汇总后及时上报。认真答复了政协市三届二次会议第145号提案。本局接到市政府办公室转办市政协第145号“有关高度关注民生控制物价过快上涨”提案后，局领导高度重视，立即召开局长办公会议研究安排提案办理事宜，统一思想，明确责任、办理目和办理时限，保证高质量完毕政协提案办理工作。针对145号提案内容，我们多次召开会议进行认真研究分析，并就波及价调基金、市场价格监测、贯彻国家各项补助政策等内容结合市政府价格目责任书考核深入各县区及个别乡镇进行了专题调研，通过走访群众，召开座谈会等形式广泛听取群众意见，认真分析研判，归纳总结，高质量按期完毕提案办理工作。七、认真做好群众来信来访工作，维护社会稳定。针对市委宣传部转来网民留言“本市天然气价格是怎么定价”，本局认真将定价过程进行归纳总结，在规定时限内以书面汇报上报市委宣传部，通过网站对网民进行了答复。八、起草上报多种综合汇报材料，加班加点完毕各项紧急任务。根据局领导指示，先后完毕了波及供暖，天然气，价风格控等各项专题汇报材料，起草了“阳光直播热线”张掖市物价局现场工作预案及答复有关问题。收费管理审批了甘州区了救援及事故车辆停放收费原则；审批了江河物业企业物业管理服务费原则；经省发改委授权，审批了市林业局寺大隆林场危房改造减免都市基础设施配套费项目，减免金额80多万元；审批了都市园林绿化设施赔偿费原则；贯彻了县级公立医院医疗服务价格改革试点意见；贯彻了省发改委财政厅减少行政事业性收费原则政策，减少了司法部门公证机关五项行政事业性收费，农业部门种子、苗木等繁殖材料调运检疫费和产地检疫费；组织开展了经营服务性收费状况调查工作；深入规范医疗服务价格，取消了磁共振增强扫描等17项收费。十月二十八日篇四：物价科工作计划物价科工作计划1月15日为了加紧医改步伐，加大医院物价管理力度，增进医疗收费项目及原则规范化、制度化、程序化，特制定本计划。一、指导思想以党十八大精神为指导，以贯彻贯彻科学发展观为统领，以省医疗卫生收费原则为准则，牢固树立把患者利益放在首位理念，创新工作，加紧医改，为我院提档升级做出奉献。二、工作方向全院上下迅速行动，努力打造“一二三”工程，即一种中心：以加紧医改为中心；两个加强：加强作风建设，加强医院管理；三个重点：狠抓安全工作，狠抓医疗质量，狠抓人才培养。三、工作指标1、贯彻执行上级有关物价规定，物价原则执行率100%；及时按规定调整收费，更新比例100%。2、指导管理本院医疗收费，定期开展培训，物价员培训率100%。3、深入科室检查病历，核查三单一致，疏漏比例在0.1%以内，出现问题及时纠错，纠错率100%。四、详细工作1、建立健全物价管理机制，成立监管委员会，贯彻落靠责任到人。物价科及各科室物价员要严格执行上级文献，保证医疗物价精确到位，控制各项收费，保证不留死角。2、收费系统、显示屏、公告栏要随时调整。及时更新医疗服务项目，新增部分和多种材料要按照省文献原则精确录入。3、医疗保险系统要精确操作，尤其是铁保系统各项名称及价格要严格录入，力保无差错。4、每月不定期到各科室检查收费状况，查阅病历五份以上。出现问题下达整改意见告知书，对应科室立行整改，下个月抽查贯彻状况。5、定期对全院物价员、复核员和跑方护士进行知识培训，保证有关知识