2020年全屋定制家居企业组织结构及部门职责

全屋定制家居企业组织结构及部门职责2020年3月TOC\o"1-5"\h\z一、组织结构3二、主要部门职责4管理办4人力资源部4财务中心4研发中心4总务部5品牌企划部5采购中心5信息开发部5客服中心5厨柜营销事业部6工程事业部6家居事业部6外贸部6电商部6厨用商品部6全屋定制家居企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责管理办负责拟定公司的经营计划，协助公司管理层设定公司和各单位、各部门年度工作目标、职责范围和执行计划；负责各单位、各部门之间的工作协调及文件审批；贯彻公司经营管理会议精神，并监督和检查执行情况；公司会议的组织与协调、信息收集和资料整理；公司层面管理活动的计划与安排。人力资源部负责制定公司人力资源政策；负责公司各项人力资源管理制度的建立、实施和修订；组织人力资源规划、人才的选拔与培养计划；开发绩效、薪酬福利管理工作及劳动合同、社会保险管理；负责人事档案管理工作。财务中心负责制定公司的财务规章制度；拟定公司的资金需求计划和各种财务预算；负责做好公司的日常会计核算工作和各种财务报表、账册、凭证等会计资料的编制、汇总和保管；根据授权负责资金的筹集、调动、监控；负责纳税申报、税费缴纳；负责各事业部的财务核算等工作。研发中心负责公司研发管理体系的建立健全；根据公司发展战略制定新产品的设计开发、老产品的改型升级、技术实现以及相关配套标准建立,并组织实施；对研发项目进行分析总结，组织研发项目成果的鉴定和评审，提高公司的研发质量。总务部负责公司研发管理体系的建立健全；根据公司发展战略制定新产品的设计开发、老产品的改型升级、技术实现以及相关配套标准建立,并组织实施；对研发项目进行分析总结，组织研发项目成果的鉴定和评审，提高公司的研发质量。品牌企划部负责制定品牌长期发展规划及品牌推广策略；负责品牌形象体系的建立和维护；负责执行公司媒介投放计划。采购中心负责公司采购管理制度的建立健全，规范采购工作流程；根据公司生产经营需要合理安排采购计划和采购预算，并组织贯彻执行；建立健全供应商档案，对供应商进行管理并定期评估；根据生产进度合理安排采购。信息开发部负责制定公司信息化管理规划；负责公司信息系统的日常运维管理、信息数据的安全管理、企业信息技术应用培训等工作；执行与实施公司信息化建设。客服中心负责协调、指导公司各事业部的客户服务工作；处理和落实客户向公司的来电、来函和服务请求；反馈落实客户意见、建议；建立客户支撑服务体系，编制公司客户服务的措施、计划，并负责检查、监督落实；接待客户的投诉；客户满意度的调查及处理。10、厨柜营销事业部负责整体厨柜对外销售系统的整体运营，建立健全公司销售网络体系，包括各销售区域管理及跟进，经销商管理及业务开拓；负责拓展整体厨柜市场。11、工程事业部负责制定年度工程项目的销售目标并实施；负责工程项目的投标计划、策略的制定并参与实际投标工作；工程项目实施的具体计划制定，对工程项目的实施进行全方位的管理；建立工程项目实施相关的质量、进度、安全、设计等重要文档档案管理制度并实施。12、家居事业部负责定制衣柜的市场调研；负责定制衣柜的发展战略和年度经营计划；执行定制衣柜销售行为，负责售后资金回笼。13、外贸部负责公司海外市场业务销售，开发并维系海外客户。14、电商部负责电子商务运营体系的建设、提升；