新产品开发管理制度

新产品开发管理制度目的标准新产品的开发程序，加快开发进度，提高技术管理水平。范围适用于公司全部新产品的设计开发各阶段或过程。职责销售部、国际贸易部或冶金事业部等帮助技术部负责新产品设计输入的制订，并负责按规定时间完成新产品在客户处的运用〔试〕用确认及反应；技术部负责新产品设计输出的制订及组织评审，并定期〔以周报、月报形式〕反应新产品开发进展状况；物流制造部负责开发既定物资〔技术部自主开发所需选购 物资除外〕的选购 、生产制造及相关信息反应，工艺管理人员帮助；质量部负责研发所需物资的检验或帮助检验，并参与新产品试制结果评审；财务部负责新产品平均销售毛利率的统计反应，并组织进展整个阶段的评审；技术部〔正/副〕经理负责协调和督导开发准备的执行和各个阶段的评审；行政综合部负责设计输出的有效技术文件的发放及无效技术文件的回收；技术副总负责协调和督导开发整个阶段的最终评审。新产品开发流程新产品的分类及类别界定依据新产品的难易程序及对市场的影响力，拟将新产品分为四种类型：第I类新产品：是指具有较高技术含量和较高开发难度符合以下条件之一的新产品。〔1〕市场或同行当中无一样或类似产品，投放市场的预料平均毛利率在40%〔含〕以上，技术较为领先的产品；〔2〕产品的环境适应范围超出常规产品正常范围以外的称重××器新产品。如运用温度低于-30°C的低温产品或高于70°C的中、高温产品、潜入液体中工作的〔3〕附加了信号转换数字模块或二次仪表〔显示器〕，带来40%〔含〕以上增值的产品，如数字××器及配套仪表、动态仪表、带显示的重量变送器及限制器、称重软件等；〔4〕跨越称重行业或从原理上有所突破，开发出具备市场潜力，预料销售平均毛利率在40%〔含〕以上的另类××器，如液体压力××器、扭矩××器、加速度××器、位移××器等；〔5〕经综合评审，具有较高的技术含量和开发难度，加工只能通过数控等专业性设备保证批量一样性，工艺困难可控性难度大的新产品，如扭坏式系列等；〔6〕开发出钢制300kg〔含〕以下焊封系列〔除HSX系列以外的其他型号新产品〕；〔7〕技术和工艺上创新突破，开发出预料销售平均毛利率在70%以上的各类重大改良型产品。第II类新产品：是指具有必需技术含量和较大创新设计符合以下条件之一的新产品。〔1〕有较大创新设计，具有必需技术含量和较长生命周期，市场预料销售平均毛利率在30%以上或市场调研预料一年的销售额超过400万人民币的新产品；〔2〕开发出适应于特定行业或用途的非标定制产品，如柱式、轮辐式、激光焊封产品〔如外贸桥式〕、轴重秤、YBS系列模块、轨道式/衡××器等；〔3〕经综合评审，具有较高开发难度，工艺实现难度大，存在两个以上工序无法依照常规工艺方式作业，须凭借帮助设备或工具才能完成的新产品，如LK、TSG等迷你型××等；技术和工艺上创新突破，改良或改型开发出预料销售平均毛利率在50%以上的。〔4〕各类新产品：第III类新产品：是指在设计、工艺和应用范围等方面有较大改良和提高符合以下条件之一的新产品。〔1〕过设计和工艺改良，较好的拓展了应用范围，在原应用范围根本上预料一年增销50%以上的新产品，如YBS系列等；〔2〕过材质的变更设计，提高产品运用牢靠性和稳定性，并可取代原材质产品取得同等以上销售业绩的新产品，如铝合金产品的替代品IL胶封系列等；〔3〕在原来产品根底上实现量程扩展，同时对涉及工艺或安装尺寸有局部变更的派生系列新产品，如SQBO、SQBY、BHSB、DEK、DEJ、SBO等等；〔4〕设计工艺和技术难度不太高，须要对外型尺寸或工艺安装尺寸重新设计，制作工艺与公司常规产品有必需差异的定制OEM产品；第IV类新产品：是指在原有已不在提成期限内的常规产品称量范围有扩展要求，通过调整壁厚尺寸或不变更安装、工艺尺寸，只须在外型局部构造上进展调整的产品，如SB25t、SBB，SBC等。※注1：对于已列入开发准备，通过新产品试制结果评审，小批量投放市场运用一年以内无紧要不良问题反应的新产品，假设有在技术上相类似的，设计有改动且存在必需难度的新产品，类别界定应在原型产品的类别根底上定级列入开发准备，其提成终止时间同原级别产品。※注2：对于已列入开发准备，而原型产品批量投放市场运用一年以上两年以下无紧要不良问题反应的新产品，假设有在技术上相类似的，设计有改动且存在必需难度的新产品，类别界定应在原型产品的类别根底上降低一级别列入开发准备；而原型产品批量投放市场运用两年以上无紧要不良问题反应的新产品，假设有在技术上相类似的，设计有改动且存在必需难度的新产品，类别界定应在原型产品的类别根底上降低两级别列入开发准备。第I-III类新产品由公司〔一般指销售部、国际贸易部或冶金事业部等〕供应《新产品市场信息反应单》，帮助技术部负责新产品设计输入的制订并组织评审并下达《设计任务书》；其中III类产品也可开具《订单作业跟踪单》、《内部联系单》交于技术部负责完成开发任务；第IV类新产品由销售部或国际贸易部开具《订单作业跟踪单》、《内部联系单》给技术部〔局部可由质量部完成〕，不列入新产品开发准备。新产品开发流程详细流程及链接关系见附件《××公司新产品开发流程》设计输入1〕由技术部、销售部、国际贸易部或冶金事业部等相关部门依据市场的新产品。需求信息填写《新产品市场信息反应单》提交技术部：※信息来源主要有：A〕巡回效劳〔报告〕；B〕各部门出差总结报告反映；C〕业务办事处总结报告或信息反应报告〔单〕；D〕客户干脆反映订单或供应样品、图纸或需求调查报告；E〕各级部门主管或技术研发人员获得的信息；F〕专业展览会信息；G〕专业技术会议信息；H〕技术部认为予以自主研制信息；I〕其他可以输入渠道等。2〕由销售部、国际贸易部或冶金事业部等部门帮助技术部依据供应的市场信息或用户需求信息组织初步评审，必要时应供应工程市场调研报告〔局部III类、第IV类新产品填写《订单作业跟踪单》或《内部联系单》〕，经相关部门评审论证通过后，技术部做出技术方案并填写《设计任务书》，I-II类呈技术副总审核，总经理批准立项，III-IV类干脆报技术副总审批立项。3〕技术部接到开发任务后，设立工程开发小组，由工程组长组织签定《新产品工程设计开发准备协议书》，并依据《设计任务书》内容拟制设计和开发准备〔包括确定设计开发过程及相应的限制准备〕，报技术部经理审核，技术副总签署看法，由公司领导〔总经理〕批复后执行。※设计和开发准备应包括：A、范围准备；工程范围由工作分解构造界定，工作分解是一种以结果为导向的分析方法，用于分析工程所涉及的工作，工作分解构造中所包含的全部工作构成了工程的整个范围；B、时间准备：时间准备是确定工作分解构造中每个可交付成果的起先和完毕时间，重要阶段应进展的评审、验证和确认活动；C、本钱准备：制订资源准备确定为完成工程中各活动所须要的资源〔人、设备、材料〕；联系财务部和选购 分部进展本钱估算，利用工作分解构造、资源需求、资源单价、活动历时估计等本钱要素，通过有关算法与工具〔工程管理软件或电子表格〕算出完成工程所需各种资源的本钱估计值；D、质量准备：充分考虑工程涉及的各项技术指标、法律、法规，通过失效模式分析或专题评审等形式做出各阶段的质量限制准备，确保各阶段质量目标的达成；E、组织准备：利用工作分解构造确定整个过程的职责和权限；利用组织图确定责任部门的任务，优化支配。设计输出1〕设计输出一般包括：技术图纸〔安装图、总装图、弹性体、附件、工装夹具等〕、制作工艺文件、检验标准及验收标准、源程序软件、材料清单、发货附件清单、产品运用说明书等；2〕设计输出前应进展适当的评审〔一般以“会签单”的形式进展〕，设计人员应依据相关部门提出的合理建议做设计改良，评审记录应予以保存并归档；3〕形成文件的设计输出应按《文件限制程序》进展发放作业，由设计人员填写《文件发放/回收作业单》，呈技术部经理或技术部经理授权人员审核后，交行政综合部执行。设计验证验证方法计算验证：检测计算结果能否满足输入要求；建立计算模型、数据库；类比验证：将测试结果同本行业同类产品相比拟得出类比结果；测试验证：通过凹凸温试验、湿热试验、型式试验、现场运用等验证。验证过程中，工程组成员应做好相关跟踪作业弹性体、附件、工装夹具的外协选购 作业，为让供应商能够充分理解设计要求，确保加工质量与交货期，开发人员应主动与供应商或选购 分部人员进展沟通和跟踪，必要时帮助检验人员完成检验确认；开发人员应随时做好试制现场的跟踪与工艺宣贯指导作业，确保试制顺当进展，试制中应做好信息的反应与处理。设计确认1〕开发人员依据试制结果填写《新产品试制结果评审表》，交由技术部主管经理审核后，呈相关部门〔物流制造部、质量部、销售部等〕人员进展评审，最终由技术副总签署审批看法，按评审及审批看法执行。工艺性和操作难度不大的III、IV类新产品可干脆交技术部主管经理审核后，由技术副总审批。2〕依据评审及审批看法，开发人员应进展如下作业A、对评审通过的新产品的技术图纸、工艺文件、材料清单等进展受控作业〔满足小批量或批量生产实力〕；B、对改良图纸与制作工艺确定需重新进展试制作业的新产品，可按4〔2〕规定进展；C、试制结果〔含电子文档〕进展归档整理。※关于新产品中试的规定：新产品开发周期中应考虑赐予中试时间，如湿热试验、密封等级验证、凹凸温试验、乏累、冲击试验、模拟现场运用等试验。假如客户要求的开发周期及交付时间无法达成上述试验，那么由技术部主管经理在试制结果评审时予以说明，并提出后续试验完善的最终期限，协调、督导完成。对于未做中试试验而交付运用的新产品产生的相关问题，假如后续支配了上述试验，评审时确认为仍无法幸免问题的发生时，可按设计失误对待，依《新产品开发奖惩制度》相关条款处理；假如评审确认为进展了试验就可以预防和幸免时，公司应担当相关损失。※关于新产品小批量试制规定：对于工艺尺寸、量程、灵敏度等发生变更定制的非标产品或量程、灵敏度扩展的产品，属于有交期要求的订单产品，开发周期中也应考虑赐予中试时间，如淡热试验、密封等级验证、凹凸温试验、乏累、冲击试验、模拟现场运用等试验；同时做设计的灵敏度〔偏小〕验证试验。假如客户要求的开发周期及交付时间无法达成上述试验，那么订单评审时，由技术部主要签字负责人予以说明，并在月试验准备中支配该产品中试试验，对于未做中试试验和设计的灵敏度验证试验而交付运用的新产品产生的相关问题，假如后续支配了上述试验，评审确认为仍无法幸免时，按设计失误对待，依《新产品开发奖惩制度》相关条款处理；假如评审确认为进展了试验就可以预防和幸免时，公司应担当相关损失。客户确认A、对产品订单或设计开发完毕后发货的新产品，由技术部在下述规定期限内〔一般I类为6个月，II类为4个月，III-IV类为2个月〕的最末一个月提交销售助理并报相关区域的办事处，就该产品用户运用状况填写《新产品用户应用信息调查表》，销售部负责在1-2周内协调用户确认完毕反应技术部门，视确认结果发放《新产品工程设计开发准备协议书》中规定的一次性鼓舞奖金。假设用户确认到达设计开发的技术条件，可满足运用要求，那么全额发放一次性鼓舞奖金；假设用户确认设计开发的技术要求未到达且对运用有必需影响但做了让步接收，同时影响到货款回笼时，那么减半发放一次性鼓舞奖金；假设用户确认设计开发的技术要求未到达且影响到正常运用而做出退货确定，经核对设计输入的各项确认资料，的确属设计失误造成，那么按《新产品开发奖惩制度》相关规定处理。B、也可针对顾客提出的某些特别要求〔如特别环境、作业条件等〕，干脆支配热核人员到顾客现场进展作业调查试验，以确认能否满足顾客要求，凭《客户效劳记录》完成客户确认。必要时应制作一套可行性实施方案供应应客户选择〔特别是冶金等非标××器运用场所〕。在征得顾客的看法后，可由顾客运用确认。开发人员应随时跟踪新产品顾客运用确认状况，并依据反应的信息进展整改。※在通过评审和客户充分确认的状况下，取得100只〔套〕以上订单或长